糯米文學吧

位置:首頁 > 範文 > 工作方案

【熱門】員工激勵方案四篇

為了確保工作或事情能高效地開展,我們需要事先制定方案,方案是有很強可操作性的書面計劃。那麼應當如何制定方案呢?下面是小編為大家整理的員工激勵方案4篇,希望對大家有所幫助。

【熱門】員工激勵方案四篇

員工激勵方案 篇1

那麼如何讓員工滿意,就離不開高明的管理。管理深處是激勵,激勵,就是透過滿足員工的需要而使之努力工作,從而實現組織目標的過程。也就是説,透過激發員工動機使他們看到自我的需要與組織目標之間的聯繫,使之處於一種驅動狀態,在這種驅動狀態下,他們所付出的努力不僅僅滿足個人需要,同時透過達成工作績效而實現組織目標。透過激勵,能夠挖掘人的潛能,調動人的用心性和創造性,並且吸引更多的人為實現組織目標而不斷提高工作績效,使貼合企業目標的行為得到強化。

一、激勵理論的研究與發展,為員工激勵帶給了理論基礎:

1、需求層次論:人的需求從低到高為五種類型:生理需求(衣食住行)、安全需求(老有所養、病有所醫)、社交需求(親情友情與歸屬)、尊重需求、自我實現的需求(成就感)。不一樣人在不一樣狀況下主導需求不一樣,強烈程度不一樣;未滿足的需求是主要激勵源,已滿足的需求不再具有激勵作用;低層次需求滿足後,才會追求高層次需求。人的行為是由主導需求決定的

2、成就需要理論:人的需要分為成就需要、權力需要、親和需要。出色的經理,往往都有較高的權力需要,成就需要和親和需要相對較低。因為成就需要高的人只關注自我的工作業績,而不關心如何影響他人幹出優秀的業績;而過分強調良好關係會干擾正常的工作程序。

3、公平理論:員工傾向於將自我的所得、投入比率與他人(能夠是本單位的,也能夠是其他組織的)的所得、投入比率橫向比較,或與自我過去(在同一組織或不一樣組織)的所得、投入縱向比較,投入包括員工認為貢獻給工作的——教育背景、資歷、經驗、忠誠、時光、努力、創造力、業績等;所得包括工資、獎金、福利、榮譽、職位等。而且往往過高地估計自我的投入和他人的所得,低估自我的所得和他人的投入。一旦覺得不公平,就會改變自我的投入或產出(降低努力或要求加薪)、他人的投入與產出、改變參照對象、改變知覺甚或辭職。所以,外資企業一般都對薪資諱莫如深,反對員工打探,減少內部橫向比較。

4、期望理論:激勵力=效價×期望。“效價”是指某項工作或目標對於滿足個人需要的價值,“期望”是指員工決定努力到達這個目標的可能性。這一決定包括兩個環節:努力轉換為業績的可能性,業績轉換為預期報酬的可能性。所以一項目標如果對於員工具有高價值,而且實現目標的可能性很大,且一旦實現目標就能夠滿足需要,其激勵效果最佳。這就啟示我們:言必行,行必果,及時兑現獎勵;低調承諾,超值兑現,使之喜出望外;抓住效價最大的激勵措施;適當控制期望值和實際概率,期望值不是越大越好,也不是越小越好;薪資設計既要思考外部競爭,又要內部公平。

5、雙因素理論:滿意感是激勵員工努力工作的重要力量,而導致滿意和不滿意的因素是完全不一樣的。“保健因素”包括工資福利、工作環境、勞動保護等,這些方面滿足了只能消除“不滿意”,而不能令員工“滿意”,只能安撫員工,而不能激勵員工;也就是説,員工不會去投訴,但也不會感激你。“激勵因素”主要涉及工作資料和工作本身帶來的成就感、職責感和尊重感,這些方面具備了就能夠產生“滿意”,發揮激勵作用,反之如果不具備也不會“不滿意”,只是“沒有滿意”。“保健因素”能夠吸引員工走進公司,“激勵因素”才能保證員工盡職盡責。這就解釋了為什麼有些企業薪資福利好,仍然有人抱怨,有員工外流。所以不能一味加薪,還要豐富工作資料,擴大工作範圍,委以重任,增加工作的自豪感、成就感、職責感。

