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企業員工管理的辦法是什麼

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員工管理是企業管理的重要一部分,有很多的企業都會想要管理好員工。下面為您精心推薦了企業員工管理技巧,希望對您有所幫助。

企業員工管理的辦法是什麼
  企業員工管理辦法

輔導員工發展個人事業

每一個員工都會有關於個人發展的想法,並都認為自己的想法是正確的。聰明的做法是為每一位員工制定一個適合於個人的發展計劃。我們建議在日常談話中,在評估員工業績時應經常詢問員工,他心中的職業發展目標是什麼,並幫助他們認識自己的長處和短處,制定切實可行的目標和達到目標的方法以支持員工的職業生涯計劃,然後盡力培養、扶植他們。那種不針對員工具體想法和需求,把教育和培訓一股腦地拋到員工身上的做法是不明智的,所以我們一定要認真的做好這項工作。

讓員工參與進來

我們日益發現在實際工作中,有最好想法的人往往是那些直接參與任務執行的人。讓一線員工參與進來,讓員工知道你對他們的意見很重視。員工不希望被簡單的命令和指示,他們希望在工作中起更重要、更有意義的作用,他們渴望參與決策。當員工希望參與,而你卻不給他這種機會時,他們就會疏遠管理層和整個組織。如果你能夠尊重員工的看法,即使最終沒有采納他們的建議。你將發現他們會更願意支持你的決定。

信守諾言

也許你不記得曾經無意間對什麼人許過什麼諾言,或者你認為那個諾言根本不重要。但你要記住你的員工會記住你答應他們的每一件事。身為領導的你,任何看似細小的行為隨時都會對組織的其他人產生影響。你要警惕這些影響,如果你許下了諾言,你就應該對之負責。如果你必須改變計劃,你要向員工解釋清楚這種變化。如果你沒有或者不明確地表達變化的原因,他們會認為你食言,這種情況經常發生的話,員工就會失去對你的信任。對喪失信任通常會導致員工失去忠誠。

  管理好員工關係的方法

一、制度層面

首先要對制度進行梳理和明確,對各制度中存在衝突和描述不準確的地方進行完善,對已經不符合實際情況的制度進行修改、完善;

其次梳理流程,對公司的流程進行明確,除去流程中設計不合理和宂餘的部門;

最後,對員工進行宣貫,把制度、流程明確,同時把相關制度、流程公佈於公司平台上,方便員工查閲。

經過對制度、流程的規範,讓員工的工作有標準,減少因制度、流程不明確而造成的失誤和推諉等情況。

人力資源員工關係管理的工作像一條線,貫穿到各個模塊的工作中。起到促進員工積極工作、和諧用工關係的目的。今天為大家講述員工關係管理的3個層面,為大家聊聊這項工作。

二、溝通層面

要加強雙向溝通,員工及時瞭解公司的信息,公司及時瞭解員工的想法,具體做法有幾下幾點:

建立公開信箱:可以由員工及時將問題與建議發送至此公開信箱,公開信箱可由專人負責管理,及時瞭解員工的問題與建議,對有必要的問題,及時進行解決;

加強重點時間段的溝通:入職當天:溝通企業基本情況、開啟入職引導 ;入職2周:溝通入職適應情況 ;入職3個月:瞭解實際工作情況、團隊融入情況 ;入職2年:溝通發展情況 ;績效溝通:針對績效情況進行溝通和輔導 ;離職:溝通離職原因等 ;崗位變動:溝通新崗位適應情況並提供幫助 。

建立非正式的溝通渠道並進行持續完善:建立以HR和部門管理人員為主的非正式溝通渠道,及時瞭解員工信息,並提供相應的支持和幫助。

提供專業溝通:給予對員工職業生涯發展、心理諮詢方面的專業溝通。心理諮詢溝通可以與心理諮詢機構進行合作,優化員工心理健康狀態。

滿意度調研:可以進行滿意度調研,在調研的過程中,發現可以改進的問題,並進行改進。增加員工的滿意度及組織認同感。

三、氛圍層面

組織公司級的活動:組織公司級的活動,調動大家的參與性,在參與活動的過程中,增進溝通了解,增強團隊的默契。 此活動要有亮點、引爆點,讓員工有參與的積極性,可根據在職員工的實際情況,設計其願意參與的活動。

