營運總監工作職責（通用20篇）

在現在社會，越來越多人會接觸到崗位職責，崗位職責主要強調的是在工作範圍內所應盡的責任。崗位職責到底怎麼制定才合適呢？以下是小編為大家收集的營運總監工作職責，供大家參考借鑑，希望可以幫助到有需要的朋友。

營運總監工作職責 篇1

1、負責統籌擬定或優化經營管理制度、工作流程及標準，明晰各崗位分工；

2、分析和預測銷售市場、把握市場趨勢，為決策提供準確的相關信息，定期進行市場預測及情報分析，給出報告意見，為公司決策提供依據；

3、負責制定公司連鎖門店品牌的全套推廣方案，完成品牌的日常運營維護與市場宣傳，提高產品的品牌形象；

4、負責公司旗下連鎖分店或加盟商、代理商的營運統籌管理工作，全面管理分店的經營和作出重大事項的主要決策；

5、負責制定公司旗下連鎖分店或加盟商、代理商的.營運業績總目標，督促監管各分區完成業績目標；

6、制定並監督公司督導落實執行各階段工作計劃，統籌擬定運營各崗位的考核指標；

7、組織整體和分區的營銷活動，對活動效果進行評估，持續改進營銷的手段和辦法；

8、根據對各分區運營數據的跟蹤，定期召開工作協調會議及營運分析會議，統計、分析、解決門店各類問題，及時調整運營策略，提高門店運營能力；

營運總監工作職責 篇2

職責：

1.根據企業年度營運計劃，全面負責區域門店的整體營運規劃，並制定具有可行性和階段性的運營方案；

2.按照公司確立的目標管理要求，負責制定公司經營管理計劃和方案，並組織實施；

3.建立健全公司組織管理系統，制定合理的工作流程，建立精簡、高效的操作架構體系；

4.負責建設和發展運營團隊，及相關崗位的人員招募及培訓鑑定，組織開展員工培訓、考核評價及人才梯隊建設工作；

5.根據市場行情及公司的實際情況，組織制定和執行公司整體營銷計劃，完成公司既定銷售目標，負責部門的日常管理工作，確保部門系統的有序運行；

6.與市場部協作，共同制定運營推廣方案，推動營銷計劃的執行，把控營銷推廣效果，及時給予調整意見，實現公司品牌的推廣

7.負責採取有效措施推動銷售達成及利潤貢獻

8.負責各項財務費用的.管理和控制。

任職要求：

1、本科及以上學歷，市場營銷、企業管理等相關專業佳；

2、7年以上連鎖咖啡行業營運及管理經驗，熟悉咖啡行業門店管理工作，有豐富的企業資源優先；

3、熟悉團隊管理、客户管理、熟悉店務管理等，熟悉咖啡行業動態及運營發展趨勢；

4、領導才能和商業理念出眾，較強的抗壓能力。

營運總監工作職責 篇3

1、根據公司既定營運計劃，部署及控管管轄直營門店月度、季度、年度業績指標；

2、根據公司產品年度規劃，蒐集及提供同行產品結構及相關信息；

3、制定及執行營運市場月度計劃：市場計劃的'制定及落實；反饋及總結；

4、提升管轄團隊的技術、心態、手法、店務管理和銷售培訓，協助店長處理日常管理難題；

5、新店開業籌備等整合工作：尋址、簽約、裝修管控、員工到崗培訓、周邊市場開拓等；

6、上海分公司總經理交付的其他事項。

營運總監工作職責 篇4

1、根據公司年度經營目標，制定本品牌營運部整體工作(門店開發，銷售業績、利潤、人員計劃及發展)方向，並制定具體的`行動與實施方案。

2、制定本品牌營運部階段性工作(門店開發、店面目標等)並確保其完成度。

3、負責營運部日常事務建設其人才梯隊，培養員工歸屬感，提升鹽工的向心力、凝聚力、戰鬥力，帶領團隊完成公司的經營管理指標。

4、根據公司規章制度及產品策略，定期組織營運部對門店營運數據等方面進行調研分析，總結經驗，提升整體營運部業績。

5、開拓、溝通和管理營運部的外部重要客户，維護對外公共關係。

6、協助營運相關支持部門的工作。

營運總監工作職責 篇5

職責：

1、協助總經理制定項目營運發展年度戰略規劃及達成情況；

2、負責項目日常的營運整體管理工作；

3、及時瞭解和掌握行業動態，定期對項目經營狀況進行分析，並對它的前景進行預測。

任職資格

1、男，28-45歲，專業不限，本科以上學歷，電腦操作熟練；

2、三年以上營運總監工作經驗，有物流行業項目管理經驗者優先；

3、具有極強的.溝通協調能力、領導能力、責任心強、持有駕照，能適應出差。

營運總監工作職責 篇6

職責:

1.負責研發項目的全過程管理和控制，包括立項、開發、試產、批量、售後、認證等產品週期的管理；

2.負責確定項目工作內容及分解結構，制定和執行項目進度計劃，對項目進度進行控制和管理；

3.負責項目資源的協調與組織，確保項目團隊各干係人協同工作，建設好項目團隊內外部高效的.溝通機制；

4.跟蹤項目研發過程，參考專業意見，從項目整體角度作出決定，跟蹤問題狀況，並及時彙報。

任職資格:

1.本科及以上學歷，理工科；

2.8年以上相關化工行業工作經驗；

3.較強的邏輯思維，對於新領域技術方面有較強的學習能力；

4.具備強烈的責任感和服從意識，有團隊協作精神；

5.適應不定期出差,有駕照優先。

營運總監工作職責 篇7

(1)、協助拓展、運營總監對拓展營運部進行團隊管理；協助處理部門日常事務。

(2)、收集及整理銷售數據；並製作成報表、進行簡單分析。

(3)、協助拓展、營運總監；對業務人員、門店促銷員進行日常管理及工作安排。

(4)、負責門店調貨、配貨的.審核及協調處理。

(5)、負責外區各項日常事務的中間協調工作；跟蹤及協助完成各項事務。

(6)、收集及整理各門店報表；進行初步審核後遞交拓展、運營總監進一步核審。

(7)、製作各類圖表、銷售報表等表格、數據；並進行分類建檔及保存。

(8)、不定期巡店；進行業務及門店促銷人員的考勤及紀律監管。

(9)、收發拓展、營運總監快遞；並實時跟蹤到位。

(10)、每週製作工作週報；並於日常工作的同時向拓展、營運總監進行工作彙報。

營運總監工作職責 篇8

1.根據加盟城市各地市場變化情況適時制定新的營銷方案最終實現利潤大化；

2.與總部市場部共同制定宣傳推廣方案並有效實施，提高銷售額；

3.幫助並指導加盟城市店鋪，保證客户對產品的質量、服務、清潔衞生均感到滿意；

4.監督指導區域內管理組的工作和個人成長情況，培訓情況，使他們勝任工作並實現自己的`目標；

5.管理加盟城市營運日常工作，根據公司長遠發展規劃制定中期和近期營運計劃。

營運總監工作職責 篇9

1、負責制定運營戰略目標，制定運營管理培訓計劃，組織實施落地培訓；

2、負責公司整體直營店、加盟店的營運管理，實現連鎖運營制度化、流程化、專業化、標準化運營體系；

3、研究分析市場狀況、跟蹤行業發展趨勢、競爭對手動態；

4、整合資源，全面統籌並達成公司下達的運營經營管理指標；門店的營業額、成本、利潤、顧客滿意度、員工發展等綜合運營指標負責，達成月度、季度、年度各項預估指標；對各項成本進行有效的控制；