6、鮎魚理論:挪威漁民透過一條充滿活力的鮎魚激活一船死氣沉沉的沙丁魚,企業能夠把一個潛力很強的人放在普通員工中間,同時規定每年淘汰5-10%的員工,增強員工危機感。

二、員工激勵要取得最佳效果,務必遵循以下原則:

1、物質激勵與精神激勵相結合。只有物質激勵是害人,只有精神激勵是愚人。金錢是短期而最有效、長期而最無效的激勵方法,低金錢價值、高名譽價值的獎勵往往更能激勵人。

2、內激和外激相結合。內激是工作本身的挑戰性與成功感,外激是工作之外的回報、獎賞、讚揚。

3、正激與負激相結合。正激指獎勵貼合組織目標的行為,使之強化和重複;負激是指約束和懲罰違背組織目標的行為,使之消退。正激應持續間斷性,時光和數量儘量不固定,連續性既費時費力,也易出現效力遞減。負激則要堅持連續性,及時予以懲罰,消除員工的僥倖心理,而且懲罰的刺激比獎勵更易見效。

4、按需激勵。把握不一樣員工不一樣時期的不一樣主導需要,進行正確引導和滿足,能夠開展需求調查或製作“需求菜單”讓員工選取。

5、公開公平公正原則。

三、在激勵理論與激勵原則的指導下,激勵措施異彩紛呈,殊途同歸:

激勵的原則的固定不變的,激勵的形式和方法卻千變萬化,意趣無窮,任何企業都可結合經營管理的實際需要和特點,採取獨具特色的激勵辦法,點燃團隊激情。推薦以下幾種激勵方法和措施:

1、提升績效管理水平。年初定義員工工作績效目標、度量標準、預期價值,增強其工作動機,平時帶給資源,減少障礙,年終進行評估。一個振奮人心、切實可行的目標能夠鼓舞士氣,激勵員工去努力拼搏;一個期望值低(可望不可及)的目標,只會適得其反。人只有瞭解自我努力到達的目標是什麼,並且真正願意實現它,才有可能受到激勵。在績效考評水平提升的狀況下,能夠對關鍵的中高層管理崗位實行與企業效益部分相關的年薪制。

能夠説,績效管理是綱,綱舉目張,科學公正的績效管理能夠為薪酬激勵、職業生涯規劃、崗位輪換、崗位晉升、繼任計劃、末位淘汰、獎勵等激勵措施打下良好的基礎,否則很多激勵措施都難以實施。所以績效考核力量要加強,徹底解決目前“多做多錯、完不成的任務越多,工資也扣得越多”的問題。

2、薪酬激勵。這是企業激勵機制中最易採用也最重要的激勵手段,也較容易控制,但操作技巧很有講究,薪酬總額相同,支付方式不一樣,激勵效果也截然不一樣,並不是越多越好。收入越多,邊際效用越低,工作越多,邊際成本越高。也就是説,工資水平務必隨工作量增加而遞增,收入越高激勵成本越高(幾百塊錢他不在乎);確定的收入和不確定的風險收入不是等價的,承擔風險越大的人需要的補償越多;就應把害怕風險的人放在薪水固定的位置,把願意承擔風險的人放在收入波動大的位置,這樣能夠使平均工資水平下降。但目前我們企業幾乎沒有高風險的崗位,而且企業比較成熟,風險更小,銷售經理一年幾百塊錢的利息損失根本不構成風險,這種幾乎沒有風險的年薪制對銷售經理有必須激勵作用,但對其他非相關的管理人員則會抵消其用心性,這可能也是我們企業目前管理思想和管理水平落後的一個重要原因。

薪酬既是對員工過去工作的肯定和補償,也是員工對未來工作得到報酬的預期,不僅僅僅是勞動所得,也代表着員工自身價值、企業的認同,所以在薪酬設計上既要具有市場競爭力,又要確定內部崗位價值的相對公平,還務必與工作績效掛鈎,同時與職位等級設計相配套多設計一些層次,讓員工在努力工作中得到薪酬層次的提升,體驗到提升所帶來的自我價值實現感和被尊重被認可的喜悦,從而激發創造性。每年根據績效評出20%的優秀員工給予加薪,10%的員工予以淘汰、減薪或換崗,70%的員工在普遍加薪的狀況下給予思考。加薪和高薪要謹慎,因為人們最在乎自我已經得到的東西,而且佔有時光越長,失去的痛苦越大,所以在加薪時能夠使用浮動工資。

