最新社會工作行政文本規範方法

社工行政負責範圍內的組織聯絡，而組織聯絡很多時候依賴文本來往，故對於社工行政而言，對外，做好文本相當於為所在的組織做好一張名片;對內，做好文本有利於提高內部管理效率。下面是小編為大家分享最新社會工作行政文本規範方法，歡迎大家閲讀瀏覽。

　　一、文本規範的意義和重要性

在這個信息化的時代，電子文本成為機構間必不可少的溝通載體。從宏觀意義上講，電子文本的規範有利於增加信息傳播的有效性，提高可讀性;從微觀意義上講，電子文本的規範也有利於傳播機構的形象和風格。因此，規範機構的文本格式在提高接受程度和印象管理的層面上具有重要的意義，所謂見微知著，我們必須要注重細節，從細節做起。在社工機構層面而言，社工機構大多上對接購買方，下對接服務對象，對上很多工作落實與彙報需要依靠文本作為檔案和依據，財務報表與合同協議等關乎機構發展，對下面向居民的活動文本設計質量關乎社工機構的獲吸引度和可持續性。文本規範小到標點符號，大到措辭引據，本文先由簡單的規範開始説起。

　　二、文本規範的內涵

不管是哪種類型的文本，要做到規範和增加潛在的文本價值，必須要注意一些共同的維度。一般而言，頁眉頁腳頁碼的地方可以加上一些標誌性的圖標，如頁眉加上機構的'標誌，機構的徽章圖，機構的口號圖等，同時在頁眉下端劃一橫線;頁腳處可以選擇性輸入機構全稱，電話等。這樣一方面可以向外傳播社工機構的相關信息，另外一方面也免去一般文本的單調。對於社工機構而言，社工機構以人為本，致力於營造助人自助的社會氛圍，倡導的是以意識帶動行動。因此在文本上關注細節，能在一定程度上傳播理念。頁邊距也有講究，一般而言，方便打印時頁邊距一般設為上下左右25mm，但一些規範性的文件如政府公文一般設為上37mm，下35mm，左28mm，右26mm。為了提高使用雙方的效用，一般在設置文本時應充分考慮，下面就工作中常用的幾種文本為例説明：

　　(一)表格類文本

表格類的文本大部分目的都是在於方便後續統計，或是對信息的分門別類，或是作為憑證使用。因此，單向的表格類文本規範就要注重統計實用性和清晰性，按照目的選擇性列出信息，如考勤表涉及的部門，人員，上下班時間，還要加上備註欄以説明出訪或請假等情況。而雙向性的文本還要注重填表者的便捷，以社工辦公室的物資場地借用登記表為例，借用物資和場地由原來的借用方填寫具體改為後來用選項加補充代替，可以簡化手續的同時保證質量。

　　(二)文書類文本

文書類的文本一般是用於傳遞具體信息所用，這時候除了要考慮上述一般文本所需要規範的基本點外，還有其他地方需要注意。其一，文字的行距、大小、段落等應注意設置，這便於提高文書的美觀度，一般而言，行距設為1.5倍，正文一般採用宋體四號字，首行縮進2字符;其二，應該在撰寫的過程中注意對意思進行分層，以標題序號分開，此外要注意序號的使用，一般而言序號的結構層次應為一、(一)、1、(1)、①，分項説明有利於提高可讀性;其三，鑑於閲讀文書的對象不同，有時我們可以採用插入程序流程圖來輔助表達文字意思。

　　(三)告示類文本

告示類文本一般是用於對外通知，有別於文書類是因為告示類文本一般比較簡潔。因此，告示類文本應該是突出告示單位，告示內容的概述，告示時間及聯繫方式等其中幾項或全部，如外出告示或放假公告等要清楚表述出示的單位名稱，前因後果的簡述及留下聯繫方式，提高文本的目的性。

　　三、結語

上述幾種文本只是冰山一角，社工機構所涉及的還有各種各樣的文本，而這些文本作為信息傳遞的載體，如何能夠在細節上提高文本信息的有效傳達和宣傳效應值得探索。實踐出真知，我們必須要在實踐中不斷總結從而提高認識和效率，尤其對於社工行政而言，社工行政對文本的使用頻率相對其他職位頻繁，面向的對象也更多樣化，掌握各種受眾的閲讀習慣來規範文本事半功倍。