社會工作的目的

導語：社會工作是一種助人自助活動。美國社會工作者協會(National Association of Social Workers，NASW)對社會工作所下的定義是：社會工作是一種專業活動，用以協助個人、羣體、社區去強化或恢復能力，以發揮其社會功能，並創造有助於達成其目標的社會條件。

　　(一)社會工作的多重理解

社會工作是一個把社會工作者、案主、資源、社會環境等因素連接起來，並進行有效配合以解決問題的活動，是一個十分複雜的過程。因此，對於社會工作的界定上，也存在多重理解。

　　(1)社會工作是一套科學的助人方法

從社會工作與其他社會科學學科的差異性來看，社會工作更強調應用、更注重實踐的方法。

弗瑞德蘭德(Friedlander)認為，社會工作是一種以科學的知識和技能協助個人達到社會與個人的滿足與自主的專業服務過程。

芬克(Fink)認為，社會工作既是一門科學也是一門藝術，它通過提供助人服務來增強個人和羣體的人際關係和社會的功能。

在具體的社會工作的實踐中，社會工作方法是科學的方法，它們是建立在一定的理論基礎上的，這些理論既包括宏觀、中觀和微觀三個方面的理論以及相應的方法論，實際上，社會工作是在一定的理論指導下的運用科學方法解決問題的過程。

　　(2)社會工作是一個過程

經過長期的發展，社會工作已經發展出一套解決問題的模式：求助和會談——接案——簽訂協議、確認工作目標——解決問題——評估——結案。

　　(3)社會工作的一般性定義

社會工作是以利他主義為指導，以科學的知識為基礎，運用科學方法助人的服務活動。

　　(4)相關概念：

社會保障：國家和社會依法保障社會成員的基本生活的社會制度。

社會福利：廣義指改善社會成員的物質與文化生活的一切措施，狹義指對社會弱者提供的帶福利性的.社會服務。

社會服務：以勞務為主要形式向有困難的社會成員，特別是社會弱者提供的改善起處境的活動。

　　(二)社會工作的構成要件

　　(1)作為社會行動的社會工作過程

社會工作是社會工作者與受助者的互動過程，其中包含了他們對對方行動及互動過程的理解。

　　(2)社會工作的要素

社會工作者是利他性服務的提供者，受助者(也稱工作對象或案主)是服務的接受者，社會工作價值觀是社會工作的靈魂，助人活動是服務的傳導者。

　　(三)社會工作的類型

最初形態是慈善性、分散化、非職業性和非專業化，而現代形態則是理性化、組織化、職業化和專業化。

(1)普通社會工作：是在高度集中的社會主義計劃經濟體制下出現的，是在本職工作之外從事的不計報酬的服務性和管理性工作

(2)實際社會工作：以專門進行福利服務活動為己任的職業或崗位，它們承擔着為羣眾排憂解難的職能，是行政性和半專業性的。

(3)專業社會工作：受過社會工作專業培訓的人員，遵照社會工作的價值觀，採用社會工作專業方法進行的服務