營運總監的工作職責通用15篇

營運總監的工作職責1

督導門店的運營管理工作，完成門店管理任務，制定各門店營運標準並監督實施;

負責建立各門店規範、高效的運營管理體系並不斷地優化和完善;

負責指導和協調各門店的日常經營活動;

有較強的團隊管理能力，能組建、管理一支專業的營運團隊;

建立部門及門店績效制度，持續不斷改善運營績效指標;

指導並協助各門店達成營業目標，推動並確保營業指標的順利完成;

建立各門店的現場管理工作執行和形成快速反饋體系及解決機制;

處理各門店現場各類異常狀況，協調門店與其它相關職能部門工作;

加強對各門店的現場管理與巡視，及時發現和預防各類隱患和突發事件，加強門店現場管理規範化;

負責各門店的現場陳列管理和品質管理工作;

負責門店庫存管理及業務分析工作;

負責及協助各店的客户維護管理工作;

協助各門店的`經營預算制定和達成，控制經營成本;

協調與參與新開店的籌劃和營運工作

協助制定門店督導部門工作計劃與工作目標，進行財務預決算。

完成總部交辦的其他工作任務;

營運總監的工作職責2

1、負責公司整個旅行社旅遊產品、旅遊線路、供應商的運營、推廣、協調工作;

2、整合旅遊服務資源，拓展旅遊服務市場，從而提升企業的旅遊宣傳的覆蓋面和影響力。

3、負責組織和擬定部門經營發展戰略、考評。年度經營目標、監督、控制實施過程，並對結果負責;

4、負責制定年度旅遊營業目標及營銷企劃方案及負責執行營運工作計劃，領導旅遊營運團隊達成營業目標;

5、負責組織建立旅遊項目運營管理體系，並組織實施管理;

6、與供應商及時、有效的溝通交流，建立良好的合作關係;

7、領導安排的.其他事項工作。

營運總監的工作職責3

職責:

1、充分研究教育培訓市場，根據公司發展戰略，制定業績部門的發展戰略及總體目標並指導實施;

2、負責組織蒐集教育市場信息、組織分析市場發展趨勢，跟蹤收集教育行業現狀、發展趨勢、產品形式等，並對同行業者教學資源、產品形式等進行研究和分析;

3、提出市場分析報告;研究與分析各品牌的'競爭格局，策劃品牌產品概念、競爭策略，指導各品牌細化、落實與實施;

4、深入調研行業發展趨勢，為產品開發提供有效參考依據;

5、定期分析教育產品的用户反饋，挖掘用户需求，推動產品更新;建立並提高品牌忠誠度、用户粘性，落實公司戰略要求;

6、負責對外合作與交流，對制定和實施各類線下市場活動，增加潛在客户基礎;

任職資格:

1.5年以上教育產品營銷或渠道管理經驗，對教育培訓領域發展有深刻理解;

2.具有教育行業市場、產品、營銷方面的工作經驗，熟悉教育市場，具備良好的數據分析能力、溝通協調能力和項目統籌管理能力;

3.熟悉教育行業的市場運作，有開拓教育產品經驗者優先;

4.具有較強的溝通協調能力與團隊領導能力;

5.具有高端教育行業人脈關係資源優先;

營運總監的工作職責4

職責：

1、根據公司的發展方向，制定戰略規劃，負責整個營運體系的建立;

2、根據公司的發展方向，負責公司創新項目的調研與開發;

3、全面負責公司所有門店運營管理工作(直營店和加盟店)，持續優化運營管理、培訓、服務、績效、營銷等體系;

4、持續優化各分店的營運能力、服務質量、專業技能、績效考核及各項規章制度的執行情況，提升客户滿意度，努力完成公司確定的各項經營管理指標及發展計劃;

5、負責區域經理的考核、任免及人員發展規劃;按公司發展規劃做好人才培養與儲備;

6、負責審批相應的各類文件、制度，嚴格把好人、財、物、控制關，控制各分店各種費用，降低經營成本，提高利潤率。

任職要求：

1、30-45歲，大專以上;

2、有5年以上連鎖門店行業運營管理或連鎖企業運營管理工作經驗，熟練連鎖管理各操作流程，並有獨到見解;

3、具有敏鋭的'洞察力、出色的分析、判斷等邏輯思維能力以及較強的計劃、組織、協調、領導、決策、談判和執行能力;

