供電公司企業文化建設調研報告範文

一、高度重視，提高對企業文化建設重要性的認識

為什麼要建設企業文化？有學者説，企業文化就是老闆文化，建設企業文化是企業管理的最高境界。困此，我們公司領導各級黨政領導高度重視企業文化建設，多策並舉，想方設法，不斷推進企業文化建設。

起步於打造學習型供電企業。我公司企業文化建設真正起步是在XX年，當時公司管理相對薄弱，總體發展水平比較落後，再加上機構和人員調整剛剛完成，處於百廢待興的狀態。公司領導正在苦苦思考如何引領企業走上發展的軌道。正經過學習有關書籍和廳有關講座，讓我們第一次認識到，企業文化就是企業的“宗教”，是企業發展的“聖經”，是企業管理的最高境界，創建學習型組織是企業文化建設的高級階段。於是，我們當即決定召開公司創建學習型企業動員會，在動員會上，總經理經親自作學習型組織知識講座。此後，在公司領導不斷地學習、推動，再學習、再推動之下，公司企業文化建設不斷深入，員工和企業持續進步。

有助於企業管理的深化和強化。管理專家説，“企業規模較小時，人管人就可以了；企業規模再大一些，就需要制度管理；企業發展到一定階段，必須靠文化管理。”企業文化根本上是管理理論，只有在管理中運用和實踐企業文化，才很好地發揮企業文化建設的效力。把企業文化建設作為現代企業管理與思想政治工作有機結合的最佳載體，行政領導和政工領導分別把它作為提升企業管理水平和開展思想政治工作的最好抓手，黨政領導在文化層面上形成共識和合力。通過幾年企業文化建設的實踐，我們明顯體會到企業管理上道了。職工素質提高了，文化氛圍加濃了，精神面貌改變了。企業效益增長了。

二、加強企業文化建設的基本措施

在建設優秀企業文化過程中，我們縣供電公司突出以下幾個方面：

願景規劃，因地制宜。我們公司在實踐基礎上，借鑑國內外先進企業經驗，於本世紀初制定了一套高標準、高起點，符合公司實際的企業文化建設規劃。以企業文化建設和學習型企業建設為重點，按照“理念滲透、行為養成、環境塑造、管理推進”四個方面的邏輯體系，確定了近、中、遠期目標規劃，使全公司職工進一步明確了企業文化建設的意義、目的、任務和措施。同時，要求每個基層單位都制定出自己的工作計劃與措施，廣造輿論，在短時間內迅速營造了濃厚的企業文化氛圍。採取多種形式，大力推行公司基本價值理念，鞏固全體職工團結奮鬥的思想基礎。要加強對職工特別是新入職職工，進行“四統一”企業文化培訓，引導他們自覺恪守和踐行公司基本價值理念，用實際行動詮釋“誠信、責任、創新、奉獻”的核心價值觀和“努力超越、追求卓越”的企業精神。

理念宣教，凝聚力量。企業理念是企業文化的精髓，也是現代企業管理的靈魂。經管理層傳承傳統和反覆推敲，全體職工研究討論和反覆歸納凝練，最終確定了“”的企業精神，“”的管理方略，“”的企業宗旨，“”的經營理念，“客户的滿意就是我們永恆的追求”、“”的服務理念，“”的人才理念等等。為使公司的精神理念深入人心，人人理解，並形成自覺的價值取向和行為準則，開展了強力滲透、全面普及企業精神、理念、標識活動，一方面堅持積極貫徹《公民道德建設實施綱要》，另一方面制定了《》、《》、《企業文化手冊》、《職工禮儀守則》、《職業道德規範》等文明條文，一併下發，達到人手一冊，利用各種會議、學習時間，有計劃、有組織地進行學習。同時利用廣播電視、板報、宣傳欄、學習園地等宣傳教育陣地進行廣泛宣傳，並通過舉辦以弘揚企業精神和理念為主題的文藝晚會和一系列全員性互動式文體活動、競賽考核等形式，潛移默化地教育滲透。

