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企業文化建設策略研究

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企業文化建設是一個長期且艱辛的過程。企業文化建設有哪些可行的策略?下面是小編為你整理的企業文化建設策略,希望對你有幫助。

企業文化建設策略研究
  企業文化建設策略

1.科學理解、準確把握企業文化內涵,建設優質文化

企業領導和管理者要科學理解、準確把握企業文化的內涵,準確定位企業文化的內容、層次和功能[12],企業文化的層次結構;深度培育企業文化,把企業的經濟責任、社會責任、國家民族責任作為企業文化建設的內容。企業應將中西方優秀文化和現代先進管理相結合,將企業文化建設與現代企業制度的建設相結合,科學界定企業權責體系,明確企業發展目標和願景,加強企業核心文化建設,提煉企業哲學、企業精神和核心價值觀,建設富有人本理念的企業文化,實現企業文化領導與員工參與相統一、員工發展與企業發展相統一、企業文化內容與品牌核心相統一。企業還應將環保、節約理念融入企業文化,促進企業與員工、市場、社會和生態環境的和諧。

2.制定動態的企業文化建設規劃,加強品牌文化建設

企業文化建設是一個長期過程。企業應加大組織文化建設的重視力度,明確企業發展目標,正確把握企業發展規律,制定長遠動態的企業文化建設發展規劃,把建設科學有效的企業文化建設機制作為企業管理的重點工作;將企業文化建設機制與人才激勵機制、企業管理機制、戰略發展機制相結合,加大企業文化的資金投入,建立企業文化資金預算制度、考評激勵制度、動態監控評估預警機制。企業還應積極探索企業文化深度培育建設的途徑和載體,重視企業文化評價體系建設[13],參見表1企業文化評價指標體系簡表。打造品牌企業文化是企業文化特色建設的關鍵路徑。企業要進一步提煉核心價值觀,將地域文化融入企業文化;在跨國公司階段,應增強企業文化的開放兼容性,為企業經營管理和戰略發展服務。

3.重視企業制度文化建設,加強企業文化的貫徹執行

企業文化建設力避重形式、輕內容。在制度文化建設方面,正確處理企業文化制度與制度建設的關係,重視發揮制度文化的規範、約束功能,維護員工共同利益。企業應將創新思想、團隊精神、人本理念、誠信哲學、倫理道德、企業社會責任融入制度文化建設中,重視從制度文化上引導員工樹立良好的從業觀,養成良好的職業道德和工作習慣;同時將民主、平等、法治觀念融入企業文化,創建創新和諧的企業文化,創造公正、公平的良好競爭環境,引導員工良性競爭,提高企業效能[9]。在企業文化貫徹執行方面,建設專門化企業文化培育、宣傳平台,利用內部報刊、文化宣講會、文化比賽、企業網站等媒介,加強企業文化核心內涵及要素的宣傳交流,向員工傳遞普及企業文化理念。

4.提高企業家素質,培育企業文化建設人才

企業領導者的素質直接影響企業文化建設的質量和水平。企業家要不斷提高和完善自身素質,在深刻理解企業文化功能、意義的基礎上,明確界定企業使命,整合企業願景和價值觀,塑造企業精神;不斷更新思想觀念、價值和理想追求,使自身與企業宗旨、使命、核心價值觀積極融合;善於發現現有文化與目標企業文化的差距[14],並制定計劃及時進行企業文化革新,建設適合企業發展的新企業文化。企業家還要重視加強與員工溝通,重視員工培訓,提高員工素質;鼓勵帶領員工參與企業文化建設,發揮員工創造性,使員工成為企業文化的自主傳播者。企業家還要善於培育和挖掘企業文化建設人才,加強企業文化的人力資本建設。

5.加強企業管理,增強企業家與企業文化的良性互動

企業處於不同生命週期,具有不同的特點,因此企業文化具有動態性。企業家的個人特質會以其行為和決策影響改變企業文化建設的狀況,成熟的企業文化體系又會反過來約束企業家的行為選擇和行為能力[15]。企業家與企業文化建設互動中應避免忽視企業文化對企業家個人行為的影響。企業家還需要不斷增強對自身行為改變的認識,及時做出相應調整,向着有利於企業健康發展的方向規範自身行為。在企業發展的不同階段,企業家應準確把握企業文化發展規律,使企業文化與企業發展以及自身相協調。企業家還要具有創新意識,對企業文化建設注意聽取採納員工意見,發揮企業文化的引領、表率作用,不斷提升企業文化境界。