推出持股計劃,讓技術、經營、管理的關鍵骨幹認購股票期權,也能夠讓技術、管理成果入股,增強員工對企業的忠誠度,調動用心性。既能夠長期保留和吸引優秀人才,為他們帶給比較優惠的税率積累資本,同時也將企業支付給高級人才的現金水平控制在最低水平。股票的期權性質,使企業牢牢控制高級人才日益積累的龐大資產,使其在“金手銬”下努力工作。反之,年薪支付現金越多,企業長久安全性越受威脅,長期獎勵佔報酬比重越高,高級人才自身跳槽風險越高。

3、“因人設崗”巧中取勝。基於能者多勞也多得的人力資源高效配置觀點,將適宜的人放到(或兼職)適宜的位置,既能夠實現人力資源利用的最大化,降低人力資源成本,也利於充分發揮員工潛力,實現工作資料豐富化、工作範圍擴大化的激勵效應,也利於人力資源的積累與發展。當然,“因人設崗”並不是在沒有工作資料的狀況下人為照顧所設計的空閒崗位,而是務必以“因事設崗”為前提。同時在佈置任務時儘量讓某個部門或人擔任整個任務,並給予充分信任和授權,這樣能夠提高效率,增強工作動機。還能夠透過內部跳槽制度,實行崗位輪換,豐富工作資料,防止職業疲勞和怠惰,也有利於培養綜合型人才。在此過程中要注意任人唯賢,用對一人,鼓舞一片,用錯一人,冷落一片。

4、建立企業共同願景與個人目標。讓全體員工共同參與和提議,全方位建立完善企業共同願景,並在建立共同願景過程中找到自身發展的座標,從而實現企業大我與員工小我的統一。在此基礎上抓好職業管理,打造兩條晉升通道,讓每個員工行有方向,幹有盼頭---管理類分7個級別:初級職員、中級職員、高級職員、主任職員(主管)、三級經理、二級經理、一級經理、高級經理等,專業類分7個級別:初級工程師、助理工程師、三級工程師、二級工程師、一級工程師、高級工程師、專家。每一職位等級享受相應待遇,每年年終考核後,根據企業總體戰略和必須條件,確定晉升比例和名額。同時,幫忙員工進行職業生涯規劃,每季與部屬開展一次職業發展對話,為部屬帶給指導和推薦,進行讚揚和批評,開展針對性培訓,及時有效輸送高素質人力資源。

在各級管理崗位推行繼任計劃,要求各級主管都要做好接班人的培訓,作為關鍵績效指標納入年度績效考核,事實上,一個不能培養接班人而使部門永遠離不開他的經理,絕對不是一個稱職的經理(而傳統觀點恰恰相反,認為部門離不開的經理才是優秀的)。透過推行繼任計劃,既能夠培養人才,讓員工看成長的期望,保證人力資源素質的持續提升,同時也是增強在崗人員的危機感,並保證在關鍵崗位人員突然離職狀況下工作不受影響。

5、根據活力曲線進行末位淘汰。

根據活力曲線原理,一個組織總有20%的人是優秀的,70%的人是基本稱職的,10%的人是就應淘汰的。淘汰比例是對優秀員工的激勵,年初要在全體人員大會上宣佈這個規定,並透過各種載體讓所有員工清楚瞭解,這是為了企業生存與發展,能夠增強企業競爭力,這一做法能夠有效使員工明白企業不是養人的地方,能夠有效地在每年裁掉一些潛力差、職責心不強的人員,還能夠避免因裁員而引起與員工的矛盾,因為這是制度裁人,而且早已有言在先,為了不被裁掉,員工們會暗暗努力,設法提高自我的潛力和工作質量,最差的人努力了,中間那部分人就會有壓力,行動起來,中間的人行動了,最前面的人也會有觸動,他們也不能坐以待斃。這樣一來,整個企業就會活起來。

