企業服務承諾書範本

一個企業的服務質量對企業的發展有着重要關係，我們作為企業的一員，一定要重視服務質量。以下是小編為大家整理好的企業服務承諾書範本，歡迎大家閲讀參考！

　　售後服務承諾書【1】

為創造名牌，提高企業知名度，樹立企業形象，我公司本着“一切追求高質量，用户滿意為宗旨”的精神，以“最優惠的價格、最周到的`服務、最可靠的商品質量”的原則向您鄭重承諾：

一、商品質量承諾：

1、商品的製造和檢測均有質量記錄和檢測資料。

2、對商品性能的檢測，我們誠請用户親臨對商品進行全過程、全性能檢查，待商品被確認合格後再裝箱發貨。

二、商品價格承諾：

1、為了保證商品的高可靠性和先進性，系統的選材均選用國內或國際優質名牌商品。

2、在同等競爭條件下，我公司在不以降低商品技術性能、更改商品部件為代價的基礎上，真誠以最優惠的價格帶給給貴方。

三、交貨期承諾：

1、商品交貨期：儘量按用户要求，若有特殊要求，需提前完工的，我公司可個性組織生產、安裝，力爭滿足用户需求。

2、商品交貨時，我公司向用户帶給下列文件;

①技術保養維修手冊

②安裝總圖

③外購件説明書及製造廠家

④帶給易損件、備件清單，並附送必須量的備件

四、售後服務承諾：

1、服務宗旨：快速、果斷、準確、周到、徹底

2、服務目標：服務質量贏得用户滿意

3、服務效率：保修期內或保修期外如設備出現故障，供方在接到通知後，維修人員在24小時內可到達現場並開始維修。

4、服務原則：商品保修期為一十二個月，在保修期內供方將免費維修和更換屬質量原因造成的零部件損壞，保修期外零部件的損壞，帶給的配件只收成本費，由需方人為因素造成的設備損壞，供方維修或帶給的配件均按成本價計。

在保修期外我公司技術人員每年不少於三次回訪調查用户使用狀況。

　　企業服務承諾書【2】

為弘揚邳州和諧包容、智慧誠信、務實創新的城市精神，推動社會信用體系建設的健康發展，營造統一開放、公平競爭、規範有序的市場環境，樹立企業誠信守法經營形象。本企業作出以下誠信成若：

1. 承諾嚴格依照國家有關法律、法規合法經營，保證經營合法、安全、有效的商品，重合同，守信用。

2. 承諾堅決抵制假冒偽劣商品的經營銷售，發現假冒偽劣品後，及時向有關部門舉報。

3. 承諾誠信經營，文明服務，維護消費者合法權益。

4. 承諾自覺接受社會、羣眾、新聞輿論的監督檢查。

5. 承諾積極參與邳州市的企業信用體系建設，自覺遵守企業信用管理規章制度，共同樹立信用自律的道德觀念和行業風尚。

企業名稱(蓋章)：

企業負責人簽字：

日期： 年 月 日

　　企業服務承諾書【3】

致_________公司：

我_________公司(以下簡稱我公司)根據_______號文件批覆開發建設______項目，我公司根據貴司擺帳款要求，我開户銀行______銀行 ______支行同意按出具資金鎖定函的方式為我公司接款______萬元人民幣。我公司同意顯示和支付______%服務費。

我公司保證提供的企業執照、相關項目批覆文件及銀行官員的身份證明、任職文件是真實、有效、合法，是可查詢、可驗證的，是合法的經營者。我公司保證甲乙雙方簽約後兩日內準時進銀行操作，並且開户銀行開出的銀行資金鎖定函是銀行行為，真實有效、依法合規。

雙方簽訂協議後企業方即可向資方支付______萬元前期服務費。貴方到企業所在地後安排人員自行選定銀行開立個人賬户打入壹千萬人民幣(以進賬單為主)，我方即時支付______萬元服務費，然後按照雙方簽訂的協議在約定的時間內進銀行開始操作。

如因我公司和我接款銀行原因不能繼續操作時，我公司將承擔一切經濟責任並放棄一切追索要求和訴訟權利。

特此承諾

承諾單位(蓋章)：

法定代表人或經辦人(簽字)：

年 月 日