4、優秀的品行和職業素質，能夠適應出差。

營運總監的工作職責5

職責：

1、在公司經營戰略指導下，制定發展計劃及指標，推動並確保指標的順利完成;

2、負責部門的`日常管理，建立規範、高效的管理體系及工作流程，建設和發展優秀的隊伍;

3、根據公司方針和部門需要，合理設置部門組織結構和崗位，優化工作流程，開發和培養員工能力;

4、對員工績效進行管理，提升部門工作效率，提高員工滿意度。

任職資格：

1、四年以上本崗工作經驗，專科及以上學歷;

2、知識面廣，具有敏鋭的市場洞察力，極強的執行力和組織協調能力;

3、極強的管理能力、計劃能力，優秀的溝通能力及團隊協作能力，可以承受較大工作壓力。

營運總監的工作職責6

職責:

1.負責研發項目的全過程管理和控制，包括立項、開發、試產、批量、售後、認證等產品週期的管理;

2.負責確定項目工作內容及分解結構，制定和執行項目進度計劃，對項目進度進行控制和管理;

3.負責項目資源的協調與組織，確保項目團隊各干係人協同工作，建設好項目團隊內外部高效的溝通機制;

4.跟蹤項目研發過程，參考專業意見，從項目整體角度作出決定，跟蹤問題狀況，並及時彙報。

任職資格:

1.本科及以上學歷，理工科;

2.8年以上相關化工行業工作經驗;

3.較強的`邏輯思維，對於新領域技術方面有較強的學習能力;

4.具備強烈的責任感和服從意識，有團隊協作精神;

5.適應不定期出差,有駕照優先。

營運總監的工作職責7

1、執行公司發展戰略在負責項目的.推進實施;

2、全面負責項目營運工作，促進項目市場招商、營銷推廣、整體營運管理、物業與工程管理、客户服務、綜合事務等工作的有序開展，對項目經營成本和出租率目標負責;

3、整合協調項目及集團系統兵團業務聯合作戰，推動和監控區域各項目面積高效使用、運營業務的執行，實現物業持續增值、品牌建立、會員活躍，並達成區域項目經營目標。

營運總監的工作職責8

職責：

1、負責統籌公司內各項營運管理工作，對營運工作進行整體的把握和部署;

2、負責制訂各階段營運計劃，部署和安排本部各項工作有計劃開展;

3、負責營運團隊的建設、考核及培養;

4、負責定期收集和分析經營數據，為制訂購物中心營運策略提供有效數據支持;

5、負責制訂、分解經營指標，並監督檢查執行情況;

6、負責營運管理工作的規劃，優化營運制度和流程，建立規範高效的商業運營管理體系;

7、負責完成上級交辦的.其他工作任務。

任職要求：

1、大專及以上學歷，具有5年以上大型商業運營相關工作經驗，3年以上運營管理經驗;

2、熟悉大型商場或購物中心營運模式及商業地產的運作程序;

3、精通商業運作流程，能夠及時、準確評估及分析購物中心經營情況，制訂營運計劃，培養營運團隊，能夠定期收集和分析經營數據，為購物中心營運策略的制訂提供有效的數據支持;

4、具備敏鋭的市場洞察能力、市場分析能力和經營政策把握能力，對商業地產政策、市場信息及行業品牌動態始終抱持高敏感度;

5、具備全面把控商業運營目標及計劃的能力，能夠有效制訂營運方針、策略以及階段性營運計劃及目標並跟蹤落實;

營運總監的工作職責9

職責

1、熟知公司各項管理規定及工作要求

2、熟悉商場整體運作流程，根據市場變化提出樓層經營對策

3、熟悉商場所銷售商鋪和商品結構的區域分佈

4、瞭解商場各類商品陳列要求及技巧

5、能夠通過對市場信息的彙總和分析，瞭解市場發展的趨勢

6、通過內部的技能培訓，讓管理人員有較高的管理水平和較強的業務素質

任職資格

1、3-5年工作經驗，有相關品牌推廣運營工作經驗;5年以上相關行業市場推廣經驗者優先;

2、具有高度的'執行能力或熟練市場策劃開拓工作;

3、具有良好的職業道德，認真的工作態度，強烈的團隊精神和工作責任心;

4、具有較好語言表達能力及較強的抗壓能力。

營運總監的工作職責10

1、負責校區的籌建(業務部選址、裝修、註冊、組建團隊等);