具體如何操作?一是透過績效考核結果,排出比例;二規定20條違規條件違反18條以上的,自動進入辭退行列;違反12-17條的,可有可無。

6、獎勵激勵。除每年底的表彰外,不定期的開展一事一獎,這樣保證獎勵的及時性、針對性和多樣性,根據事情大小,經自我申報、部門審核、總經理審批等程序,設鼓勵、記功、記大功、嘉獎、個性嘉獎等,並給予相應物質獎勵。具體獎勵名稱能夠多樣化,如銷售個性獎、培養人才獎、裝修獎、管理成果獎、技術成果獎,最好能巧立名目,保證獎勵的新穎性,獎勵方法也要不斷創新,能夠製作獎勵菜單,讓受獎者自我點菜,獎勵時光也不要固定。同時注意:獎勵過頻,刺激作用也會減少。

7、知識員工激勵。知識員工激勵的四個主要因素為職業發展與個體成長、工作獨立自主性、工作成就、利潤分享。他們期望以自我認為有效的方式開展工作,企業應帶給施展才華的舞台,帶給寬鬆的工作環境,不指手劃腳,同時善於傾聽他們的心聲,一般應以長期激勵為主。

8、參與激勵。創造各種機會與員工溝通,讓員工發表意見,增進了解,讓員工感受到關懷。平時注意情緒調節,學習和運用一些心理暗示技巧來影響員工,如果管理者情緒低落,你的手下也將受到影響變得缺乏動力,相反如果管理者滿腔熱情,你的手下也必然會充滿活力。

要善於支持創造性推薦,充分挖掘員工聰明才智,使大家都想事,想幹事,都創新,放手讓其大膽工作。不要輕易否定員工的推薦,一旦受到否定,員工可能再也不敢提意見了,而且用心性也會受到損傷。誰提出的推薦能夠讓誰負責去落實,委以重任,如果有創意,有實效,還能夠用他的姓名來命名,如海爾的“雲燕鏡子”、“伍雷操作法”等。

9、開展滿意度調查。“激勵從不滿意開始。”只有瞭解員工不滿意什麼,才明白員工需要什麼,激勵措施才能有的放矢,同時透過滿意度調查也能夠證明企業關心員工需求和意見。同時管理者最好能對員工做到“9個瞭解”(姓名、生日、籍貫、出身、家庭、經歷、特長、個性、表現)和“9個有數”(工作狀況、住房條件、身體狀況、學習狀況、思想品德、經濟狀況、家庭成員、興趣愛好、社會交往),關心員工家屬,解決後顧之憂。還可透過建立各類興趣小組和體育娛樂活動,提高組織和諧度和凝聚力,增加社交的機會,滿足其追求快樂和社交需求。

法無定法,萬法歸宗。激勵方法千姿百態,能否奏效,在於管理者如何在平時的工作與生活中點點滴滴的運用起來,既要注意針對性、實效性,又要注意多樣性、經常性和突然性。管理就是借力,但願透過各種激勵舉措,團結一切能夠團結的力量,讓所有人願意把力量借給企業,使企業發展波瀾壯闊,無往不勝。

激勵員工的方法:

1、傳遞激情

傑克·韋爾奇清楚記得,在剛到通用電氣時,管理團隊當中沒有一個是他選拔的,要讓這些人接受他的想法很難。而他採用的辦法是通過演講把自己的激情感染給團隊。

他每次出差到分公司,會給所有員工講話,除了工作專業知識以外,還告訴他們如何看待他們的職業生涯,在職業生涯裏,應具備什麼樣的態度,如何把自已準備好,提升他們的信心。每一次演講總能讓聽者熱血沸騰,備受鼓舞。

“激情分子”傑克·韋爾奇登上了通用電氣總裁寶座時説:“我很有激情。通過我的激情來感染我的團隊,讓我的'團隊也有激情,這才是我真正的激情所在。”

北京宴董事長楊秀龍曾形象地解釋“説”的作用:

什麼叫“團”?一個口一個才。什麼叫“隊”?一個耳朵加一個人。什麼叫“團隊”?一個有口才的人對一羣帶着耳朵的人不停地説。

“你一定要説,因為説多了,你的員工才能朝着這個方向一步一步走。你要是連説都懶得説,後面就很難。”

