糯米文學吧

位置:首頁 > 範文 > 演講稿

實用的員工愛崗敬業演講稿四篇

演講稿3.21W

演講稿具有邏輯嚴密,態度明確,觀點鮮明的特點。在當今社會生活中,演講稿在演講中起到的作用越來越大,為了讓您在寫演講稿時更加簡單方便,下面是小編幫大家整理的員工愛崗敬業演講稿4篇,僅供參考,希望能夠幫助到大家。

實用的員工愛崗敬業演講稿四篇

員工愛崗敬業演講稿 篇1

各位領導、各位同仁、青年朋友們:

上午好!我叫xxx,今日,我演講的題目是“愛國、愛行、愛崗,奏響青春樂章”。我國近代學者梁啟超先生曾在《少年中國説》中有這樣幾句話一直鼓舞我奮發向上:“少年智則國智,少年富則國富,少年強則國強”。梁啟超先生説得是國家的未來靠青年一代,而作為現代金融企業的一支重要生力軍,建設銀行的未來同樣靠我們這樣一羣年青人。面對經濟全球化和金融國際化的新形勢,總行黨委審時度勢、及時推出了人事激勵與約束機制改革。

這恰恰為我們青年員工在建行事業發展中實現自我價值、建功成才、有所作為提供了最佳的機遇,給我們搭建了一個施展才能的大舞台。作為建行的青年員工置身於改革的浪潮中,如何在這個舞台上唱好戲,續寫人生的新篇章,如何實現人生理想愛國愛企愛崗奮鬥目標,如何實現個人價值與建行價值最大化的有機統一,給每一位青年人提出了不容迴避的課題。改革對我們青年人是一項考驗,我們只有在實踐中不斷磨練自己、摔打自己、總結自己,才能提高自己、發展自己。

這需要我們有志存高遠、寧靜淡泊的心境,需要有不斷進取、勇於競爭的幹勁,需要有與時俱進、直面困難和挑戰的勇氣。有人説,19世紀是英國人的世紀,20世紀是美國人的世紀,而21世紀,就是我們中國人的世紀,“遠去足音凝重,再創輝煌更愛崗敬業奉獻青春心!”中國建設銀行經過近年來一系列的改革,也邁出了向國際標準的現代商業銀行靠近的步伐。但我們不要忘記,我們建行仍有許許多多地方有待完善和發展,要想國家富強,建行事業興旺,就必須繼續努力;而希望,就寄予在我們這一代年青人的身上。

我想作為一名建行的青年只有對事業孜孜不倦地追求,對工作全身愛崗敬業獻青春的投入,才能適應改革,推動改革。首先要做到熱愛崗位,珍愛自己的事業,珍惜自己的工作;其次要樹立堅定的信心,具有面對任何困難和挑戰的勇氣,把握自己的人生方向,找準自己的人生座標;最後是要有實力,通過不斷的學愛崗敬業和實踐,提高自身的素質,掌握有用的本領,才能將“愛國”熱情化為“愛行、愛崗”的巨大動力,把人生的思想支點放在“愛國、愛行、愛崗”這個信念之上,積極愛崗敬業演講稿身於建設銀行改革與發展的大潮中去,大膽開拓,勇於創新,讓我們的人生價值在建行改革中得到充分發揮和教師愛崗敬業華!青年朋友們,行長曾經説過:“建設銀行的改革需要青年,建愛崗敬業演講銀行新世紀發展目標的實現離不開青年,希望寄託在青教師愛崗敬業人身上,青年興則建行興,青年強則愛崗敬業的稿行強,青年有希望,奏響銀行未來的發展就有希望”。

讓我們抓住改革的機遇,不負恩照行長寄予我們的殷切希望,行動起來,讓改革見證我們的青春,讓我們用知識加汗水,去順應新改革、擁抱新希望,迎接新挑戰,讓青春在改革中飛揚!