6.實施企業文化戰略,打造企業文化競爭優勢

企業要從宏觀戰略的高度認識企業文化建設的重要性,正確處理企業文化建設與業務發展、共同文化與特色文化、傳統繼承與自主創新的關係,實施文化管理。企業應重視應用企業文化培育和打造具有高凝聚力、向心力的企業團隊,將傳統價值觀與現代國際價值觀念及自身管理制度有機結合,汲取傳統文化精華,學習世界著名跨國公司企業文化建設的先進經驗,積極吸納融合優秀外來文化,實現企業文化優勢與企業競爭優勢相統一,促進企業國際化發展。企業應將企業文化與企業人力資本、結構資本和關係資本深度融合,不斷提升企業的經營績效和人力資本效能。企業還應使企業文化戰略與企業相匹配[16],通過建設特色品牌文化提升企業文化核心競爭力,增強企業文化在企業遭遇困難或經濟環境變化時應對危機的能力。

  企業文化建設方案

企業文化,是企業綜合實力的體現,是一個企業文明程度的反映,也是知識形態的生產力轉化為物質形態生產力的源泉。面臨新的形勢、新的任務、新的機遇、新的挑戰,要想在激烈的市場競爭中取勝,把企業做大做強,實現企業的跨越式發展,就必須樹立“用文化管企業”、“以文化興企業”的理念,積極推進文化強企戰略,努力用先進的企業文化推動企業的改革發展,提高企業的創新力、形象力和核心競爭力,營造“企業有生氣、產品有名氣、領導有正氣、員工有士氣”的發展環境,為企業實現跨越式發展戰略目標提供不竭動力,特制定本實施方案。

一、總體思路

為提升企業管理水平和員工隊伍素質,完成企業的戰略發展規劃目標,探索出一條符合本企業實際情況的企業文化建設思路,同時符合現代企業制度的建設要求和進程,主要體現為四大板塊的建設:精神文化、制度文化、行為文化和物質文化。所謂精神文化,就是塑造企業“靈魂”,挖掘和弘揚企業精神內涵,形成一整套能讓全體員工共同遵守的價值觀和理念;制度文化,就是建立規範完善的制度體系和科學有效的考核體制,加強制度化建設水平,將企業發展導入科學的管理軌道,從而提高企業管理的規範化和科學化;行為文化,就是大力推進行為管理標準,使員工的行為養成規範,編制並完善《員工手冊》,並抓好推進落實,提倡具有特色的“德高作風”;物質文化,推行CIS(企業識別系統)戰略,運用物質形象建設的手段,來營造企業整體文化氛圍,提升企業整體形象。力求一年形成氛圍、兩年見到成效、三年見到實效。

二、指導思想

堅持“以人為本”的管理思想,積極探索當前形勢下企業文化建設的新規律,構建符合時代需要、符合現代企業制度需要的文化體系,為增強公司核心競爭力、提高企業經濟和社會效益,創造良好的文化氛圍和強大的力量源泉。

三、建設原則

1、“以人為本”的原則

把員工視為管理的主要對象和企業的最重要資源,企業文化模式始終做到以人為中心,充分反映員工的思想文化意識,通過企業全體人員的積極參與,發揮創造精神,企業才能有生命力,企業的企業文化才能健康發展。一方面強調對人的管理,並把強調“人”的重要性有機地融合到追求企業的目標中去;另一方面,強調員工不僅是企業的主體,更是企業的主人,企業要通過尊重和理解員工來凝聚人心,激發熱情,開發潛能,極大地調動全體員工的積極性和創造性,使企業的管理更加科學,更有凝聚力。正確處理企業領導倡導與員工積極參與的`關係,做到每一個環節都有員工參與,每一項政策出台都得到廣大員工認可,自始至終形成一個全員參與、相互交融的局面,最終實現員工自身價值的昇華和企業蓬勃發展的有機統一,實現企業資產保值增值和員工全面發展的有機統一。

2、講求實效的原則

切合企業當前實際情況,符合企業定位,一切從實際出發,不搞形式主義,制訂切實可行的方案,藉助必要的載體,建立並逐步完善規範的內部管控體系和有效的激勵約束機制。以科學的態度,實事求是地進行文化塑造,重點突出、穩步推進。

3、系統運作、重在領導的原則

企業文化建設是一項戰略性、長期性的工作,是一項龐大而複雜的工程,是不可能一蹴而就的,要堅持“打持久戰”的理念。在企業文化建設的過程中,要運用系統論的方法,作出整體設計,分步推進,按層次落實。明確總體目標和階段性目標,根據目標來進行具體操作和建設。領導幹部率先,不僅在理念上要領先,更重要的是能將領先的理念轉化為公司的理念、機制、規則。管理層在企業文化建設的過程中,要先進、深入、帶頭,有創新、有建樹。明確自身角色定位,承擔起應負的責任,集中每一位員工的智慧,調動員工的積極性和創造性,全員投身企業文化建設。

