開單員崗位職責9篇

隨着社會一步步向前發展，我們每個人都可能會接觸到崗位職責，崗位職責包括崗位職務範圍、實現崗位目標的責任、崗位環境、崗位任職資格及各個崗位之間的相互關係等。你所接觸過的崗位職責都是什麼樣子的呢？以下是小編精心整理的開單員崗位職責，歡迎閲讀，希望大家能夠喜歡。

開單員崗位職責1

一、工作內容

1、確保客户訂單信息暢通，審核訂單合理性並及時反饋給客户與市場；

2、及時落實訂單到生產部門，跟蹤跟進生產進度，落實客户打款情況；

3、確認客户回款，安排物流及時出貨，跟進貨物運輸情況；

4、訂單落實、發運情況彙報

二、工作流程圖

三、工作前期熟悉

1、熟悉公司價格表、熟悉各產品定位、熟悉相關銷售政策；

2、熟悉各客户執行價格政策；

3、瞭解公司給予客户的特殊銷售政策、瞭解相關費用衝抵情況；

4、熟悉發運各地的物流公司和物流價格；

開單員崗位職責2

一、工作職責

1、負責庫房考勤，嚴格按照公司考勤制度管理。

2、做好庫房飲用水、電腦日常維護、衞生值日的管理。

3、認真審核報銷單據，根據審核無誤的報銷單據據實填寫費用報銷單。

4、督促並檢查所有訂單的查看、整理、審核、預約、錄入、修改、作廢工作。

5、入庫貨品及時入電腦賬（當天到貨、退貨的當天入賬）；藍字出入庫單由正品庫庫管簽字確認，紅字出入庫單由廢品庫庫管簽字確認。入庫單若出現供應商、單品名稱、單價、數量、金額、彙總金額、彙總數量其中任一處錯誤，罰款10元/次。入、出庫單無庫管簽字確認罰款10元/單。供應商出庫單和實際收貨單品或數量不一致時及時上報，若未上報，罰款50元/次。 6、監督廠家退貨並及時打印紅字入庫單，經庫管簽字確認後及時轉交財務。

7、廢品庫不得出貨，及時錄入調撥單並經正品庫、廢品庫庫管同時簽字確認。廢品庫出貨罰款20元/單。

8、負責商超回單回收及核對工作。有差異的及時查明原因，及時處理。已出庫而未收回回單的`單據及時督促業務員、送貨員取回單，特別是月底的時候，要求必須次月3號把之前的所有未回的單據取回。每天整理回單，並把回單沒有回來的統計併發至公司郵箱(做Excel)，未上報公司的少單由打單員承擔此單據金額。月底配合財務做好盤點工作。

9、整理並登記送貨員、業務員交回的回單，黃聯與驗收單進行核對。

10、每週三、週六必須整理並上交有關單據至公司相關人員，做好登記備查工作。

11、打掃庫房衞生，保持庫房乾淨、整潔。庫房髒、亂，罰款10元/次。

12、庫房內嚴禁吸煙、吵架、打架鬥毆、酗酒等不文明行為，罰款50元/次。

13、嚴格遵守公司各項規章制度，服從上級工作安排。

14、黃聯與庫管藍聯相對，對完後再與百聯對，填寫正確購貨單位、數量、單價、金額、彙總數量、彙總金額。若填寫錯誤，罰款10元/單。

開單員崗位職責3

職位：開單文員

直屬部門：銷售部

一、主要職能：

1、負責銷售部發貨、退貨的開單工作。

2、負責銷售部安排的數據統計工作。

3、負責銷售部安排的其他營銷業務工作。

二、崗位職責明細：

1、以服務客户為根本，嚴格執行公司的各項規章制度，對工作盡職盡責。

2、熟悉公司品牌和產品，熟悉產品功能、結構、價格、賣點等。

3、按照商務跟單提供的客户資料開具《發貨單》或《退貨單》。

4、根據商務跟單交付的客户訂單開具一式四聯《發貨單》，辦完批核手續（財務審核無誤後簽名；新客户需加具副總簽名。月結客户則需副總及財務共同簽名核准。），交付成品倉管安排發貨。

5、《發貨單》上必須規範填寫客户名稱、收貨人、收貨電話、貨運站名稱（如客户有指定明細貨運信息則按客户要求填寫）；如果是新客户，或老客户要求更換貨運站，還需填寫貨運站名稱、地址、電話。另外，貨品和價格等按《發貨單》的明細填寫，宣傳品、專櫃等也必須列明。

