打印機常見問題及解決方法

激光打印機常見卡紙故障

(1)打印紙不能進紙或剛進入打印機就卡紙了。其檢查程序為：

①檢查進紙感應器是否正常，若不正常，可清潔光電感應器；

②檢查搓紙輪電磁離合器是否動作，若不動作，再測量電磁離合器線圈電壓是否正常，若是，則修復更換離合器，若否，檢查離合器驅動電路；

③檢查搓紙輪是否粘有紙粉、廢粉等或老化打滑，若是，可用酒精清潔搓紙輪，或用細砂紙沿搓紙輪軸向將其砂精糙，若不行，可更換搓紙輪；

④檢查託紙板是否動作，若否，則修復託紙板凸輪。經過上述的檢修，一般來説可以排除進紙口的卡紙故障。

(2)打印紙在通道內卡紙，其檢查程序為：

①打印紙是否在通道內變形，若是，則更換打印紙；

②檢查通道紙感應器是否正常，若否，則清潔光電感應器感應窗口；

③檢查送紙輪是否打滑，若是，則檢修方法同搓紙輪。

(3)打印機在定影組件內卡紙，這是激光打印機經常卡紙的部位，其檢查程序為：

①檢查通道光電感應器槓桿是否正常復位，若否，則修復復位彈簧；

②檢查定影導紙板是否有熔化墨粉聚積，若有，則清除聚積的廢粉；

③檢查分離爪是否損壞，或有無廢粉污染，若有，清潔分離爪或更換分離爪；

④檢查出紙光電感應器是否正常，若不正常，則清潔光電感應器或復位彈簧。

對於上述幾處故障部位的檢修方法，一般來説可做如下檢修。

如果打印機設置正確，當紙盒有紙，感應器遮擋槓桿被打印紙推開導通，向主處理器發出可以打印命令，同時打印指示燈(或面板上Ready燈)亮起。如果紙盒有紙，且紙感應器槓桿有動作，説明光電感應器沒有工作，找到光電感應器，清潔感應器光電視窗後，指示燈或Ready燈應該亮。若不亮，可能是光電感應器損壞，應更換感應器。通道內和出紙口光電感應的檢修方法，同進紙感應器一樣。

光電感應器正常，不進紙或出現卡紙的現象，應先清潔搓紙輪和通道內的送紙輪，可用乾濕布清洗，有些機型的搓紙輪，可以直接取下來用洗滌液清洗，乾燥後就可使用。不能用溶劑清潔搓紙輪和送紙輪，否則可能使膠輪發粘損壞。

如果打印紙不能進入打印機或託紙板沒有升起的動作，可能是搓紙輪離合器定位凸輪不動作。打開打印機邊蓋，觀察打印時離合器是否有動作(注意，眼睛不能*近打印機，以防止激光傷害眼睛)。如離合器有動作而凸輪不轉，應檢查凸輪摩擦止動彈簧是否鬆脱，修復後可排除故障。如離合器無動作，用萬用表測量離合器線圈電阻，應在150歐姆左右，如果線圈電組小於100歐姆，説明線圈內部短路；線圈電阻無窮大，説明線圈斷路，無電流通過，修復或更換即可。惠普4VC或佳能BX型打印機的搓紙輪是採用摩擦式電磁離合器驅動，損壞後修復較難，可直接更換。

如果打印機託紙板沒有滯留時間，搓紙輪還沒有來得及將打印紙送入打印機，託紙板馬上落下。這説明託紙板凸輪或搓紙離合器摩擦片惰性失靈，用丙酮清洗摩擦片或用酒精清洗離合器內部。

經過以上檢修後，如仍然有卡紙現象。應考慮卡紙部位有異物阻擋打印紙的通路，或在卡紙部位有熔化的墨粉粘附在通道的導紙板上，阻擋打印紙順利通過。有些使用分離爪分離打印紙的機型，分離爪是*彈簧的拉力緊貼在定影熱輥表面，當分離爪尖部粘有熔化的墨粉並形成間隙後，打印紙定影后就不能順利與定影熱輥分離，而將打印紙卡住。分離爪彈簧拉力減弱也能造成卡紙。檢修時也不可將彈簧調得過緊，這樣分離爪容易刮壞定影熱輥表面的氟膜，造成打印的圖像在定影時發生缺陷。定影組件內傳動齒輪磨損過度或掉齒，也是造成卡紙故障的主要原因，檢修時也應引起注意。

