郵件發送注意事項

一、羣發郵件注意事項

1.標題正文請勿使用垃圾郵件敏感詞。像“廣告”、“貸款”、“發票”、“免費”、“代理”、“送禮”等，都是一些典型的垃圾郵件常用詞彙，一定要慎用。

2.少用驚歎號、誇張顏色、加粗字體、大寫英文。這些是典型的垃圾郵件吸引用户眼球方法，我們要反其道而行，儘量少用此類方式。

3.注意html語法。錯亂的html語法除了在用户收到郵件時不能正常顯示，也更容易被反垃圾機構判為垃圾郵件。

4.郵件大小要適當。一般含大附件、大圖片的郵件所佔空間都比較大，很容易造成郵件被垃圾過濾器過濾掉，導致發送失敗。所以在編輯郵件時，儘量避免添加大附件或是大圖，以致郵件過大。

5.取好發件人名稱。明確告知收件人你是誰，這樣有助於獲取信任，如果該收件人對你的發件名稱知曉或是有印象，可能就不會立即刪除或是丟入垃圾箱。

6.打亂郵件列表。同一類型郵箱，例如qq郵箱、網易郵箱等，在排列時最好是穿插排列，否則在發送郵件時將在很短的時間內集中向同一郵件服務器進行郵件投遞，讓該郵件服務器誤以為遭受攻擊，採取必要的防護措施。

7.提供清晰的訂閲/退訂鏈接。沒有人希望看到有人退出自己的郵件列表，然而，提供清晰的退訂按鈕，用户一點擊即可生效，將大大降低收件人拒收你的郵件或是標記為垃圾郵件的概率。

8.在正式發送前做好測試工作。在將你精心編寫的郵件發送給你列表中的所有收件人之前，應當進行測試，選取當前主流的服務商(雅虎、msn、gmail、網易、新浪、騰訊、outlook等)進行郵件發送成功率、內容顯示、打開、點擊等方面的測試，進而對郵件再次優化。

9.篩選有效郵件地址：當發送一組郵件後，應將退回、打開和點擊3種情況進行記錄，並標記到每個郵箱上，然後做一個算法。比如説退回達到2次的，以後就不要發送了，就這一點就能成倍增加到達率和減少被屏蔽的次數。

10.點擊統計，讓郵局信任你：點擊的統計也是很重要的，當每次羣發時，點擊的比重越來越大時，就相當於有一種拉力讓郵局（例如網易郵局）越來越信任你。因為在這種情況下，會有更高比率的標記、收藏或者從垃圾文件夾恢復的行為，這都會加大網易郵局對你的信任。

細節的控制，提高到達率：郵件羣發應該是個系統工作，要控制的細節工作至少有幾十條。

1）變化的標題：以內容為例，在標題中加入用户名就是個非常好的做法。

2）內容的變化：不容易的內容的變化，一次羣發的每封郵件，都應該考慮有不同的.內容，要想法設法增加變化的東西，比如説用户名、姓名、url等等，內容的相似度越低，當然被屏蔽的機率越少。

3）郵件混發，加大同一郵局的發送間隔：還有羣發時郵箱的混排。最好做到，163發一封后，再發qq，然後再發hotmail，然後再發gmail，這樣加大了同一郵局的發送間隔。

二、進行有效的郵件羣發測試時的幾個注意事項

1、別想一口吃成個大胖子

對於e-mail讀者來説，存在一個邏輯順序：他們被題目吸引，然後打開信息。他們喜歡打開郵件時的打招呼方式。他們被內容所吸引，被報價所激勵。他們打開多個鏈接，最後訂貨。如果有一點做得不足，你的郵件將會被宣告失敗。糟糕的標題、糟糕的招呼、糟糕的報價、功能不佳的鏈接、低劣的產品和很高的定價，或者是令人困惑的訂貨單，哪一個才是真正導致低轉換率的問題所在？當你在所有人面前展示同一封郵件，要找到準確答案，着實較難。

