在環境保護局工作彙報

在各領域中，我們接觸到彙報的情況與日俱增，彙報就是把某個階段做的工作，進行全面系統的分析、研究後報告給上級領導，那麼，優秀的彙報內容都是怎麼寫的？以下是小編為大家收集的在環境保護局工作彙報，僅供參考，歡迎大家閲讀。

在環境保護局工作彙報1

圍繞政府環保目標責任，堅持求真務實的工作作風，深入到全區各環保責任部門（單位）和排污企業調查研究，摸清污染治理項目、掌握創建內容、明確污染物削減任務。在此基礎上，有針對性地將年度政府環保目標責任進行了分解，採取區長與各責任部門（單位）簽定目標責任狀的辦法，落實到全區30個部門（單位）和排污企業，並下發了從而使年度各項環保目標責任落到了實處，為紮實有效地完成年度各項環保工作目標任務創造了良好條件。

（一）加強了煙塵、揚塵治理

一是全面開展采暖鍋爐監測工作。年初，對轄區內的採暖鍋爐進行了採樣監測和鍋爐除塵設施運行情況檢查，共監測和檢查鍋爐81台套，取得合格有效監測數據108個，環保設施完好率達96%，運行率達100%，有效地防止了非正常排污現象；二是大力推廣使用清潔能源和潔淨型煤。建成區內中、國小校茶爐全部改用電能源，限期整治了所有餐飲油煙設備；三是積極實施拆爐併網工作。通過對全區供熱鍋爐的全面普查，我區城區現有供熱鍋爐房60處、鍋爐89台，其中哈航集團12處35台，供熱公司10處19台，本年度計劃拆爐併網5台，力爭有條件的先期實施拆爐併網；四是綜合整治鐵路沿線揚塵污染工作。我區鐵路沿線煤炭揚塵污染較為嚴重，為改善區域大氣環境質量，控制揚塵污染，迅速開展專項行動，針對煤炭揚塵進行調研。鐵路沿線現存在煤炭揚塵問題的路段共5處。根據不同情況分三類進行綜合整治，一類是哈第八燃料公司實施遷移新址重建。該公司已重新選址，預計6月底前竣工，7月底前完成拆遷工作；二類是無法搬遷的就地整改。哈航三產公司北廠煤炭轉運站因選址原因無法通過搬遷治理污染問題，只能採取就地治理污染的措施。對此，我局與市環保局聯合對哈航三產公司進行了多次執法檢查，對其在煤炭貯存、裝卸過程中污染環境的違法行為依法作出了停止違法行為和罰款的處罰決定，市環保局對其下達了限期整改通知書。現哈航三產公司正積極按市、區環保局有關整改要求編制整改方案，待哈航公司正式批准立項後實施。目前，哈航三產公司正採取臨時的防塵措施，儘量使揚塵污染危害降至最低；三類是分散户，對鐵路沿線煤炭經營業户通過綜合整治措施，依法進行取締。目前，此項工作已全部結束，共取締分散經營煤炭業户6家，預計10月底前鐵路沿線揚塵問題將得到解決。通過上述監管措施，使我區大氣環境質量保持了良好狀態。

（二）加強環境安全隱患排查

按照省、市環境保護與安全生產工作緊急會議精神和《哈爾濱市環境安全隱患排查工作方案》的要求，區環保局成立兩個工作組，分別由局領導帶隊，對全區重點排污企業進行全面排查，確定了市級和區級重點單位，並對檢查中發現問題的單位的整改進行督辦，落實污染防治措施。

目前，市級掛牌督辦的77家企業中，位於××區行政區域內的有3家企業8個項目，其中哈航集團5個項目、東輕公司2個項目、永佳電鍍廠1個項目。根據隸屬關係和責任劃分，哈航集團和東輕公司存在環境安全隱患的相關項目的整改情況由市局相關部門督辦，其中區環保局配合監管的項目是哈航集團廠外物業公司煤堆揚塵污染問題和東輕公司廠區內其實業公司煉油廠滲漏問題；哈航廠外揚塵整治問題已在前項説明。在對東風油脂化工廠的檢查中，發現該單位環境突發事件應急預案不完善，貯存的各類污油存在滲漏現象。針對其違法行為，執法人員對其下達了限期改正通知，要求其立即清除落地污染物並進行無害化處理，禁止露天存放污油及未經處置的.各類裝油容器，同時建設防滲地面，防止油料裝卸產生滲漏污染地下水源。對其危險廢物未進行安全、可回取貯存的行為進行了罰款。該單位負責人對此次環境安全隱患檢查非常重視，對其存在的問題向區環保局提交了整改報告，完善了應急預案，同時按照環保要求積極整改，限期改正屆滿後，經區環保局驗收，各項指標基本達到了環保要求。

xx電鍍廠現位於××鎮××村，曾隸屬於東安實業總公司，公司通過企業改制，該廠被剝離，形成獨立法人，是哈飛汽車的配套單位，主要電鍍哈飛汽車油管及相關零件，年產量300噸。通過前一段時間的檢查，發現該廠污水處理設施不完善，被列為重點督辦單位。區環保局經多次督辦，該廠現已安裝並使用環保型污水處理設施，保證了污水達標排放。針對其危險廢物未進行安全、可回取貯存造成滲漏的行為進行了罰款處理。目前，該廠已對其存在的應急預案不夠完善、貯存鹽酸滲漏現象及電鍍車間地面積水問題進行了積極整改，完善了應急預案，重新建設了防滲地面，製作了封閉車，保障了鹽酸貯存、運輸中的滲

漏、溢流問題，同時加強了員工培訓，明確了責任分工，要求工人在工作中隨時清理地面積水，並與經濟利益掛鈎，實施每天檢查制度。

在環境保護局工作彙報2

現就這半年來的主要工作完成情況，以提綱形式簡要彙報如下：

　　一、科研及規劃工作

1、根據年初工作安排，現已將《xx市環境保護和生態建設規劃》修改完畢。規劃文本和電子稿已正式上報計財處。

2、開展了《xx市創建國家環境保護模範城市總體規劃》的編制工作，由於國家將環保模範城市的考核指標進行了調整和修改，目前規劃整體也隨之進行修改，預計在7月底能夠完成初稿。