4、突出特色、追求卓越的原則

進行企業文化建設的關鍵在於突出企業的鮮明個性,追求與眾不同的特色、優勢和差異性。在建設過程中,要根據企業的實際情況,重視挖掘和提煉,整理出具有本企業鮮明特色的文化內涵,走有“德高”特色的企業文化建設道路。同時要體現出先進的時代水平,要讓全體員工都能欣賞我們的企業文化模式,從而在這種先進卓越的企業文化中與企業產生共鳴。人人都追求卓越,人人都創造出卓越的績效。但是,絕不能滿足現狀,止步不前,要始終堅持追求卓越,激動人心的目標一個接一個出現,從不滿足,不斷追求完美和第一,從而推動企業文化的不斷健康發展。這也體現了牢固樹立科學發展觀,與時俱進的思想。

四、實施目標

1. 規劃目標

遠景目標:根據企業的整體發展戰略,遵循有計劃、有步驟、由淺入深、由表及裏的程序,建立起一整套科學、完整的企業文化建設系統。從精神、行為、制度、物質四個方面着手,全面推進、系統運作,構建出切合實際、便於操作的企業文化建設體系,並納入企業整體發展戰略目標當中,成為企業整體規劃的重要組成部分。

中期目標:兩年計劃綱要

(1)具有本企業特色的企業理念(企業宗旨、企業願景、經營理念、企業戰略等)深入人心,全體員工對於企業理念做到熟知熟記,並且能在具體行動中自覺實踐。

(2)形成企業核心理念體系,堅持以理念作為一切行動的出發點、着眼點和落腳點。

(3)構建學習體系,形成規範的學習制度並自覺實踐,學習借鑑並應用先進的管理模式和理論,學習和吸收先進的科學技術及行業操作技術,提高全體員工尤其是管理層面的整體素質。

(4)企業的知名度、信譽度和美譽度進一步提升,企業標識和企業品牌形象在企業內部和同行業內部的認知程度要達到100%,企業客户的認知度要達到95%以上。

(5)全體員工對於企業形象標準、管理者形象標準、員工形象標準能做到熟知並自覺踐行,遵守行為規範程度達到99%以上。

(6)企業的視覺識別系統、理念識別系統和行為識別系統達到規範化、程序化和個性化。

(7)在一定地域範圍內達到企業文化建設示範基地的標準。

兩年工作重點

2011年:形成完整的《員工手冊》,逐步推行制度規範建設,歸納並提煉企業精神文化內涵。完成企業視覺識別系統規範工作,員工的行為規範初見成效。企業核心理念在企業內部認知認同程度達到90%以上,學習體系構建完善並熟練操作。

2012年:整合並完善企業文化體系,形成成熟的企業文化管理體系。進一步提升企業知名度和美譽度,塑造良好企業形象,達到地區性企業文化建設示範標準。

近期目標:一年行動計劃

突出企業核心價值觀的塑造,統一三個系統——以企業精神為核心的企業理念識別系統、以企業標識為核心的視覺識別系統及以員工形象為核心的行為識別系統,導入CIS概念並組織實施和逐步規範。重點在制度文化、物質文化和精神文化上做文章,建立富有德高特色的、符合時代發展需求的、適應現代企業制度要求的文化體系,塑造良好企業形象,促進企業健康持續發展。從感性文化向梨形文化延伸、從無形文化向有形資源延伸、從管理文化向文化管理延伸,全面優化企業形象、產品形象和員工隊伍形象,做大做強企業,全力打造企業競爭新優勢,實現企業管理效能的不斷增強和經濟效益的不斷提高。

五、具體措施

(1)貫徹宣傳企業理念,使企業的宗旨、願景、戰略、人才觀、經營理念、行為準則和行動口號深入人心併為廣大員工所接受、認同,樹立企業精神為核心的理念,提高員工的向心力、凝聚力。

(2)制訂並完善《員工手冊》,下發並組織全體員工深入學習並貫徹,使得各項工作有章可循,實施責任追究和分責管理,嚴肅制度,加大考核,提升管理水平,讓制度成為文化的載體,使員工在思想上逐漸完成從“要我遵守”到“我要遵守”的昇華,在行動上實現從“要我做”到“我要做”的跨越。為取得真正良好的效果,可以在學習培訓後組織《員工手冊》知識競賽、有獎問答等。

(3)整體推進VI識別系統,在辦公區、宿舍區懸掛企業理念宣傳標牌;在辦公區設立帶企業名稱的銘牌;辦公用品、形象宣傳品、會議及接待用品、印發的文件材料、電子雜誌、信封、會議桌牌、標語、視板、工裝、太陽帽、包括平時喝水的一次性紙杯等均要帶有企業標誌,並嚴格監督。

