糯米文學吧

位置:首頁 > 範文 > 職場

餐桌上的商務禮儀職場勵志文章

職場9.59K

聽説歐美有些企業喜歡待通過面試初識的求職者上餐廳用餐,觀察求職者在餐廳時的應對進退,點餐吃飯喝酒聊天,以此判斷其是否具備必要的商業交際手腕,做為錄取與否的考量。曾經就有人因為點了超大份牛排吃得太愉快太忘我,因而失去了複試的機會。

餐桌上的商務禮儀職場勵志文章

和客户上餐廳,不少人都知道要小心謹慎,投客户所好,然而,卻容易在不經意的小地方犯錯,給對方留下不好的印象,尤其是點餐。

基本上,只要是商務宴會,無論是和客户還是公司同仁、領導一起用餐,千萬不要呆頭呆腦的點起自己平日愛吃的東西,就算是進到自己熟悉、喜歡的餐廳也是一樣。熟悉的餐廳可以給你必要的安全感,但絕對不是要你來這裏享受的,而是要和客户談生意,搏感情的。

如果去的是西餐或日式料理,一個人一套/份的餐廳,絕對要讓主客先點,其次是輩分高於自己的其他客户、同事、領導,待其他人全都點完之後,選擇價位不超過平均值的餐點。千萬不要點超過對方價格的餐點,更不要傻傻地點最昂貴的套餐,不要因為是公司買單就點最貴的,報帳的時候公司高層其實都看在眼裏,哪些員工老是慷公司之慨點最貴的,絕對會被列入黑名單。

如果去的是中餐或意大利料理,一羣人共吃好幾道菜的餐廳,同樣要讓主客先點,若對方沒有意見,則由我方職位最高的人點菜。如果還是沒有意見,就是要讓你來決定,千萬不要傻傻地低頭猛點自己喜歡的菜。

最好的作法是先開口詢問在座的各位有什麼偏好或不吃的,確認清楚之後,招來服務生,請對方推薦一些店裏的招牌或拿手菜,對方在推薦時注意觀察主客的表情,若喜之則點,厭之則棄。

總之,儘可能照顧到席上主要客户與主管的口味,當然,行前做好必要的'調查也是不可或缺的。例如,某某客户的身體有什麼問題,不適合吃什麼,都應該先探聽清楚,以免上了餐館對方卻推説桌上的菜他因身體不適不能享用,那就失禮了。

菜色的價格,除非客户擺明了就是愛佔小便宜的人,否則,不要盡挑最便宜的,也不好挑最貴的。挑便宜的會讓客人覺得被看不起,挑貴的則讓對方覺得他在佔我們便宜,或者我們在擺闊。最好是挑價位居中的,其中一兩道菜價格偏高,且是店裏的招牌大菜,那就夠了。點菜的分量不宜多也不好少,多了吃不完浪費,少了場面寒酸,筵席上看有多少人就點多少道菜,再追加一份湯品與甜品,幾樣開胃小菜,若全桌皆男性同胞,至多再多加點一至兩道菜裏應足夠。

酒品方面,同樣別點最貴和最便宜的,最貴的給人耍凱的暴發户感覺,便宜的給人小氣的感覺,最好是點倒數第二三便宜的酒,可以給人對酒有種另闢蹊徑的獨到品味。

點菜是門藝術,菜點得不好,公司會認為你慷他人之慨,主管認為你奢侈,客户認為你沒品味,全不討好,恐怕一頓飯還沒吃,就先給客户留下不好的印象,生意註定談不成。