樹立典型，反腐倡廉。在思想建設方面，公司領導十分重視並加強了黨員職工的社會主義道德建設，各支部認真組織黨員職工學習“三個代表”重要思想，教育他們樹立正確的世界觀、人生觀、價值觀，組織他們學習許振超、任長霞、牛玉儒等一大批新時期的先進典型的事蹟，激發他們自覺審視與調整自己的價值取向，為社會主義建設事業做出自己的貢獻。2010年，公司評出優秀黨員名，先進工作者標兵名，對於平時湧現出來的先進集體和典型人物注重發掘和宣傳，並予以隆重的表彰與獎勵。

在反腐糾風方面，廣大黨員尤其是領導幹部，自覺做到廉潔自律，有令則行，有禁即止。在加強行業作風建設方面，縣公司成立了糾風領導小組和行風督查辦公室，對外出作業，特別是到用户工作的職工實行定向跟蹤檢查；建立了供電服務公開、監督與獎勵制度；制定了職工職業道德規範句服務用語；設立了總經理信箱和監督電話，並通過廣播電視向社會公佈。為增強監督工作的力度和透明度，上至總經理，下至服務窗口全部實行了掛牌服務，並在社會上聘請了XX名行風監督員，及時反饋對電業工作的意見和建議，對供電服務、行風表現和用户關心的熱點難點問題的解決，實施全方位的監督。

精細管理，科學經營。企業文化只有滲透到企業生產經營管理的各個環節、各個方面，與企業管理相融共進，在企業管理中落地生根，才能發揮作用。幾年來，縣供電公司結合自身行業特點、業務範圍、規模大小、經營環境、員工狀況以及發展戰略等實際，總結挖掘本企業文化資源，繼承、發揚企業的'優良傳統，提煉形成了具有豐富管理內涵、特色鮮明的企業精神、核心價值觀和經營管理理念。同時，把這些精神文化理念體現在管理制度、工作標準、考評體系之中，貫徹到生產經營管理的實際過程，努力做到有機結合，不斷深化細化和豐富發展，實現制度與文化理念的對接，增強制度執行的軟約束力，促進企業管理升級。以文化創新推動管理創新、機制創新，以管理創新和機制創新引導技術創新，增強和保持企業競爭優勢，提高企業核心競爭力。

創新載體，開展活動。企業文化建設載體作為企業文化建設體系的重要組成部分，與企業文化是“體”與“魂”的關係。進一步推進企業文化建設，必須不斷創新豐富活動載體。一是以羣眾性精神文明創建活動和文體活動為載體。在職工中大力宣傳和倡導“愛國守法，明禮誠信，團結友善，勤儉自強，敬業奉獻”的基本道德規範，認真開展了職工思想道德、家庭美德和法制紀律教育活動。注重加強以“內強素質，外塑形象”為核心內容的內質外形建設，以實施《供電營業職工文明服務規範》為突破口，進一步促進供電職業道德建設的規範化和制度化，努力樹起了電業在同行業和社會中的良好形象。另一方面，開展創建學習型組織、爭做知識型員工、科技知識普及、崗位練兵、勞動競賽等活動，利用各種活動增強員工對企業的歸屬感。先後建成了高檔次的職工俱樂部、閲覽室、展廳、健身房和塑膠球場等文體活動陣地，組建了文工團和籃球隊。每年一次的職工田徑運動會和籃球賽，重要節日的升國旗儀式、元旦的文藝晚會，都已形成了傳統的特色項目並得到職工的廣泛參與和積極響應。還堅持以文化為紐帶密切企業與社會的聯繫，積極開展送節目下鄉、組織高規格的籃球邀請賽等活動，使企業形象得以提高。一系列豐富多彩、羣眾喜聞樂見、健康向上的業餘文體活動，陶冶了員工情操，提高了員工文化素養。二是充分利用和發揮企業報刊、電視、網絡等媒體的作用，積極拓寬企業文化建設的渠道。不斷加強重點工程宣傳工作，優化了企業的發展環境，增強了職工的奮進信念。