我們可以分組對比測試的方法來解決。比如我們知道郵件標題是用户打開郵件的敲門磚，先隨機將測試羣分組，對不同組發不同的標題，就可清楚的知道哪個郵件標題更具吸引力。其他測試項依此類推。

2、不要給消費者太多的選擇

選擇太多，思考顧慮的時間越長，行動力也隨之減弱。例如，一家公司推銷一種分時度假的低成本旅遊。有兩種選擇：一種選擇是：“69美元在佛羅里達州的勞德代爾堡的家庭週末度假。任意選擇以下六個週末，假期將屬於你”;另一種選擇為：“69美元在佛羅里達州的勞德代爾的家庭週末度假只有一個名額：3月12～14日。請立即致電。”第二個信息總會大大地勝過第一個信息。

3、避免在標題中運用個性化字段

有人説“既然郵件正文的個性化能夠提高點擊率和轉換率，為什麼不將個性化應用在標題上呢?”這曾經是個好想法，但卻被垃圾郵件發送者毀掉了。現在，許多郵件羣發的人並沒有獲得用户許可，他們所獲得的用户信息並不一定真實，如果你收到的郵件有個性化名字，但這個名字不是你的，你會做何感想。而且就算所獲取的用户信息是真實的，從一個陌生人那發過來的，也會讓人心生警惕吧。而且現在標題中使用用户的名字，很容易被判為垃圾郵件，發送不過去，那就得不償失了。

4、多瞭解用户特徵

如果你對你的用户毫不瞭解，你所測試的新元素可能會吸引一些人，但也可能會讓一些人取消訂閲。那麼你的測試就需要更大眾化，例如大家都感興趣的導航或促銷方面的重大改善。如果你真正地瞭解用户羣體(例如：用户是大學生、是農民、是企業家)，這樣你就可以向閲讀你郵件的不同羣體展示不同的內容了。為不同的羣體進行不同的測試，你所進行的測試越頻繁，得到的結果就越精確。

5、用數據來説話

郵件測試不能僅僅做個樣子，而應該有數據來驗證你的想法是否合適。而這些數據須要有好的工具來幫你獲取，像有些郵件羣發工具只能是一個百分比，或者乾脆無法統計用户的操作，那我們怎麼能做好郵件測試，怎麼能提升郵件營銷效果呢？u-mail郵件羣發平台在數據統計這方面就做足了功課，完全能打消您的顧慮。u-mail郵件羣發平台對每個環節的效果統計都能精確到具體的用户郵箱地址。例如想查看點擊打開郵件的郵箱賬號有哪些，有點擊到網站的郵箱賬號有哪些等都能實打實的看到。而且還有圖表模式展現這次郵件羣發的效果，瞭解每次羣發的走勢和哪些域名下的郵箱用户質量高等。

郵件發送注意事項 [篇2]

1.郵件服務器不存在不喜歡smtp的説法，你的轉發服務器實際上液是通過smtp發送的（雖然還有其他協議如x400，但是基本被淘汰了，目前幾乎所有的服務器之間都是通過smtp傳輸的）

2. 你郵件被拒絕的原因是因為你的郵件看起來象垃圾郵件。服務器檢查是否是垃圾郵件的一個特徵就是發送者是一個有固定ip的服務器還是一個隨機ip的普通客户端。如果你是直接連服務器的程序，你的ip可能不是那種能反向解析的地址，所以被當作垃圾郵件發送者了

3。你的轉發服務器一樣會被拒絕，如果下面幾個條件同時滿足

a)你經常大量發送郵件

b)你服務器沒有在dns註冊，且對方有反向dns解析防範

c)對方沒有把你的服務器加為“信任終端”

你寫的代碼也許還不錯，但是smtp是不適合用tcp自己寫的，你很難做出一個非常規範的mime郵件