6、在發貨次天把成品倉管確認無誤後交回的《發貨單》和《貨運單》傳真給客户確認。

7、商務跟單必須提供退貨折扣審批意見，流程手續齊全，並有相關負責人簽字確認的《退貨申請》，開單文員才可開具《退貨單》，否則拒絕辦理。

8、開單文員開《退貨單》一式四聯，經副總簽名核准後，自留1聯，交倉管、商務跟單、財務各1聯。

9、所有需要開單的`，都必須要有相關負責人核批簽字的憑據，開出的單據上也必須要有相關負責人的簽字確認，且嚴格按照相關發貨、退貨流程工作。

10、對產品銷售數據進行記錄、整理與彙總，按產品分項，每月須將彙總的銷售數據呈交給上級主管。

11、在保證做好本職工作的同時，主動協助銷售部電話來電的接線工作。

12、接聽客户電話要文明用語，在辦公室內嚴禁情緒化作業。

開單員崗位職責4

1、熱愛本職工作、遵守公司各項規章制度。

2、字跡公正、無塗改，認真、仔細、準確無誤的開具所有單據3、根據財務部門相關人員簽名後的`貨單為依據，準確無誤開具各類單。

3、負責銷售台帳的登記，每月底與財務對帳;每日負責填報《銷售日報表》及《銷售月報表》

4、妥善保管各類單據。每日開具的各類單據存跟聯、記帳聯必須分類連號存放，以便查找單據。

5、各類單據不能私自塗改(特殊情況塗改後，塗改者必須簽上自己的姓名)。

6、各類需作廢單據，開單員必須在單據上寫明原因並申報倉庫主管簽名確認方可作廢，且連號存底。

7、服從上級領導的工作安排(如遇工作忙，要調動或加班，開單員要無條件服從安排)，積極配完成各項工作任務。

開單員崗位職責5

一、工作職責

1、每天早上10:00之前將所有系統的訂單全部看一遍，以防止漏單。

2、每天將庫房即將斷貨、斷貨的單品明細發至公司郵箱，以方便公司業務及相關人員及時查看，以兔造成公司損失。

3、和庫管溝通配送事宜，整理、預約訂單。

4、和庫管、促銷溝通好的訂單全部錄入k3訂單系統。若漏單，罰款50元/單。

5、及時將打單員打出來的單據整理、蓋章，打印質檢報告。

6、每週三、週六將庫房大日期、大庫存單品、數量及生產日期明細發至公司郵箱。每週三、週六給批市打電話溝通要貨、送貨事宜。每週三、週六協助錄單員做好單據交接事宜。

7、督促庫管安排出庫單的配送，不允許庫房壓單。

8、正常單品價格不正確、促銷活動已到期尚未恢復價格的不打出庫單。以郵件的'形式通知業務員，要求業務提前對活動單品做調價和延期，否則，由此造成的損失由打單員承擔。 9、每天整理未出訂單，督促業務查看各商超訂單情況，對未出單的訂單隨時進行查看，與業務溝通此部分單據的處理情況。

10、在確認收款後，方可打印“零售”單。贈品、客情、樣品單必須有總經理簽字。貨補單必須有銷售主管、總經理簽字。廠家核銷必須有廠家簽字或廠家批覆。手續不全的單據如有出單，罰款20元/單。