三、存在問題和不足

1、企業文化建設的整體性不足。企業文化建設是一個複雜的系統工程，不可能一蹴而就，它需要一個長期的建設過程，需要一定的前瞻性思考，需要科學的規劃和嚴密的策劃。目前，雖然對企業文化建設很重視，但在實施過程中卻也暴露出了整體性、長期性、系統性不足等問題。

2、部分職工踐行服務文化理念的自覺性不夠。總體而言，當前供電企業服務文化建設的水平與“理念生根、行為落地”的目標還有不小的距離。基層人員的數量和質量都制約着服務文化的推廣和服務質量的提高。

3、如何開展企業文化特色活動還需要進一步探索。按照“四統一”的要求，傳承國家電網公司企業文化，使其在本單位“落地、生根、開花、結果”，真正做到“內化於心、固化於制、外化於形”是供電企業文化建設的首要任務。但是，無論從思路來看，還是從實踐來看，在如何融合當地的經濟社會發展現狀以及地域文化等因素，開展富有特色的國家電網公司服務文化活動方面，基層單位發展還很不平衡，總體水平有待提高。

四、進一步加強企業文化建設的思路和建議

進一步增強企業文化整體性建設。如何增強企業文化整體性？理念是企業文化的核心。它是人們經過長期的理性思考及實踐所形成的思想觀念、精神嚮往、理想追求和哲學信仰的抽象概括。先進的理念可以形成強大的導向、凝聚、激勵、約束力，從而在企業形成優秀的企業文化，使員工在企業文化的引導和滋潤下提升自我，並與企業、客户、社會建立和諧的關係，實現和諧發展。因此，要從繼續提煉、總結、概括和昇華企業理念入手，揚長避短，統籌兼顧，合理調整，進一步增強企業文化整體性建設。

全面深化企業文化制度化建設。摸清現有制度的現狀，從新時期企業改革發展的總體要求出發，分析診斷現有規章制度的文化特點及存在的問題，研究提出縣供電局企業文化制度化體系結構，提出整合修訂的規劃方案。本着先易後難，把握重點，逐步完善的原則，各部門分工負責，開展相關制度（規範）的整合制定和執行落實工作。

提升全員執行力。以提高員工企業文化執行力為目標，做好已完成整合的企業文化各項規章制度的貫徹落實及監督檢查；開展《執行手冊》的學習、宣傳和企業文化認同宣誓活動；引導員工腳踏實地從我做起，自覺執行企業文化，做合格的企業文化執行人。

繼續完善企業文化文本。完成人力資源管理、電力營銷、生產經營、財務管理、黨羣工作等管理系統的理念和行為規範的總結和提煉；做好人本文化、學習文化、服務文化、廉政文化、安全文化的整合、總結和提升。在全面總結企業發展和企業文化建設實踐經驗的基礎上，完成企業文化手冊、企業文化培訓教材等文本的改版升級。

推進和諧企業上新的台階。全面實施以“家園文化”建設為重要內容的企業文化建設，積極開展以“愛企業，重親和；愛崗位，重親敬；愛同事，重親近；愛客户，重親切；愛家人，重親情；愛鄰里，重親善”為主題的“六愛六親”活動，創造形成了“人造文化，文化化人”的良好氛圍，職工的凝聚力明顯增強，使企業的各個層面都形成民主、平等、和諧、合作的關係。

企業文化建設的根本目的，就是用文化力激活生產力，增強凝聚力、激勵力、導向力、輻射力、執行力和創造力，進而提升企業核心競爭力，為企業發展贏得廣闊空間，而企業文化建設不是一蹴而就，而是一項艱鉅而複雜的系統工程。我局的企業文化建設工作仍處於初始階段。《規劃》形成後尚未在實踐中接受檢驗，企業文化核心理念體系為廣大員工理解、認同和執行需要一個過程。國家電網公司年中工作會議進一步明確了“實施‘三集’管理，構建‘五大’體系，建設統一的優秀企業文化”是轉變公司發展方式的核心內容。國家和地方的“十二五”電網發展規劃實現過程中，縣級基層供電公司任重道遠、所有這些，都要求我們按照企業改革發展戰略的總體要求，大力開展企業文化建設，全面部署，紮實推進，抓好落實，把企業文化建設不斷推向新的層次。