2、根據公司的經營目標，制定適合當地的營銷策略和計劃，有效開拓當地市場;

3、全面負責分公司在當地的市場合作與宣傳，提高公司品牌在當地的`知名度和信譽度;

4、帶領分公司員工完成銷售指標，並對下屬進行有效的考核與激勵，督導分公司建設及業務開展工作;

5、督導公司銷售政策的落實、各項制度的貫徹執行。

營運總監的工作職責11

1、負責商學院項目設計及實施安排，確保項目執行與落地，包括：專業提升、人才孵化、專項諮詢、品類營銷及線上平台等；

2、針對連鎖藥房制定培訓體系，打造培訓諮詢、服務平台項目工作體系；

3、做好圍繞連鎖藥房服務、項目客户銷售提升、業務指導方面進行方案策劃、並制定效果評估與考核方案；

4、負責產品推廣、項目執行、各項工作體系建立與優化等市場部日常管理工作；

營運總監的工作職責12

負責本中心的營運管理制度建設工作，公司戰略體系執行;

負責統籌管理生產運作，合理安排生產營運，以完成訂單生產進度;

編制本中心年度經費預算，並控制經費的總體支出監督每日生產進度，並監控生產運行過程，保證按質按量按期交貨;

宣導品質改善觀念，對產品質量改善與提升做監督，確保產品質量合格;

制訂本中心年度工作目標和工作計劃，按月做出預算及工作計劃，並監督執行;

積極推動公司ISO管理體系執行與監督，車間落實7S管理的監控。

營運總監的`工作職責13

職責：

1、全面負責商業營運工作，領導營運團隊達成營業目標;

2、組織開展營運管理工作，包括項目運營策略的規劃、目標計劃的制定和實施;

3、指導與監督品牌租户在裝修期間及運營間的工程協調及承租户管理工作;

4、指導客服團隊全面建立並維護客户服務標準，保證為消費者提供高標準的客户服務;

5、制定並審核營運部(承租户管理、客户服務)的年度工作計劃、年度部門預算、人員編制計劃、崗位職責及工作部署、人員培訓計劃及績效考核等內容;

6、推進、拓展與承租户的合作，定期與承租户全面溝通，積極掌握承租户的.經營動態劃;

7、完成商業項目營運期間品牌調整、市場推廣活動配合及其他相關工作;

8、統籌商場租户租金及管理費收繳工作，保證租金及管理費收入按目標計劃完成;

9、完成公司及領導安排的其他工作。

任職要求：

1、本科以上學歷;

2、5年以上大型購物中心運營管理經驗，熟悉相關法律法規;具有較完整的購物中心前期籌備及後期營運全局管理工作經驗優先考慮;

3、對購物中心的營運成本和收益有清晰部署，成本意識強，領導能力強，有優秀的團隊意識;

4、熟知房地產行業和商業運營、管理知識和相關法律知識;

5、較強的資源整合能力及組織管理能力，優秀的交際與合作能力;

6、具有很強的判斷與決策能力、人際能力、溝通能力、影響力、計劃與執行能力。

營運總監的工作職責14

1、協助總經理制定公司的年度經營預算制定與審核的工作;

2、負責制定、落實、檢查各項營運相關制度(服務手冊、服務標準、出品標準等);

3、負責公司內的管理人員聘用、培訓、考核與獎懲管理工作;

4、負責公司的4D落實、督查管理工作;

5、負責公司的固定資產管理工作：盤點、保管、調配等;

6、負責分公司的固定會議召開工作(月度經營分析會、周工作總結、項目籌備會等);

7、負責公司的.各項經營成本的管控管理工作，主要為：食材、人工、經營費用等;

8、負責將公司企業文化、政策與各項福利傳達給分公司所有員工;

9、負責分公司內突發事件的處理工作(即時性)以及領導交辦的其他事務。

營運總監的工作職責15

1、對區域分店的財務指標、客情維護、衞生安全、人員管理等運營工作負責；

2、協助並指導各分店經理做好餐廳人員、物料、設備、清潔、安全操作、突發事件等工作；

3、推進分店出品創新提升，關注客户關係，確保客户滿意度與受重視度；

4、完成分公司客户的保有率與開拓率，以及維護客户關係管理工作；

5、定期巡店檢查，發現問題並提出整改意見，監督分店落實情況；