超市店長個人崗位職責（通用15篇）

在生活中，崗位職責使用的頻率越來越高，崗位職責主要強調的是在工作範圍內所應盡的責任。那麼你真正懂得怎麼制定崗位職責嗎？下面是小編為大家整理的超市店長個人崗位職責，僅供參考，歡迎大家閲讀。

超市店長個人崗位職責 篇1

崗位職責：

1、全面負責門店管理及運作;

2、制訂門店銷售、毛利計劃，並指導落實;

3、傳達並執行營運部的工作計劃;

4、負責與地區總部及其他業務部門的聯繫溝通;

5、負責門店各部門管理人員的選撥和考評;

6、指導各部門的業務工作，努力提高銷售、服務業績;

7、倡導並督促實行“顧客第一、服務第一”的經營觀念，營造熱情、禮貌、整潔、舒適的購物環境;

8、嚴格控制損耗率、人事成本、營運成本，樹立“低成本”的經營觀念;

9、進行庫存管理，保證充足的貨品、準確的存貨及訂單的及時發放;

10、督促門店的促銷活動;

11、保障營運安全，嚴格清潔、防火、防盜的日常管理和設備的日常維修、保養;

12、負責全店人員的培訓;

13、負責店內其他日常事務。

任職要求：

1、年齡30—45，從事大型連鎖超市全面管理經驗；

2、具有良好的職業道德，強烈的責任心和事業心；

3、有較強的綜合管理能力，秉公辦事，公平待人

4、對事物有較強的分析和決策能力；

5、熟練掌握商場管理的各項規範和操作方法

此數據摘自相關公司實際發佈的招聘要求

超市店長個人崗位職責 篇2

職位要求：

1、負責超市門店的經營管理。

2、監督超市門店的商品進貨驗收、倉庫管理、商品陳列、商品質量管理等有關作業。

3、掌握門店銷售動態，監督與改善門店的商品損耗管理。

4、對門店員工考勤、儀容、儀表的服務規範報告執行情況的監督與管理。

5、為人正直誠信，抗壓能力強，思維敏捷，擅長與人溝通合作。

6、有一定相關的工作經驗

超市店長個人崗位職責 篇3

職位描述

要求：

1、具有2年以上大中型超市管理經驗。

2、熟悉超市各項運營業務；

3、制定並達成各項經營業績指標；

4、商品的進銷存及結構管理；

5、建立並持續賣場良好的購物環境和服務形象；

6、嚴格控制各項成本，降低損耗；

7、做好員工的招聘、培訓、激勵與績效考核；

8、主持門店的日常營運工作；

9、及時處理顧客投訴及意見，對超市經營有獨特的經營管理見解；

10、有過新店儲備或開業及運營經歷優先

待遇面議

1、本超市也處在發展期誠邀有志之士加盟共同發展

2、此數據摘自相關公司實際發佈的招聘要求

超市店長個人崗位職責 篇4

1、帶頭遵守公司各項規章制度，依照各項管理制度對員工進行管理，瞭解公司的經營方針，依照上級的指示制定銷售計劃，帶領團隊完成銷售任務。依據貨品的特點和風格執行銷售策略。

2、負責管理店內的日常工作，搞好衞生、做好員工出勤管理，本着一視同仁的原則公正考勤，做好店內工作分配，密切有效有序，充分調動員工的積極性，保持熱情積極活躍的賣場氣氛。

3、監督考核導購的工作表現，及時反映員工動態，並對導購進行培訓。

4、負責監督填寫日銷售報表、明細帳簿、盤點單據，商品銷售依據及工資核算表並妥善保管及保密、

5、負責店內貨品調配、做好補貨、調貨、退貨及商品陳列、定時按季節、酒店生意制定促銷活動。

6、及時處理店鋪出現的相關問題，不能處理的及時上報。

7、每週一次心得會，根據上週報表單據總結上週銷售及存在的問題，並有針對性提出建議解決下階段的`整理措施、

8、每月月底提交盤點明細、考勤、報表、工作總結和制定的下月計劃及目標，反饋相關問題。

9、工作積極，樹立良好的榜樣，工作失職不找任何藉口。

超市店長個人崗位職責 篇5

1、負責前廳部的一切事務，保證前廳部的操作規範及前廳部運作程序的穩定；

2、制定完善前廳工作制度和程序；

3、指導監督前廳區域的正常工作；

4、協調與客人的關係，保證接待規格和服務質量；

5、督導店面員工按照接待規程做好客房預訂、前廳接待等各項工作；

6、確保店面的火警，衞生及安全程序的實施；

8、提交各項經營報表；為年預算和戰略計劃做準備，併為管理層提供市場信息；

9、制定店面前廳培訓計劃，做好員工培訓的組織落實，定期對前廳管理人員做好業務評估，實施獎罰制度。

超市店長個人崗位職責 篇6

崗位職責:

1、負責藥房營運管理作業正常化,包含;藥房整體庫存管理、門店商品備貨、庫存商品安全管理並協調DTP專員送貨。藥房商品、財產安全的管理工作。

2、完成公司下達的銷售指標。

3、負責藥房人員的管理,考勤與考核的實施。

4、協調藥房各項公關工作,包括消費者投訴、工商、城管、藥監、街道、消防、等各職能部門的關係協調。

5、負責門店突發事件的處理和報告、處理顧客的投訴。

6、領導交代的其他工作。

任職資格:

1、大專及以上學歷,醫藥相關專業,有執業藥師證優先考慮。

2、3年以上零售業管理工作經驗,具有較強的店務管理經驗。

3、精通團隊管理、客户管理、商品管理、陳列管理,物流配送,熟悉店務的各項流程的制定、執行。

4、較強的團隊管理能力和溝通能力,能夠承受較大的工作強度和工作壓力。

超市店長個人崗位職責 篇7

崗位職責：

1、負責店面客户轉化，提高門店會員數量。

2、負責客户諮詢與服務，培訓店員接待技巧和技能，提高店面客户服務滿意度。

3、負責組織會員活動的策劃、組織實施與管理，提高會員活躍度與會員粘性。

4、負責客户數據的收集與管理，提高會員復購率。

5、負責會員活動方案宣導課件的製作與宣講，包括啟動大會、會員活動的追蹤與落地，全面管理引導相關工作。

任職要求：

1、高中以上學歷，年齡在30—45歲之間。

2、至少一年以上培訓講師或有保險主訓、直銷、培訓等經驗者優先，之前工作經驗具有銷售、具有金融、零售者優先；

3、授課經驗豐富，講解具有較強的親和力和感染力；

4、較好的專業文字能力，具備較強的課件編寫和開發能力；

5、需有較強表達能力、溝通能力、協調能力、管理能力、統籌計劃能力；

6、較強的責任心、組織協調能力強，形象氣質佳，無不良嗜好。

超市店長個人崗位職責 篇8

1、在總公司指導下圍繞上級總目標開展工作。在總公司指導下圍繞上級總目標開展工作。全權負責處理店內的一切事物，帶領員工努力工作，

2、全權負責處理店內的一切事物，帶領員工努力工作，完成公司所指定的目標。公司所指定的目標。確定本店經營方向並制定管理目標，

3、確定本店經營方向並制定管理目標，根據總部建立的規章制度、操作規程、監督貫徹執行。制度、操作規程、監督貫徹執行。對本行業各種動向有高度的敏感性。指定市場拓展計劃，審核分析每月各部門報表，敏感性。指定市場拓展計劃，審核分析每月各部門報表，檢查各部門報表營業進度與營業計劃完成情況，採取對策，營業進度與營業計劃完成情況，採取對策，保證本店經營業務順利進行。順利進行。主持每週管理人員會議，和每月員工大會，

4、主持每週管理人員會議，和每月員工大會，認真聽取消防安全和質量檢查情況的彙報，針對問題做出講評和指示，安全和質量檢查情況的彙報，針對問題做出講評和指示，傳達公司的有關指示、文件通知和精神，處理好各部門之間的關係，公司的有關指示、文件通知和精神，處理好各部門之間的關係，保持高效的工作系統。保持高效的工作系統。有重點的巡視公共場所及屬下各部門工作情況，

5、有重點的巡視公共場所及屬下各部門工作情況，檢查服務質量，及時發現問題並解決問題。質量，及時發現問題並解決問題。

6、加強本店安全管理工作，重視設施設備的維修保養。加強本店安全管理工作，重視設施設備的維修保養。注重保持良好的公共關係，樹立本店品牌意識和形象，7、注重保持良好的公共關係，樹立本店品牌意識和形象，代表業主方出面接待重要顧客。表業主方出面接待重要顧客。

