社會工作行政文本規範知識
社會工作行政是指政府的社會工作機構,社會的福利保障組織對社會福利工作進行行政管理,實施社會政策,滿足人民各類福利需求的活動。其中的含義是指定、執行、實施社會政策,提高服務機構的工作效率及服務品質。下面是小編為大家分享社會工作行政文本規範知識,歡迎大家閲讀瀏覽。
一般而言,社工行政分為兩類:
■ 社工政策制定者
他們積極奔走在社會各界,參與社會工作的政策方針制定上;
■ 基層行政社工
他們負責統籌、協調系統內的組織聯絡、物資管理、團隊成員心理支持等,本文所説的社工行政屬於後者。
文本規範的內涵
不管是哪種類型的文本,要做到規範和增加潛在的文本價值,必須要注意一些共同的維度。
■ 頁眉頁腳頁碼加標誌性的圖標
如頁眉加上機構的標誌,機構的徽章圖,機構的口號圖等,同時在頁眉下端劃一橫線;頁腳處可以選擇性輸入機構全稱,電話等。這樣一方面可以向外傳播社工機構的相關信息,另外一方面也免去一般文本的單調。
■ 頁邊距也有講究
一般而言,方便打印時頁邊距一般設為上下左右25mm,但一些規範性的文件如政府公文一般設為上37mm,下35mm,左28mm,右26mm。
為了提高使用雙方的效用,一般在設置文本時應充分考慮,下面就工作中常用的幾種文本為例説明:
(一)表格類文本
表格類的文本大部分目的都是在於方便後續統計,或是對信息的分門別類,或是作為憑證使用。
■ 單向的表格類:
1、注重統計實用性和清晰性,按照目的選擇性列出信息,如考勤表涉及的部門,人員,上下班時間;
2、還要加上備註欄以説明出訪或請假等情況。
■ 雙向性的文本:
要注重填表者的便捷,以社工辦公室的物資場地借用登記表為例,借用物資和場地由原來的借用方填寫具體改為後來用選項加補充代替,可以簡化手續的同時保證質量。
(二)文書類文本
文書類的`文本一般是用於傳遞具體信息所用,這時候除了要考慮上述一般文本所需要規範的基本點外,還有其他地方需要注意。
■ 行距、大小、段落:
便於提高文書的美觀度,一般而言,行距設為1.5倍,正文一般採用宋體四號字,首行縮進2字符;
■ 注意對內容進行分層:
以標題序號分開,此外要注意序號的使用,一般而言序號的結構層次應為一、(一)、1、(1)、①,分項説明有利於提高可讀性;
■ 程序流程圖
鑑於閲讀文書的對象不同,有時我們可以採用插入程序流程圖來輔助表達文字意思。
(三)告示類文本
告示類文本一般是用於對外通知,有別於文書類是因為告示類文本一般比較簡潔。
■ 突出要表達的告示內容
告示類文本應該是突出告示單位,告示內容的概述,告示時間及聯繫方式等其中幾項或全部,如外出告示或放假公告等要清楚表述出示的單位名稱,前因後果的簡述及留下聯繫方式,提高文本的目的性。
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