廠家售後承諾書

致：

我們 （製造商或者進口機電產品的國內總代理商名

稱）是按 （國家名稱）法律成立的一家公司，主要營業地址設 在 。茲指派按 （國家名稱）法律成立的、主要營業地址在 的 （投標人名稱）作為我方真正的和合法的代理人進行下列有效活動：

1、代表我方辦理貴方關於 項目（招標編號： ）要求採購的由我方製造/或進口的貨物的有關事宜，並對我方具有約束力。

2、作為原廠商，我方保證為本項目的組織實施、售後服務提供＿＿年純正的、專業化的技術支持且在保修期內所有故障配件免費更換。

3、我方此次向貴方提供的產品名稱為： ；規格型號： ；我方保證：該產品既非試驗產品也

非積壓產品，而是於 年投產的成熟產品，且生產（完工）日期不早於 年 月；在可以預見的 （天）內，我方沒有對該型號產品進行升級、停產、淘汰的計劃。

4、我方承諾將及時提請貴方關注：相關產品的生產、供貨、售後服務以及性能等方面的重大變更：

5、我方同意按照貴方要求提供與投標有關的一切數據或資料。

原廠商全稱（蓋章）

年 月 日

廠家售後服務承諾書模板

致：山東威海煙草有限公司

我司提供項目名稱：山東威海煙草有限公司監控及防盜

系統採購與施工，編號：sdfullcs20150127設備項目， 品牌投標產品質保三年。在設備保修期內，可獲得我司的免費技術支持和服務以及24小時熱線技術支持；另設備過了保修期，則收取適當的維修及成本費用。

我司產品自售出日起。三個月,換機芯,不換外殼（人為燒壞、損壞等將酌情收取成本費）。如果該設備由於升級或其它原因而停產，我方保證可提供該產品的可兼容升級配套產品。

承諾方：

（公章）

授權日期：二Ｏ一四年一月十四日

原廠授權書及售後服務承諾函【模板】

致：

我們xx-xxx-xxx-xxx-xxx公司（製造商或者進口機電產品的國內總代理商名稱）是按 _ 中國_（國家名稱）法律成立的一家公司，主要營業地址設在 。茲指派按 中國 （國家名稱）法律成立的、主要營業地址在的公司（投標人名稱）作為我方真正的和合法的代理人進行下列有效活動：

1. 代表我方辦理貴方關於項目（項目編號：）要求採購的由我方製造/或進口的貨物的有關事宜，並對我方具有約束力。

2. 作為原廠商，我方保證為本項目的組織實施、售後服務提供＿12個月 純正的、專業化的技術支持且在保修期內所有故障配件免費更換。

3. 我方此次向貴方提供的產品名稱為：；規格型號：；我方保證：該產品既非試驗產品也非積壓產品，而是成熟產品，且生產（完工）日期不早於2015 年1月；在可以預見的 360（天）內，我方沒有對該型號產品進行停產、淘汰的計劃。

4. 我方承諾將及時提請貴方關注：相關產品的'生產、供貨、售後服務以及性能等方面的重大變更：

_ _

_

5、我方同意按照貴方要求提供與投標有關的一切數據或資料。

原廠商全稱（蓋章）

日期：2015 年 12 月 12 日

廠商售後服務承諾書

致： （招標採購單位名稱）：

我們 （製造商或者進口機電產品的國內總代理商名稱）是按 （國家名稱）法律成立的一家公司，主要營業地址設

在 。茲指派按 （國家名稱）法律成立的、主要營業地址在 的 （投標人名稱）作為我方真正的和合法的代理人進行下列有效活動：

1.代表我方辦理貴方關於 項目（招標編號： ）要求採購的由我方製造/或進口的貨物的有關事宜，並對我方具有約束力。

2.作為原廠商，我方保證為本項目的組織實施、售後服務提供純正的、專業化的技術支持。

3.我方此次向貴方提供的產品名稱為： ；規格型號： ；我方保證：該產品既非試驗產品也非積壓產品，而是於 年達產的成熟產品，且生產（完工）日期不早於 年 月；在可以預見的 （天）內，我方沒有對該型號產品進行升級、停產、淘汰的計劃。

5.我方誠意提請貴方關注：有關該型號產品的生產、供貨、售後服務以及性能等方面的重大決策和事項有：

6.我方同意按照貴方要求提供與投標有關的一切數據或資料。

法定代表人簽字：

單位公章： 年 月 日

心理諮詢室設備廠家售後服務承諾書

根據貴方2015年心理諮詢室設備採購項目的投標邀請，對該項目做出如下售後服務承諾書：

1、 質量保證：我公司保證本次所投標的產品均為廠家原包裝，符合國家質量認證標準要求，提供產品技術資料(包含產品目錄、使用説明書、合格證及使用指南)；

2、 供貨安裝時間及技術培訓：我司在本次招標採購中若中標，在接到中標通知書後二個工作日與用户簽訂採購合同，而且提供的所有產品負責免費送貨、安裝、調試，直至設備正常運行。同時，我公司還負責向用户培訓設備的使用操作和簡單維護，並於客户簽訂售後服務協議，以保障客户利益。

3、 保修期：我公司對本次招標供貨有效期內所提供的所有產品保修兩年，在設備使用期間的耗材均按市場最優惠價格供應。

4、 響應時間：我公司對本次招標供貨有效期內所提供的所有產品，保修期內，產品若發生故障，我公司在接到用户電話後，在保修期內供方將免費維修和更換屬質量原因造成的零部件損壞，保修期外零部件的損壞，提供的配件只收成本費，由需方人為因素造成的設備損壞，供方維修或提供的配件均按成本價計。

5、 服務工作時間：對本次招標供貨有效期內所提供的所有產品，我公司堅持每週7天，每天24個工作小時全天候服務。

6、 我公司保證所提供的所有消耗材料均為原裝正品，決不提供替代品牌耗品或假冒偽劣耗品，以確保設備的良好運轉。

心理諮詢室設備種類：

音樂放鬆椅、智能吶喊宣泄儀、智能擊打宣泄儀、智能仿真錄音宣泄人、心理測評軟件、體感音波催眠牀、心理自助儀、心理沙盤等等一切心理諮詢室設備及心理儀器

湖南靈之心心理諮詢服務有限公司

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