學生資助 問題 建議

關於學生成績單以及資助款的建議

資助的學生上學期的成績單至今沒有收到過，而且也沒有收到關於這學期學費的催款。

詢問過幾位同學，説是永寧中學的成績單還沒有收好，並且由於三免一減的政策，可能這學期永寧中學也不需要繳付學費

可是至今沒有收到相關的通知説明，學校有什麼變動，是否應該聯絡資助人説明一下?否則如果資助人不上論壇的，可能就會覺得去年的錢也不曉得投到哪裏去了，資助的孩子也不曉得上不上學，甚至這個助學組織是否還存在的疑問

以上情況並非我一個人的情況，詢問過幾個朋友(資助人)也有相同情況，有的資助人已經決定以後不再資助，我們的失誤!孩子的.損失!

jessica2006-04-25 02:08

關於三免一補政策,我們最近的工作簡報裏都有提到,至於款項方面,數據庫也正在核查中,5月15日以後就可以對外公佈,請你朋友放心!

對於春季成績單問題,我們也一直再問老師催討,上週已經拿到成績,聯絡組會盡快發信通知資助人的! 書費老師還沒有算出,一旦算出會力馬給資助人消息的. 對於的款項也會徵求資助人的意見予以退回,或資助其他學生.

今年國家政策剛剛實施,落實到學校也有時間,還有各種變動,所以也請大家諒解!

游魚2006-04-26 04:29

jmm我的意思是，沒有拿到成績單已經不能夠算是暫時的事情了，已經拖延了好幾個月了，對於這些變動，聯絡組可否主動給資助人郵件説明?

如果還是這樣僅僅論壇一個回帖説明的話，我想我也不會多説的了

游魚2006-04-26 04:40

另，不僅僅是永寧中學，幾個資助人資助的是其他學校的也是到現在還沒有拿到學生的成績單，他們也諮詢過聯絡組，聯絡組的回答都是很禮貌的:……請您耐心等待

這一等就是幾個月啊，這麼多人諮詢了，聯絡組的組長就沒有意識到主動給到回答?

不配2006-04-26 20:53

批評收到。馬上改進。

也請游魚MM幫助解釋流程。

另外，一線的同志工作中付出很大的努力，也請多加理解。

貓貓2006-04-26 22:52

成績單反饋方面我們現在的工作流程是怎麼樣的?印象中以前是開學繳費時拿到成績單，全職輸入，網頁更新，同時通知資助人。不知道為什麼這次這麼晚才拿到，做一個合理的解釋以後我覺得這個帖子還是應該轉到外面。

紅茶2006-04-27 00:56

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同學們都可以來了解一下,以後如果有身邊的資助人不清楚,請幫忙解釋:)大家一起努力!

游魚2006-04-27 01:50

謝謝，今天已經收到紅茶同學發的郵件，是我資助的學生的成績單。關於資助款是否還需要的問題，還是沒有告訴。

不配同學，關於流程，我想我能夠和別人説的我也説了，他們那些資助人資格比我還要老，可是也是第一次這麼晚拿到成績單，我無語只能!

jmm，我希望如貓貓的建議，帖子還是能夠轉回外部論壇，我既然已經提出問題了，我想讓更多的人能夠看到了解才是正確的。

不配2006-04-27 02:20

游魚同志，永寧中學到現在還沒有繳費。一線力爭本週完成。所以，如果需要資助款，您將在節後看到郵件通知。

至於這麼晚拿到成績單，我也不能找藉口或搪塞。任何時候聯絡組收到信息後，一週內都會反饋完成。

jessica2006-04-27 03:12

請一線配合，資料組，聯絡組一起加緊速度在5月8日前將郵件發到資助人那裏!!!

飛鳥和魚2006-04-27 04:05

各個學校都在等政策，還有這個地方做事根本沒效率的，要填寫的單子小高已經發下去了，昨晚還和永寧中學的楊校長溝通此事呢，希望大家體諒。

野草2006-04-27 04:38

1、關於繳費

1)高中開學就可以去交;

2)國中和國小，每年算出學費、書費的時間都比較晚，一般會在開學後一個月後，才能確定下來要交多少。今年由於兩會召開，國家義務教育免費政策的下達，開學時，國中和國小都沒有收費，等待政策的進一步落實到縣、鄉、各學校。到3月末4月初，地方政策已經明確要收費(課書及資料費)。各學校仍在觀望。助學一線也在觀望，不希望繳費後，學校又開始退款。經多方瞭解確認後，助學開始為各學校繳費。現在各學校正在陸續收費，助學資助的學生算是第一批繳費的學生。

2、關於成績單

1)向學校拿成績的程序確實如上所説，是開學初發放學校回訪表以供填寫，等繳費時一併取回，錄入，上傳，聯絡組反潰

2)從今春開始，一線和資料組試行一套新的學校反饋表格，上面有學生成績、班主任評語、學費、生活費及其他內容，這些表格要歸入學生檔案。由於收費金額遲遲制定不下來，沒辦法把反饋表取回，拿到成績。

3)在4月其中一週的時間中，各學校忙於應付上級的督導檢查，主要負責人不是外出就是很忙，也影響了繳費的進度和學校反饋表的回收。

對於成績遲遲沒有拿回，影響了聯絡組的反饋引起部分資助人不滿，一線負有主要責任，首先我們應告知聯絡組這一情況，及時向資助人説明情況;其次，我們工作不主動，沒有去想變通的方法，以提前拿到學生成績。一線對此深表歉意，並保證會在以後的工作多加改進，做得更好一些。

紅茶2006-04-27 04:44

贊一個:)我們助學的工作需要的就是主動承擔的態度:)小高,好樣的,加油加油:)

t20002006-04-27 08:51

:)我覺得帖子從哪裏來就轉回哪裏去吧，這些問題不僅僅是我們需要溝通，資助人需要了解的，這樣大家爭論一下，很多流程就可以逐漸確立起來了，並不是壞事，謝謝游魚的投訴，JMM也夠苦的了，半夜都給我發短信，還好我關機了

毛毛姐姐2006-04-27 11:06

其實一線也有一線的苦衷，大家多些諒解吧!有句話説得好，不要一味得批評正在努力的人。我們聯絡組也有責任，忙於給更加緊急的資助人去信，把正常休息時間都搭進去了，連晚上和週末都會做助學，但是效率不夠高，沒有全面考慮到所有的資助人。非常希望游魚mm能來我們聯絡組實習一段時間，給我們提出更多的建議和意見，幫助我們提高效率，改進方法，看看有沒有讓大家都滿意，讓聯絡組的義工也能正常休息的好辦法。[此貼被毛毛姐姐在2006年4月27日23:09動過手腳]

jessica2006-04-27 23:21

好了，好了,這件事情就這樣子解決了,各組配合完成工作,游魚MM以後説話方式方面也注意婉轉些!

沒有人能夠真正的做到開誠佈公,坦然面對,或者悉心的接收意見,所以無論是提議見的或者是接受意見的都要注意方式方法,以免大家互商和氣!