打印斷線常見故障及解決方法

打印斷線是常見故障，一般有以下幾個原因引起。

(1)裝上新墨盒後，基本上只需一次或兩次清洗打印，墨線就能正常，一般在使用中不會斷線。據組裝電腦配置網瞭解,斷線的原因一般是使用者在打印前沒有將進紙托架設定好，進紙過程中造成軋紙，紙與噴頭摩擦後造成斷線。

解決方法：將進紙托架設定好。

斷線還有可能是原裝墨水快用完時，沒有及時更換新墨盒，而是將打印機放在温度較高的環境下時間較長所致。墨盒裝機之後，要在三個月內用完，如果換上的墨盒不經常使用，會因墨盒內進入空氣的作用導致氣密性能變差，容易使墨水在噴頭上、墨盒內的粘度變大，從而造成噴墨打印機斷線的故障。

解決方法：更換墨盒，清洗噴頭。

(2)更換其他品牌墨盒常見的問題

更換其他品牌墨盒產生的斷線是因為墨盒理化性能未達到打印機原裝墨盒所要求的參數。在更換其他品牌墨盒時，有時會發現，某些顏色出墨順利而有些顏色要經過多次清洗後才能出來，浪費了大量的墨水。這是因為這類生產廠家生產的墨盒有可能不符合原裝墨盒的技術要求，使用時容易發生墨水輸墨不平衡的問題。解決方法：用原裝墨盒。

epson-630k打印機如何設自定義紙張

要想設自定義的紙張，首先，要把紙張的長和寬量好。再到，“開始菜單裏找到“打印機和傳真，單擊打開，這時會顯示出你的電腦上的打印機。

這時鼠標放到空白的地方，（一定不要放到打印機上）右擊鼠標，彈出對話框，裏面有一項“服務器屬性，單擊，彈出“打印機服務器屬性菜單，在“格式標題欄目中，在“創建新格式前的方框中打鈎，就可以把你剛才量的紙張的大小填進去就可以了，這時要説明一下，它的高指的是寬的尺寸，最後，按確定就可以了。

打印機常見硬件故障

打印機常見硬件故障及解決方法:

症狀一：打印機不裝紙，裝紙後還出現缺紙報警聲，裝一張紙膠輥不拉紙，需要裝兩張以上的紙膠輥才可以拉紙。

原因分析：一般針式或噴墨式打印機的字輥下都裝有一個光電傳感器，來檢測是否缺紙。在正常的情況下，裝紙後光電傳感器感觸到紙張的存在，產生一個電訊號返回，控制面板上就給出一個有紙的信號。如果光電傳感器長時間沒有清潔，光電傳感器表面就會附有紙屑、灰塵等，使傳感器表面髒污，不能正確地感光，就會出現誤報。以上這幾種現象基本是同一問題，光電傳感器表面髒污所致。

解決方法：拔掉電源，打開機蓋。對於大多數針式打印機（如EPSON LQ- 1600K、STAR-3200等），拿掉上蓋板後，要先把與打印頭平行靠在打印頭下部的一塊小蓋板拿掉（大約有20多釐米長1釐米寬），把打印頭推至這中間（噴墨式打印機一般沒有此小蓋板），這樣可以拿掉上蓋，否則是拿不下來的。卸掉打印機周邊的螺絲（大多數在打印機底部），慢慢活動就可以將外殼拆開，然後卸下黑色的進紙膠輥，要注意進紙輥兩邊是由一個切槽通過兩個鐵片卡住，只要用力推它，使它繞紙輥旋轉，就可以拿下紙輥。此時能看見紙輥下有一小光電傳感器，清除周圍灰塵，用酒精棉輕拭光頭，擦掉髒污，重新安裝好紙輥、機蓋等，通電開機，問題解決。

; 症狀二：打印時字跡一邊清晰，而另一邊不清晰。原因分析 此現象一般也是出現在針式打印機上，噴墨打印機也可能出現，不過幾率較小，主要是打印頭導軌與打印輥不平行，導致兩者距離有遠有近所致。