5、結合公司餐飲的`品牌定位，不斷提出優化運營服務標準的策略與方案；

6、對公司所制定的各項規章制度和產品/服務操作規範等的執行情況進行追蹤檢查，及時反饋相關建議；

7、定期進行巡店檢查，發現問題及時回饋店長，並制定改善計劃；同時監督其執行情況；

8、負責營運人才梯隊建設，對區域內店長及各級管理人員進行思想溝通及工作輔導，提高店內管理人員的整體管理能力，從而提升門店的各項指標；

9、負責管理協調分管部門與其他跨部門(財務部、人事行政部、企劃部、生產加工中心)之間工作關係及日常事務決策；

營運總監工作職責 篇10

1、對區域分店的財務指標、客情維護、衞生安全、人員管理等運營工作負責；

2、協助並指導各分店經理做好餐廳人員、物料、設備、清潔、安全操作、突發事件等工作；

3、推進分店出品創新提升，關注客户關係，確保客户滿意度與受重視度；

4、完成分公司客户的保有率與開拓率，以及維護客户關係管理工作；

5、定期巡店檢查，發現問題並提出整改意見，監督分店落實情況；

營運總監工作職責 篇11

職責：

1、在公司經營戰略指導下，制定發展計劃及指標，推動並確保指標的順利完成；

2、負責部門的`日常管理，建立規範、高效的管理體系及工作流程，建設和發展優秀的隊伍；

3、根據公司方針和部門需要，合理設置部門組織結構和崗位，優化工作流程，開發和培養員工能力；

4、對員工績效進行管理，提升部門工作效率，提高員工滿意度。

任職資格：

1、四年以上本崗工作經驗，專科及以上學歷；

2、知識面廣，具有敏鋭的市場洞察力，極強的執行力和組織協調能力；

3、極強的管理能力、計劃能力，優秀的溝通能力及團隊協作能力，可以承受較大工作壓力。

營運總監工作職責 篇12

1、根據公司戰略目標，制定品牌運營策略及實施；

2、負責各門店整體工作計劃制定，部署及監督實施，負責門店成本控制及管理，負責建立、完善運營相關係統及工作標準，負責公司各項規章制度慣例執行；

3、對各區域所轄門店的營業額、成本、利潤、顧客滿意度等各項綜合運營指標全面負責，對各項成本進行有效控制；

4、在公司的'發展戰略下，建立並完善高效的運營標準系統、管理流程，負責建立健全的內部組織系統、運營機制及各項規章制度；

5、負責研究並掌握市場動態及其發展趨勢，適時修正階段性工作目標，並組織實施；

6、對餐飲經營有獨特的想法，在工作過程中能提出優化管理建議，及時反饋相關部門並督促落實；

7、根據市場行情及公司的實際情況，組織制定公司整體運營計劃。

8、各區域新店開業前的統籌管理和推進；

營運總監工作職責 篇13

1. 協助項目總制定項目營運年度預算計劃；

2. 嚴格高效地監督和管控所屬部門的預算執行情況並及時指定改進策略；

3. 負責制定日常營運管理制度，並跟進實施：

4. 負責項目日常包括客服、租户及物業在內的營運整體工作，及時解決各類問題，對於存在的非項目可控範圍內的'問題，需及時提報項目總，並提出解決方案；

5. 確保租户應收賬款的有效催討和合理控制；

6. 鞏固維護內外聯單位、組織機構、以及政府關係；

7. 嚴格執行各項例會及報告制度，並確保質量；

8. 團建建設、激勵考核、培訓部署；

9. 上級交辦的其他任務。

營運總監工作職責 篇14

1、根據戰略規劃執行流程，負責根據五看三定的分析結果，制訂區域三年SP與年度BP行動計劃；

2、持續研究市場信息及競品公司，負責整合公司內外部資源，指導並運作團隊資源進行年度BP計劃的修正，確保年度計劃達成；

3、根據公司年度BP、目標與年度、季度、月度營運計劃，全面負責區域整體營運規劃與年、季、月度計劃的制定與執行，保證計劃落實與目標達成；

4、根據公司年度BP、目標與年度、季度、月度營運計劃與實際結果，負責制定與溝通協調線上線下營銷活動與資源，衝刺業績達成；

5、根據公司年度BP、目標與年度、季度、月度營運計劃與實際結果，跟蹤監控運營方案的執行情況，分析偏差原因，指導進行運營調整；

6、根據公司制定下發的運營、產品、招商政策與規則，負責運用內外部、線上線下資源進行門店QSC查核與招商政策落地；

7、根據公司以客户為中心的.中心思想，負責指揮營運團隊對B端和C端客户的反饋進行對接處理，___程度提高客户滿意度；

8、根據公司戰略，負責所轄部門目標制訂，推動績效達成；

9、根據公司企業文化價值觀，推動所轄部門企業文化落地；