3、5月底接到局生態辦編制《xx市生態市建設“”規劃》的工作任務，目前該規劃正在向各業務處室徵求信息，規劃主體已基本完成，預計6月底完成規劃初稿。

4、6月8日接到局下達的《xx市“”工業固體廢物綜合利用規劃》，該規劃是我市創建節約型社會的專項規劃，編制好此規劃，可以做到物盡其用、變廢為寶，使環境建設和工業廢棄物產業化開發有機地結合起來。此規劃正在組織編寫過程中，預計7月底之前能夠完成初稿。規劃工作已按照目標完成70%。

5、完成了《xx松江銅業(集團)有限公司五道嶺鉬礦尾礦廢水污染事故環境影響技術評估報告》，該報告是由我院牽頭，聯合市疾病預防控制中心和市農業科學院共同完成的。通過現場採樣、科學分析，該報告將五道嶺鉬礦水污染事故造成的對環境的影響、對人羣健康的影響、對土壤、水稻以及牲畜的影響，進行了深入的評估，經過專家論證，得出了科學可信的結論，給阿城市政府以及當地的居民遞上了一份滿意的答卷。

6、開展了《xx市道里區環境質量評價》工作，目前該評價正在積極編寫中。

　　二、環評工作

1、規劃環評：我院與xx工業大學共同承擔了《羣力新區規劃環評》工作，目前我院已對新區進行了公眾參與、社會現狀現場踏查和噪聲現狀監測，下一步進行規劃環評的編制工作。

2、建設項目環評：截止到6月上旬，我院共承擔環評工作任務13項，現已完成10項，約佔全年目標的50%。其中國家、省、市重點工程項目6項，包括《xx市道外二十道街松花江大橋及引道工程》、《加格達奇區城市垃圾綜合治理工程》、《黑龍江大通市政建築材

料有限公司建設項目》、《阿城市城市環路及相關配套的.土地整理基礎設施項目》等建設項目環評。

　　三、隊伍建設

上半年，結合黨章學習和榮辱觀教育，全面加強了思想建設工作力度，開展了以提高業務能力和工作效率為主題的業務培訓和思想整頓工作。經過努力，幹部、職工思想素質和工作作風有了明顯好轉，工作效率也有了明顯提高。

在抓業務素質提高方面，突出了“與時俱進、創新發展”的思想。教育及培訓也始終把視線投向於當今時代的前沿。上半年，我院自發組織業務人員進行內部培訓，年輕同志尤其是新參加工作的大學生更是受益匪淺，業務水平有了一定的提高。與此同時我院還斥資5萬多元，組織院科研技術骨幹9名同志參加了國家註冊環評工程師培訓、環評上崗培訓等。培訓工作完成目標的180%。

　　四、其它工作

繼續深入開展文明單位創建工作。目前，我院正在積極爭創省級文明單位和省環保系統文明單位標兵工作。

在環境保護局工作彙報3

縣行政服務中心管委會在縣委、縣政府的正確領導下XX縣人大的監督指導下，以“便民、規範、廉潔、高效”為服務宗旨，緊緊圍繞創優發展環境、服務中心工作，採取有效措施，強化管理，積極作為，推進行政服務中心建設，取得了長足進步。現將行政服務中心工作彙報如下：

一、基本情況

1、中心機構、內設機構、隊伍建設情況。

中心機構：縣行政服務中心管委為XX縣人民政府派出機構，正科級事業單位。

內設機構：內設綜合股、業務股，目前正向XX縣編委會申請增設督查股和電子政務信息股，下設公共資源交易中心，副科級事業單位，設有建設工程交易股、政府採購股和產權交易股。

隊伍建設：主任1名、副主任2名、公共資源交易中心主任1名、綜合股1人、業務股1人、建設工程股1 人、政府採購股1 人、產權交易股1 人。兩“中心”兩塊牌子，一套人馬。平時各有分工，業務繁忙時，打破分工、統一調度，大家通力合作、齊心協力、共同完成。

2、進駐窗口、人員、事項和辦理事項數量情況。

我縣行政審批事項203項，涉及42個部門單位，通過XX縣紀委XX縣法制辦審核，依據業務量大小、審批事項多少以及流程再造情況，共同確定21個部門單位進駐中心單獨設立窗口，21個部門單位列入中心綜合窗口管理。同時確定綠色通道成員單位無條件進入。按照綠色通道和服務類設置窗口，綠色通道單位放置在服務一廳，其它部門單位放置在服務二廳。

進駐窗口：

服務一廳：發改委、規劃局、建設局、工商局、環保局、地税局、國税局、國土局、衞生局。

服務二廳：非税局、氣象局、藥監局、水電局、計生委、防震減災局、運管分局、城市管理執法局、林業局、水保局、安監局和畜牧水產局。

進駐人員：58人。其中b崗23人。

進駐事項：行政許可、行政審批事項203項(進駐中心單獨設立窗口114項、綜合窗口89項)，公共服務類5項共208項，。

辦理事項數量：自系統運行以來，中心服務大廳在XX縣網上審批系統辦理審批37771件，羣眾投訴率為零。

3、服務場地、設施功能建設情況。

服務場地：中心辦公場所於20xx年12月6日搬遷至XX縣城南山谷大道467號的XX縣國土資源大樓的二、三樓。面積約1200平方米。

設施功能建設：配備了電腦、複印機、掃描儀、傳真機、電子顯示屏、電子查詢台、、服務評價器、音視頻監控系統等現代化辦公設備，各窗口都印有辦事指南，省政府公報查詢處及雜誌報紙查閲點。為前來辦事的企業和羣眾提供全方位的服務。同時，中心還配備了飲水機、雨傘架等便民設施，使“中心”軟硬件環境、功能更加優化、健全。

二、主要做法

1、高位推動，縣鄉互動，工作有效推進。

高位推動縣行政服務中心規範建設。縣委、縣政府高度重視行政服務中心建設，縣委書記黃斌、縣委副書記、縣長孫朝輝，縣委副書記王金初、縣政府常務副縣長吳瑋、縣紀委書記歐陽明華、縣委組織部長楊澤旗等班子領導多次到“中心”進行檢查指導，對行政服務中心窗口建設、網上審批和電子監察系統、博思收費系統對接等方面的工作召開了專門會議進行部署，限定時間要求所有行政審批、行政許可項目進駐。縣政府撥款400多萬元對國土資源大樓進行裝修，縣國土資源大樓（共十層）二、三層歸縣行政服務中心辦公使用，徹底解決原“兩中心”一河兩岸辦公的不便。設有兩個服務大廳，且功能齊全，優化了辦公環境。