8、指導、訓導培養和吸納人才，提高本店內的服務質量和員指導、訓導培養和吸納人才，人才工素質。工素質。

9、認真做好中層幹部以上的任免、選聘。決定機構設置，員認真做好中層幹部以上的任免、選聘。決定機構設置，工編制和重要人事任免，負責店內管理人員的錄用。考核、工編制和重要人事任免，負責店內管理人員的錄用。考核、獎懲和晉升工作。懲和晉升工作。

10、以身作則，關心員工思想生活，有條件的解決實際問題，獎懲分明，使公司具有高度的凝聚力，獎懲分明，使公司具有高度的凝聚力，要求員工高度熱情和具有責任感的去努力完成本職工作

超市店長個人崗位職責 篇9

1、負責淘寶網店的整體規劃、營銷、推廣、客户關係管理等系統經營性工作；

2、負責店面日常改版策劃、上架、推廣、銷售、售後服務等日常運作與管理工作；

3、熟悉淘寶操作流程和交易規則及關注相關公告發布並作出及時反應對策；

4、協調店鋪與公司內部的各項資源配置，有效提高各工作績效與能力，定期組織客服人員技能培訓及KPI考核；

5、制定各部門工作規範、並進行有效的客服培訓管理；

6、和工廠溝通落實商品的生產款式、交貨日期、質檢、成品數量，保證店鋪的產品更新，價格議定；

7、制定月度銷售任務和服務水平提升目標，制定月度店鋪推廣預算；

8、負責策劃店鋪促銷活動方案，執行與配合淘寶官方相關營銷活動，帶領管理團隊完成預期銷售目標；

9、負責收集市場和行業信息，產品分析，為公司定製網銷產品提供依據；

10、淘寶營銷工具研究，優化店鋪及商品排名，提出應用方案，提高入店流量，增大點擊率和瀏覽量、轉化率；

11、優化產品關鍵詞、庫存和產品線，並根據實際情況微調店鋪的經營方向；

12、按日/周/月/季監控分析數據（營銷數據、交易數據、客户關係、庫存數據），定期針對推廣效果進行跟蹤、評估，並提交推廣效果的統計分析報表，及時提出營銷改進措施，並給出切實可行的改進方案。