員工愛崗敬業演講稿 篇2

歡歌笑語迎廠慶

鼓足幹勁報恩情

提質降耗業務精

氣壯山河霸羣雄

二十年前,XX的創業者,揮灑汗水,並肩作戰,在魯中大地上開創了節能產業,從此“XX”這個輝煌的名字譽滿九州。 斗轉星移,日月如梭,我們唱着東方紅,當家作主站起來;我們迎着太陽升,一同走進新時代。新的時代,對我們XX的全體員工,尤其是對我們新一代的團員青年們提出了新的要求,那 就是敬業愛崗。立足現實,從實際中出發“更新觀念練內功,增強核心競爭力”,踏踏實實,兢兢業業,勤奮工作,為公司節能事業的發展貢獻力量。古今中外走向成功的人靠的就是敬業精神,創造了與天地共鳴,與日月齊輝的業績。

《致加西亞的信》這本書中所推崇的關於敬業忠誠,勤奮的思想,影響了一代又一人代的人們。主人公羅文中尉銘記誓死報國的勇氣和不屈不撓的精神把信交到了加西亞的手中。積極的服從意識和執着的主動精神使接到使命的羅文及時的明白:只要血液還流動,只要心臟還跳動,只要雙腿能挪動,即使是爬也要爬到目的地,把信交給加西亞,何等的頑強,何等的執着,不達到目的誓不罷休。他的敬業忠誠的精神譜寫了一曲撼天地泣鬼神的讚歌。

在我國富有敬業精神能把信交給加西的人也不計其數。如石油戰線上的“鐵人”王進喜,60年代初期,帶領廣大石油工人開進了冰封雪飄的茫茫北國,最終建成了世界上屈指可數的特大油田——大慶油田。我國青年數學家陳景潤,靠敬業精神刻苦鑽研,最終摘取了《哥德巴赫猜想》數學皇冠上的明珠。偉大的國際主義戰士白求恩,敬業愛崗,救死扶傷,對技術精益求精,受到中國人民的愛戴。非典時期,大智大勇的白衣天使敬業愛崗,迎難而上,向死神挑戰,挽救了一個個生命。總之他們幹一行,愛一行,專一行,三百六十行,行行出狀元,他們就是狀元,他們就是模範,他們就是我們走向成功的榜樣,是敬業忠誠的精神的化身。

作為我們奮戰在一線的職工來説,雖然不必像陳景潤一樣嘔心瀝血,攻克世界頂級的理論難題;不必像董存瑞一樣頭頂藥包,頑強抗敵而壯烈的犧牲;而我們需要所擁有的是他們那種至死不渝的敬業精神,以及他們為了自己執着的事業而誓死報國的雄心壯志。在實際工作中,我們要以企業為家,帶着一份高度的責任心和自信心與企業融為一體。我們要以同事為伴,用一份真誠的愛心去關懷身邊的每一個人,我們要以團隊為單元作戰,增強集體的核心力量,把我們從事的工作做到最好。我們不需要有多高的情商和智商,只需有一種崇高主動的敬業精神,對上級的命令絕對服從,人人爭做企業的優秀員工。

改革開放的新階段,市場經濟的大發展,無論是企業還是個人,都面臨着機遇與挑戰。就拿我們的陶纖事業來説吧,從死亡產業到目前的XX時代,經歷了無數的坎坎坷坷,它一步一個腳印,它一步一曲樂章,從領導班子到職工隊伍,靠的是對事業的執着追求,靠的是彌足珍貴的敬業精神和對公司的忠誠,靠的是不可動搖的凝聚力和向心力,造就了今天的XX偉業。我是XX的一個新兵,是一名團員青年,我選擇了XX,義無反顧;XX接納了我,我倍感自豪。面對機遇與挑戰,讓我們並肩作戰,“立足市場求效益,依靠科技求發展”,從我進廠的第一天起,我就把XX的經營方針牢牢的記在心中;因為市場是陣地,科技是第一生產力,誰佔領了市場,掌握了科技,誰就掌握了促進企業發展的主動權。面對激烈的競爭,公司領導審時度勢,駕馭航船乘風破浪,勇往直前,對於我們團員青年,無論在什麼崗位,只要熱愛自己的本職工作,敬業愛崗,忠誠企業,全心投入到工作中來勤奮工作,就一定能夠得到體現自身價值的機會,也能像羅文那樣把信送到加西亞的手中。

我們是企業的主人,我們有責任和義務為企業的發展做貢獻。面對機遇與挑戰,我們要以“更新觀念練內功,增強核心競爭力”的活動為出發點,時時刻刻以“節能源,降成本”作為自己的天職,並付諸以實際的行動,人人為公司節約一滴水,一度電,一張紙,積少成多,以小見大,才能使我們的企業在同行業的競爭中立於不敗之地。作為企業的主人,我們要時時處處勇挑重擔、嚴格要求、努力學習,不斷豐富和完善自己,強化服務意識,忠誠XX,執着敬業開展一流的工作,生產一流的產品,創造一流的效益,贏得一流的信譽,出色的完成公司賦予的“建設百年陶纖企業,爭創世界知名品牌”的偉大使命。

放開眼界看未來,信心百倍情滿懷

同心同德求發展,XX走進新時代

一流的領導班子,英明決策,高瞻遠矚,與時俱進

一流的職工隊伍,敬業愛崗,敢打硬仗,百戰不殆

我們為XX而驕傲和自豪!

