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日本企業文化的主要特點有哪些

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企業文化是一個企業在自身發展過程中所形成的獨特的管理模式。 日本企業文化的特點是什麼?下面是小編為你整理的日本企業文化的主要特點,希望對你有幫助。

日本企業文化的主要特點有哪些
  日本企業文化的主要特點

(一)將現代文明和日本傳統文化相結合,建構具有自身特色的企業文化

企業文化作為企業實現其經營目標的一種工具,本身並沒有一種固定的模式,而是根據本國、本民族、本企業的實際情況,制定出的一整套精神文化系統。日本是個極善於吸收其他民族優點的國家,只要是有利於我的就“拿來”。日本人把西方的理性規範、原則至上的管理理論與具有東方特色的日本民族文化如集團意識和思想上的“和”、“忍”、“信”等觀念相結合,成功建構了具有自身特色的企業文化。

(二)強調“家內和合”的觀念。建立企業與職工間的命運共同體關係

“和”的觀念源於中國的儒家思想“仁、禮、義”,在日本發展為“和、信、誠”,它是日本團隊精神的基礎。日本企業界有識之士認為,傳統文化中所具有的道德觀、秩序觀為企業“提供了全部活動的思想基礎”,“在日本人看來……真正實行了‘和’的團體,勢必帶來和諧和成功”。他們強調,在企業內不能過分強調所有者與從業人員的僱傭與被僱傭的關係,把企業看成是家族的延伸,強調在企業內部要形成一種“家內和合”的大家庭氣氛,把僱傭關係轉化為一種“親情”關係。他們認為,員工屬於企業,對企業要忠誠和有獻身精神;經營者除了指導工作外,還要關心員工的生活,要給予員工歸屬感和安全感,因為只有當個人的需要能在企業內得到滿足,才能努力於生產工作。

(三)團隊精神是日本企業文化的靈魂

日本企業雖然等級森嚴,但在管理、決策上仍以集體主義傾向見長。在日本企業內部,員工比較注重工作聯繫的紐帶,企業講究提高集體工作效率和集體激勵,鼓勵員工在完成自己工作定額的同時,主動幫助同事,形成良好的互助合作氛圍,企業員工的團隊意識具有徹底的內心認同感和行為一致性,為員工營造一個愉快、温馨的環境,員工也需要一個和諧、互動、認同的集體。日本企業的決策方式是一種自上而平和,自下而互相結合的集體決策形式,集思廣益,保證了決策的科學性與合理性,又能調動員工的`參與意識,使工作順利完成。

(四)日本民族的創新精神

由於生存危機產生的憂患意識,日本民族特別善於學習和借鑑其他民族的成功經驗,但突出之處在於,總是會保留部分自己的民族特點,如在接受西方的生活方式時保持了西服與和服、西餐與日本料理等雙重生活方式。無論是古代借鑑中國的儒家文化,還是近現代借鑑西方的科學技術,日本人在選擇吸收的基礎之上進行加工改造、創新,在創新中形成日本的多元化文化。儘管企業文化的管理思想是美國人最先提出,但卻在日本獲得巨大成功。

(五)奉行人本主義,實行以人為中心的經營模式

美國一位企業家曾説過,美國在和日本的國際競爭中之所以失敗,其根本原因是兩國的文化不同,也就是説商場上的勝負可以看作是文化競爭的結果。美國是典型的西方文化,在企業管理中以理

性原則為主,奉行事本主義;而日本是典型的東方文化,創造了柔性的企業管理模式,實行人本主義。

日本企業柔性管理模式的特點是實行終身僱傭制、年功序列工資制、企業內工會制。終身僱傭是勞資問不成文的默契,“不論對公司還是對工人來説,僱傭就像結婚,是一種終身承擔的義務”。這種制度不是法律硬性規定的,而是日本家族主義文化傳統的體現。年功序列工資制,晉升工資主要憑年資。資歷深、工齡長的員工晉升的機會多,這種制度是以論資排輩為基礎的,員工工作時間的長短和對企業的忠誠程度比工作能力更重要。其好處是可以限制員工的“跳槽”現象。企業內工會制度是指按企業組織工會的制度,工會鼓勵職工積極參加企業經營管理活動,以圖改善企業的經營狀況。總之,終身僱傭制、年功序列工資制和企業內工會制使職工和企業組成“命運共同體”,激勵職工為企業的生存和發展而奮鬥。

(六)強調企業文化中經營理念的重要性

日本企業一向重視經營理念。強調通過優良的產品、周到的服務來回報和服務社會。他們往往用廠歌、廠訓、廠徽等方式來表現企業文化和經營理念,並時時刻刻向員工灌輸,使之成為座右銘。與西方企業僅僅追求利潤最大化的奮鬥目標不同,日本企業文化的價值目標具有雙重趨向:追求經濟效益和社會效益。如日本松下公司這樣表述自己的企業文化和價值目標:既“講究經濟效益,重視生存意志”,又“遵守產業人的本分,鼓勵進步和社會生活的改善,以致力於世界文明的進步”。

  日本企業文化的根源

與很多國家的企業文化相比較,日本企業文化帶有很濃厚的宗教色彩。日本的企業文化在發展的過程中,在保留自己民族文化的同時,也吸收了中國傳統文化和西方文化的精髓。其中中國的儒家思想、佛教和日本自身的武士道精神對日本企業文化的影響最大。