解決方法：可以調節打印頭導軌與打印輥的間距，使其平行。具體做法是：分別擰鬆打印頭導軌兩邊的螺母，在左右兩邊螺母下有一調節片，移動兩邊的調節片，逆時針轉動調節片使間隙減小，順時針可使間隙增大，最後把打印頭導軌與打印輥調節平行就可解決問題。要注意調節時找準方向，可以逐漸調節，多試打幾次。

症狀三：打印時感覺打印頭受阻力，打印一會就停下發出長鳴或在原處震動。原因分析 打印頭導軌長時間滑動會變得乾澀，打印頭移動時就會受阻，到一定程度就可以使打印停止，嚴重時可以燒壞驅動電路。

解決方法：在打印導軌上塗幾滴儀表油，來回移動打印頭，使其均勻。重新開機，如果還有此現象，那有可能是驅動電路燒壞，需要拿到維修部了。

症狀四：打印字符殘缺不全，並且字符不清晰。原因分析 對於噴墨打印機，可能有兩方面原因：

1. 墨盒墨盡；

2. 打印機長時間不用或受日光直射，墨嘴堵塞。

對於針式打印機，可能是以下幾方面原因：

1. 打印色帶用得時間過長；

2. 打印頭長時間沒有清潔，髒污太多；

3. 打印頭有斷針；

4. 打印頭驅動電路有故障。

解決方法：對於噴墨打印機，可以換新墨盒或注墨水，如果墨盒未用完，可以斷定是墨嘴堵塞：拿下墨盒（對於墨盒噴嘴非一體的打印機，需要拿下噴嘴，但需要仔細），把噴嘴放在温水中浸泡一會，注意，一定不要把電路板部分也浸在水中，否則後果不堪設想，用吸水紙吸走沾有的水滴，裝上後再清洗幾次噴嘴就可以了。對於針式打印機，可以調節一下打印頭與打印輥間的間距（在打印頭移動線的周圍可以找到），如果不行，可以換新色帶，如果還不行，就需要清潔打印頭了，方法是：卸掉打印頭上的兩個固定螺釘，拿下打印頭，用針或小鈎清除打印頭前、後夾雜的髒污，一般都是長時間積累的色帶纖維等，再在打印頭的後部看得見針的地方滴幾滴儀表油，以清除一些頑污，不裝色帶空打幾張紙，再裝上色帶，這樣問題基本就可以解決，如果是打印頭斷針或是驅動電路的問題，那隻好拿到維修部去了。

症狀五：打印機開機後沒有任何反應，根本就不通電。

原因分析：打印機都有過電保護裝置，當電流過大時就會引起過電保護，此現象出現基本是打印機保險管燒壞。

解決方法：打開機殼，在打印機內部電源部分找到保險管（內部電源部分在打

印機的外接電源附近可以找到），看其是否發黑，或用萬用表測量一下是否燒壞，如果燒壞，換一個與其基本相符的保險管就可以了（保險管上都標有額定電流）。

症狀六：打印時紙上出現一條條粗細不勻的黑線，嚴重時整張紙都是如此效果。

原因分析：此種現象一般出現在針式打印機上，原因是打印頭過髒或者是打印頭與打印輥的間距過小或打印紙張過厚引起。

解決方法：卸下打印頭，清洗一下打印頭，或是調節一下打印頭與打印輥間的間距。

解決打印機無法響應故障

不知大家有沒有遇到這樣一種情況，那就是通過軟件向打印機發出打印命令後，打印機根本無任何響應。

那麼要是我們真的在實際操作中遇到這種情形時，該怎麼解決呢？但願本文下面的內容，能給大家帶來幫助。

1、首先檢查一下打印機當前是否已經被設置為“暫停打印，如果是的話，無論怎樣向打印機發送打印命令，打印機肯定不會接受打印命令的，要想讓打印機能接受用户的響應的話，可以取消“暫停打印這個設置；在取消這個設置時，大家可以先打開打印機操作窗口，然後用鼠標右鍵單擊當前系統中安裝的打印機的程序圖標，從彈出的快捷菜單中，大家就可以看到“暫停打印命令項前面有一個勾號，只要再用鼠標單擊一下該命令選項，就能取消“暫停打印這個設置了。