有力推進鄉鎮便民服務中心建設。縣行政服務中心管委會加強對鄉鎮便民服務中心的管理，推進縣鄉工作互動，密切工作聯繫，全面推進行政服務中心建設。鄉鎮主要領導高度重視中心建設，大多數鄉鎮均由鄉鎮長兼任中心主任，確定了一名分管領導（大多數鄉鎮為黨委副書記）分管中心工作。有些鄉鎮在新啟動的便民服務中心建設前期，鄉鎮主要領導都認真規劃好中心建設，做到了高標準、高規格建設，中心設置在一樓正廳，方便羣眾辦事。

2、緊扣重點，真抓實幹，工作全面到位。

以“兩集中、兩到位”為重點，以網上審批為切入點，全面推進中心各項工作規範化管理。

部門進駐到位。20xx年，中心對全縣行政許可、行政審批項目進行了全面的梳理和彙總，對所有203項行政許可、行政審批涉及的42個部門單位進行了分類。對審批事項多、業務量大的單位列入進駐中心單獨設立窗口，對審批事項少且業務量小的單位列入綜合窗口。中心調整了2個窗口單位為綜合窗口，新加入4個單位進駐中心單獨設立窗口。經過全面梳理，已確定並有21個單位進駐中心，21個單位列入綜合窗口，達到了合理、有效、規範的要求。

審批事項進駐到位。20xx年3月23—29日和5月23—24日，中心會同XX縣紀委效能辦進行了兩次專項督查，以督查審批項目到位為突破口，帶動各窗口人員到位、授權到位，各窗口全部實行首席代表制。全縣203項行政許可、行政審批事項、42個部門單位按時到位，效果明顯。

網上審批和電子監察系統以及博思收費系統到位。已全部按要求安裝，對接成功，且按時投入運行，效果良好。目前，網上審批等系統應用我們已跨入常規管理，進入發現問題和完善階段。

3、強化管理，優化服務，工作成效明顯。

加強制度建設。先後制訂了《標準化窗口制度建設實施方案》、《年度文明窗口創評實施方案》、《窗口工作人員年度考核辦法》和《紅旗窗口創評實施方案》等考評辦法，出台了規範服務語言。結合今年集中整治幹部作風活動，“中心”在服務大廳開展“微笑在窗口，滿意在大廳” 活動在服務大廳各單位窗口開展了爭創“紅旗窗口”、爭當“服務標兵”活動，形成了比學習、比素質、比效能、比服務的濃厚氛圍，充分發揮黨員的先鋒模範作用，紮實推進創先爭優活動，不斷提升中心服務水平。

加強對綜合窗口的管理。20xx年以來，我們加大了對綜合窗口的管理力度。將列入行政服務中心綜合窗口的部門單位的分管行政審批的領導和辦理審批業務聯繫人的名單及電話聯繫方式報中心登記備案。20xx年4月22日，行政服務中心舉行綜合窗口辦理審批業務聯繫人的會議，會議佈置了實行網上審批工作及設立統一受理窗口的情況。使所有綜合窗口單位的行政審批、行政許可達到了同等要求，運行良好。

建立XX縣重大產業項目綠色通道制度。提出了凡屬“綠色通道”實施範圍內的重大產業項目，項目策劃、項目審批、項目運營全過程和各環節，均實行全程代辦、特事特辦及全程跟蹤服務。進一步完善相關制度：項目代辦服務制、項目前置審批單位聯席協商制、項目並聯審批制等。各窗口單位也結合實際不斷完善相關制度，認真受理項目業主對重大產業綠色通道工作效能問題的投訴，積極維護廣大羣眾的切身利益。遇特殊情況的實行24小時受理制，接到企業申請後，提前介入，瞭解情況，做好相關辦件準備工作。同時，對實行審批制、核准制和備案制的項目運作流程進行了細化，以增強重大產業項目綠色通道工作的操作性。

提高隊伍素質。實行規範化、制度化管理，辦件規範、服務標準化，全程對窗口工作人員進行監督,一旦發現影響中心作風建設的人和事，嚴肅處理，決不手軟，我們每月對大廳各單位窗口工作人員情況在中心《工作簡報》上進行通報。20xx年4月1日在服務大廳設立統一受理窗口，並印發《XX縣行政服務中心網上審批服務流程辦法》。即申請人到縣行政服務中心設立的統一受理窗口統一受理，登記備案，並出具《統一受理告知書》，申請人根據《統一受理告知書》提供的信息到指定窗口進行業務辦理，做到件件有着落。此舉有效地監督大廳窗口受理辦件情況。我們將設立統一受理窗口的情況及諮詢投訴電話在縣電視台、報紙等媒體報道，告知廣大羣眾。同時在《XX縣行政服務中心簡報》上開闢網上審批專欄，對各單位網上審批有關情況進行通報。徹底杜絕“門難進、臉難看、話難聽、事難辦”現象。做到生人熟人一個樣、本地人外地人一個樣。

加強對鄉鎮便民服務中心管理。各鄉鎮均建立了便民服務中心，盡力為便民服務中心提供最優的辦公條件，從設備購置、大廳裝修給予最大力的支持。古市鎮、四都鎮、山口鎮、布甲鄉、徵村鄉、大橋鎮、白嶺鎮、港口鎮等鄉鎮便民中心大廳寬敞明亮，面積較大，物品擺放整潔，在中心裝有電子顯示屏。

4、構建平台，完善服務，公共資源交易工作穩步推進。

縣公共資源交易中心加強管理，積極作為，不斷創新服務方式，努力打造陽光交易平台。

構建平台。整合原政府採購中心、林產權交易中心、建設工程交易中心，建立統一的公共資源交易平台，全縣建設工程招投標、產權交易、政府採購及農、林、水、公路、橋樑等全部統一進場交易。中心及時準確地在省市縣三級媒體發佈各類交易信息。

完善服務。幫助和指導單位和企業辦理招投標、採購、產權交易等相關前置手續，對手續齊全的單位和企業在第一時間辦理，為外地客商提供工作和生活上的幫助和服務。組織好現場開評標活動，在開標大廳配備了電視機、飲水機、電子顯示屏、投影儀等設備，做好服務保障工作，不斷提升中心服務水平。

規範運作。把好交易項目入口關，不斷加強“三庫一平台”建設，即“統一專家庫、統一中介機構庫、統一企業誠信庫、統一公告平台”，以制度建設促規範管理。 20xx年初，我縣通過公開招標，對辦公自動化設備、辦公耗材、辦公空調、辦公電器、辦公傢俱等零星採購確定了20xx年到20xx年的定點供應商，辦公自動化設備及耗材確定6家定點供應商，辦公電器和辦公傢俱各確定3家定點供應商。此舉進一步簡化了採購程序，節省了採購成本和時間，為採購單位及時按規定採購物品提供了極大便利。做好了交易項目資料備案。