我們為XX的明天更加燦爛、輝煌而行動起來吧!

員工愛崗敬業演講稿 篇3

各位領導、與會同仁:

大家好!

服務,是企業永恆的主題,是企業的生命。在市場競爭日趨深入的今天,競爭的根本就是服務的競爭,誰服務的好誰就能站穩市場。

××分公司自去年以來,深入實施“雙領先”戰略,不斷創新,積極探索,在服務工作中總結出一套行之有效的做法。藉此機會,與大家共同探討和交流,希望能得到各位領導和同仁的指點和幫助。

一、強化窗口服務提升企業整體形象

營業廳即是業務授理部門又是服務窗口,體現着中國××的服務水平。××一市四縣共有自辦營業廳6個,合作營業廳60個,覆蓋全區的所有鄉鎮、農場、礦區。抓服務先從營業入手。

首先,把住用人第一關。服務要以人為本,提高窗口服務先從用人開始。面向社會公開招聘素質高、形象好的營業員,嚴格選拔,全面培訓,提高營業員綜合素質。建立建全各項考核制度,實行末位淘汰制,對不合格的營業員時時進行更新。我們在社會上公開招聘了三批營業員,淘汰了12名不和格的營業員,保證了營業窗口的服務質量。

市公司××營業廳是我們公司最具規模的主營業廳,環境、設施、人員等各方面條件都較好,我們就把它作為服務質量示範營業廳進行強化管理,配備業務管理能力強的中心主任,公司領導及市場部直接參與管理,堅持“內增素質、外樹形象”的原則,為了把服務搞的有聲有色,公司推出了一系列互動的學習、工作方式,讓大家都容入到管理的氛圍中來,充分調動大家的積極性,激發員工的服務熱情,然後總結好的工作經驗和做法,全區推廣,定期組織縣公司、營銷渠道等到××營業廳實地學習,學以至用,極大的改善的全區的服務水平。

第二,推行規範化服務。以河南鄭州禮儀服務為標準,以歐顧德公司禮儀培訓為基礎,組織營業員反覆學習、實際演練,一一達標。市場部每月對全區的窗口服務情況進行考核,明查暗訪,對發現的問題及時通報、處理,獎罰分明。堅持晨會制度,每天早晨十五分鐘的晨會,總結工作,調整營業員的心態,使營業員能以飽滿的精神狀態開始一天的工作。我們還自己錄製了迎賓語和送賓語,伴隨着悠揚的樂曲,在自辦營業廳每天上下班時播放,效果很好,受到用户好評。

第三,實行首問負責制。客户的滿意是衡量服務的唯一標準,這就要求我們的營業員不僅要規範化服務更要靈活的服務。第一個接待客户的營業員,要對客户提出的所有問題一包到底,對特殊需求的客户特殊對待。有一部分重要客户經常是司機或祕書來代辦業務,而我們的個別業務則要求必須是機主本人持身份證到營業廳辦理,在這種情況下,我們要求營業員儘量與機主本人進行聯繫確認後可以辦理。在辦理積分兑換業務時,偶爾出現繳費卡短缺,為方便用户,營業員經常把自己的現金先墊付給客户,以達到客户滿意。

第四,改變工作意識。面對枯燥乏味的營業工作,要求營業員每時每刻都要以愉悦的心情對待客户,是很難的。針對營業員年青、有朝氣的特點,我們提出了“工作是娛樂,工作是遊戲”的新理念,積極創造一個寬鬆的工作環境,變營業員被動服務為主動服務。在以往營業員星級考核的基礎上,改變考核、學習模式,針對省公司不斷推出的新業務、新資費,在每日一題學習時採取輪流提問的學習方式,由大家就同一問題用通俗語言每人做答,選出最恰當、易懂的解釋方式,然後大家統一口徑,向用户解釋,考試也由筆試改為互動式考核,訓練營業員的表達能力、解決問題的能力,營業員的'素質大大增強。

第五,開展多説一句話活動。營業員直接面對用户,她們是最好的宣傳員,我們要求營業員在辦理業務時多説一句話,主動向用户宣傳業務,在不忙時要手把手教會用户使用業務。每個營業員都有記錄,中心主任抽查,每月考核一次,記入星級營業員考試成績。