2、榮譽稱號

海底撈的“包丹袋”(一個防止顧客手機被濺濕的塑封袋子),是一名叫包丹的員工提出的創意。

在北京宴,有一年聖誕節,有個叫張進的服務員用彩紙包了一個平安果,很多顧客都非常感動。後來,北京宴就把這個蘋果命名為“張進平安果”。之後不管誰送,這個蘋果都叫張進平安果。不想這麼一鼓勵,後面迸發出三四十個這樣命名的案例。

上面的例子説明,為工作成績突出的員工設置榮譽稱號,強調對其工作的認可,讓員工知道自己是出類拔萃的,更能激發他們工作的熱情。

比如,可以在團隊裏設立諸如“創意天使”、“智慧大師”、“霹靂衝鋒”、“完美佳人”等各種榮譽稱號,每隔一定時間評選一次,而且要舉行適當隆重的頒發儀式,讓所有團隊人員為榮譽而歡慶。

最基本地講,這是在成就一種榮譽感,榮譽產生積極的態度,而積極的態度則是成功的關鍵。

3、讚美

韓國某大型公司的一個清潔工,平時非常不起眼的一個人,在一天晚上公司保險箱被竊時,與小偷進行了殊死搏鬥。

事後,有人問他的動機時,答案卻出人意料。他説:當公司的總經理從他身旁經過時,總會不時地讚美他“你掃的地真乾淨”。

你看,就這麼簡簡單單的一句話,就使這個員工受到了感動,並“以身相許”。

通用電氣公司總裁傑克·韋爾奇曾説過“我的經營理論是要讓每個人都能感覺到自己的貢獻,這種貢獻看得見,摸得着,還能數得清。”

一組由離職員工調查出來的數據顯示, 69%的員工表示,如果自己的努力能得到認可,工作上會更認真更投入。

認可員工採用的方法除了真誠的讚美,還可以諸如發一封郵件,或是打一個私人電話祝賀員工取得的成績,或在公眾面前跟他握手並表達對他/她的賞識,這些比公司一年一度的模範員工表揚大會效果好很多。

4、一對一指導

在海底撈、巴奴都有師徒制,每個人在不同崗位上都有對應的師傅,徒弟的表現和師傅的業績掛鈎,一對一的指導。之所以花費這些時間,一方面是指導員工的技能的發展,但更重要是傳遞給員工一種暗示:我非常在乎你們。

其實,對於員工來説,並不在乎上級能教給他多少工作技巧,而在乎究竟有多關注他。

無論何時,重點是肯定的反饋,在公眾面前的指導更是如此。這對附近看得見、聽得清所發生的事的其他人來説也會起到一個自然的激勵作用。

5、領導角色授權

眾所周知,海底撈的服務員有權給任何一桌客人免單。注意,是服務員不是經理,是免單不是免一兩個菜品。送菜、送東西之類的就更別提了。

海底撈的店長也有很大的權利。總部給每個店的獎金全部由店長來分配,他必須全面考察下屬的業績。張勇説,“他的一切作為必須讓絕大多數員工接受,如果大家不能接受的話,他的領導力與影響力會下滑、業績會下滑。”

還比如,讓員工主持短的會議;領導一個培訓;讓員工領導一個方案小組來改善內部程序。

授權是一種十分有效的激勵方式。授權可以讓下屬感到自己擔當大任,感到自己受到重視和尊重,感到自己與眾不同,感到自己受到了上司的偏愛和重用。在這種心理作用下,被授權的下屬自然會激發起潛在的能力,甚至為此兩肋插刀、赴湯蹈火也在所不辭。

給員工領導角色以酬勞和表現,不僅可以有效地激勵員工,還有助於識別未來的備選人才。

6、團隊集會

如中秋節前夕的晚會、元旦前的野餐、重陽節的爬山、三八前的出遊、員工的生日聚餐、團隊慶功會等,這些都可以成功地將員工聚到一起度過快樂的時光。

“中國西餐一哥”王品集團向來有“登玉山,泳渡日月潭,鐵騎貫寶島”,鐵人三項的企業文化,已持續進行了近 20 年。在內地,王品則已經連續5屆舉行“環青海湖騎行”活動。王品李森斌就説:事件會凝聚人心。

