大學生網店創業計劃書6篇

日子如同白駒過隙，成績已屬於過去，新一輪的工作即將來臨，此時此刻需要制定一個詳細的計劃了。那麼我們該怎麼去寫計劃呢？下面是小編為大家整理的大學生網店創業計劃書，希望對大家有所幫助。

大學生網店創業計劃書1

一、計劃摘要

大學生課餘時間較為充足，接受新事物的能力也相對較強，對網絡應用也不陌生，所以開網店不是什麼難事。近幾年，淘寶、易趣、拍拍等C2C網站發展迅速，還提供個人網店平台，而且有很多是免費提供的，這就更為大學生在網上開店提供了方便。可以説，開網店已經成為了大學生創業的一條捷徑。

隨着社會的發展，以大學生為代表的年輕一代開始頻繁的網絡上尋找他們喜歡的商品，網絡購物已經在全世界成為了一種新的潮流。但在國內市場，網店還大多是小型的地攤店鋪形式，還很少有形成針對某個特定羣體的特色整體行銷專賣店，尤其是對一直走在時尚前沿的大學生羣體。因此，製造一些人性化的，有趣的創意產品給客户，讓產品生動起來，讓客户感到温暖，不僅能讓客户對我們的好感增加，也能讓我們大學生的創新能力得到鍛鍊與肯定。

二、項目介紹

1、網店宗旨

誠信求生存，服務求發展。

網上開店，信用是最重要的，只有良好的信用才能贏得消費者的信賴，才能使網店長久的存活下去。現在網店的競爭相當激烈，除了要以質優價廉的商品去吸引買家外，還要有熱情耐心的服務，這樣才能讓自己的網店在眾多店鋪中脱穎而出，才能讓自己的網店有較好的發展。

2、網店目標

客户的需要，就是我們的滿意。本網店將從淘寶的普通店鋪做起，並用一年的時間積累一定的信用度，同時樹立一定的知名度和品牌形象。有了信用度、知名度和品牌形象後，網店的瀏覽量就會成倍增加，進而就加大了成交量。有了一定的資本後，就能適當擴大網店規模，增加商品數量和種類。

3、創新為本

創新是人類特有的認識能力和實踐能力，是人類主觀能動性的高級表現，是推動民

族進步和社會發展的不竭動力。一個民族要想走在時代前列，就一刻也不能沒有創新思維，一刻也不能停止各種創新。創新在經濟、技術、社會學以及建築學等領域的研究中舉足輕重，這對我們的創業計劃也是一樣

三、市場分析

(1)市場潛量：網絡普及，而且現在上網的人一般都是18-40歲的人，他們為了節約逛商店的時間會選擇在網上購物，所以我認為在網上銷售是一個很好的路徑。

(2)競爭者。目前在市場上的生活用品繁多，競爭激烈。其中很多的品牌佔有了市場的絕大部分，且每種品牌產品均有各自的特點和穩定期的銷量，所以我們要尋找另一個市場，而創意不是人人都有的。創意具有新鮮感，讓人感到思維的迸發，因此利用創意來吸引目光是一個不錯的想法。

(3)消費者需求的特點。由於上網的人一般都是一些年輕的人，他們對用品的需求是時尚的、個性的，他們喜歡標新立異，他們所能普遍接受的價格為低價格。

四、行業分析

網上開店對成本的要求低，它佔用資金少，也基本不需要水、電、管理費等方面的支出;這樣就解決了大學生沒有創業資金的問題;網店經營方式靈活，基本不受時間、地域等因素的限制，只要有時間、能上網就能正常營業，而且只要少量存貨就能開店，所以也可以隨時更換經營其他商品;網店的客户範圍十分廣，只要是上網的人羣都有可能成為商品的瀏覽者與購買者，這個範圍可以是全國的網民，甚至是全球的網民。以上也是網上開店創業的優勢所在。

五、市場營銷

(一)主要業務

主要以零單銷售業和團購業務為主，同時，又根據上架時間的不同各自分類，便於客户更好的查找對應時令所需要的商品。

(二)附屬業務

線下訂單業務：接收線下批量訂單，統一註冊新淘寶用户，批量拍貨，提供送貨上門服務;

(三)網店運營模式

1、進/發貨模式

買家拍下物品並付款→我們按提交訂單發貨→買家確認收貨→確認交易完成

2、在線客服管理

我們在每個時間段都安排了固定的人員進行旺旺值班。對於光顧我們店的每一位客户，無論他是不是最終能購買我們的商品，我們一定竭盡所能的給予細緻入微的服務。此外，對於每一位成員，我們都會安排出時間來熟悉店裏所賣的商品，力爭以最專業的服務，最和藹的服務來對待每一位買家。就具體而言，我們設立在線客服的主要目的在於：

(1)引導初次網購的買家，幫助他們解除網購的心理顧慮，並引導整個購買流程，從拍下商品到通過支付寶支付等等。

(2)介紹小店的商品，包括同類型商品的互推;主打商品的主推等等。

(3)由於服飾行業的特殊性，經常遇到臨時缺色的情況。這就需要客服很好地和買家溝通，進行調劑。

(4)對於已發貨物的查件。我們通過圓通快遞，能查清貨物目前的位置和預計到達的時間，給買家一個答覆。

(5)售後服務以和客户回訪。

3、推廣策略

第一、朋友推廣：我們可以通過周邊的朋友，宣傳我們的店鋪讓我們的店鋪點擊率上升，自己的產品也得到好的銷售量。

第二、廣告宣傳：我們可以在網上發佈貼子，讓網上的人在貼子裏看到我們店鋪地址，來觀光我們的店鋪。

第三、運用媒體：我們可以運用媒體進行宣傳我們的產品，提高產品的知名度，突出我們產品的特色。

4、促銷策略

開店初期可進行“包郵”、“打折”、“有買有贈”等促銷活動，以吸引客户;