有效監管。建立了三位一體、互為制約的公共資源交易監管機制，加大了對圍標、串標等行為的'預防力度，以保證公共資源交易活動的統一、規範和有序。在招投標運作中，重點把握好“六關”：一是進場交易關。凡涉及使用國有資金、財政性資金、涉及公眾利益的項目必須進場交易。二是信息發佈關。所有招標項目的信息在交易中心及其網站上統一發布的同時，還必須在指定的報刊媒介上發佈，以儘可能保證潛在投標人平等、準確地獲取信息，參與競爭。取消現場報名環節，投標人可以自行在網上下載招標文件，使投標人之間信息被隔斷，資審和開標同時進行，有效預防圍標串標現象。三是資格審查關。通過統一建立投標人、供應商、中介機構、從業人員信息庫和誠信檔案，從入圍開始嚴防串標、圍標、借用、掛靠資質等違規違法行為的發生。四是評標關。評標委員會成員從電腦專家庫中隨機抽取，專家背靠背，全封閉獨立評標；實行“評委打分質詢制”和培訓制，對打“人情分”的除要求其現場糾正外，還取消一定年限的評標資格。五是定標關。應規定公開招標項目的中標結果，必須在招投標中心信息欄公示三天以上，才能發出中標通知書。真正做到規則公開、過程公開、結果公開。六是保密關。確定專人負責網上報名，同時實行資格後審；協同銀行抓好投標保證金到賬保密工作，實行泄密責任追究制，確保招投標信息不泄密；從源頭上堵塞圍標、串標行為。開評標現場視音頻監控系統實施全過程監督。做好招投標現場監督管理工作，發現問題及時向有關監管部門報告。

三、今後工作

一、以創建“人民滿意單位”為載體，着力規範服務行為，改善服務態度，創新服務舉措，提高服務質量，努力提高服務質量和服務水平。

二、繼續推進“兩集中、兩到位”工作，全縣有行政許可、行政審批事項的42個部門單位，203項行政許可、行政審批事項全部進駐行政服務中心。

三、加強窗口管理，在全縣服務窗口開展創評活動。努力構建縣、鄉、村三級便民服務體系。

四、實行網上審批和電子監察工作，加強政務公開力度。

五、進一步規範公共資源交易市場，實行招投標網上報名，努力構建公開、公平 、公正的公共資源交易市場，努力實現政府資金效益最大化。

六、優化發展環境，創新服務方式，規範服務行為，不斷提升服務水平。實行延時、預約服務以及周七工作制。

七、加強行政服務中心建設，強化隊伍管理，從源頭上杜絕腐敗現象滋生，堅決杜絕索、拿、卡、要現象。

縣行政中心管委會的健全與發展，關係我縣投資環境的優化，關係着我縣經濟的發展，為把“中心”建設成一個辦得成事、辦得了事的便企便民中心。在縣委、政府XX縣人大的正確領導和關懷下，我們將克服困難，創新管理機制，按照“中心”的各項規章制度辦事，嚴管理、強服務，有信心把中心建設XX縣委、政府的“行政許可的樣板，效能建設的典範，陽光政府的縮影”，為我縣優化經濟發展環境，實現趕超發展作出應有的貢獻。

在環境保護局工作彙報4

一、20xx年環境保護工作總結

今年以來，我區的環境保護工作在區委、區政府和市環保局的正確領導下，以科學發展觀為統領，按照實現全區率先又好又快發展和建設美麗叢台的要求，努力建設資源節約型和環境友好型社會，圍繞污染物總量削減和大氣污染防治主線，認真貫徹落實各項環保法律、法規，抓住關鍵環節，堅持多措並舉，綜合施治，通過強力開展大氣污染防治、環保嚴查專項行動，嚴查各類環境違法行為，狠抓建設項目管理、環境宣教和隊伍建設，各項工作圓滿完成，實現了新突破、新進展，城區環境質量得到有效改善。

一、建立組織，明確職責，為搞好環境保護工作實施堅強領導。

環保工作是一項系統工程，涉及到社會的方方面面，需要各級各相關部門大力協作和積極配合，必須加強領導，落實責任，充分調動各方面的積極性，形成齊抓共管、協調聯動的良好局面。一是加強領導。堅持“黨委領導、人大監督、政府負責、環保部門統一監管、有關部門分工合作、公眾參與”的環境保護管理體制，全區環保工作在以區政府區長為組長，區委、區人大、區政府主管領導為副組長，區環保、發展改革、工商、公安、城管等相關部門主要負責人為成員的區環境保護工作領導小組的統一領導下開展工作。區環保局切實履行統一監管職責，協調相關部門，對環境保護整體工作統一組織、實施、落實和督導，區相關部門各負其責，分工合作，協調聯動，形成合力，確保各項工作落實到位。二是周密安排。按照市委、市政府對環保工作的要求和市環保局具體安排部署，對年度工作進行統一謀劃部署，制定了XX區《2014年大氣污染防治重點工作任務暨職責分工實施方案》等工作安排，紮實推進，積極落實，做到各項工作量化有目標、落實有措施、責任有單位、推進有時間、考核有獎懲，確保各項工作紮實有序開展。三是紮實推進。對大氣污染防治等重點工作，進一步明確責任，把任務細化落實到各鄉、鎮、街道和責任單位，實行網格化監管，倒排工期，加強督導，強化措施，確保各項工作落實到位。

