內向人職場交際技巧分享

縱然有許多原因來歌頌性格內向，作家Emily White 在她的新書算我一份中警告內向者，不要完全避免社交生活。外向者雖然據説有龐大的社羣，但是White 説，連內向者也需要有社羣。所以小編今天就給大家分享內向人職場交際技巧，大家一起來看看吧。

　　內向人職場交際技巧

“一個社羣讓外向者的生活更豐富，也讓內向者的生活一樣地更豐富。”White 以一樣是內向者的身份説道。“外向者可能比我們有優勢，但是性格內向不代表你不需要有社羣。”White説，兩組的分別在於，內向者必須為了找到他們的社羣而做得更多。

我們都需要有歸屬感。我們可能需要歸屬於私人關係(就是內向者偏向擁有的)或者較大的公共羣體，但是這兩個需要，對內向者和外向者是一樣的。“這就好像在説內向者不需要吃飯一樣。”White説。“我們都要有做某個羣體的一份子的感覺，只不過對於內向者來説，我們以不同的方式尋找出來。”

外向者比較容易進入一個較廣大的社羣，因為他們喜歡接觸到新的體驗，也喜歡向新朋友作自我介紹。反之，內向者往往討厭這種外向的交際，也時常為了尋找社交網絡而掙扎。

對於內向者來説，他們的社羣可能只有一小撮朋友或家人。但是，White 主張，內向者必須超越這個狹小的私人圈子，進入社羣。內向者或許寧願上刀山下油鍋，也不要參加社羣活動。但是White 説，內向者時常避開社羣活動，是因為他們害怕不會融合其中。“擴大社羣聯繫，讓我們有機會找到適合的社羣，這樣就會為我們提供社交機會，也讓我們有途徑和自己性格相仿的人在一起。”

比方説，一個社區花園，能讓內向者有機會不需要改變個性，也能加入一個社羣。White説，“我們不是反社會，而是‘反不斷對話’。社羣為我們提供了一個讓我們和別人在一起的機會，也讓我們有機會學習新的事物，以及在社交上要求不過高的情況下玩樂。”

內向者要如何找到他們的社羣?

要意識到抗拒是自然的

White 利用的一個招數，就是告訴自己，她只需要參加一次，如果她不喜歡，就永遠不需要回來。她説，“如果你告訴自己要出去建立龐大的社羣網絡，這可能讓你不堪重負。”

“如果你對自己説，我只要去一個團體去見識一下，這樣就會幫助產生動力。”當你去得不開心的時候，允許自己離開，也可以幫助克服抗拒的心理。

避免給自己任何條件

標準的社交忠告包括了要和至少三個人説話，以及預先準備一些話題，以供開始對話。但是White説，這些條件對內向者來説，可能會負擔太重。她説，“這不是叫你參加活動時和15個人説話。這攸關你對某個場合是否有歸屬感。”

選擇你喜愛的事物

White説，“內向者可以像外向者一樣勇於嘗試新體驗，只要這些體驗適合我們。”要選擇以你的興趣為基礎的組織。和工作組織連接，是建立專業網絡很好的方法。

White也鼓勵內向者在工作場合之外尋找連接。根據你的嗜好，選擇有關的團體，如圖書俱樂部、象棋俱樂部或園藝組，都是建立一個讓你能和廣大社羣連接的社交網絡極佳的途徑。

　　職場人際溝通技巧

(一)應善於運用禮貌語言 禮貌是對他人尊重的情感的外露，是談話雙方心心相印的導線。人們對禮貌的感知十分敏鋭。有位優秀的售票員，每次出車總是“請”字當先，“謝”字結尾。如：請哪位同志讓個座，照顧一下這位抱嬰兒的女同志。“有人讓座後，他便立即向讓座者説：”謝謝。“再如：”請出示月票：“然後説：”謝謝，請您把月票收好。“這樣，使整個車廂的乘客都感到温暖，氣氛和諧，在他的感染下，無人吵架、搶坐。-

(二)請不要忘記談話目的. 談話的目的不外乎有以下幾點：勸告對方改正某種缺點;向對方請教某個問題;要求對方完成某項任務;瞭解對方對工作的意見;熟悉對方的心理特點等等。為此，應防止離開談話目的東拉西扯。-

(三)要耐心地傾聽 談話，並表示出興趣談話時，應善於運用自己的姿態、表情、插語和感歎詞。諸如：微微的一笑，贊同的點頭等，都會使談話更加融洽。切忌左顧右盼、心不在焉，或不時地看手錶，伸懶腰等厭煩的表示。-

(四)應善於反映對方的感受 如果談話的對方，為某事特別憂愁、煩惱時，就應該首先以體諒的心情説：“我理解你的心情，要是我，我也會這樣。”這樣，就會使對方感到你對他的感情是尊重的，才能形成一種同情和信任的氣氛，從而，使你的勸告也容易奏效。-

(五)應善於使自己等同於對方 人類具有相信“自己人”的傾向，一個有經驗的談話者，總是使自己的聲調、音量、節奏與對方相稱，就連坐的姿勢也盡力給對方在心理上有相容之感。比如，並排坐着比相對而坐在心理上更具有共同感。直挺着腰坐着，要比斜着身子坐着顯得對別人尊重。-

(六)應善於觀察對方的氣質和性格 如若與“膽汁質”類型的人交談，會發現對方情緒強烈，內心活動顯之於外;與“粘液質”類型的人談話，會發現對方持重寡言，情感深沉;與平素大大咧咧的人談話，會發現對方滿在乎，漫不經心。針對不同氣質和性格，應採取不同的談話方式。

　　職場人際關係

一.尊重同事，待人熱情忠誠

相互尊重是處理好任何一種人際關係的基礎，同事之間也不例外，同事之間的關係都是以工作為前提，一旦失禮，創傷將難以癒合，所以在與同事溝通時，態度要誠懇、實事求是，要給同事一種信賴感、親近感，這有利於同事之間關係的繼續深入。所以，處理好人際關係，最重要是尊重對方，待人要熱情忠誠。

二.同事相處要時刻注意細節

有這樣一種現象，同事帶點零食到辦公室裏，休息時給大家分着吃，你卻一口回絕，表現出一副不屑為伍或不稀罕的神態，時間一長，人家會覺得你高傲，很難相處。

還有一種現象是你常常喜歡探聽別人的家事，同事之間，能説的人家自己會説，不能説的就不要拋根問底的去挖它，每個人都會有自己的祕密，你要是喜歡探聽，就算沒什麼目的，人家也會忌你三分。所以在辦公司裏一定要注意小細節，別因為自己的一時疏忽，而導致與同事之間的關係出現問題。

三.同事之間也需保持一定距離

在辦公室裏，與同事相處要保持一定的距離，對異性之間拒絕親密，對同性之間要相依相助，每天和你在一起時間最長的人是誰?就是你的同事，俗話説“距離產生美”，他每天和你在辦公司裏面對面，保留一些合理的私人空間還是有必要的，所以辦公室裏的距離一定要把握好。

四.學會與各處類型的同事打交道

每個人都有獨特的生活方式和性格，在公司裏，總會有些人是不好相處的，比如傲慢的人、自尊心太強的人，愛鑽牛角尖的人等等。所以你必須因人而宜，採取不同的策略與同事相處!

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