每年的各種節日(如五一、十一、聖誕、元旦等)期間，進行一些適合本店客户的促銷活動，如“滿就送”、“滿就減”等，以增加成交量;

在店鋪信用等級上升時進行一些促銷活動，如“衝鑽包郵”、“衝鑽打折”等。

六、管理團隊

網店每日設在線客服人員兩名，“團隊成員分時段值班。

網店設：

經理一名，其職責是店內的全面管理，產品選擇，市場宣傳和業務聯繫;

客服主管一名，其職責是掌握供貨商存貨信息，管理普通客服人員接班的準點情況、服務態度，監督網絡交易操作;

財務主管一名，其職責是記錄網店的管理費用、前期投入資金、進貨費用等賬目的記錄，每月彙報流動資金狀況及網店盈虧。

在非常時期，招收大學城附近的高素質的兼職大學生，主要是在旺季需要人員補充的時候，擔任業務宣傳和產品經營等活動，也可以以二級代理的身份加入.

七、財務分析

通過自帶的訂單明細表能清晰的反應所有訂單的狀態，包括收貨人，商品數量，貨款，發貨地，配送方式，配送單號，運費等等。然後通過淘寶的賣出商品記錄中，有更為明晰的訂單銷售信息，包括訂單號，買家的具體信息，買家實際付款金額，以及買家購買商品的大致信息。

八、資金需求

1、初期投資

(第一年)的投資主要是淘寶消費者保障服務保證金、代銷加盟費(或預存款)、宣傳推廣費用等，還要一定的流動資金用於物流配送等。

2、第二期投資

階段業務量會有較大的擴大，需要有較多的流動資金用於進貨、發貨等，有必要的時候還要聘請員工。

3、其他成本

費：50元/月;

淘寶增值服務和營銷工具軟件：100元/月

創意用品製作，加工，實驗等

九、資金的退出

1、出售

出售包含售出和股權回購兩種形式。

2、破產清算

成立清算組、通知債權人申報債權、召開債權人會議、確認破產財產、確認破產債權。

十、風險分析

人力成本：網店經營貌似在時間上很自由，其實還沒有上班輕鬆自在。除非熬到冠級，可以輕鬆僱傭客服人員為店主分憂。更多的中小網店賣家利潤不足以支撐客服薪酬的，只能自己親歷親為，從進貨，拍照，上貨，銷售，快遞，售後等一條龍工作全由自己完成。

商品質量：對寶貝特點，質量做詳盡描述，也許網店賣家對商品質量感覺滿意，但質量的評定真是仁者見仁，智者見智。也許，一個小線頭，對有些人來説，就會覺得質量不好。來網店購物的消費者多追求物美價廉，幾十元的商品有時也會跟幾百元的做比較。

貨源風險：也許您能找到特色貨源，人脈渠道，拿到物美價廉的好貨。但是，所售商品如果正趕上銷售旺季，貨源是否有保障。斷貨、斷碼等情況出現怎麼應對，沒有補貨，庫存不清楚，何時能上貨，是否能一一對答如流，解釋周全。充足穩定的貨源是每個網店賣家經營的根基，而拼搶渠道，競爭激烈，一切皆有可能發生。做好足夠的準備，及時掌握庫存，穩定貨源供應非常重要。

成本風險：包裝、網費、電費等這只是很基本的花銷，如果賣家注重細節營銷，一些附加包裝成本便上來了。小店剛經營時，總是要絞盡腦汁做推廣的，淘寶網店推廣產品多多，只要肯花錢，都可以一一嘗試。

物流風險：點也是不能忽視的。但是我們有沒有想過客人是在買到東西后幾天內收到的呢，東西有沒有破損、丟失呢，有沒有達到客人預想的結果呢?

運輸風險：有些易碎、貴重物品，在包裝和快遞選擇方面都需要慎重。易碎品如果運送途中被損壞，快遞是不賠的啊。快遞風險也是淘寶中常見的風險，由於在商品郵遞過程中，快遞公司可能會失誤導致商品損壞或者丟失。這就需要店主與買家耐心交流，避免因快遞延誤或造成商品破損而導致網店信譽受影響。

評價風險：在準備涉足網店創業時，先對這個行業進行了解分析是必須的，心理、體力、溝通能力是否適合這個圈子?還需要慎重思考。而只要風險分析做的夠好，就可以躲開這些風險。

十一、結論

創意網店前途寬廣、管理容易、風險較小，但對創業者的個人能力有較高的要求，並且銷售對象不能大眾化，但以大學生的角度來思考，仍然有可觀的收入，不失為一種年輕人創業的方法。

大學生網店創業計劃書2

一、網店概要。

1、投資安排。

資金需求數額5萬元人民幣。

2、網店基本情況。

（1）網店名稱：xx。

（2）地址：xx。

（3）郵編：xx。

3、 網店的宗旨。

綠絲淘別緻創意餐具，粧點您的美好生活。

4、 網店簡介資料。

優質的生活：一件簡單的產品，細細玩味，清新的色調、可愛的造型、柔軟的材質、逗趣的喜感還有實用的生活功能。我們始終認為，產品也是有感情的，喜怒哀樂，自成風格。有感情，有温度的產品才會生動，有趣起來；因此我們將一些充滿人性的，有趣的，充滿創意的產品與客户和消費者來共享。希望可以讓消費者感到愉悦。網店為您提供各類別致創意餐具，讓顧客的生活美妙有神韻。用心的體會，你會發現生活真美。綠絲淘別緻餐具，生活有我，愛家，愛生活！

