銷售經理面試問題附答案
1、你認為銷售經理最大的挑戰是什麼?
建議:面試人員應就一個自己可以欣然面對的“有把握的”弱點或挑戰進行論述,表現出自己對處理各種問題和障礙的能力,要體覡出自身的創造性和積極性。
應答示例:對大多數做銷售的人來説,知識完全來自於經驗。缺乏正規商務培訓對策略籌劃和財政方面會有所影響,但是我已經參加了很多研討會來學習這些知識。另外,我還會考慮接受任何不與我的出差安排衝突的行政管理教育。
2、什麼樣的內部結構對銷售部門取得最佳運作效果來説是必需的?
建議:這個問題是要判斷面試人員在既定的組織資源條件下,如何以最高效率把產品運送到市場上。
應答示例:我覺得像貴公司這樣的一層式結構就很合理。因為貴公司人員較少,可以更快適應需求的變化。而較大型的、更多層化一些的組織會相應地花費較長時間迴應來自銷售方面的反饋。如果你耗費時間太長,那顧客會很快將目光轉向新產品。
3、怎樣實現對推銷員的有效管理?
建議:面試者應體現出自己使用了什麼技巧或誘因使推銷員作定期的信息反饋,並説明他們提供的信息對做市場預算開銷分配工作所具的價值。
應答示例:推銷員同公司售貨員的作用同樣重要,但是你必須保證他們為你的品牌作的是公平交易。
4、請告訴我你是如何作市場調查的。
建議:面試者應表明自己使用什麼技巧來判斷顧客對產品的喜好,這些技巧是否能真實地反映現實狀況。
應答示例:我想起了一個例子。我現在在作關於10歲以下小孩兒打籃球的顧客調查,所以我跟小孩子們一起打籃球。然後我問自己:“我今天聽到的東西怎樣才能各歸其位,有助於使我們的銷售達到新的水平?”
5、這個行業中,不同公司的文化存在着巨大的差異,從白由到保守各不相同。什麼樣的環境適合你呢?
建議:這個問題要體現面試者對目標公司及其文化了解多少,要體現出你能夠通過對目標公司人員及其對日常工作要求的瞭解後,感到自己能夠融入到這個集體中,併為此提供相關的例證。
應答示例:我生來就是一個很自然的人,這就是為什麼我相信自己跟貴公司非常適合的原因。我還注意到你們只用——≥和你一起面試基本的電燈裝置,而沒有用那些花哨的圖形。這些都很適合我的個人風格。我還傾向於認為文書工作是最適合記錄歷史信息的工作,生產時間就是用來行動的時間。這看起來跟貴公司的'不同經理人向我傳達的信息相一致。
6、你怎樣根據不同工作人員的特質讓他們做適合的工作?
建議:問題旨在瞭解面試者是否能夠意識到,不同特質的人能作出不同的貢獻,並考查面試人員是否具備可以跟不同類型的人一同合作的能力。
應答示例:我會支持他們努力做想做的事情以幫助他們實現創造性的目標。與很多同事相比,我擁有更多的會計和融資建模技能。他們有好主意時,我會説:“讓我根據那個想法測幾個數字,試驗一下。”然後我提供給他們“真槍實彈”
來證明那些想法。所以,我對你問題的答案就是,我會找到一個平衡他們的創造性和我自己能力的方法。
7、你處理過的最困難的任務是什麼?
建議:面試人員應該表現出無論任務看上去有多麼難以完成,你都會全力以赴地成功完成這項工作,並提供相關事例。
應答示例:上級分配給我一個廣告項目,耍把顧客吸引到顧客流量較小的購物商場進行聖誕節大購物。調查顯示,購物市場很受年輕人歡迎,可家長們卻不喜歡。所以,為了增加成人流量,我們做了母支和父子的廣告和比賽。實際上,我今天帶來了一些廣告和新聞發佈稿,就在我公文包裏。你想看看嗎?
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