管理企業員工食堂的方法是什麼
現代企業員工食堂管理是企業後勤管理的一部分,然而企業員工食堂並不是那麼容易管理的。下面是本站小編為你精心推薦的管理企業員工食堂的技巧,希望對您有所幫助。
管理企業員工食堂的方法1.要看食堂是內部管理還是外包的;
2.如果是外包的就好管理了,合同訂好就好;
3.如果是內部管理的就要有一套好的管理體系;
1)三大模塊分開;餐廳、廚房、庫房;三者關係分開及監督;
2)最好有伙食委員會,讓各部門共同參與監督管理;
3)要和員工互動,要讓員工覺得“公平、公正、公開”;
4)做好宣傳,讓員工知道工作餐的目的:第一、要讓員工吃得健康安全;第二、要讓員工吃得飽;第三、才能提高品質。
員工餐廳管理技巧材料採買渠道管理
對於餐廳而言,材料的採買渠道非常重要,有些是直接交給個人去採購,有些是與訂購方簽訂協議送菜,米油等,如論何種方式,建議一定要貨比三家,進行比價後選擇一種最優惠的方式。菜品的新鮮程度,送貨方的誠信程度,都是需要考慮的問題。為保證飲食的安全,一定要選好材料才買的渠道,一旦有問題,過期的材料堅決不用。
餐廳衞生管理
凡是入口的東西,第一是講究安全,第二是講究健康。食品安全是第一位的。除了在原材料選購上嚴把安全關外,還應注重食品衞生,材料存放地衞生,就餐區域衞生,為大家的飲食安全提供保證。
餐廳人員管理
飯菜好不好,單看廚子行不行。所以,餐廳廚師應該是做菜有一定的經驗,或者經過專業培訓的,最好是做過大鍋飯的。同時,餐廳人員入職前一定要體檢,有健康證明的才能夠上崗。
菜品管理
企業餐廳除了要讓員工吃飽外,還應讓員工吃好,如果吃好,吃的滿意,吃的開心。需要我們有好的廚師外,還應注意菜品的管理,合理搭配飲食,飯菜更加符合大眾口味,彩色誘人,增強員工食慾。建議每週排一次菜單交給食堂廚師,葷素搭配合理,營養均衡,菜色好看。
餐廳氛圍佈置
為給員工一個温馨的就餐環境,保持餐廳的整潔外,建議可以在牆面做一些氛圍烘托,例如製作心願牆,員工家庭樂園,員工生日祝福牆等,儘量讓餐廳顯得温馨,在員工在就餐時得到放鬆。
用餐秩序管理
員工就餐的秩序往往反映一個企業人員的`素質,如果大家都遵守就餐秩序可以提高餐廳人員的工作效率,所以,企業應當要求員工自覺遵守就餐秩序,文明就餐,不爭搶不插隊。自助餐應該吃多少取多少,不浪費。
滿意度調查
針對企業自辦的餐廳,建議定期進行一次食堂滿意度調查,瞭解大家對餐廳環境,飯菜的滿意程度,定期組織人員試菜,及時採納員工的合理化建爭取使員工吃的更滿意。
企業餐廳員工管理制度1、 餐廳員工要按時上、下班時,不得遲到早退。
2、上班時應堅守工作崗位,不脱崗,不串崗,不做與工作無關的事,如會客、看書報、下棋等,不得帶親戚朋友到餐廳玩耍、聊天。
3、需要請假的員工應提前一日辦理准假手續,經批准後方有效,未經批准的不得無故缺席或擅離崗位,婚假、產假、喪假按有關規定辦理。
4、上班時需穿戴工作服帽,要乾淨、整潔,不得裸背敞胸、穿便裝、怪服和拖鞋,女員工不留長指甲,男員工不留長髮、不得在非吸煙區吸煙。
5、嚴禁吃、拿食物或物品,不得擅自將廚房食品交與他人,不得藉口食物變質而丟掉,嚴禁人為浪費,食物變質後及時向主管反映,登記後再作處理。
6、自覺養成衞生習慣,保持工作崗位的衞生整潔。
7、服從主管分配,認真按規定要求完成崗位任務。
8、勤奮敬業,吃苦耐勞,互幫互助,積極主動的完成其他各項餐廳工作。
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