不定期的辦公室聚會可以增強凝聚力,同時反過來也有助於增強團隊精神,而這樣做最終會對工作環境產生影響,營造一個積極向上的工作氛圍。

同時,最好再將這些活動通過圖片展示、DV 攝製等手段保留下來,放在公司或團隊的網站或網頁上,讓這些美好的回憶成為永恆,時刻給員工温馨的體驗與團隊歸屬的激勵。

7、給員工一個夢想

北京宴的員工為什麼離職率低,因為他們給員工超出預期的夢想。

楊秀龍舉例説,不教員工怎麼幹,而是告訴他幹了之後十年後怎麼樣。“北京宴創始的廚師長,幹總廚的時候27歲,我讓他乾的時候,他説不行,我太年輕了。

我説你 20 年之後幹不幹廚師長?他説,20 年之後可以。我説行了,提前 20 年讓你實現夢想,所以一直就幹到現在。”

楊秀龍説:什麼叫夢想?員工大部分是沒有夢想的,你要給他一個夢想。有了夢想,你就站在旁邊幫着他去實現夢想。所以加班累死他都不會找你,因為你在幫他實現夢想,給他提供平台。

企業的夢想要和員工的夢想結合起來,很多老闆在天上飛説的是鳥語,員工在地上跑講的是人話,聽不懂,不在一個頻道上。關鍵是要把老闆的夢想和員工的夢想結合起來。

員工激勵方案 篇2

  1、薪酬激勵。

薪酬激勵作用是無需質疑的,在我國經濟不很發達的現實情況下更具有不可替代的作用,同時,也是個人尊嚴和社會地位的象徵。薪酬激勵要體現崗位價值,體現內外公平性。

業務骨幹往往擔任着重要的工作職位,按理説,職位重要就應該多拿錢,但鞭打快牛的企業中,薪酬往往平均化,薪酬縱向之間拉不開差距,橫向之間也差別甚小,這樣就讓業務骨幹們感覺非常不公平,挨鞭子也是無奈之舉。

實現薪酬內部公平的手段就是職位評估,根據職位要求的能力、複雜性、責任、任職條件等諸多因素進行評估排序,薪酬按照排序結果進行定檔定級,這樣職位薪酬就會有很明顯的差距,不同職位的薪酬高低相差會有數倍甚至幾十倍之多。這樣,業務骨幹們不再是“幹累活,吃瘦草”,現在是肥草伺候。

職位價值從薪酬上得到體現,業務骨幹們就會認識到自己的責任重大,挨鞭打也是也不容辭的事情。同時,職位評估形成了寬帶薪酬,讓他們知道努力後有更高的收入,他們會更有奔頭。

當然,薪酬排序不能關起門來進行,還要參考市場水平,不能讓業務骨幹看到外面世界的草更肥,萌生去意。企業要根據員工的流向,即從哪裏來到哪裏去的原則,進行市場薪酬調查,提供具有市場競爭力的薪酬水平,這些骨幹們才會心無旁騖,安心效勞。本企業的草肥,説不定外面的優秀人士也會跑進來。

2、目標激勵。

根據企業戰略發展和職位要求,給每個業務骨幹設計相應的工作目標。有了明確的奮鬥目標,他們就會朝這個方向努力,從而實現自我超越和自我管理。

目標管理的配套措施是績效考核與浮動薪酬或獎金的`設計,根據目標完成情況進行考核,考核結果與浮動薪酬和獎金實行聯動,多勞多得,少勞少得,付出與回報真正成正比,薪酬就會根據人員的實際貢獻拉開差距。這樣設計,業務骨幹們雖然目標層層加碼,但收入也節節上升;能力弱的人悠閒自得,但沒有草吃。

這樣通過獎優懲劣,企業的不良風氣會迅速改變。在這裏,科學的目標和考核是獎懲的主要依據,目標要完善,不是高不可攀或輕而易舉就達到,要跳一跳才夠得着,衡量績效的標準必須是公平的和客觀的。通過目標和考核設計,把組織目標貫穿於每一個人身上,這樣,不僅骨幹能夠積極地再接再厲,那些能力弱的人也會“不用揚鞭自奮蹄”。

