縣級供電局企業文化的戰略分析範本

前言

企業文化，是企業發展中逐步形成的文化觀念、歷史傳統、共同價值觀念、道德規範、行為準則等企業的意識形態，是企業為強化生產經營管理而形成的觀念的總和。作為世界500強企業，南方電網經過多年實踐和發展，形成了鮮明而獨特的企業文化並取得顯著成效。但在其屬下縣級供電局普遍存在企業文化建設流於形式，建設手段單一，執行力較差等問題。這些問題不及時解決，勢必成為其進一步發展壯大的絆腳石。

一、建設困境

1.企業文化建設缺乏內涵，流於形式

大部分縣級供電局目前所開展的企業文化活動和企業CI形象設計都是企業文化表層的表現方式，尚未把企業文化的基本價值觀灌輸給全體員工。

2.企業文化脱離企業管理，孤芳自賞

一些縣級供電局把企業經營理念等同於企業文化，未能把企業的經營理念和企業的價值觀貫穿在企業經營活動和企業管理的整個過程中，並與企業環境變化相適應。

3.將企業文化等同傳統文化，混為一談

認為企業文化就是用文化來管理企業，於是把儒家學説、老子學説等中國傳統文化進行簡單複製，拿來管理企業。

二、SWOT分析

1.優勢（strength）

（1）絕對的規模優勢：電力企業雖然早已實行政企分開，與其他企業一樣成為市場經濟活動的主體，但由於電力屬於基礎產業，涉及國計民生，國內供電企業仍實行國家壟斷經營。南方電網作為央屬企業，歸國資委直接管理，顯示出中央對央屬企業的極大扶持，其規模優勢相當明顯。

（2）強大的資產優勢：在有形資產方面，南方電網公司規模大、資產優良、實力雄厚，南方電網公司在全球500強企業的排名從逐年提升，2005年排名是第316位，到2013年已提升至134名。作為南方電網屬下的縣級供電局擁有強大的資產優勢。

（3）穩定的人力優勢：員工忠誠度高，人才流失少。南網新分配畢業生全部要到縣級供電局鍛鍊，新生力量不斷增加，極少發生在編制員工辭職現象，員工隊伍穩定性較高。

（4）堅定的政策優勢：一是國務院國資委制定並印發了《關於加強中央企業企業文化建設的指導意見》；二是南方電網公司經過多年實踐，形成了鮮明而獨特的企業文化，制定了《中國南方電網公司企業文化理念及主題形象語》，提出了《南方電網公司企業文化建設實施意見》，明確了企業文化建設的指導思想、總體目標、體系框架、工作機制、載體與形式，以及組織實施等具體意見。

2.劣勢（weakness）

（1）欠缺總體發展規劃：未把企業文化建設納入總體發展規劃，企業文化建設導向不明、流於形式。

（2）決策層缺乏企業文化建設意識和經驗，對企業文化建設缺乏堅強領導。

（3）匱乏企業文化建設專業人才。員工隊伍尤其是一線員工年齡偏大、學歷偏低，整體素質較差，對企業文化建設認識偏面、膚淺。

（4）缺乏企業文化建設專項經費。雖然總體運行費用較寬裕，但沒有專項建設經費，根據預算管理規定又不允許靈活調整費用列支，企業文化建設仍為空話、套話。

3.機會（opportunity）

（1）國家經濟穩步增長，國力增強，電力市場前景廣闊，電力的硬件建設已上規模上檔次。

（2）南方電網公司深化農電管理體制改革，全面接管轄區農電機構，對系統資源進行整合、優化，為推動企業文化建設注入新鮮血液。

（3）南方電網公司萬家燈火，南網情深，責任南網，和諧南網主題形象家喻户曉，社會服務承諾深得人心，具有廣泛的社會、羣眾基礎。

（4）行業壟斷，便於形成富有特色的企業文化。

4.威脅（threat）

（1）隨着市場經濟體制日臻成熟，電網原享有的宏觀經濟政策優勢、税收政策優勢等逐漸喪失。不同投資主體不斷進入國內電力市場，電力企業的盈利能力受到衝擊。

（2）經濟可持續發展、人民生活水平不斷提高，對環境保護提出了更高的要求，促使電網企業在環保方面加大投入，增加成本。

（3）社會關注度提高，社會對供電質量和可靠性要求越來越高，電網安全運行壓力陡增。加上媒體負面報道增加，供電企業形象受損。

（4）客户服務要求趨向多元化、個性化，要求提供更便捷的一站式服務和和差異式服務，改進供電服務方式，提高服務水平壓力越來越大。

三、對策和建議

1.轉變思想觀念，正確認識企業文化建設的重要性和迫切性

縣級供電企業既要實現經濟效益，也要實現社會效益，承擔更多的`社會責任。隨着知識經濟時代的到來，文化建設將成為供電服務升級的重要途徑，以及培養企業和個人共同的核心價值觀的需要，企業文化建設的重要性和迫切性已經突顯。

2.加強組織領導，明確界定企業文化建設的職與責

成立企業文化建設組織架構，明確企業文化建設第一責任人和牽頭部門，組建企業文化建設專業化隊伍，落實企業文化建設專項資金，確保企業文化有組織、有計劃、有經費、有秩序開展。

3.形成職能規劃，把企業文化工作納入常態管理

根據國家對企業文化建設的意見，制定調整發展、快速發展和持續發展等階段目標和任務，並納入供電局執行戰略體系，形成常態化管理模式。

4.制定評價體系，提高企業文化考評的可操作性

制定企業文化建設評價指標標準，實行定量評價與定性評價相結合，年底對供電局開展企業文化建設的工作情況以及取得的進展和效果進行考核評價、打分。考核評價結果可作為加強和改進企業文化建設的重要依據，並通過評價找出差距，發現問題，深入剖析原因，並有針對地制定改進措施，進一步加強企業文化建設；也可作為開展企業文化建設先進單位、先進個人的評選表彰活動的依據，並視情況納入績效考核。

5.發動全員參與，推動企業文化建設工作落地

建立有效的宣傳平台，將文化的正面影響最大化、持續化。除了召開各種會議的正式宣傳外，還可以通過辦內刊、舉辦企業團拜會、開展各種文體活動，把企業文化理念巧妙地貫穿其中，充分調動員工的積極性，加深員工的參與程度。

四、結語

隨着電力體制改革不斷深化，原本由國家壟斷經營的電力企業，也將不可避免地面臨各種海外資本、可替代能源的挑戰，通過加強企業文化這種軟實力建設，促進企業持續健康發展，確保企業在激烈的市場競爭中立於不敗之地已成為一種必然。縣級供電局只要正確認識自身不足，全面整合、優化資源配置，制定企業文化建設規劃並納入整體戰略規劃，一定能夠短時期內擺脱困境，探索出適合自身發展需要的企業文化新途徑，促進各項工作全面進步。