二、多措並舉，深化防治，強力實施大氣污染防治工作。

一是強力推動拆鍋爐拔煙囱百日攻堅行動。認真落實“全市拆鍋爐拔煙囱百日攻堅行動方案”，對治理任務分類建立台帳，明確責任主體，壓死整改時限。目前共拆除燃煤鍋爐及煙囱80台（根），超額完成市下達的46 台（根）任務，任務完成率174%。安裝油煙淨化器108台，此工作被全市通報表揚。二是成功完成紫山危廢處理工作。2014年4月10日，因區域調整原屬XX縣的三陵鄉紫山腳下原由XX縣環保局處理危險化學品非法傾倒案的處理工作，劃由我局處理，我局接手此案後，馬上抽調精幹力量，全力投入。此批危險化學品經查是由不法分子由江蘇拉來後非法傾倒於紫山腳下，共計496大桶，計100餘噸。紫山風景區是我市及我省有名風景名勝區，這些揮發性刺鼻氣味的危險廢物如一炸彈懸在頭上，責任重大！我局採取了專人日夜盯防，僱用人工挖溝圍堵等方法做了先期處理。5月19日，市裏委託的專業處理公司進場處理，我局又聯繫水、電，僱用吊車，協調與周邊村莊的關係、安排住宿、維持秩序等等，經過近一個半月的施工，終於圓滿的完成了處理任務，一百餘噸危險化學品全部處理完成！此工作被省廳、市局表揚。三是協同推進整體工作。協調區城管、建設、商務、公安等相關部門協同推進建築施工揚塵治理、道路揚塵污染治理、黃標車專項治理、工業企業環境衞生清潔、秸稈綜合利用和禁燒、環境衞生清潔、油氣回收治理和提升燃油品質等八項工作。對轄區的拆遷工地現場進行集中整治。重點對不按標準設置圍擋、不按規定灑水抑塵、工地物料不覆蓋、工地路面不硬化、運輸建築物料、建築垃圾車輛不封閉、出工地車輛車輪不清晰等問題進行督導整治，力促其全部達到“六個100％”標準；對轄區全部責任範圍內道路實施每日2—3次機械化清掃，在重點區域實施人工推掃，徹底杜絕環衞工人焚燒垃圾、樹葉。共清理沿街燒烤攤點160處，沒收燒烤工具63個，發放整改通知單200份；我區共有加油站17家，其中中石化10 家、民營加油站7家，除1家中石化加油站因內部技術原因未進行油汽回收檢測外，其餘16家加油站已完成油氣回收治理改造。對全市大氣污染防治重點工作動員大會上曝光的涉及我區16項問題，全部整改到位。對北環路至309國道無防塵措施的131家小煤廠進行整治，取締37家。四是全力抓好秋季秸稈禁燒和綜合利用工作。按照市有關精神和要求，結合叢台實際，按照“標本兼治、疏堵並舉、屬地管理、源頭控制”的原則，堅持“黨委領導、政府負責、部門聯動”的方針，圍繞不焚燒秸稈、不污染環境、不浪費資源的目標，全面性、持續性、常態性做好今年秸稈禁燒工作，截至目前，我區無焚燒秸稈現象，更未發生大面積焚燒秸稈情況。另外，我局自我加壓，推廣秸稈成型燃具1000 套。目前，我區內兩個大氣敏感點周邊的東莊、文廟社區的秸稈爐具推廣工作已完成，其他鄉鎮的推廣任務已達尾聲，三日內全部完成。此工作受市和市局領導的好評。河北日報（11月27日第二版）、河北新聞網、鳳凰網、邯鄲日、晚報、燕趙都市報等11家媒體進行了報道，為我區爭得了榮譽。

三、明確責任，全力推進，全面完成年度污染減排任務。

按照《XX市人民政府關於下達2014年污染減排重點治理項目暨限期治理任務的通知》要求，我區有減排量要求的是陳窖村陳海彬養雞場建設雨污分流、幹清糞、廢棄物資源化利用治理工程，要求於2014年6月完成。由於陳窖陳海彬養雞場屬紫山森林公園防護區內，按政府統一規劃要求，該養雞場已於2014年8月份取締， 取締後將減排cod3.32噸/年、氨氮0.33噸/年，完成市政府下達的減排任務目標，減排完成率100%。

四、嚴格審批，強化監管，全方位強化環境監管。

通過落實環保責任制，努力構築全方位污染防控網。一是積極應對環境新形勢。三陵鄉和黃梁夢鎮劃歸我區後，面對複雜的環境形勢，我局認真研判，積極應對。對各類污染源及環境安全隱患全面排查，登記建冊，分類管理。對紫山風景區內被非法傾倒危險化學廢棄物重大環境事件，我區按照區委、區政府和市局的安排部署，對現場進行隔離，派駐局執法人員不間斷值班看護，並聯系專門危險廢物處置單位進行了安全分裝處置。另外，查處了一批小電鍍、小球磨、小鐵粉等重大環境違法案件。二是嚴格環保審批。今年以來共審批項目28個，聯合把關率和“三同時”執行率均為100%，有效控制了新污染源產生。三是強化環境執法。紮實開展環保嚴查專項行動，對轄區各類污染源進行專項檢查，重點對三陵鄉、黃粱夢鎮區域內非法污染小企業開展專項整治行動。組織協調工商、國土、公安等相關部門和當地政府，組成聯合執法隊伍，出動剷車2台，運輸車輛5輛，執法人員160餘人（次），取締非法小企業39家。抓實環境信訪工作，共辦理上級交辦、羣眾來訪舉報各類環境案件476件，辦結率和羣眾滿意率均達到100%，切實維護了廣大羣眾的環境權益。

五、創新形式，強化宣傳，生態文明理念更加深入人心。

把環境宣傳作為促進環保工作的有效手段和切入點，不斷創新形式，積極搭建公眾參與平台。一是深入開展綠色創建活動。以增強公眾環境意識為目標，協調相關部門和單位，積極開展綠色創建活動。一所中學被授於“國際生態學校”稱號。二是精心組織“六．五”世界環境日宣傳。“6．5”期間，除在市文化藝術中心開展活動外，還組織社區和企業開展形式多樣的宣傳活動，向廣大羣眾發放宣傳冊2千餘冊，宣傳單1萬餘份，環保手提袋200餘個，懸掛宣傳條幅22餘條、宣傳標語70餘條，營造了濃厚的環保氛圍。三是不斷創新環境宣傳形式。把環境圓桌對話機制引入污染糾紛調解工作，協調解決環境糾紛6起，降低了行政成本和社會資源，促進了社會和諧。利用各類新聞媒體，大力宣傳我區環保工作，在全省、市媒體發表29篇（條）。