二、市場調查概況分析。

1、我們可以經常發放調查問卷，調研別緻用品在市場的佔有率。我們也可以派店員到市場中去生活體驗，隨時掌握市場概況。

2、目標市場的設定：着重於年輕的消費者羣體，年齡在18至40之間的年輕朋友們，這些消費者會使我們網點的最大客户羣。

3、產品消費羣體、消費方式、消費習慣及影響市場的主要因素分析 ：現代年輕人非常適應網上購物這種方式，而且非常喜愛個性化的商品，這對我們的網店有很大的優勢，會為我們提供大量的商機。

三、網店的主要發展戰略目標和階段目標。

1、戰略目標：綠絲淘別緻創意餐具，粧點您的美好生活！不斷挖掘創新自己網店的別緻創意個性用品。每月主推幾種個性商品。

2、網站界面設定：採用簡約風格，清新自然的界面。採用充分為客户考慮的分類方式設置界面。產品宣傳會通過優美真實的圖面進行展示。

3、階段目標：尋找合適自己網店的貨源保質保量，慢慢深入市場，開發客户。為了提升自己店鋪的人氣，在開店初期，適當進行營銷推廣，網上網下多種渠道一起推廣；後期銷售階段，網站界面採用旗幟廣告、文字連接宣傳最新產品。

四、 網店主要產品或服務介紹。

1、資源及原材料供應：

（1）各大批發市場等產品標準、質檢和生產成本控制 ：本着為顧客負責的心態仔細挑選商品，或發現損壞禁止出售大學生淘寶網店創業計劃書範信譽永遠大於謀利。

（2）包裝與儲運：為顧客所挑選後要售出的商品均用包裝紙包好。

2、產品價格介紹及方案：

（1）定價依據和價格結構：根據消費者價格接受程度，消費者對商品的需求程度，在所能負擔的情況下，我們會按照電商課所學定出適當的價格。付款方式：支付寶、匯款。

（2）影響價格變化的因素和對策：根據市場環境的變化，會對我們的產品或價格產生一些影響，我們會適時地做出決策例如多買多贈等促銷手段來應對，不會對網店帶來損失。

五、市場營銷。

（一）對於顧客：

1、顧客主動性：讓顧客體驗很自然、很自由，顧客可以隨意瀏覽產品，並對產品發表自己的看法和評論。

2、顧客互動性：在網店上設立一個新欄目，提供給顧客間交流、探討、推薦好有創意餐具。

3、顧客激勵性：網店上設立一種積分制，顧客在網店所有行為都可以作為積分的標準。劃分會員等級、特別節日享受優惠或特價、打折、免費贈品等。

（二）對於產品：

1、折價促銷。

2、贈品促銷。

3、限期供應。

4、多與其他網店建立友情鏈接。

5、利用網絡以外的宣傳方式。

六、如何應對風險。

1、力爭將批發價壓到最低，同時與批發商建立好關係，在關於調換貨的問題上要與批發商説清楚，以免日後起糾紛。

2、利用網上銷售的優勢，利用地域或時空差價獲得足夠的利潤大學生淘寶網店創業計劃書範文工作計劃。經常去市場上轉轉，密切關注市場變化

3、對顧客關係給予足夠重視，建立顧客聯繫卡，將顧客的肯定意見廣為宣傳。

4、每種營銷手段有明確的目標，使顧客或潛在顧客知道下一步該幹什麼。

5、找到自己網店的獨特“賣點”。

6、定期向顧客發送新聞郵件。利用顧客留下的郵箱及聯繫方式，定期向顧客發送相關打折產品，會員可換取好禮，貼心的會員生日禮品等。

大學生網店創業計劃書3

在你打算開網店之前，最好能寫一份網店創業計劃書，一方面可以讓你更全面的思考創業過程要涉及的事情，以防疏漏，另一方面可以幫你理清思路，知道創業的每一步驟，讓你有計劃的做事，提高效率，要知道走彎路是有成本的。下面是一份介紹寫創業計劃書文章，你可以參考。當然，你不需要完全按照它來寫個東西出來，你只需要從中找對你有用的就行。呵呵，也許有一天你做大了，要找風險投資，那時你就必須要寫一份了，祝你早日成功。

創業計劃是創業者叩響投資者大門的"敲門磚"，一份優秀的創業計劃書往往會使創業者達到事半功倍的效果。

一，創業計劃書

是創業者計劃創立的業務的書面摘要。它用以描述與擬創辦企業相關的內外部環境條件和要素特點，為業務的發展提供指示圖和衡量業務進展情況的'標準。通常創業計劃是市場營銷，財務，生產，人力資源等職能計劃的綜合。寫好創業計劃書要思考的問題：

一/關注產品二/敢於競爭三/瞭解市場四/表明行動的方針五/展示你的管理隊伍六/出色的計劃摘要

二，創業計劃書的內容

一般來説，在創業計劃書中應該包括創業的種類，資金規劃及基金來源，資金總的分配比例，階段目標，財務預估，行銷策略，可能風險評估，創業的動機，股東名冊，預定員工人數，具體內容一般包括以下十一個方面：