10、根據公司流程型組織要點，推動跨部門流程，實踐流程；

11、根據公司人力資源和組織需求，負責組織設計、人才招募、人才培養與發展、績效管理以及激勵薪酬的制訂與推行；

營運總監工作職責 篇15

1、執行集團公司的`各項規章制度和業務準則並下達部門各項工作和指標。

2、負責項目租金和物業費等收入的測算、成本費用的預算和控制，達成公司的經營目標。

3、負責項目的現場營運以及租户關係維護溝通工作。

4、負責項目收租、收費等經營指標完成。

5、定期彙總、分析經營數據，提出招商調整、營銷活動、環境品質改善和提升計劃。

營運總監工作職責 篇16

1、負責所轄商業項目的`運營管理等工作；

2、負責建立系統、規範的運營管理體系和規範；

3、負責項目營運管理的監督及執行，負責項目的整體營運工作；

4、負責定期彙總、分析經營數據，提出招商調整、營銷活動、環境改善和提升計劃；

5、負責營運團隊的日常管理(包括開業率、客流增長、商業環境、工程協調、物業監督、重大事件處理及日常運營管理合規等)。 營運總監工作職責12

1、負責商學院項目設計及實施安排，確保項目執行與落地，包括：專業提升、人才孵化、專項諮詢、品類營銷及線上平台等；

2、針對連鎖藥房制定培訓體系，打造培訓諮詢、服務平台項目工作體系；

3、做好圍繞連鎖藥房服務、項目客户銷售提升、業務指導方面進行方案策劃、並制定效果評估與考核方案；

4、負責產品推廣、項目執行、各項工作體系建立與優化等市場部日常管理工作。

營運總監工作職責 篇17

1、負責公司品牌營運；

2、負責對高檔女裝市場進行調研、市場分析和品牌定位；

3、負責對高檔女裝電子商務市場進行調研和分析，確立品牌營銷策略；

4、負責品牌文化的`建立與融合；

5、負責品牌營運隊伍的建立和機構建設；

6、負責公司品牌的市場拓展；

7、負責銷售管理，達成銷售目標；

8、上級安排的其它臨時任務；

營運總監工作職責 篇18

1、全面負責、主持全國營運的日常經營管理事務，負責所有門店的'運營管理

2、負責制定、落實、優化各項管理制度和操作流程，保證公司營運標準的落地執行

3、全面負責公司市場運營方案的制定與落地執行

4、根據公司運行重點，明確各階段門店檢查重點，及時督促相關部門、子分公司負責人改進、完善，確保品牌形象有效維護

5、運用多種方法和工具提升門店營運標準的落地水平。

營運總監工作職責 篇19

1、 協助決策層制定公司發展戰略，負責制定短期及中長期的公司決策及戰略;

2、 負責全面執行公司的中長短期發展戰略;

3、 掌握品牌分銷體系或銷售渠道的市場潛力、銷售數據和費用，測算盈虧情況;

4、 根據制定的`發展戰略，制定年度銷售目標;

5、 負責帶領整體營銷團隊完成銷售目標及任務;

6、 負責對整體營銷團隊的指導與培訓，形成堅實的管理梯隊;

7、 負責企業文化的傳承及發揚，樹立團隊企業文化精神;

8、 負責建設營銷團隊，建立和完善各項管理制度，規範各部門流程;

9、 維護和提高品牌市場競爭力。

營運總監工作職責 篇20

職責：

1、負責根據公司的營銷戰略規劃，制定營運部門年度、季度、月度銷售、利潤目標計劃，並落實執行，保證銷售業績及發展規劃的最終達成;

2、負責建設和發展運營團隊，制定有效的激勵機制，組織開展員工隊伍培訓、考核評價及人才梯隊建設工作，滿足公司業務拓展需要

3、負責營運門店所在市場工作計劃的制定、部署及監督實施,提升品牌在所轄區域的'知名度和認同度等

4、負責公司營運體系建設和標準化經營的建立及管理;

5、負責營運部門各項財務費用的管理和控制

6、負責組織收集銷售數據、相關行業政策、競爭對手信息、客户信息等，分析市場發展趨勢並提出銷售策略調整建議;

7、負責協調處理門店所在區域外部公共關係，以及負責處理公司重大突發事件，能準確判斷各種經營風險並進行規避

8、配合總經理完成其他營運管理和公司戰略規劃工作。

任職要求：

1、全日制本科以上學歷，管理類等相關專業，良好的英語聽、説、讀、寫能力;

2、三年以上奢侈品或時尚行業零售管理經驗，知名品牌管理經驗優先考慮;

3、很強的團隊協作精神、組織及策劃能力，良好的溝通技巧，成熟穩重，形象氣質佳，學習能力強

4、熟悉國內外奢侈品和時尚行業信息，對時尚和服飾搭配有獨到見解;

5、優秀的邏輯表達能力、商務談判能力及團隊領導能力;

6、具備成熟的終端零售運營體系標準化建設經驗。