房產經紀人電話回訪話術
一、房東回訪話術
經紀人:您好我是xx房產中介公司的***,您房子賣的怎麼樣了?
示例一:
客户:已經賣了
經紀人:恭喜您,多少錢賣的?您還有沒有買賣房產的需求了?
客户:沒有了
經紀人:那不打擾您了,有什麼需求給我電話,再見!
示例二:
客户:還沒賣
經紀人:最近有看房的客户嗎?有沒有意向客户?
客户:沒有或是有
經紀人:我一直都在關注咱的房子,在網絡上做了發很多推廣,在街邊也派了很多宣傳單,但想看的`還是客户不多,聯繫過得客户聽到咱的價格後,都覺得比市場價高,但是我覺得還好。
客户:行,價格問題回頭再説吧。
經紀人:您的房子急於出售嗎?
經紀人:有可能的話價格上還能再議嗎?您大概能降多少?
經紀人:您放心,我會抓緊給您找客户,儘快幫您把房子賣出去。
經紀人還可以與房東溝通一下話題:
1、關於新政策:告訴房東近期新出台的有關房產的制度和政策,和業主分析如何更好的將房子賣出去。
2、市場分析:跟業主聊聊市場房子的價格區間、樓盤介紹、交易情況等,讓業主對房價有個大概的把握,為後續的談價做個鋪墊
3、聊聊房東感興趣的話題,增加自己在客户心中的好感。
二、客户回訪話術
經紀人:先生,您好我是xx公司的***,我這裏有幾套適合您的房子想給您介紹一下,您現在有時間聽嗎?
示例一:
客户:我現在很忙!
經紀人:用不了多長時間的,我最多佔用您五分鐘的時間,可以嗎?
客户:我現在真的沒有時間!
好的,那我把房子的具體情況發給您,有空您先了解一下,過會我再給您打電話。
示例二:
客户:什麼房子?
經紀人:1、簡明扼要的將房子的優點介紹清楚,一定要突出房子的優勢
2、有好幾個客户都覺得這房子不錯,也都等着看房子呢,我第一時間通知了您,您什麼時間能來看房子?
3、今天天氣不錯,很適合看房子,您看下午有時間看嗎?
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