六、內強素質，外樹形象，努力提高環境管理水平。

環保部門面對的是眾多的企業和廣大人民羣眾，擔負着污染防治的重任，執法人員素質和執法水平的'高低，直接關係到政府在廣大人民羣眾中的形象和污染防治能力。因此，以黨的羣眾路線教育實踐活動為契機，結合民主評議等工作，把環保能力建設當作重中之重抓好、抓實。一是加強學習。堅持集中學習與自學相結合，理論與實踐相結合，學習思想政治理論與學習相關法律法規和環保專業知識、技能相結合，努力提高熟練掌握運用有關法律、法規和專業知識、技能，解決問題、開創工作的能力，增強環保隊伍科學發展意識、依法行政意識、爭先創優意識和工作責任感。二是規範行為。建立完善、細化落實各項規章制度，做到依法行政、文明執法。對環境執法人員實行崗位責任制和“兩錯”追究制度，制定了行政執法責任制和執法行為具體規範等一系列規章制度，細化、量化執法責任制，層層簽定責任狀。嚴格遵守省紀委“十條禁令”、《全國環保系統六條禁令》、《XX市黨政機關工作人員“六條禁令”》和《XX市環保系統七不準》以及省、市、區優化發展環境有關規定，嚴明工作紀律。建立廉政風險監控工作運行機制，查找風險崗位16個，確定各科（室、隊）崗位的防範重點和防範措施，確保權力運行到哪裏，風險就查到哪裏，預防和監督措施就延伸到哪裏，切實有效杜絕“亂檢查、亂收費、亂罰款、亂攤派”四亂行為和“吃、拿、卡、要、報”等問題。全面落實崗位責任制、ab崗位工作制、首問責任制、服務承諾制、政務公開制、限時辦結制、失職追究制等制度，明確工作職責、踐諾服務要求，全面提高服務水平和效率，切實作到行政提速，服務提質。三是樹立形象。結合行政權力公開透明運行等工作，採用政府網、環保局域網、上牆等形式，公開、公示排污費徵收使用、環境違法行政處罰、建設項目環保審批等主要執法公務的法律依據、程序、標準、時限等內容，做到公開透明。努力改善政務環境，提高環境管理水平，樹立良好的環保形象。

二、2015年環境保護工作謀劃

2015年，我區的環境保護工作將繼續圍繞污染減排、大氣污染防治主線，堅持政府領導、環保牽頭、相關部門分工負責、公眾參與的工作機制，強力實施大氣污染防治攻堅行動、環保嚴查專項行動，狠抓建設項目管理、環境信訪和環境宣教，力促城區環境質量持續有效改善。

（一）繼續開展大氣污染防治攻堅行動。

對標市大氣污染防治責任書，實施餐飲油煙和燃煤小鍋爐整治、工業企業污染治理、揚塵污染綜合整治、產業結構調整、清潔能源推廣、重污染天氣應急、技術改造和科技創新、執法監管能力提升八項工程，對各類大氣污染源深化防治。一是深化餐飲油煙和燃煤鍋爐整治。在全面淘汰10 蒸噸以下燃煤鍋爐、茶浴爐和餐飲燃煤大灶的基礎上，強化監管，防止反彈。我們還將全市兩個大氣敏感點周邊繼續開展推廣餐飲企業安裝油煙淨化裝置，預計推廣 400台左右。二是強化建築、拆遷工地揚塵污染防治。按照市6項“綠色施工”標準要求，督促落實，防止揚塵污染。對未達到標準要求的停止施工，新工地在未落實綠色施工措施前，不得開工建設。對違反規定者從重處罰，嚴格執法。同時加強各種煤場、料場防風抑塵措施的落實和監管。三是完善重污染天氣應急響應體系。建立重污染天氣聯防、聯控機制，加強演練，不斷完善重污染天氣應急響應預案，確保應急工作高效、有序進行。

（二）加強監管，深化治理，強力推進水污染防治。

一是加強對排污企業的監督管理。把市二印等排污企業列為重點監控對象，落實專人負責，督促並確保二印的監督平台運行正常，對治污設施運行情況進行全天侯監控，杜絕偷排偷放，確保治污設施正常運轉，污染物達標排放。二是加強對南水北調工程叢台段的巡查力度，確保水質達標。

（三）積極開展環境宣教，努力提高公眾環境意識和生態文明理念。

一是協調相關部門，建立完善公眾參與機制，堅持抓樣板、樹典型、推經驗的工作思路和方法，深入開展綠色小區、綠色學校等綠色創建活動，不斷掘寬創建面，創新方法，使環境教育社會化、公眾化，提高公眾和社會各界的環境意識和生態文明理念。二是積極開展形式多樣的環境宣傳活動。利用“六五”世界環境日、“12.4”法制宣傳日等載體，動員社會各界和廣大羣眾，通過文藝演出、社會實踐、新聞媒體、板報宣傳欄等形式，積極開展形式多樣、喜聞樂見、豐富多彩的環境宣傳，營造濃厚環保氛圍。

（四）強化環保執法，努力解決羣眾關心的環境熱點、難點問題。

切實加大執法力度，嚴厲打擊污染環境和破壞生態的違法犯罪行為。對重大環境違法案件繼續實行掛牌督辦，建立環境違法企業“黑名單”制度，定期向社會公佈，擴大社會監督面。加大對國家明令禁止的“十五小”、“新六小”等重污染小企業的監控、取締力度，發現一家取締一家，嚴防死灰復燃。嚴格限期治理、環保“三同時”等制度，對到期不能按要求完成限期治理任務或不按要求執行“三同時”的企業，該停產治理的停產治理，該處罰的按上限執行，決不姑息遷就，放任縱容。暢通環境舉報渠道，嚴格限時辦結等制度，及時查處各類環境違法行為,有效遏制污染反彈。

（五）強化環境影響評價制度，從源頭防止新污染源產生。

協調工商、發改等相關部門，嚴格執行相關規定，形成聯合把關合力，提高環評執行率。新、改、擴建項目必須嚴格執行“環評”，沒有經過環評的，有關單位不得立項或備案、不得核發營業執照。嚴格環評審批。凡不符合國家產業政策和城市發展規劃的項目堅決不批；對不能達標企業或超過污染物排放總量的企業堅決不批新上項目。強化建設項目“三同時”管理。嚴格建設項目監管，建設項目主體工程必須與污染治理工程同時設計、同時施工、同時投產，確保污染治理設施按環評要求建成，減少新污染源產生。

在環境保護局工作彙報5

市環保局：

在市環保局和區政府的領導下，在法規科的指導和幫助下，我局認真貫徹實施各項環保法律、法規，不斷加強環保行政執法隊伍建設，全面落實行政執法責任制，規範環保行政執法行為，強化環保執法效能，使環保法律、法規得到較好的貫徹落實。現彙報如下：