11、庫房內嚴禁吸煙、吵架、打架鬥毆、酗酒等不文明行為，罰款50元/次。

12、格遵守公司各項規章制度，服從上級工作安排。

開單員崗位職責6

1、字跡公正、無塗改，認真、仔細、準確無誤的開具配送中心所有單據(進倉、出倉、調拔以及衝紅單)。

2、根據財務部門相關人員簽名後的《銷售送貨單》為依據，準確無誤開具出倉單(包括銷售衝紅單)。

3、根據倉管員簽名確認後的廠方《送貨單》(原件)為依據，準確無誤開具進倉單。

4、根據商場、業務部門相關人員簽名的《出樣打包單》為依據，準確無誤開具調拔單。

5、根據業務部門相關人員簽名的《退廠、返修通知單》為依據，準確無誤開具退廠單和返修單。

6、妥善保管各類單據。每日開具的各類單據存跟聯、記帳聯必須分類連號存放，以便查找單據。

7、各類單據不能私自塗改(特殊情況塗改後，塗改者必須簽上自己的姓名)。

8、各類需作廢單據，開單員必須在單據上寫明原因並申報倉庫主管簽名確認方可作廢，且連號存底。

9、負責每天到財務部簽收次日送貨的《銷售送貨單》，以及傳遞各類單據(手續完整的進，出、調單據)。

10、每天認真、及時、準確的完成金蝶K3軟件中，倉存管理模塊的帳目。對有疑問的`單據或者商品另建台賬作好記錄，並及時向倉庫主管彙報。

11、負責每月倉庫盤點的對帳工作。對帳結束後將首次差異明細註明原因並及時向倉庫主管彙報。

12、服從上級領導的工作安排(如遇工作忙，要調動或加班，開單員要無條件服從主管安排)，積極配合倉庫主管和倉管員、搬運工人完成各項工作任務。

開單員崗位職責7

一、詳細掌握公司現有產品信息，每日查看庫存報表，詳細掌握產品庫存情況。

二、協助監督銷售政策、客户的特殊政策是否符合公司規定。

三、正確掌握公司審批通過的產品價格，促銷政策等相關銷售政策，必須認真、仔細、嚴格地落實銷售政策。

四、接收銷售人員的訂單電話，記錄銷售訂單計劃。每月底對銷售訂單按業務員，地區進行整理歸檔。

五、根據庫存情況，督促銷售人員及時溝通銷售人員修改訂單計劃。

六、錄入客户訂單，按照要求詳細記錄各客户需要產品品牌、規格型號、數量、結合銷售合同和公司臨時政策所訂單價、金額等。

七、及時將單據交到財務部相關人員手中並認真填列單據交接表;單據交接表起止號欄不能有跨天號存在，不能存在斷號，所交單據必須依序歸類整齊。

八、監督物流部進行及時的'產品配送。

九、將財務所需單據按照單號有序排列，及時上交。

十、協助門市部進行產品的歸集、整理;協助門市部進行產品銷售系列工作。

開單員崗位職責8

開單員崗位職責

一、熱愛本職工作，遵守上、下班制度，服從公司各項規章制度。

二、開單員要字跡清楚，無塗改、認真、仔細、準確無誤的開具（進倉、出倉）的單據。

三、根據過磅員提供的磅單為依據，認真、清楚無誤開具單據。

四、每天必須完成入倉材料日報表2份，自己存檔1份備查；交部門主管1份（過磅員流轉2份過磅依據，各附1份依據）格式見附件1.

五、材料出倉日報表，（考慮到需方的回單的確認，存在運輸時間）允許第二天上交主管領導，回單可能只有1份，原件上交主管領導，自己複印1份附日報表後面備查存檔。格式見附件2

六、開單員必須跟蹤到出倉材料有需方的`過磅依據，要及時追回，不然第二天就完成不了報表。

七、如單開錯、必須徵得過磅員的確認，在作廢單上簽字説明原因，留據備查。

八、完成每月發生依據存檔，必須連號排放，用文件袋歸檔；在文件袋上反應本月發生幾筆，單號從xx到xx號，記錄清楚，歸檔日期，和歸檔人簽字。

九、開單員月做一份材料進、出倉一覽表，按天發生數量反應出來；做好交主管複核。格式見附件3。

十、開單員兼倉庫備品備件收發管理，材料購入開入庫單，出庫開出庫單；註明材料領用人，月做報表1份，後附收、發依據備查。格式見附件4

十一、完成公司安排的工作任務。

開單員崗位職責9

一、關於經銷商報單發貨流程：

1.經銷商如有報單，需以紙質傳真形式或電子形式報單，利於清查備案留底。原則上不接受口頭報單，如有特殊情況口頭報單，需記錄（口頭報單需單獨記錄口頭報單，地區、報單人、報單時間、報單貨物等信息）

2.經銷商原則上當天報單，第二天進行發貨。最遲需在第二天下午15：00點前將貨款打清到公司賬户，財務收到款項後，第一時間通知開單人員安排發貨。 （如遇經銷商無法再規定時間內完善款項的，需要當天安排發貨的，需向其詢問原因。第一時間通知到區域經理處，由區域經理來與財務、經銷商、公司領導進行跟蹤協調，最後給予開單員最終處理結果，開單人員按照區域經理提供的解決方案執行）

3.關於經銷商參加活動享受政策支持或門店產品上樣等政策支持，低於4.3折正常折扣以下的`折扣，必須見到公司總經理簽字的紙質通知材料方可開單，嚴格按照活動政策方案對產品組合和數量提貨的要求，以及活動享受的起止日期，逾期、不按要求的報貨，一律不享受優惠折扣支持。

二、關於經銷商報單缺貨情況處理流程：

1.經銷商報單產品，如遇缺貨，第一時間對缺貨產品進行登記，告知採購對缺貨產品進行採購，採購需第一時間儘快安排採購。到貨後第一時間安排給予經銷商。如遇同時幾家需求同款缺貨產品，數量不足時，按報單時間先後順序給予安排，特殊情況告知區域經理由區域經理進行安排協調。（開單員需對每次經銷商報單缺貨的產品進行登記，缺貨產品型號、缺貨產品數量、缺貨產品是否參與活動價格、折扣多少）

三、關於經銷商售後問題及配件發貨流程：

1.根據經銷商提供的產品質量反饋表，對質量問題產品做出解決方案後，需更換的成品，需第一時間安排發貨到經銷商處，備註好更換情況。如需更換配件，需第一時間登記，安排需求配件清單，報單到採購處進行採購。配件到貨後第一時間通知經銷商安排發貨，不拖延、不遺漏。

需主動詢問經銷商，如需求較急，是否安排快遞進行發貨，快遞費用需求經銷商自行承擔。（如需快遞發貨，需登記經銷商需求配件型號信息、數量、收件地址、收件人）