2、檢查一下與電腦連接的打印機是否已經被設置為默認的打印機，由於在許多Windows程序中，單擊“打印命令時，程序會將當前打開的頁面內容傳送到默認的打印機上，要是大家使用的打印機事先沒有被設置為默認打印機的話，那麼打印內容就無法傳送到當前安裝的打印機上，文檔自然也就無法打印了。

此時，大家可以先打開打印機操作窗口，並用鼠標右鍵單擊對應的打印機圖標，從隨後彈出的快捷菜單中選擇“設為默認值命令，就可以將打印機設置為所有Windows程序使用的默認打印機了。

; 3、檢查打印機是否已經處於聯機狀態，如果打印機還沒有聯機的話，打印機自然是無法工作的。要讓打印機處於聯機狀態的話，必須確保打印機的電源已經接通，打印機的電源開關必須打開，打印機的紙張必須正確放置好，打印機中的墨粉、墨盒或者色帶必須有效，以及確保當前打印機沒有出現卡紙現象。

當然看一個打印機是否已經聯機的最直接的方法，就是看一下打印機控制面板上的“Online指示燈是否亮着。

4、檢查一下當前程序到底要使用打印機的哪個端口，檢查時可以在Windows系統桌面上，先依次單擊“開始/“設置/“控制面板/“打印機，然後在打開的打印機窗口中，找到對應的打印機圖標，並用鼠標右鍵單擊它，然後選擇快捷菜單中的'“屬性命令，在彈出的打印機屬性對話框中，單擊“詳細資料標籤，在該標籤頁面下的“打印到以下端口設置項中，檢查打印機是否已經被設置到適當的打印端口。

通常打印機的端口設置為“Lpt1:打印機端口，有些特殊類型的打印機可能需要使用特殊的打印端口，此時大家一定要檢查對應打印機的使用手冊，根據手冊中的使用要求，來給打印機設置合適的打印端口。

5、確保應用程序在輸出打印內容時要正確，不然應用程序輸出出現問題時，就會導致輸出內容無法打印。在檢查應用程序輸出到底是否正確時，可以採用通過其他程序打印文檔的方法來進行驗證，最簡單的方法就是通過“記事本程序來打印測試文檔，測試時可以按照如下步驟來進行操作：

首先打開記事本程序窗口，在窗口中打開已經存在的任意一個文本文件或者自行在程序窗口輸入幾行測試內容，然後單擊該程序菜單欄中的“打印命令，如果打印機能正常工作，那麼用户原來使用的應用程序肯定在輸出時有問題，大家可以試着重新安裝一下該使用程序。

6、試着重新啟動打印機。如果與打印機相連的電腦配置比較低，那麼在某個時刻向打印機發送的打印內容很多的話，打印機中的內存或者電腦中的內存就會來不及處理這些眾多的打印任務，此時打印機表現出來的現象就是對任何打印任務都不響應。如果大家能夠重新啟動一下打印機或者電腦的話，那麼堵塞在打印機內存中的打印任務就會被清除，説不定打印機遇到的其他打印故障在打印機重新啟動後都有可能消失。

7、檢查一下打印機是否已經進行了超時設置，一旦設置的話，打印機在接受到打印命令後，不會直接將輸出內容打印出來，而是在指定的時間才能進入聯機狀態，進行打印動作。檢查超時設置時，大家只要按照上面的操作方法，打開打印機屬性窗口，然後單擊該窗口中的“詳細資料標籤，在這個標籤頁面下，大家可以增加各項“超時設置值，當然“超時設置值是不能用於網絡打印中的。

8、進行了上面的檢查和驗證後，如果打印機還沒有任何反應的話，大家要試着重新安裝打印機驅動程序，因為打印機驅動程序一旦損壞，就可能出現文檔無法打印的現象。

在重新安裝打印機驅動程序時，首先在打印機窗口中，單擊打印機的圖標，從彈出的快捷菜單中，選擇刪除命令，當系統提示是否要“刪除這台打印機的專用文件時，大家可以直接單擊確定按鈕；然後再在打印機窗口中，用鼠標雙擊“添加打印機圖標，並按照打印機的添加嚮導對話框的提示，來完成打印機驅動程序的重新安裝工作。要是在打印機驅動程序安裝後 ，打印機能夠正常工作的話，就説明打印機無法響應的故障是由打印機驅動程序引起的。