2015年銀行業初級資格《公司信貸》考試重點

營銷管理

　一、營銷計劃

制定營銷計劃是銀行進行公司信貸營銷活動的正式起點。

　二、營銷組織

1、含義：

2、設立的`原則：

(1)因事設立與因人設立相結合

(2)權責對等

(3)命令統一

3、銀行營銷組織的組織形式

(1)直線職能制：缺點是不重視橫向溝通

(2)事業部制：缺點是需要較多高素質專業人員，出現矛盾協調也比較困難。

(3)客户經理制：

　三、營銷領導

作用：

1、指揮作用

2、激勵作用

3、協調作用

4、溝通作用

　四、營銷控制

銀行常常採取以下五種市場營銷控制方法：

1、年度計劃控制：主要通過目標管理來實現控制目的。

2、盈利能力控制：

3、效率控制：

4、戰略控制：是銀行最高等級控制。一般而言，應獨立的定期進行，最好藉助外部力量來進行，以保證結果的客觀性並避免營銷活動出現失控現象。

5、風險控制