房產經紀人話術簽約經典話術

溝通時還要隨時能給客户台階下，因為有時客户都不會主動説我要，我買，或之前説了不同意，但現在同意了，又不好意思説。總結“客户都喜歡自己做的決定但又不會主動作決定，所以我們要幫助客户作決定，同時要讓他感覺這個決定是他自己做的決定。”

舉案例、講故事更具説服力(講故事講究時間、地點、人物、事件)：我之前有一個客户/房東……

用第三方來溝通另一方：(對客户説)房東説……，(對房東説)客户覺得……

表示尊重，徵求同意：……您覺得呢?您説呢?

把怕的説出來，別人反而會意想不到的理解，顯示大方：我都很不好意思跟您説!/我都很怕給您打電話了。/我説了不知道您會不會介意?/我説了您也別介意啊!

建議式的口氣：我建議您……/我個人建議是……/我想表達一下我的意見，您作參考好吧……

逆向思維回答：(客户説你説這麼多不就想讓我加價嗎?)我就是想讓您加價，因為這套房子值這個價，再加10萬都還非常值得買。/(客户説你不想讓我快點買嗎?)我就是想讓您快點買，因為再不定，這麼好的房子就很難找了。

自信、自戀的.回答，可以讓客户感覺信賴：以我在這個行業的經驗看……/姐，一定會感謝我的，我的服務一定會讓您給我介紹客户的。/我有信心讓您做我一輩子的客户。

説心裏話：説心裏話……/説實話……/本來我不方便跟您説這麼多，但我還是相信您……/我跟別人不一樣，我喜歡説實話，我認為這是減少溝通成本。

當客户提出一個過分要求或出價不合適時，要非常快的“拳”打回去，先打消對方的念頭，如果有可能達到，再表示我們去努力，這時對方會更珍惜，感謝：不可能!我一定是儘量去爭取，同時你別抱太大的希望。/沒辦法!我努力過3次了，做不到!這是政策問題，誰都沒辦法!

表示我們的努力，讓對方感覺到不容易，才會更珍惜：我今天特意……/説實話，我今天都給房東打了不下7個電話了，您看我都沒怎麼給您打電話。/不管如何，我一定幫您爭取，能爭取一分是一分好吧?/姐您不知道，我昨天晚上12點來給客户打電話，客户都罵我了，也是被我感動了，説我太認真太敬業了，才同意……(有時還可以故意在晚11點發條短信)

另外溝通時還要隨時能給客户台階下，因為有時客户都不會主動説我要，我買，或之前説了不同意，但現在同意了，又不好意思説。總結“客户都喜歡自己作的決定，但又不會主動作決定，所以要我們幫助客户作決定，同時要讓他感覺這個決定是他自己作的決定。”