（一）封面

封面的設計要有審美觀和藝術性，一個好的封面會使閲讀者產生最初的好感，形成良好的第一印象。

（二）計劃摘要

它是濃縮了的創業計劃書的精華。

計劃摘要涵蓋了計劃的要點，以求一目瞭然，以便讀者能在最短的時間內評審計劃並作出判斷。

計劃摘要一般包括以下內容：

公司介紹；管理者及其組織；主要產品和業務範圍；市場概貌；營銷策略；

銷售計劃；生產管理計劃；財務計劃；資金需求狀況等。

摘要要儘量簡明，生動。特別要説明自身企業的不同之處以及企業獲取成功的市場因素。

（三）企業介紹

這部分的目的不是描述整個計劃，也不是提供另外一個概要，而是對你的公司作出介紹，因而重點是你的公司理念和如何制定公司的戰略目標。

（四）行業分析

在行業分析中，應該正確評價所選行業的基本特點，競爭狀況以及未來的發展趨勢等內容。

關於行業分析的典型問題：

（1）該行業發展程度如何現在的發展動態如何

（2）創新和技術進步在該行業扮演着一個怎樣的角色

（3）該行業的總銷售額有多少總收入為多少發展趨勢怎樣

（4）價格趨向如何

（5）經濟發展對該行業的影響程度如何政府是如何影響該行業的

（6）是什麼因素決定着它的發展

（7）競爭的本質是什麼你將採取什麼樣的戰略

（8）進入該行業的障礙是什麼你將如何克服該行業典型的回報率有多少

（五）產品（服務）介紹

產品介紹應包括以下內容：產品的概念，性能及特性；主要產品介紹；產品的市場競爭力；產品的研究和開發過程；發展新產品的計劃和成本分析；產品的市場前景預測；產品的品牌和專利等。

在產品（服務）介紹部分，企業家要對產品（服務）做出詳細的説明，説明要準確，也要通俗易懂，使不是專業人員的投資者也能明白。一般地，產品介紹都要附上產品原型，照片或其他介紹。

（六）人員及組織結構

在企業的生產活動中，存在着人力資源管理，技術管理，財務管理，作業管理，產品管理等等。而人力資源管理是其中很重要的一個環節。

因為社會發展到今天，人已經成為最寶貴的資源，這是由人的主動性和創造性決定的。企業要管理好這種資源，更是要遵循科學的原則和方法。

在創業計劃書中，必須要對主要管理人員加以闡明，介紹他們所具有的能力，他們在本企業中的職務和責任，他們過去的詳細經歷及背景。此外，在這部分創業計劃書中，還應對公司結構做一簡要介紹，包括：公司的組織機構圖；各部門的功能與責任；各部門的負責人及主要成員；公司的報酬體系；公司的股東名單，包括認股權，比例和特權；公司的董事會成員；各位董事的背景資料。

如果需要，你可以準備一件產品模型。

大學生網店創業計劃書4

一、網店概要

1、投資安排

資金需求數額5萬元人民幣。

2、網店基本情況

網店名稱綠絲淘別緻創意餐具

地址江西贛州

郵編341000

[emailprotected]#

3、 網店的宗旨

綠絲淘別緻創意餐具，粧點您的美好生活。

4、 網店簡介資料

優質的生活：一件簡單的產品，細細玩味，清新的色調、可愛的造型、柔軟的材質、逗趣的喜感還有實用的生活功能。我們始終認為，產品也是有感情的，喜怒哀樂，自成風格。有感情，有温度的產品才會生動，有趣起來;因此我們將一些充滿人性的，有趣的，充滿創意的產品與客户和消費者來共享。希望可以讓消費者感到愉悦。網店為您提供各類別致創意餐具，讓顧客的生活美妙有神韻。用心的體會，你會發現生活真美。綠絲淘別緻餐具，生活有我，愛家，愛生活!

二、市場調查概況分析

1.我們可以經常發放調查問卷，調研別緻用品在市場的佔有率。我們也可以派店員到市場中去生活體驗，隨時掌握市場概況。

2、目標市場的設定：着重於年輕的消費者羣體，年齡在18至40之間的年輕朋友們，這些消費者會使我們網點的最大客户羣。

3、產品消費羣體、消費方式、消費習慣及影響市場的主要因素分析 ：現代年輕人非常適應網上購物這種方式，而且非常喜愛個性化的商品，這對我們的網店有很大的優勢，會為我們提供大量的商機大學生淘寶網店創業計劃書範文大學生淘寶網店創業計劃書範文。

三、網店的主要發展戰略目標和階段目標

1、戰略目標：綠絲淘別緻創意餐具，粧點您的美好生活!不斷挖掘創新自己網店的別緻創意個性用品。每月主推幾種個性商品。

2、網站界面設定：採用簡約風格，清新自然的界面。採用充分為客户考慮的分類方式設置界面。產品宣傳會通過優美真實的圖面進行展示。

3、階段目標：尋找合適自己網店的貨源保質保量，慢慢深入市場，開發客户。為了提升自己店鋪的人氣，在開店初期，適當進行營銷推廣，網上網下多種渠道一起推廣;後期銷售階段，網站界面採用旗幟廣告、文字連接宣傳最新產品。

四. 網店主要產品或服務介紹

1、資源及原材料供應 ：各大批發市場等

產品標準、質檢和生產成本控制 ：本着為顧客負責的心態仔細挑選商品，或發現損壞禁止出售大學生淘寶網店創業計劃書範信譽永遠大於謀利。

包裝與儲運：為顧客所挑選後要售出的商品均用包裝紙包好。

2、產品價格介紹及方案：

①定價依據和價格結構：根據消費者價格接受程度，消費者對商品的需求程度，在所能負擔的情況下，我們會按照電商課所學定出適當的價格。付款方式：支付寶、匯款。

②影響價格變化的因素和對策：根據市場環境的變化，會對我們的產品或價格產生一些影響，我們會適時地做出決策例如多買多贈等促銷手段來應對，不會對網店帶來損失。

五、市場營銷

對於顧客：

1、顧客主動性：讓顧客體驗很自然、很自由，顧客可以隨意瀏覽產品，並對產品發表自己的看法和評論。

2、顧客互動性：在網店上設立一個新欄目，提供給顧客間交流、探討、推薦好有創意餐具。

3、顧客激勵性：網店上設立一種積分制，顧客在網店所有行為都可以作為積分的標準。劃分會員等級、特別節日享受優惠或特價、打折、免費贈品等。

對於產品：

1、折價促銷2、贈品促銷 3、限期供應4、多與其他網店建立友情鏈接 5、利用網絡以外的宣傳方式.

