突發事件的應急措施保安部

為充分發揮職能部門的作用，保障員工利益，維護社會穩定，確保良好的生產秩序環境，在hr的領導下，更好的應對突發、偶發事件，控制和消除危害，根據公司實際情況，保安部制定本工作預案。

一、組織領導

在公司hr的領導下，我公司成立處置應對各類突發偶發事件應急工作領導小組，由保安部經理總負責，各site保安部主管負責具體工作的實施，各保安助理為小組成員，指揮部設在各site cctvroom，如有突發偶發事件發生，根據實地具體情況設置分指揮所 （既現場指揮部）。

二、處置原則

本着屬地管理、就近處警、先期處置的原則，由各site保安部負責突發偶發事件的先期處置工作，各site主管負有先期處置的權利，部門助理根據所負擔的任務，接到指令後，立即趕赴現場，協同處置各類突發偶發事件工作。

三、突發事件的級別與範圍

（一）級別。

根據事件對公司危害的程度分為三個級別：

一級是指危害程度特別嚴重，涉及面大，影響範圍廣的特大突發偶發事件。

二級是指危害程度嚴重，影響範圍廣的重大突發偶發事件。

三級是指危害程度較重或一般，局部地區的突發偶發事件。

（二）範圍。

1．火災、爆炸、跑水、斷電、燃氣泄露等重特大公用設施事故。

2．自然災害，公共衞生事件。

3．重特大刑事治安案件，重特大交通事故，高級管理人員事故。

4．對交通造成嚴重影響需要採取先期措施處置突發事件。

5．其他造成嚴重影響的事件

四、處置措施

（一）遇有下列情況，經請示上級有關領導後可採取緊急疏散措施。

1．重大火災，已無法進行初起火災撲救時。

2．重特大爆炸、槍擊等刑事案件。

3．高壓斷電、嚴重跑水、燃氣泄露時。

4．危險品泄露可能引起爆炸，中毒污染，嚴重傳染性疾病，醫院需要隔離的。

5．因自然災害(塌方、冰雪、大霧、風災、泥石流及其他原因，造成道路不能通行車輛的.)。

（二）遇有下列突發事件應以疏導交通為主，不採取緊急疏散措施。

1．非法集會、罷工事件。

2．非生產區發生的突發偶發事件。

3．道路上發生的斷電跑水、漏氣,影響車輛通行的。

4．初起火災能進行先期撲救的，危險品泄漏不會造成損害並可採取措施的。

五、任務分工

1．如有突發偶發事件發生時，cctvroom根據實際情況及危害程度迅速啟動預案，並調度部署警力配合其他部門進行處置，維護現場周邊的秩序，並派出警衞人員趕赴現場，協助公司高層領導現場指揮，收集信息。

2．如有突發偶發事件發生時，需要啟動二級以上預案時，保安部負責與園區主管部門取得聯繫協調工作，並派出聯絡員與園區公安分局協調工作，負責信息收集整理反饋工作，hr負責裝備的配發管理及後勤保障工作，ehs負責事發現場周邊及以外道路上的事故處置清理工作。

3．如有突發偶發事件發生時，當班保安分隊在接到指令後，要迅速調派警力，5-10分鐘內趕到現場，對事故現場進行秩序維護疏導，與此同時，保安部迅速趕到現場組織調度。

六、警力分配

啟動一級預案時，需要警衞50人，備勤警力20人。

啟動二級預案時，需用警衞30人，備勤警力15人。

啟動三級預案時，需用警衞15人，備勤警力10人。

(各部門分配方案按照公司下發的突發應急人員安排執行)

七、工作要求

1．各部門對此項工作要高度重視，總指揮親自組織、部署措施的落實，逐級明確責任，切實做到管理人員到位、措施到位、警力到位、管理力度到位，決不能因為我們工作失誤或麻痺大意貽誤戰機。

2．日常工作中，要做好警衞的思想發動工作，要教育警衞明確職責任務，工作中要講求方法，不能受人以柄，要教育警衞時刻警惕，要在思想上認識到突發偶發事件隨時隨刻都有可能發生。

3．加強信息的整理收集工作和值班工作，夜間和其他時間發生異常情況隨時上報，果斷做好處置工作。

4．加強與各部門的工作配合，統一部署協同作戰發揮整體作戰的威力。

突發事件的應急措施保安部 [篇2]

為進一步完善小區管理制度，保障小區安全，及時快速的處理各種突發事件或面臨的緊急情況，並結合本小區實際情況，特規定如下：

一、 設立應急分隊長一名由保安隊長兼任，應急分隊隊員由在崗保安擔任。

二、 應急分隊隊員要隨時提高警惕，注意並發現小區內的可疑人、物或事以及其它異常情況。

三、 應急分隊隊員除負責一般的值勤外，還必須熟練掌握其它專業技能，如擒拿格鬥，消防器材的使用方法等，並不斷培養臨危不懼，遇事冷靜，英勇果斷的良好品質與意識。

四、 應急分隊隊員要聽從調遣指揮與安排；應在每一時間內趕到突發事件現場，在應急分隊隊長的指導下對事件進行處理。

五、 應急分隊隊員在處理各類突發事件時，要嚴格遵守物業管理處的各項規章制度，不得擅自處理，自作主張，隨時要向有關負責人請示報告。

突發事件的分類與所採取的相應措施：

a：當遇有搶劫或人命案時

1、 當遇有搶劫時，保安員應主動上前幫助被害人制服歹徒。

2、 如果歹徒持有兇器，保安員不要盲目與歹徒搏鬥，要講究技巧與策略，必要時可採取正當防衞，但防衞不可過度。

3、 制服歹徒時應交付公安機關處理或直接扭送至公安機關。

4、 歹徒如未被制服而逃跑，應當記清楚其相貌特徵及身高等，並報告給公安機關，必要時協助公安機關破案。

1、 當在小區內發現人命案時，保安員不要驚慌，必須保持冷靜。

2、 首先要逐級上報，由公司領導直接報告給公安機關，必要時亦可由保安員撥打“110”報警電話，報告公安機關。

3、 要注意保護好現場，應急分隊隊長應排專人看護現場，保安員無權勘探現場。

4、 公安人員到達現場後，案件發現人應協助公安機關偵破案件。

b：遇有打架鬥毆時：

1、 在小區內發現打架鬥毆現象時，保安員應上前阻止並勸解。

2、 阻止勸解無效的情況下，應上報給應急分隊隊長。

3、 保安員不要參與到其中，應保持堅定，公平的立場。

4、 如有外人進入小區內尋釁鬧-事，保安員應阻止其進入，阻止無效的情況下，報告給應急分隊隊長，由其報告給公安機關，應避免與其發生正面衝突。

c：當遇有火災時：

1、 發生火災報警時，保安員應快速趕赴火災現場。

2、 弄清着火物質，根據不同着火物質採取相對應的滅火措施。

3、 如火勢較小時，可由保安員用滅火器或消防栓進行撲救，但需要注意的是如果火災由電路引起造成，不要用水進行撲救，應先切斷電源再進行滅火工作。

4、 如火勢較大並呈蔓延趨勢，應及時上報同時撥打“119”報案，報案時應説明地址、單位、報案人、管理處電話及着火物質，並組織疏散住户，如有電梯，應勸阻住户切勿搭乘電梯，以確保安全。

5、 滅火工作結束後，保護好現場，做好保衞工作，積極配合公安機關追查火災原因.