第一,儒家思想與日本企業文化。

儒家思想也稱為儒教或儒學,由孔子創立,最初指的是司儀,後來逐步發展為以尊卑等級的仁為核心的思想體系,是中國影響最大的流派,也是中國古代的主流意識。在3世紀末期,中國的儒家思想從朝鮮傳到了日本,儒家思想中以“仁”為核心的思想體系,逐漸融入到日本的企業文化當中,以仁為本,仁愛、和諧、團結等思想在日本的企業文化發揮着重要的作用,其中的團隊思想就是儒家思想的集中體現,日本豐田公司的團隊精神就是代表之一。而從一些文學作品來看,其中比較有名的就是澀澤榮的《論語與算盤》。在《論語與算盤》一書中澀澤榮提出了關於“士魂商才”的觀點。“士魂商才”主要是從倫理和財富兩方面把儒家文化引入到近代社會的商業管理之中,其中主要包含了人為資本的觀念、和氣生財的觀念、社會責任感和忠誠感等一些基本的儒家思想。後來,《論語與算盤》一書更是成為了企業管理部門不得不讀的書。由此可以看出,儒家思想對日本企業文化做出了多麼巨大的貢獻。

第二,佛教思想與日本企業文化。

佛教中主要包括着“經世濟眾”、“虔誠感恩”等宗教思想,這種超凡脱俗的精神使日本員工感到工作不僅僅是為了個人物質生活的需要,更多的是精神上的滿足。他們不會像其他的企業一樣將“獲取超額利潤”這個目標放在第一位,反而更多的是強調企業對社會,國家甚至是全人類的責任,其中有豐田公司所提倡的“上下同心協力,以至誠從事業務的開拓,以產業的成果報效國家”,有松下電器公司所倡導的把“產業為國”放在第一位,還有豐田汽車公司提出的“尊崇神佛,心存感激。為報恩感謝而生活。”正是佛教思想中這種崇高的責任與使命,使日本企業的員工們的奉獻精神發揮到了極致。

第三,武士道思想與日本企業文化。

武士道的淵源可以追溯到日本的國家神道和神道教的天皇信仰,禪宗的“生死一如”,以及孔孟之道的“忠”和“勇”和亞洲甚至世界各國文化,它是在各種文化中雜糅重造而成。武士道的根本意義是以為主君不怕死、不要命的覺悟為基礎,強調了“毫不留念的死,毫不顧忌的死,毫不猶豫的死”,為主君毫無保留的捨命獻身的精神。在武士道精神的影響下,日本員工始終把公司的利益放在第一位,忠誠於上司、忠誠於公司。日本員工都對企業有着一種從一而終的感情,這種“忠誠”也使日本企業中的終身僱傭製得以很好的實行,使日本員工對企業有着極高的忠誠度。同時,武士道精神中的以和為貴,提倡自我約束、寬以待人的精神在日本企業中主要表現為日本員工能與他人和諧相處、互幫互助,這也使得日本企業在提高企業的凝聚力和向心力的同時減少在人際交往方面所耗費的時間,而將更多的時間花費在提高企業的業績上面。

  日本企業文化優秀案例

松下電器自1918年由日本的“經營之父”松下幸之助創辦以來, 以其獨特的企業文化和先進的技術領先於世界。“企業因社會支持而生, 為社會貢獻而存在”是松下公司企業文化的根本。該理念從提出以來,伴隨着松下的發展也在不斷壯大,這也奠定了松下現在七大精神的產生:“產業報國”、“公明正大”、“親和一致”、“力爭向上”、“禮儀謙讓”、“順應同化”、“感謝報恩”。松下公司的企業文化中有很多值得後人學習的地方,但其最主要的還是以下幾點:

1.將宗教信仰融入經營理念

1932年3月,鬆上幸之助先生參觀了奈良某宗教本部。在歸途火車上回憶當天受到的莫大啟發,自此他開始重新審視公司的經營之道。松下先生認為:“工作是從無到有、消除貧窮、創造財富的過程,我們的使命是幫助人們富裕和繁榮。因此,從某種程度上,我們的事業和某宗教的經營,同樣都是神聖的事業,而且同樣是不可缺少的經營”,甚至,企業不僅能滿足人們物質上的保障,還能提供精神上的滿足,因此,他們的事業應該比宗教更加規模宏大的神聖事業。而很多企業之所失敗,就是因為正確認識這一點,總是把自己的利益放在首位。

2.“自來水哲學”

松下幸之助曾經向公司的員工説:“水雖然是有價的,可是一旦處處可見,價值也就幾乎為零了。如果大量生產這些物品,其價格也會相當低。我們的任務就是製造像自來水一樣多的電器,這是我們的生產使命,儘管實際上不容 易辦到,但我仍要盡力使物品的價格降到最便宜的水準。”正是這種理念確定了松下的低價經銷策略,並憑藉這種策略,迅速佔領市場,躋身世界500強行列   此後松下又通過向福特汽車的價格策略學習,進一步確定了其走低價經銷策略。松下從福特公司學到:低價可以刺激顧客的需求,從而擴大企業的銷售份額。企業需求是無限的,因而生產的發展也應是無限的。

雖然松下堅持低價經銷,但卻不會參加無標準的降價競爭。因此,當同類型企業在打價格戰時,松下卻堅持不降價,最終,憑藉自己的過硬的質量,松下在一次又一次的惡性價格戰中站穩了腳跟,保住了自己的市場份額。


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