六、如何應對風險

1、力爭將批發價壓到最低，同時與批發商建立好關係，在關於調換貨的問題上要與批發商説清楚，以免日後起糾紛。

2、利用網上銷售的優勢，利用地域或時空差價獲得足夠的利潤大學生淘寶網店創業計劃書範文工作計劃。經常去市場上轉轉，密切關注市場變化

3、對顧客關係給予足夠重視，建立顧客聯繫卡，將顧客的肯定意見廣為宣傳。

4、每種營銷手段有明確的目標，使顧客或潛在顧客知道下一步該幹什麼。

5、找到自己網店的獨特“賣點”。

6、定期向顧客發送新聞郵件。利用顧客留下的郵箱及聯繫方式，定期向顧客發送相關打折產品，會員可換取好禮，貼心的會員生日禮品等。

大學生網店創業計劃書5

一、網店規劃

1.1商品定位。

主營商品：日用商品和體育用品。

在大學校園，本網店創業計劃書進行了前期調查，主要調查大學生日常購物習慣及經濟承受能力，根據市場調研的結果，結合實際情況，我們選擇了將日用商品和體育用品作為主營商品。在日用品中，我們選擇了xx。xx以其低價優質的特點，很快抓住了年輕人的心，和我們的目標消費者羣體十分吻合，所以我們選擇了xx。

1.2價格定位。

考慮到大學生的承受能力，我們主要中低檔商品。初期以低價格策略吸引顧客，以薄利多銷為主；中後期，企業品牌、信譽穩定以後，根據市場、經營成本情況適當調整價格，但質量水平不會下降，以保證我公司持續經營。

根據目標客户的消費能力，網店使用以下兩種不同的定價策略。

l低價促銷策略：為了用價格吸引客户，店裏的大部分產品，價格都比較低，確保在網上價格戰中確立優勢。

l溢價定價策略：主要是針對部分高檔商品，我們會用優質的服務引導高消費。

為了積攢人氣，我們選擇了幾款商品作為秒殺和團購商品，幾乎零利潤，促銷效果顯著。

1.3客户定位。

網店初期的客户羣體主要集中在在校大學生。

在校大學生消費行為具有結構多樣化、追趕時尚潮流、消費差距大和階段性強的特點，他們的購買行為易發生，且產品的價格是產生購買行為的決定性因素。

在網店營銷活動中，我們會對在校大學生和年輕上班族白領進行重點關注、區別營銷，為客户提供個性化的服務和產品。

1.4店鋪風格定位。

店鋪裝修主要體現青春活潑氣息，符合目標消費羣體特徵，能夠引起他們的共鳴感。

1.5市場前景。

隨着計算機的普及，網絡的發展，電子商務的發展，網上購物以其方便快捷、跨時空、跨地域的特點吸引着越來越多的消費者參與到網購的行列中。網上購物的這些特點非常符合現代年輕人的生活方式，這對網店的發展具有很大的鼓勵作用。現在的電子商務環境已得到很大改善，不論是法律發麪還是安全方面，都已經足以讓消費者相信電子商務。

二、市場及可行性分析

2.1客户分析：

我們的主要客户羣體是在校大學生。

根據調查顯示，目標對象的特點如下：

有明顯的好奇心理，在消費方面有趨同性，聽同學或朋友介紹產生購買行為。

購買行為基本上是感性的，但由於受自身經濟收入的影響其購買行為又帶有理性色彩，一般選擇價位在中低檔的但浪漫色彩較濃的商品。

沒有固定的購買模式，購買行為往往隨心所欲。

接受和吸收新事物的能力強，追求時尚，崇尚個性。

影響產品購買的因素依次為：價格、品種、包裝、服務等。

購買行為節日性很強，一般集中在教師節、情人節、聖誕節及朋友生日前後。

我們會針對他們的各自特點進行有區別的營銷活動和提供產品服務。

2.2競爭分析。

根據剛從xx上和xx網上調查所得的資料顯示，目前xx網上共有賣體育用品的網店209家，賣xx化粧品的網店有587家，xx網上賣體育用品的網店有1500家，而賣xx化粧品的有90家。xx網上的各家店鋪信譽度情況如下表所示：

其中皇冠級的化粧品店鋪主要情況如下表：

化粧品店鋪信譽度主要銷售產品價位（元）特點：

xx四個皇冠xx20-100對化粧知識非常瞭解，有專門的美容顧問。

xx三個皇冠xx0-200裝修複雜，能給人很專業的第一印象。

xx三個皇冠自xx0-400產品多，價位寬鬆，消費者選擇性較大。

xx兩個皇冠xx0-200就xx品牌，有男士系列，產品較全。

2.3SWOT分析。

（一）優勢。

1.學校的大力扶植。

本校積極響應“國家鼓勵學生自主創業”的政策，為了給電子商務專業的學生提供一個實網絡創業大賽中，在人力、物力、財力等方面給予了很大的支持。“xx”網上商城得到了學院領導和專業老師的大力支持。