3、發展激勵。

激勵要因人而異,因時而異。作為企業的業務骨幹,他們往往有很強的個人成就感,對自身的價值實現非常看中。而薪酬增加到一定高度,就會出現激勵弱化現象,無法進一步激發人員的工作熱情。當然,對很多我國企業來説,這一高度還遠未達到。

這時,企業可以從組織發展戰略出發,根據業務骨幹的個體不同和具體要求,設計有針對性的激勵方案,通過給予合適的晉升、賦予更大的責任、提供儘可能多的培訓機會、送以股權期權、設計合理的職業生涯規劃,例如:技術人員的多通道職業生涯規劃等方式。幫助他們實現自身價值。

當然,這一切都要有明確的標準和要求,要與價值、貢獻等直接掛鈎,同時保持公開透明,讓人員事先清楚明白,這樣,業務骨幹們雖然挨鞭打,但一想到希望就在不遠處等着他,他就會信心百倍,勇往直前。

員工激勵方案 篇3

根據貨幣支付的形式,可以把薪酬分為兩大部分:

一部分是直接貨幣報酬的形式支付的工資,包括基本工資、獎金、績效工資、激勵工資、津貼、加班費、佣金、利潤分紅等;

一部分則體現為間接貨幣報酬的形式,間接地通過福利(如養老金、醫療保險)以及服務(帶薪休假等)支付的薪酬。

你問員工們是什麼讓工作變得有吸引力,名列第一的因素通常不是錢,而是上級對他們工作的讚賞和認同。經過諮詢多方人事專家,業主及一些勇敢的低薪者,我們總結出6個不花錢卻能使低薪職員倍受激勵的方法。

1、取消當月優秀職員評選活動

這項活動意義不大。如果評選權在管理者手中,職工們不明真相,會認為那是政治活動,因而喪失興趣。若是以工作成績為基礎,成績突出者總是那幾個;若輪流獲獎,那更不會激起什麼幹勁兒了,因為機會是均等的。但是若能想辦法讓客户給職工——一些額外獎勵,效果就大大不同了,比如一位客户存了一大堆促銷用的帽子,你就可以安排他們給參與項目的職工每人發一頂,這將會使員工覺得他的工作有附加值。當別人問他,嘿,你在某某公司的工作怎麼樣?他會説,工資很低,但有時會發些東西。

2、口頭表揚不可忽視

對於利益高於一切的人來説,口頭表揚可能是隻聽樓梯響,沒見人上來,但對於追求上進的員工來説,它卻意味着鼓勵。口頭表揚被認為是當今企業中最有效的激勵辦法。

3、保持肯定的態度

被激勵的員工是那些有問題、有想法的人,儘管他們的.想法並不總切實可行,但作為管理者,你應該鼓勵百家爭鳴、百花齊放,讓他們説,唯其如此,企業才可生機勃勃。如果你對員工持肯定和引導的態度,員工們就會主動替公司分憂。

4、留心身體語言

皺眉頭、瞪眼睛、指東劃西,而所有這一切都會被看作是老闆的權力和控制慾,而不是員工們值得依賴的小心翼翼的領頭羊,其結果無疑會引起敵對情緒,合作便舉步維艱。

5、管理者無需事必躬親

一位低薪員工説:老闆有次對我説,‘這些都需在下午之前裝進盒子,打上標籤,裝進貨箱後運到車庫,等你做完了,還有些別的事需要你幫忙。‘然後就走開了。這讓我感覺自己是程序中重要的一環,老闆相信我能做好,我由此得到鼓勵,要證明自己能做好,不讓他失望。

6、不要總一本正經

管理人員對員工們偶爾的小小違規行為若能持微笑但緘默的態度,也能締造公司內部健康、和諧的氣氛,使員工們感覺管理帶有人情味而安居樂業。

員工激勵方案 篇4

四川海底撈餐飲股份有限公司成立於1994年,是一家以經營川味火鍋為主,融匯各地火鍋特色於一體的大型跨省直營餐飲民營企業。海底撈雖然是一家火鍋店,但它的核心業務卻不是餐飲,而是服務。在將員工的主觀能動性發揮到極致的情況下,“海底撈特色”日益豐富。海底撈的員工激勵措施與效果主要概括為以下幾點:

一、良好的晉升通道

海底撈為員工設計好在本企業的職業發展路徑,並清晰地向他們表明該發展途徑及待遇。每位員工入職前都會得到這樣的承諾。“海底撈現有的管理人員全部是從服務員、傳菜員等最基層的崗位做起,公司會為每一位員工提供公平公正的發展空間,如果你誠實與勤奮,並且相信:用自己的雙手可以改變命運。那麼,海底撈將成就你的未來!”該措施滿足了職工對自我實現的需要,激勵了員工對更好未來的追求。

二、獨特的考核制度

海底撈對管理人員的考核非常嚴格,除了業務方面的內容之外,還有創新、員工激情、顧客滿意度、後備幹部的培養等,每項內容都必須達到規定的標準。

這幾項不易評價的考核內容,海底撈都有自己衡量的標準。例如" 員工激情" ,總部不定期的會對各個分店進行檢查,觀察員工的注意力是不是放在客人的身上,觀察員工的工作熱情和服務的效率。如果有員工沒有達到要求,就要追究店長的責任。海底撈通過獨特的考核制度,既規範了管理人員的管理行為,又使得管理人員可以通過不同的措施,激勵員工的工作熱情。

三、尊重與關愛,創造和諧大家庭

海底撈的管理層都是從最基層提拔上來的,他們都有切身的體會,都能瞭解下屬的心理需求。這樣,他們才能發自內心地關愛下屬,並且給予員工工作與生活上的支持和幫助,同時也得到員工的認可。

在海底撈,尊重與善待員工始終被放在首位。海底撈實行" 員工獎勵計劃" ,給優秀員工配股。此外,海底撈的管理人員與員工都住在統一的員工宿舍,並且規定,必須給所有員工租住正式小區或公寓中的兩、三居室,不能是地下室,所有房間配備空調、電視,電腦,宿舍有專門人員管理、保潔,員工的工作服、被罩等也統一清洗。若是某位員工生病,宿舍管理員會陪同他看病、照顧他的飲食起居。同時,海底撈的所有崗位,除了基本工資之外,都有浮動工資與獎金,作為對員工良好工作表現的鼓勵。考慮到絕大部分員工的家庭生活狀況,公司有針對性的制定了許多細節上的待遇。

在尊重與善待員工的問題上,海底撈還有不少“創意”。例如,將發給先進員工的獎金直接寄給他的父母。

在如此和諧的文化與工作氛圍的激勵下,員工們的熱情日益高漲,提出很多建議。並且,只要是合理的,公司都會採納。這些激勵措施既滿足了員工的基本需求同時也滿足了他們的尊重需求與自我實現的需求,激發了員工的主人翁意識。

在我們看來,海底撈的'成功服務是取勝的關鍵, 但是如何做到將服務差異化戰略成功灌輸給所有員工, 激勵每一個員工共同努力才是真正至關重要的。要做到真正的顧客滿意必須將標準化的流程、制度和服務員的判斷力和創造力結合起來。員工的創造力不是管理出來的, 而是通過一整套系統激勵出來的。這些激勵系統提升了員工的滿意度, 滿意的員工就會帶來優質的服務, 提高顧客滿意度以及降低許多餐飲企業都很頭痛的浪費和損耗等隱形成本。海底撈更多依靠的是對餐飲業服務員這種特殊工作的理解,而不是生搬硬套一些書本上的先進理論,在實際操作中,恰恰是其激勵機制符合了海底撈自身的實際,滿足了員工各個層次的需求,使員工最大程度地發揮了個人潛力,使得海底撈在激烈的市場競爭中站穩了腳跟,並得到了穩步發展。

由海底撈的例子我們可以看出,餐飲企業應當充分意識到在激勵機制的各個階段都應該根據員工的特點採取適當有效的激勵措施, 保證員工的積極性和個人能力較好的發揮, 消除他們在工作中的各種消極情緒, 增強他們在企業中的成就感和歸屬感, 並形成工作動力, 是我國餐飲業在一線員工激勵問題上的出發點。