第六,聘請了社會監督員,讓社會監督,花錢買服務,花錢買滿意。社會監督員韓久來從不同的角度對我們的服務提出了許多意見和建議,有的已被採納,使我公司的服務工作得到了很大改善。

二、心繫大客户贏得客户信賴

我公司現有大客户10310户,佔有效客户總數的5.7%,收入佔總收入的29.68%。大客户是公司收入的高利潤區,保住大客户就是保住收入。

首先,打破用人機制,在營業員、話務員中挑選具有一定公關能力和社交能力、業務熟練、責任心強的臨時工充實到大客户經理的隊伍當中,增強崗位競爭意識,制定大客户經理考核細則,實行績效獎金,將指標分解承包到人,充分調動了大客户經理的積極性。

第二,建立大客户檔案。詳實、準確的客户資料是服務的基礎。我們把核實客户資料做為首要工作來抓,三月初召開專題會議佈置工作,集中力量打一個殲滅戰,要求4月15日之前必須將客户資料核實完畢,錄入大客户運營系統,同時要有備份。目前此項工作已經結束,大客户資料的準確率達到98%。為了區分大客户和普通客户,我們在服務網上對大客户屬性做了標記,以便更好的為大客户開展服務。

第三,用好、用活大客户運營系統。大客户工作已不再是以往的單純服務,隨着用户需求的提高,要不斷向更深層次延伸和發展。我們運用大客户運營系統對大客户每天進行預警分析,科學管理,及時啟動零話費客户,有效的控制了預離網率,預離網率由2月份的6.7%降到了目前的2%。今年3月份,客户經理在觀察大客户消費預警時,發現鑽石卡客户一連5日沒有產生新的話費。通過了解聯通贈送給該客户一個尾數5位相同的吉祥號碼和一部cdma手機。掌握了這一信息後,我們馬上採取多種手段多種途徑與客户溝通,最後,挽留了這位大客户!

員工愛崗敬業演講稿 篇4

尊敬的各位領導、各位評委、各位同事:

大家好!

“學習成就事業,知識創造未來”。在機關開展的學習活動中,我認真閲讀和學習了《態度決定一切》這本書,體會很深。

在工作面前,態度決定一切。沒有不重要的工作,只有不重視工作的人。不同的態度,成就不同的人生,有什麼樣的態度就會產生什麼樣的行為,從而決定不同的結果。

有這樣一個小故事:三個工人在砌一堵牆。有人過來問他們:“你們在幹什麼?”

第一個人抬頭苦笑着説:“沒看見嗎?砌牆!我正在搬運着那些重得要命的石塊呢。這可真是累人啊……

第二個人抬頭苦笑着説:”我們在蓋一棟高樓。不過這份工作可真是不輕鬆啊……

第三個人滿面笑容開心地説:“我們正在建設一座新城市。我們現在所蓋的這幢大樓未來將成為城市的標緻性建築之一啊!想想能夠參與這樣一個工程,真是令人興奮。”

十年後,第一個人依然在砌牆;第二個人坐在辦公室裏畫圖紙——他成了工程師;第三個人,是前兩個人的老闆。

可見,一個人的工作態度折射着人生態度,演講稿而人生態度決定一個人一生的成就。

雖然成功是由多種因素制約的,但態度是首要解決的問題。有人在做過萬人次以上的調查後發現了態度和成功的一些規律:成功的第一大類要素與他們的態度有着直接的關係,如積極、主動、果斷、毅立、奉獻、樂觀、信心、雄心、恆心、決心、愛心、責任心等這樣因素大概佔80%左右;第二類要素,屬於20xx-08-06 修煉所得,叫“技巧”,如善於處理人際關係、口才好、有遠見、創造力強、技術好、工作能力強,這類要素大概佔13%左右;第三類屬於客觀要素,如運氣、機遇、環境、長相、天賦等,這類要素大概佔7%左右;同時,還歸納了這三者的關係:第一,態度與技巧是因果關係。第二,成功需要持續的好運氣。

所以,我們做任何事情,成敗的關鍵在於我們做事的態度,關鍵在於我們是直面困難、解決困難,還是迴避困難、在困難面前放棄。這是一個態度問題。

在實際的生活當中,我們常聽到這樣的抱怨:“工作很累,錢掙的很少”,“做同樣的工作,為什麼他掙的比我多呢?”,“領導為什麼只重視他,委以他重任呢?”誠然,這樣的情況實際中確實存在。帶着情緒工作,肯定不會有出的表現。試想,左手邊站着一個態度積極向上、右手邊站一個灰心喪氣、凡事都搖頭的員工,領導會做出什麼樣的選擇.