2.優福網的鼎力支持。

優福網創業平台，不僅能夠提供良好的網絡展示平台，而且在全國範圍內尋找優質的貨源，完善的物流和支付系統也讓網上購物沒了後顧之憂。可以説，優福網將我們創業的成本和風險降到了最低

3.良好的校內市場環境。

我們的目標消費者是大學生，首先就要立足當地。xx地區共有八所高校，在校生9.8萬餘人。在日常生活、學習用品方面消費較大，同時他們喜歡上網，有一定的上網時間和條件，這給“xx”帶來了商機，因此“xx”網上商城很有必要打開並搶佔高校這塊市場。

（二）劣勢。

1.經驗不足，管理水平不高。

由於商城創辦時間較短，在商城的運營和管理等方面經驗不足，對商城出現的一些問題處理的不夠恰當，同時由於商城建設方面的人才技術力量有限，直接影響到商城的建設和管理。

2.信譽度不高，市場開發力度不夠。

“xx”網上商城成立於xx年下半年，創辦和經營時間較短，同時網站的廣告宣傳力度不夠，促銷活動以及信息不對稱，導致其知名度不高，市場開發力度不足。所以，提高網店信譽度是當務之急。

（三）機會。

1.國家鼓勵高校學生自主創業。

近幾年高校不斷擴招，畢業生數量大幅度增長，由於經濟危機的影響，造成了畢業生供過於求，大學生就業成為國家關注的問題。為此，國家出台了通過一系列優惠政策和措施支持大學生自主創業，“xx”網上商城正是為我校電子商務專業學生提供的一個創業平台，為以後就業或創業打下紮實的基礎。

2.學校的大力倡導。

學校本着“以培養學生職業能力為本位”的理念，為了提高電子商務專業學生的實踐操作能力，使他們更加清楚地認識和了解電子商務的市場運作，出資創辦了“xx”網上商城。學校的支持使“xx”網上商城如虎添翼。

3.大學生熱衷網上購物日益成熟。

隨着電子商務的進一步發展以及大學生熱衷網上購物熱情遞增，網上購物市場進一步擴大，這為我們創辦“xx”網上商城提供了契機。

（四）威脅。

1.同類網站的競爭。

目前國內大型的網絡購物平台主要有xx等，他們以其產品種類豐富、規模大、管理水平高等優勢，佔據了網絡購物很大的市場。通過調查分析，在喜歡網購的人羣中，95%及以上人羣會選擇xx網之類的大型網站。同時，一些私人網店的跟進，更是掀起了網絡購物競爭的熱潮，這些都給“xx”網上商城帶來了巨大的壓力和挑戰。

2.傳統商鋪的競爭。

xx八大高校中遍佈大大小小的校園超市和商店，同時一些大型超市xx跟進，也都渴望從高校學生市場上分得一份羹。這也給“xx”加重了競爭壓力。

2.4可行性分析。

投資必要性。

根據以上的客户分析、行業分析、競爭力分析，結合我國電子商務發展趨勢、國家對在校大學生創業的支持，網店投資環境良好，適合進行投資。

技術可行性。

依託xx網提供的技術平台、xx學院經濟貿易系老師的技術支持，xx網的店鋪已經建立，網店建立完全由我們自主完成。

組織可行性。

創業計劃書已經完成、組織機構已經建立、我們五人都具有豐富的網店經營經驗、培訓計劃已經制定、xx學院大力支持確保網店順利執行。

經濟可行性。

網店位於xx城市帶承接產業轉移示範區雙核之一的xx市高校園區，該區經濟活力強、電子商務發展迅速、市場容量大、科技水平高。網絡創業既能提高我們自身綜合能力，又能減輕就業壓力，為其他人樹立榜樣；網店的經營既可以提高就業崗位，也可以作為在校大學生創業實習的基地，具有較高的經濟效益和社會效益。

社會可行性。

目前，國家在政策、資金方面給予在校大學生創業大量支持；xx省各相關部門制定了許多優惠政策，支持xx大學生進行創業；xx市正在申請創建國家級創新城市，大力鼓勵在校大學生創業；xx學院對在校大學生創業給予一定的支持和幫助。

三、人員與組織結構

高效的管理和執行團隊是創業成功的關鍵，我們團隊共有五人，根據每個人的特點和能力，我們進行了如下分工：

總經理/人力資源部xx：負責網店全面工作。主管人力資源部，負責完善網店的人事制度、培訓新員工、招募人力資源、制定薪酬制度。

市場部xx：負責網店的對外廣告宣傳，形象策劃，提高網店知名度，負責網店與其他公司的所有業務，拓展新市場。

客服部xx：負責掌握供貨商存貨信息，管理普通客服人員接班的準點情況、服務態度、監督網絡交易操作，提供網上諮詢服務。

財務部xx：負責網店的財政支出、收入業務等賬目的記錄，每月彙報流動資金狀況及網店盈虧。並解決在業務操作中的支付問題。

技術部xx：負責網站初期的技術開發以及中後期的維護、網頁內容的更新等工作。並解決網站運行中出現的意外問題，如：黑客攻擊等。

四、營銷策略與實施規劃

4.1營銷渠道。

根據調查分析，營銷渠道主要有為：

生產商/供應商直接銷售（網絡上）。

就目前來看，網店主要採用這種營銷渠道，即節省了網店的倉儲成本和物流成本，也提高了貿易效率。客户一般比較相信生產商和大型供應商，發生問題處理及時，且信譽有保障。

大學生網店創業計劃書6

一、對淘寶網的整體分析

隨着互聯網的發展，網上購物已經成為一種很普通的事情。淘寶是一個致力與全球最大的個人交易網站，所以，淘寶的目標客户，無疑就是在網上開店的賣家，在淘寶上可以免費開店，這就吸引了很大一部分人去關注。作為電子商務專業的我們，現在沒有什麼經濟實力，淘寶對於我們來説也非常的好。