一、強化依法行政，推行環保依法行政工作開展

（一）加強領導，推進依法行政領導體制建設。依法行政是做好環保執法工作的先決條件。因此，我局加大了環保依法行政工作的力度。一是為加強行政執法責任制工作的領導。成立了以局長為組長，各分管副局長為副組長的行政執法責任制領導小組，負責日常協調、管理、監督工作。局領導每月主持召開執法工作會議，部署工作。形成有組織、有領導、有部署、有制度、有規範、有監督的依法行政工作體系，避免了執法的盲目性和隨意性，確保執法的公正、廉潔。二是制定了《行政執法責任制彙編本》等包括環保執法各個方面的執法工作程序，使每一項環保工作職能都有一項與之相對應的工作程序。做到各負其責，各司其職。並認真組織執法責任制的考核，增強全體執法人員嚴格依法政的自覺性。三是建立起內部監督檢查機制。實行政務公開，將各項執法工作職責和工作程序，在局網公佈。使辦理環保手續的公民和法人一目瞭然，便於監督。在執法人員中開展非規範行為追究制。要求每個執法人員在做到嚴格執法的同時，做到文明執法，廉潔執法，保證了環境法制工作的健康開展。

（二）認真做好規範性文件起草和制定工作。我局將有效範圍的環保法律、法規、規章、規範性文件，特別是對規範性文件按照工作需要進行了全面的清理，認真依法履行職責，認真做好規範性文件起草和制定工作。同時對不同層級、不同調整範圍的法律法規分別進行了歸類，建立起了與市環保工作相適應的環保法律法規體系，為依法行政工作的深入推進奠定了堅實的基礎。

（三）健全制度，認真做好行政處罰自由裁量權工作。為了貫徹落實國務院《全面推進依法行政實施綱要》和《XX市環境保護細化行政處罰自由裁量權指導標準》要求，切實做好我局規範行政處罰自由裁量權工作。我局組織全局執法人員對行政處罰自由裁量權細化工作進行了認真研究。對本單位執法的法律、法規和規章中涉及行政處罰自由裁量權的內容細化分解,對每一起案件嚴格按照行政處罰自由裁量權階次制度確定對違法企業的處罰額度，保證在實施罰款處罰時公平、公正地行使自由裁量權，確保行政處罰的'合法性、合理性，保障公民、法人和其他組織的合法權益。同時，我局建立健全行政自由裁量公開、説明理由、重大或複雜裁量事項集體討論決定、過錯責任追究等監管制度，通過網上等方式向社會公開，在實際工作中真正予以落實執行，強化內部上下級和管理相對人的監督，做到權力接受監督，監督跟蹤權力，從而有效保障行政自由裁量權的合法、公正行使。

（四）實施行政執法責任制，加強廉政建設。制定了《環境保護行政處罰程序》，規範了環保行政執法行為，確保依法行政、公正執法、嚴格執法。同時，建立了黨風廉政建設責任制，平時加強監督檢查，對違規執法、人情執法，一經發現，嚴加查處，樹立環保行政執法的良好形象。至今，未發現一例環保執法人員嚴重違法行政、濫用職權等案件。

二、加強依法監督工作，規範環保行政執法行為

（一）嚴格執法程序、規範執法行為。按照法定職責和權限開展行政執法活動，認真做好環境保護執法案件的審核把關工作，從法制上保證了我區清理整頓違法排污企業行政監督管理工作的正常開展。20xx年共下達環境違法案件行政處罰告知書1份，下達環境違法案件行政處罰決定書1份，罰款到位金額2萬元。有力地打擊了環境違法行為。今年未出現超越權限執法現象，無重大行政執法違法案件，無行政複議案件及行政應訴案件。

（二）開展案卷檢查工作，進一步規範行政執法案卷。我局首先對行政許可、行政處罰案卷進行了自查，統一了案卷的樣式和卷宗的排列順序。要求市環境監察局的行政處罰案卷推行規範性文書。目前，我局的行政處罰決定書逐步採用説理式，對案件事實、各項證據、採納或不採納陳述申辯理由的原因等均寫入行政處罰決定書中，提高了行政處罰決定書的公信力。

三、妥善處理環境污染投訴，維護社會穩定

目前，環境問題已成為社會熱點，環境污染引起的糾紛也逐漸成為一項社會不安定因素。我局對環境污染投訴十分重視，接到污染投訴，及時趕赴現場，妥善進行調解，消除了一些社會不安定因素造成的隱患。20xx年共受理環境信訪訴求案件19件，其中羣眾直接舉報1件，民心網信息平台7件、市長公開電話5件，市局轉辦2件，區信訪辦轉辦2件,遼陽政府網轉辦1件，省信訪局轉辦1件。做到了信訪案件處理率100％，結案率100％。其中我局共受理“民心網”訴求交辦案件7件，結案率、反饋率、滿意率均100%。並件件獲得省糾風辦5星好評，綜合評分為11分，被省政府糾風辦評為“民心網”訴求辦理工作優秀基層單位。被市政府糾風辦評為20xx年度全市民心網工作先進單位。

截至去年底，我局共辦理各類環境訴求件14份，其中：遼陽政府網3件、省民心網5份，區信訪辦轉辦3件、市局轉辦3件。其中已辦結8件，跟蹤件3件，正在處理中3件。我局對於羣眾意見較大，污染嚴重的民心網環境信訪案件的辦理，做到依法辦案，決不手軟。其中，關於XX區曙光鎮石廠峪村的信訪件，我局為認真落實市紀檢委張書義書記在《XX市處理信訪突出問題及聯席會議紀要》中的批示要求，認真負責，不推、不靠、不躲。主動擔當起石場峪村環境監測評估辦公室職責，為石場峪村大氣、水環境快捷、公正、科學監測和評估積極進行協調，努力解決羣眾的合理訴求。

今年，我局共接到有關環境保護方面的人大議案3件，主要反映羽毛溝企業環保問題；政協提案4件，主要反映齊大山尾礦壩和羽毛溝企業污染的建議。為確保議案提案的辦理質量和效率，監察科認真辦理人大代表議案，高度重視、全程負責的處理，設專人負責，處理一件反饋一件，做到辦結率、見面率和滿意率均為100%，收到了良好的社會效果。並且及時反饋和辦結後及時歸檔工作。

