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客運班線服務質量承諾書

書信函2.46W

在發展不斷提速的社會中,越來越多地方需要用到承諾書,承諾書如經合同認可,可以作為合同的一部分一同履行。你知道承諾書怎樣才能寫的好嗎?下面是小編為大家整理的客運班線服務質量承諾書,僅供參考,大家一起來看看吧。

客運班線服務質量承諾書

客運班線服務質量承諾書1

安縣交通局公路運輸管理所:

我司擬經營安縣至茶坪客運班線,為了做好該線路車輛的安全優質服務工作,特向道路運輸管理機構慎重承諾:

一、嚴格遵守安全生產操作規程,嚴格執行安全生產製度,牢固樹立“安全第一,預防為主“思想,堅持把旅客的生命財產安全放在首位。

二、堅持全心全意為旅客服務的宗旨,處處把旅客的需要作為我們工作的.目標,文明用語、禮貌待客,為旅客提供優質文明的服務。

三、嚴格執行運價規定,按規定使用客票,杜絕亂漲價、亂收費等違規現象。

四、嚴格按照許可的線路、班次、站點運行,不轉客、不甩客、不宰客。

五、保持車輛內外整潔,確保車輛安全服務設備設施齊全有效,堅持車輛趟次清洗、清潔、消毒,為旅客提供舒適的乘車環境。

六、堅決杜絕“三超“行為,並採取必要措施防止運輸過程中發生侵害旅客人身、財產安全的行為。

七、在車內固定位置放置懸掛意見簿,虛心接受旅客對班車服務質量的監督,認真處理服務質量投訴,及時消除不良企業行為和社會影響。

承諾人(蓋章):

20xx年七月十八日

客運班線服務質量承諾書2

承諾人:

承諾班線:

承諾內容:承諾人在該班線的經營活動中,嚴格按照下列承諾內容開展經營活動,如有違反,自覺接受各級道路運輸管理機構的依法處理。

1、在經營中嚴格做到“六不“,即:不倒賣旅客、不強拉強運、不繞圈攬客、不塗改標識、不欺騙旅客、不無禮待客;

2、按規定懸掛線路標識牌,不私制線路牌;

3、按規定線路運營、按規定站點停靠、不站外攬客、沿街攬客。

4、嚴格做好途中上下旅客的“三品“查堵工作;

5、途中因故障或事故,無法繼續行駛,積極採取措施,組織旅客換乘;

6、駕駛員和乘務員按規定攜帶有關證件;

7、自覺服從交通、運政管理,自覺接受運政執法人員監督檢查;

8、在緊急情況下,聽從調度,按時完成外事、搶險救災等緊急運輸任務。

承諾人(蓋章):

年月日