部門級的活動:各部門可以有一定的活動經費,組織部門的活動,在活動中,增加部門成員的熟悉程度及默契度。

文化牆:可以建立文化牆,以主題等方式,展示企業的文化及員工生活。

對員工的祝賀:在特殊的日子,送上對員工的祝賀。此項工作要用心,可考慮送上總裁簽名的賀卡,表示祝賀。

四、和諧層面

衝突的預防:通過正式及非正式渠道,及時瞭解員工想法,如有不滿意的方面,考慮可優化方案。

裁員:明確方案,有針對性的進行溝通,積極疏導情緒,和諧解決。

謠言處理:及時瞭解內容,視情況予以相應的處理與告知。

怠工問題:瞭解實際的`情況,瞭解原因,及時溝通處理跟進。

員工關係管理,有很多可以做的工作,還是要加強用心程度,才能做好此項工作。

  員工管理原則

1、員工分配的工作要適合他們的工作能力和工作量

人崗匹配是配置員工追求的目標,為了實現人適其崗,需要對員工和崗位進行分析。每個人的能力和性格不同,每個崗位的要求和環境也不同,只有事先分析、合理匹配,才能充分發揮人才的作用,才能保證工作順利完成。

通過四種方法來促進人崗匹配:第一,多名高級經理人同時會見一名新員工,多方面瞭解他的興趣、工作能力、工作潛能;第二,公司除定期評價工作表現外,還有相應的工作説明和要求規範;第三,用電子數據庫貯存有關工作要求和員工能力的信息,及時更新;第四,通過“委任狀”,由高級經理人向董事會推薦到重要崗位的候選人。

2、論功行賞

員工對公司的貢獻受到諸多因素的影響,如工作態度、工作經驗、教育水平、外部環境等,雖然有些因素不可控,但最主要的因素是員工的個人表現,這是可以控制和評價的因素。其中一個原則是——員工的收入必須根據他的工作表現確定。員工過去的表現是否得到認可,直接影響到未來的工作結果。論功行賞不但可以讓員工知道哪些行為該發揚哪些行為該避免,還能激勵員工重複和加強那些有利於公司發展的行為。因此,在工作表現的基礎上體現工資差異,是建立高激勵機制的重要內容。此外,巴斯夫還根據員工的表現提供不同膳食補助金、住房、公司股票等福利。

3、通過基本和高級的培訓計劃,提高員工的工作能力,並且從公司內部選拔有資格擔任領導工作的人才。

為員工提供廣泛的培訓計劃,由專門的部門負責規劃和組織。培訓計劃包括一些基本的技能培訓,也涉及到高層的管理培訓,還有根據公司實際情況開發的培訓課程,以幫助員工成長為最終目標。組織結構的明確,每個員工都知道自己崗位在公司中的位置和作用,還可方便地瞭解到有哪些升遷途徑,並可獲取相關的資料。巴斯夫在晉升方面有明顯的內部導向特徵,更趨向於從內部提拔管理人員,這為那些有志於發展的人才提供了升職機會。

4、不斷改善工作環境和安全條件

適宜的工作環境,不但可以提高工作效率,還能調節員工心理。根據生理需要設計工作環境,可以加快速度、節省體力、緩解疲勞;根據心理需要設計工作環境,可以創造愉悦、輕鬆、積極、活力的工作氛圍。對工作環境進行人性化的改造,在工廠附近設立各種專用汽車設施,在公司內開設多家食堂和飯店,為體力勞動者增設盥洗室,保持工作地點整潔乾淨……

安全是對工作條件最基本的要求,但卻是很多企業難以實現的隱痛。建立了一大批保證安全的標準設施,由專門的部門負責,如醫務部、消防隊、工廠高級警衞等,負責各自工作範圍內的安全問題。向所有的工人提供定期的安全指導和防護設施。還可以建立各種安全制度,如大樓每一層都必須有一名經過專門安全訓練的員工輪流值班。除設施和制度的保障外,還以獎勵的方式鼓勵安全生產,那些意外事故發生率最低的車間可以得到安全獎。

5、實行抱合作態度的領導方法

在領導與被領導的關係中,強調抱合作態度。

領導者在領導的過程中,就如同自己被領導一樣,在相互尊重的氛圍中坦誠合作。巴斯夫的領導者的任務是商定工作指標、委派工作、收集情報、檢查工作、解決矛盾、評定下屬職工和提高他們的工作水平。其中,最主要的任務是評價下屬,根據工作任務、工作能力和工作表現給予公正評價,讓下屬感受到自己對企業的貢獻、認識到在工作中的得失。評價的原則是“多讚揚、少責備”,尊重員工,用合作的方式幫助其完成任務。任務被委派後,領導必須親自檢查,員工也自行檢驗中期工作和最終工作結果,共同促進工作順利完成。


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