四、開展環境專項整治行動，加大環保執法力度

我局領導班子始終把工作的總體思路放在明確工作目標、突出工作重點、全力打造一支過硬的環境執法隊伍上，以嚴謹細緻、求真務實的工作作風，使環境監察工作不斷推向深入。一是“12369”投訴電話，確保24小時有人接聽，接到電話投訴後，有記錄、有人出現場、有處理結果、有反饋；接聽電話用語要禮貌，現場執法要文明、規範；二是按省、市環保部門的要求，結合我區實際。我們先後開展了八項環境專項檢查行動。通過這些執法檢查，督促企業進一步做好環境保護工作，減少污染物對周圍環境的影響，為營造良好的居住環境取得了一定成效。三是開展重點要求檢查工作。20xx年對境內70家重點企業進行了重點監察，對切實掌握轄區企業污染物排放情況和環境安全進行了徹底檢查，消除了可能出現的不安全隱患，規範了高危行業，清查了環境風險隱患，保證我區的環境安全起到了一定的積極作用。

五、堅持依法行政、規範環保行政行為

我局認真履行法律所賦予的職責，嚴格依法行政，規範環保行政許可審批和行政處罰等制度，嚴格執行環保行政執法程序，做到環保行政行為規範化、法制化，積極開展形式多樣的環保執法大檢查，堅決打擊環境違法行為，進一步強化環境監督管理，依法查處環境違法行為。

我局認真貫徹執行《行政許可法》和《環境影響評價法》等法律法規，嚴格執行環保行政審批程序的有關規定，全面推行政務公開，提高行政許可工作的透明度，實行一個窗口對外，簡化審批流程，縮短審批時限，採用一次性告知、一站式辦結等審批形式，不斷提高審批效率，建設項目審批情況定期公示，主動接受羣眾的監督。

一是簡化審批流程，縮短審批時限。在強化服務企業發展的同時，注重審批工作質量和效率。我局主動向社會承諾，將報告書審批時限由法定的60個工作日，縮短至7個工作日辦結；報告表審批時限由法定的30個工作日，縮短至5個工作日辦結；登記表審批時限堅持隨到隨辦的原則，最長不超過3個工作日辦結。二是嚴格貫徹執行《行政許可法》，審批政務公開透明。我局通過網站公示，區政務服務中心環保局窗口發放，規範和簡化環保審批程序，實行一次性告知、一站式辦結等審批形式，提高審批效率，方便基層和企業辦事；全面推行政務公開，建立審批負責制，提高環境影響評價工作透明度，建設項目審批情況定期在環保宏偉分局網站公示。三是落實環保保障措施，為項目做好環保指導、協調、服務工作。採取上門服務、預約服務、專人跟蹤服務等便捷方式，指導項目開展前期各項環保工作，幫助解決項目建設實際困難；對環評單位和技術評估單位嚴格要求，在確保環評質量的前提下，通過加班加點、優先辦理等措施，加快環評文件批覆，全過程“保姆式”服務項目以最高效率完成環評審批手續，推動項目儘快落地、儘快開工。四是嚴格按照環保審批程序。在審批項目過程中堅持以為經濟建設服務為宗旨，對可持續發展的項目、中央投資擴大內需項目重點建設項目給予開通綠色通道，對污染大的項目絕不姑息，對不符合環保法律、法規、不能滿足環保要求的項目，堅決不予審批。20xx年我局審批建設項目49個，累計項目投資11.17億元，環保投資4125.1萬元。

六、強化窗口建設，提供優質服務

XX區公共行政服務中心不斷加大對窗口的管理力度，開展考核評比活動，推動各項工作深入開展，環保宏偉分局窗口在二月份的評比中被評為“文明和諧窗口”，環保宏偉分局窗口負責同志被評為“最佳服務之星”。 建設項目審批驗收工作是我局面向社會、服務企業的重要窗口工作。分局領導一直以來，高度重視環保窗口的建設工作，分局領導以推進陽光工程、優化窗口服務建設為載體，切實增強服務意識。不斷加強窗口制度化、規範化管理，提升服務質量，切實履行許可項目的受理、審核職能，積極為企業提供優質服務。

七、20xx年依法行政工作安排

20xx年，我局在依法行政工作的推進方面取得了很大的進步，但隨着環保執法工作量和內涵大增。無論從現行環保機制上、執法工作規範程序上、執法人員素質和結構等諸多方面暴露出許多問題。重點抓好以下工作：

（一）加強對依法行政工作的組織領導。根據工作實際，調整和充實依法行政工作領導小組，進一步明確分管領導、責任科室。將依法行政工作納入年度任務制定年度依法行政工作計劃。

（二）深入開展環保法律法規學習教育。將環保法律、法規納入黨組中心組和機關學習內容，重點學習《中華人民共和國環境保護法》、《中華人民共和國水污染防治法》、《中華人民共和國規劃環境影響評價條例》、《建設項目環境保護管理條例》等法律法規，增強幹部職工學法用法自覺性。結合“六五”普法，充分運用各種新聞媒體和網站，深入開展依法行政專題宣傳活動。深入開展環保執法人員法制

（三）規範行政審批和執法行為。一是健全科學民主決策機制。完善重大決策合法性審查、集體決定以及聽證、公佈、決策跟蹤評估和決策責任追究等制度，完善制度建設。二是按程序辦理建設項目審批，完善政務大廳環保窗口建設，提高審批效率。三是進一步規範行政處罰裁量權，完善環保系統規範行政處罰自由裁量權實施標準，嚴格依據法律法規界定環境行為，確保處罰適當。四是完善行政處罰工作程序。推行行政處罰集體審議制度，定期對委託行政執法工作執行情況進行檢查。五是建全行政執法案卷，做到法律文書齊全，立卷歸檔及時，案卷規範。並細化執法文書的種類、格式，加強對行政執法案卷評查工作的指導和督促檢查。

（四）積極應對行政複議訴訟與信訪投訴。認真做好行政複議和行政訴訟工作。嚴格履行上級行政機關作出的行政複議決定，對人民法院受理的行政案件，積極出庭應訴、答辯，對人民法院依法作出的生效判決和裁定，自覺履行。認真辦理政府公開電話方面交辦件，及時回覆省、市環保系統批轉以及市涉及本部門的建議與投訴，辦結率、回覆率達到有關規定要求。

（五）完善環保執法權力陽光運行機制。大力推行政務公開。利用網站、新聞媒體、新聞發佈會等公佈環保政務信息和管理信息，推動行政處罰、行政審批、企業環境行為信息的公開公示，逐步將企業環境信息納入銀行誠信系統，積極辦理政府信息依申請公開工作。建立健全羣眾反映問題的追查制度和查處結果發佈制度，對公民、法人和其他組織對法律、法規和其他規範性文件執行的意見，注意收集整理、上報並提出處理意見。