淘寶作為國內第一的網上購物網站，這裏的人氣是毋庸置疑的，而且淘寶擁有自己專屬的聊天工具和支付系統，實行貨到付款政策，安全係數高，這就為淘寶買家提供了保障，使得淘寶的人氣更加的旺盛，並且隨着淘寶新規的發佈、消保的實行，使得淘寶賣家的信譽度更加高，對買家有了更多的保障。

因此，對於我們賣家説，憑藉淘寶中的人氣和免費開店，免費裝修，和淘寶對與新手的一些幫助措施來講，淘寶網是一個很適合我們這些電子商務的初學者，網店新手的。

二、對自身淘寶店鋪的分析

（一）優勢

淘寶網對於1鑽以下的淘寶賣家，都會給與旺鋪扶植版作為店鋪的模版，這樣更加有利於淘寶買家在搜索商品時找到自己，店鋪也會排在較前面，這樣就更加具有競爭優勢，所以相較於其他的普通店鋪來説，我的店鋪更加據有優勢些。

（二）劣勢

首先，就是自身店鋪的信譽度不高，這點是所有新開店鋪的人的煩惱，一般來説，對於信譽度不高的店鋪買家都會不太相信，這樣就流失好多的生意；而且使買家對於有相同產品的店鋪都會進行對比，如果你的店鋪信譽不高，即你的商品要比另外一家要便宜一些，很多買家也會選擇去相信那家信譽要高的店鋪裏的商品，所以提高店鋪信譽是當務之急。

其次，我們是學生，所以我們的店鋪不可能像網上一些全職賣家一樣時刻在線，我們只能利用下課的課餘時間，所以從這方面來説我們的銷售量肯定比不過一些同等級賣家，所以我們就更加要注重商品的質量和店鋪的裝修，贏取回頭客。還有就是因為是代銷的產品，因此價格也會比相同的那些產品店鋪的價格略高些，沒有很大的競爭優勢，因為是代銷，所以對於衣服的質量之類的問題自己也不是很清楚，無法給與買家確切的保證，再就是商品沒有經過我們的手上，所以對於在寄給買家商品時不能很好的瞭解商品的流通信息。

同時，在淘寶中供買家選擇的空間很大，有很多銷售同樣商品的賣家，這樣的使得自身店鋪的信譽、寶貝排名、以及賣家的口才等等一些方面更加重要，還有一個就是商品的價格，買家在這麼多出售同樣商品的店鋪中會進行挑選，雖然每個人看重的都不同，但是綜合自身店鋪的整體情況，要想打敗其他競爭對手也是一件非常困難的事。

三、貨源的選擇和獲得渠道

（一）貨源的選擇

網上熱銷的有服裝類、鞋類、電子類、美容護膚類產品等等，其中又以服裝類佔據網中的第一位，而在服裝類中，又以女裝所佔比例最大，銷售最好的也是女裝，而且在淘寶女裝的搜索中，不管是用那種排序方式搜索，第一頁的店鋪中，商城所佔的比例並不大，銷售量大的也絕大部分是屬於個人的店鋪；所以對於像我這樣的個人店鋪來説，銷售的空間也比較大。

女裝市場是最大的，佔據市場份額中的10%以上，同時女裝在行業中的排名也是一直位居第一位，所以對於貨源的選擇，我選擇銷售女裝。

（二）獲得渠道

（1）阿里巴巴阿里巴巴是屬於B2B類的，對於我們這樣的兼職學生來説，沒有能力一次性去批發那麼多東西，這要承受一定的存貨壓力，同時還有物流的風險；雖然阿里巴巴安全性比較高，但是它是屬於B2B類的電子商務平台，並不適合我們。

（2）淘寶分銷平台這個平台很適合我們這樣的學生，因為它不需要我們自己來負擔存貨壓力和運輸風險，且信譽度高，是淘寶的另一個平台；同時也可以獲取一定的利潤，只要符合了條件進行申請，申請通過了，即可在分銷平台中下載寶貝，這樣寶貝就直接到店鋪中未上架商品中了，而且也不需要你自己去製作模版、填寫寶貝信息，更加的方便快捷。

單獨的服裝批發網站這個並不適合我們，首先是可信度低，避免上當受騙建議還是選擇以上2個信譽有保障的平台；再有就是同樣需要大量的進行批發，作為學生的我們沒有這個能力去經驗、去承擔這樣的風險。

四、市場定位

市場定位的重要性不言而喻，一個準確的市場定位，往往能夠成為產品銷售的又一大助力，找對了銷售方向，這樣才能使產品的銷售更上一層樓。

（一）價格定位

在淘寶以默認排序搜索女裝時，在第一頁中商家只有5家，其他都是個人店鋪；以按銷售量排名時，在第一頁中商家的數量更加少，只有3家，可以從中看出，排在前面的賣家中商城並不多，銷售的好的大多都是個人店鋪，因此以個人店鋪來説還是有很大的競爭優勢

其次，從這2個排序中所看到的衣服的價格大多是100元以下的，賣出去更多的衣服都是在100元以下的，而且在淘寶中搜索5—100元之間的女裝商品共有6447863件，而100—300元之間的商品只有3631863件，這足以體現出中低檔女裝的銷售的熱和競爭之激烈。