超市店長個人崗位職責 篇10

職位名稱：店長 部門/組別：超市事業部/營運分部

直接上級：超市事業部總經理 職位編號：

直接下級：營運副經理 相關部門：公司各職能部門

（一）工作目標：

在總經理領導下、以身作則、引導部門員工遵守公司各項規章制度、齊心協力、努力完成部門各項經營指標。

（二）職權範圍：

1、部門人事異動任免建議權及對營運副經理的管理權；

2、部門物品領用、各項費用開支的審核權；

3、部門獎金實施權、獎勵懲罰權、員工考核、考評權；

4、有權維護企業形象、維護營運秩序和現場紀律、對不安全因素或不利經營因素應採取果斷措施制止和控制。

（三）崗位職責：

1、嚴格按營運規範操作並監督所屬部門的具體實施；

2、負責協助經營業務的洽談、新商品的開發、引進；

3、負責商品陳列、商品衞生、商品價籤、商品護養及設備、用具的維修與護養工作；

4、負責協助大宗商品退貨；

5、負責協助客户結算，並與其友好溝通；

6、負責部門績效考核及員工獎勵與處罰；

7、協助總經理做好商品質量、計量、價格及消防、安全、衞生工作；

8、負責組織實施各種營銷計劃及促銷活動，完成部門下達的各項經營指標；

9、關心員工生活、體諒員工困苦、最大限度地滿足員工心願，充分發揮員工的積極性；

10、負責部門員工的培訓和考核；

11、負責組織、領導班前會及部門例會，貫徹執行公司各項規章制度 ；

12、負責組織、實施商品盤點，並對盤點結果進行分析；

13、參加部門值班；

14、負責協調處理部門之間的關係；

15、代表超市與顧客溝通及時向公司反饋顧客意見；

16、定期（週一）向直接上級彙報工作。

（四）每日工作重點：

1、每日業績達成追蹤。

2、門店管理報表閲讀。

3、全店巡視：（重點部位及標準）

（1）地堆、端架、＿＿＿＿＿＿＿＿＿ 必須整齊、清潔、飽滿。

（2）正常排面＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿ 必須整齊、清潔、飽滿不缺貨。

（3）走道＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿ 必須通暢、通視、不堆貨。

（4）陳列補貨＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿ 必須迅速、不遺留紙皮、棧板。

（5）pop、價籤＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿ 必須正確、即時、無錯誤。

（6）棧板＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿ 必須堆放整齊不凌亂。

（7）孤兒商品＿＿＿＿＿ ＿＿＿＿＿ 必須即時回收。

（8）破包商品處理＿＿＿＿＿＿＿＿＿必須當日處理。

（9）全店各部門清潔＿＿＿＿＿＿＿＿商品、貨架、銷售區、庫存區。

（10）人員管理＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿必須充分運用、合理調配。

（11）促銷員管理＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿必須充分安排、不閒置。

（12）商品質量＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿必須符合標準、無過期商品。

（13）冷凍冷藏櫃温度＿＿＿＿＿＿必須正常運轉、按時檢查温度，填寫記錄表。

（14）生鮮收貨質量＿＿＿＿＿＿＿＿＿生鮮主管或領班必須會同檢驗。

（15）陳列樣品＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿必須清潔、功能正常，不缺配件。

（16）提貨商品＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿提貨卡必須與庫存量相符。

（17）商品説明書＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿必須標示清楚。

（18）價格差異＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿必須迅速處理。

（19）庫存差異＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿必須經常處理。

（20）服務枱、退/換貨中心＿＿＿＿＿ 必須不擁擠、堵塞。

（21）結帳區＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿不擁塞，保持5個客人以下。

（22）快訊商品＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿必須保證不缺貨。

（23）收貨區＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿收貨必須快速準確。

（24）庫存區＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿庫存商品必須擺放整齊、有序。

（25）退貨區＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿退貨商品必須擺放整齊、有序。

（26）提貨區＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿商品必須擺放整齊有序。

（27）門店燈光＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿必須明亮，無故障。

（28）聯營區＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿必須乾淨、衞生有購物氛圍。

（29）顧客衞生間＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿必須乾淨衞生無異味。

（30）消防、安全————————消防器材配置齊全完好，用電用火安全

4、顧客訪問《顧客問卷調查表》

（1）與下屬同事面談。

（2）店面顧客投訴處理。

（3）批閲門店值班經理日誌。

（4）依照《店長每日工作流程參考表》操作。

（5）填寫店長每日工作檢查表。

（五）閲讀報表：

1、每日新品通知。

2、每日採購變價通知。

3、暢銷商品缺貨。

4、滯銷商品。

5、每日負毛利商品清單。

6、進入刪除商品明細。

7、負庫存明細。

8、每日退貨明細。

9、每日進貨明細。

10、每日庫存調整明細。

11、每日銷售彙總明細表。

12、商場快訊報表。

13、商品修改記錄表。

14、盤點差異報表。

（六）每週工作重點：

1、每週銷售業績分析。

2、店面相關管理報表閲讀。

3、一般費用審核。

4、督導各部門滯銷商品庫存處理。

5、督導各部門負庫存處理。

6、督導各部門暢銷品缺貨處理。

7、盤點進度的跟進及盤點差異審核。

8、各部門報廢金額審核。

9、解決重大顧客投訴，並反饋給相關部門。

10、參加dm驚爆商品會議（兩週一次）。

11、dm商品缺貨原因分析及改善建議。

12、檢查促銷計劃、訂貨、到貨、端架地堆陳列執行情況。

13、市場動態調查、分析及反饋。

14、對各部門管理工作督導、檢查。

15、召開門店周例會（門店各部門經理參加）。

（七）每月工作重點：

1、當月工作目標達成狀況落實與跟進，確保店面贏利。

2、擬定次月工作目標和戰略計劃。

3、每月銷售業績分析，對未達成目標提出改善措施。

4、一般費用的監督及初審。

5、基本設施費用初審。

6、 維修費用初審。

7、人力預算及部門領班（含）以下人員的甄選、任用、任免審批。

8、部門主管（含）以上人員的考核。

9、全店各組損耗分析與管理。《商品/物品報廢單》（附件一）。

10、顧客結構、來客數、客單價分析，確保提高來客數。每日銷售彙總

11、經（副）理、主管會議。

12、門店合理庫存天數分析與管理。

13、商品組合分析，提出對新品引進，滯銷品淘汰等建議。

14、例行員工專業知識培訓。

15、市場動態及競爭對手的相關情報資料收集。

16、上級交辦事項的傳達及執行。

17、每月工作總結匯報。

18、排定店面各部門經理排班表。

19、全店全體員工例會（每月1次）。

超市店長個人崗位職責 篇11

儲備店長(精品超市)蘇寧雲商區域公司蘇寧雲商區域公司分支機構職責描述:

崗位職責:

1、全面負責門店的經營與管理工作;

2、牽頭落實總部及各級公司對店面銷售、管理工作的指導;

3、通過店面精細化運營管理,全面提升連鎖店銷售、服務質量管理水平;

4、解決門店重大客訴、鞏固門店與其所在地政府職能部門的關係;

任職要求:

1、有商超店長工作經驗;

2、精通便利店人員管理、商品管理、運營管理、店面管理、互聯網管理等方面,具備一定的風險防範意識和能力和豐富的專業知識;

3、能有效解決客户投訴,維護客情關係,並將o2o思想貫徹至店面管理中;

超市店長個人崗位職責 篇12

真鮮生連鎖超市店長中山市萬谷菜籃子廣場投資管理有限公司中山市萬谷菜籃子廣場投資管理有限公司,萬谷菜籃子1、負責生鮮門店的管理及運營;

2、負責門店運營標準的制定、監督及培訓及門店短、中、長期營運策略擬定與呈報;

3、有效管理所負責門店的運營,最大限度地完成門店的銷售和利潤指標,並負責人力成本、營運成本及損耗的控制;

4、負責門店庫存管理,保證充足的貨品、準確的庫存及訂單的及時發放;並配合營銷部組織及落實好各種促銷活動;

5、負責門店員工的管理、培訓及考核,監管門店的服務質量、環境質量、現場紀律;

6、完成上級領導交辦的其它工作。

超市店長個人崗位職責 篇13

超市店長/副店長(生鮮)上海寶燕投資集團有限公司上海寶燕投資集團有限公司,上海寶燕投資集團,寶燕集團,寶燕職責描述:

1、負責門店的銷售、毛利目標的達成,損耗的控制,庫存的管理,各項門店費用的管控(人員、物料、耗材、水電等),達成公司的計劃指標。

2、負責設備、用電、消防等店內安全工作。

3、確保店內的商品陳列、清潔衞生、價籤、標識等達到營業標準。

4、與政府部門的溝通及關係維護。

5、商圈的調研工作,使線上及線下會員數計來客數得到提升。

6、完好執行總部的各項工作(促銷計劃等)。

7、豐富的員工培訓、考核經驗,制定發展規劃,幫助員工成長。

任職要求:

1、具備大賣場(家樂福、大潤發、物美、ole、bhg、盒馬等)三年以上店總級工作經驗,至少三年以上生鮮部門管理崗位經驗。

2、豐富的數據分析能力,良好的費用管控能力,精通商品端的進、銷、存環節的管理,全盤的賣場管理經驗。

超市店長個人崗位職責 篇14

1、全面負責門店管理及運作。

2、提出門店銷售計劃，並指導落實。

3、傳達並執行公司的工作計劃。

4、負責與公司的聯繫溝通。

5、對門店所屬人員的考評提出合理建議。

6、指導員工的工作，努力提高銷售、服務業績。

7、倡導並督促實行“顧客第一、服務第一”的經營觀念，營造熱情、禮貌、整潔、舒適的購物環境。

8、嚴格控制損耗率、經營成本，樹立“低成本”的經營觀念。

9、進行庫存管理，保證充足的貨品、準確的存貨及訂單的及時提交。

10、保障營運安全，嚴格清潔、防火、防盜的日常管理，設備的日常 保養。

11、負責店內其他日常事務。

12、向總公司反饋有關運營的信息。

超市店長個人崗位職責 篇15

1、完成公司下達的各項經營指標，保持店內良好的銷售業績。

2、制定店內全年的工作計劃並組織實施。

3、嚴格控制店內損耗。

4、合理控制人事成本，保持員工工作的高效率。

5、定期與員工、顧客、供應商進行溝通，蒐集意見並改進工作。

6、審核店內的預算與支出。

7、加強門店安全保衞工作，做好防火、防盜等突發事件的處理。

8、對店內資產的完好，準確負責。

9、商品驗收、入庫、陳列銷售的過程控制。

10、完成公司交辦的其它工作。