(4)抓好企業宣傳欄、員工活動中心、企業報欄、閲覽室等文化載體和陣地的建設,形成濃厚的企業文化建設氛圍。

(5)創辦企業內部刊物,進一步弘揚企業文化,樹立企業的正面形象,增強員工的歸屬感,推動企業文化建設持續健康發展。對所有部門的優秀員工進行獎勵,提高員工的參與積極性,形成一種積極向上的氛圍。

(6)組織管理層人員開展大討論活動,探討問題為:企業憑什麼凝聚人心?藉此機會徵求各方面的意見,避免企業僅僅依賴職位和金錢作為獎勵員工的單一方式。

(7)倡導沒有任何藉口的執行文化,實現工作目標的剛性到位,樹立“必須執行、立即執行、深入執行”的理念,做到忠誠企業、雷厲風行、重視過程、服從全局。

(8)倡導親情文化,實現企業的人性化管理,想方設法為員工排憂解難,調整夫妻員工的工作時間,建立員工生日檔案,制訂並完善《員工慰問暫行規定》,對員工家有紅白喜事、生病住院、子女升學等方面的情況,認真落實規定,使員工感受到企業大家庭的温暖。

(9)規範員工日常行為,講究禮儀,提高員工品位,提倡語言文明、禮貌待人,可以請一些這方面的專業人士主講“現代禮儀常識講座”,促進全體員工做到“懂禮、知禮、用禮、善禮”。

(10)發揮黨組織在企業文化建設過程中的作用,正確處理企業文化建設與員工思想政治工作、精神文明建設及企業日常管理工作的關係。通過企業黨支部並儘快開展思想政治工作與精神文明建設工作。利用自身企業輿論優勢樹立正確的輿論導向,從根源上改變員工思想。

(11)組織開展符合本企業工作需要的各類技能比賽、文化娛樂活動,如營銷策略比賽、員工拔河比賽、員工聯誼晚會等,元旦暨優秀員工頒獎晚會等,並在活動之後加以跟進,使活動能取得促進員工關係、提升員工工作積極性等方面的實在效果。

(12)組建企業文化建設領導小組以加強領導,企業各部門領導擔任主要負責人,增強號召力,同時也有助於根據企業的整體戰略對企業文化的建設把好舵,起到導向作用。

企業文化建設是一項重要的、長期的戰略任務,我們要堅持不懈、持之以恆的切實抓出成效來,在制訂各項具體實施計劃的過程中要切實可行,既不能好高騖遠,也不能敷衍了事。領導小組對於每一項計劃均要嚴格落實,及時監督檢查,對於開展的各項活動要及時進行評估和指導,按階段做好各項工作流程。與此同時,企業文化的實施方案是開放性的,其具體內容需要隨着外部環境和實施過程中的變化及時做出必要的調整,不斷髮展完善,真正做到與時俱進、開拓創新、牢固樹立科學發展觀的思想,形成具有德高特色的企業文化。

態度決定一切,細節決定成敗。

沒有完美的個人,只有完美的團隊。

  企業文化建設標語

1、機迂和努力是缺一不可的。機迂一定要抓住,而努力之後才可能有機迂。

2、堅持每天提高1%,70天工作水平就可以提升一倍。

3、企業説到底就是人,管理説到底就是借力。

4、要給用户意想不到的驚喜。

5、事前反覆研究,慎之又慎;一旦做出決策,必須堅決執行,不容含糊。

6、在新經濟時代,什麼是克敵制勝的法寶?第一是質量,第二是質量,第三還是質量。

7、市場比作一塊蛋糕。我們不過分地在現有市場搶佔份額,而是去另創造一個市場,即另做一個蛋糕——另做一個蛋糕獨享。

8、與狼共舞,必須自己成為狼,而且變成“超級狼”。

9、作為一個領導,你可以不知道下屬的短處,卻不能不知道下屬的長處。

10、世界上最無價的東西是人心,要贏得別人的心,只有拿自己的心去交換。

11、企業家只有兩隻眼睛不行,必須要有笫三隻眼睛。要用一隻眼睛盯住內部管理,最大限度地調動員工積極性;另一隻眼睛盯住市場變化,策劃創新行為;第三隻眼睛用來盯住國家宏觀調控政策,以便抓住機遇,超前發展。

12、有缺陷的產品等於廢品。

13、我們不是“居安思危”,而是“居危思進”。

14、每一個人都是責、權、利的中心,“人人是經理,人人是老闆”把每個人的潛能釋放出來。

15、我能在冬天的嚴酷環境中生存下來,可能我會在春天是最漂亮的。


標籤:策略 企業