因此，本店鋪的女裝定價都在中低檔範圍之內，這樣的銷售面更加的廣闊，這樣也更加有利於產品的銷售。

（二）銷售人羣的定位

從調查中發現不到18歲的網名有20.1%，網購網民就佔有3.6%，18~24歲的網購網民就佔據了所有網購網民的一半，達到了53.3%，25~30歲的網購網民有28.4%，從網購用户的年齡構成看，網購羣體較一般網民更偏年輕化。18～30歲的網民是網購的主力，佔網購用户總數的81.7%。其中，18～24歲的網購用户佔比還在提升，未成年人和40歲以上網民羣體網購使用相對較少。雖然不到18的人羣購買能力不大，但是隨着時間的推移，這也是一羣很大的潛在客户。

從中可以看出，網購網民主要是以年輕人為主體，這類人的消費能力比較高，且這類人更加傾向於打扮自己，正是對衣服等消費非常巨大的時候，因此市場情景是非常廣闊的，這也是我選擇以年輕類服飾為主要銷售商品的原因之一，還有就是淘寶中銷售的最好的也是年輕一類的服裝。

五、分析對策

面對這麼強大競爭壓力，我們也需要更多有利的對策來提高自己的銷售量，下面也是根據自身店鋪的現狀所提出的一些對策，也是我現在正在進行的一些方式。

（一）裝修好門面

人靠衣裝，店也靠店裝，一個符合自己商品特性的店鋪裝修也能提升店鋪商品的價值，淘寶對於1鑽以下的商家提供免費的旺鋪，現在我的店鋪經營時間不長，現在的信譽還只有1顆星，所以使用的是淘寶免費提供的旺鋪，但是旺鋪卻不能有很多個性化的裝修，也不能添加其他的模塊，所以裝修起來也比較簡單，店招方面可以根據淘寶提供的免費店招來進行修改，在上面添加一些屬於自己店鋪的一些特點，同時取個讓人能夠一下子就能夠記住的，讓人覺得特別的店名，這樣讓人下次來找同類商品時也能夠記起自己的店鋪；還有一個重要的就是寶貝分類這一塊，在這上面也能體現出賣家的用心，同時寶貝分類也能夠讓買家更加

快速的找到自己需要的商品；第三個可以裝修的就是自定義模塊，可以在這上面插入一些廣告，比如説店鋪的一些熱銷產品、節日促銷活動等等，這一塊也是最能吸引人的地方，能夠為店鋪帶來更多的客户；我的店鋪也主要是做了這幾點，整體看起來比較和諧，但是也需要進行進一步的改進。

（二）提高店鋪信譽

擁有了一個好的門面、一個好的貨源，但是沒有足夠的信譽的話，店鋪的生意也是很難做的，我的店鋪現在還就只有1顆星，這樣的店鋪在淘寶中比比皆是，沒有一點競爭優勢，一般來説，這樣的店鋪一般都是墊底的，很難有出頭的機會，所以，當務之急就是提高自己店鋪的信譽，這樣才能留住更高顧客的腳步，一般來説，在現在這種情況下，想要通過真實的交易使自己的店鋪信譽提高是一件非常困難的事，我們學生也沒有那麼多的時間去天天守着這個店鋪，所以也必需要通過一些虛擬交易的手段來提高自己店鋪的信譽，一邊進行真實的交易，一邊通過虛擬交易的方式，利用同專業的這麼多同學來進行互相交易，但是也要注意避免被淘寶發現。

（三）提高寶貝的搜索排名

剛開店的店，淘寶網都會給每個賣家10個櫥窗位。我們可以好好的利用這10個櫥窗位，同時在選擇寶貝的上架時間的時候也要選擇7天時間的，因為距離結束時間越短的商品就能衝到越前面，這樣也能夠使得自己的店鋪和自己的寶貝衝到前面，迎來更多的訪問量和銷售量，同時也要注意去刷新寶貝，一般在淘寶中新上架和就要下架的寶貝排名都是比較靠前的，可以抓住這一點來提高寶貝的排名。

（四）價格戰略

現階段自身店鋪的信譽不高，要想在眾多的店鋪中脱穎而出，想要獲得更多的顧客，價格戰略也是必需的，價格比其他店鋪中要稍低一些，也能為自己打開

銷售的大門，因為是在淘寶平台中找的代銷，所以利潤不大，但是因為是開店初期，所以儘量以較少的利潤獲得較多的交易量，提高自己店鋪的信譽。

（五）論壇、博客、問答等的推廣

論壇我主要是關注淘寶論壇，因為這是比較專業性的，都是一些買家和賣家在裏面，但是這推廣起來也更加的困難，因為這裏面的人都比較瞭解這些，所以，對於在這裏面，不做則以，做就一定要做的好些，這樣才能帶來利益，在這裏面也能擴大店鋪的知曉率；還有一個就是以買家的身份去分享自己店鋪中的一些衣服，讓別人更加的瞭解；在百度中，除了在百度知道中提問，回答問題外，還可以在百度文庫裏發表一些文章，這些文章的瀏覽量也是非常可觀的，當別人在查找資料時順便也會看看你的店鋪，這也是一種隱形的客源；暫時就先對自己的店鋪做這些推廣，如果還有時間，我還會加入博客進去，在大範圍如騰訊微博，新浪微博，小範圍也可以在自己的空間裏，因為熟悉所以才會更加的相信。

六、總結

上面對淘寶店鋪的營銷策劃，其實也是對自己店鋪的一種自我檢討，通過這一系列的調查發現，發現最多的是自身的不足之處，同時，要想做好一個淘寶店鋪也絕非易事，這麼多的工作需要去做，但是想要獲得皇冠甚至更高，就必需這樣做，甚至遠遠不止做這麼點，對自己的店鋪所需要付出的也更加多，但是，有了自己的付出，自己的店鋪也會越來越好。