績效考核等級的定義是什麼
績效考核一直是人力資源管理工作者最為關注的,然而很多的人力資源管理工作者不知道績效考核的一些等級。下面為您精心推薦了績效考核等級標準,希望對您有所幫助。
績效考核等級的定義績效等級是依據績效評估後對員工績效考核結果劃分的等級層次,它一方面與具體的績效指標和標準有關,也與企業考核的評價主體和方式有關;在做到公正、客觀對員工績效進行評價基礎上,績效等級的多少和等級之間的差距將會對員工績效薪酬分配產生很大影響。
在設計績效等級時還要考慮績效薪酬對員工的激勵程度,等級過多造成差距過小將會影響對員工的激勵力度;等級過少造成差距過大將會影響員工對績效薪酬的預期,以至使員工喪失向上的動力。
在確定了企業績效等級以後,還應明確不同等級內員工績效考核結果的分佈情況,即每一等級內應有多少名員工或有百分之幾的員工;通常來講企業決定員工績效分佈時基本符合正太分佈現象,即優秀的10~20%,中間的60~70%,而差的10%左右。嚴格的績效分佈一方面有利於對員工的績效進行區分,另一方面也有利於消除績效評價各方模糊業績,使得被評價對象的評價結果趨中。
績效考核分為哪幾個級別優秀:
A.遠超過工作要求;
B.超等的績效;
C.有可能提升到上一級別。
良好:
A.超過職位要求;
B.經常表現出來的長處可以彌補偶爾的不足。
可 接 受:
A.具有工作所需的能力;
B.能夠完成交付工作;
C.偶爾表現出來的長處可以彌補偶爾的不足。
需 改 進:
A.勉強完成交付的工作;
B.偶爾表現出來的長處不能彌補頻繁的不足。
不可接受:
A.不能完成交付的工作;
B.需要監督其工作;
C.不得不考慮降職或轉入其他部門或辭退。
績效考核的方法較明確的組織架構和崗位職責
中小企業發展到一定階段以後(參考數據:一般貿易型企業10人以上了,產值300萬以上;生產型企業人數50人以上,產值500萬以上),要梳理出較為明確的組織結構,同時明確各部門、崗位的工作職責。不是説再小的企業就不需要組織結構和崗位職責,而是當老總覺得員工相互扯皮現象增多,效率降低,一個人管不過來時,就需要相對明確的組織結構和崗位職責。設計好一個人做什麼事將是設計考核指標的基礎。當然,組織結構和崗位職責的梳理要隨着企業的發展規模不斷進行完善,是一個動態的過程。
考核指標要儘量“精”
考核指標的設定一方面來自於崗位的工作職責,另一方面來自於公司的整體工作任務。我的意見是:指標設定既要有過程指標、也要有結果指標,這二項總分設定為100分,對工作的態度和能力的考核採用另外加減分的方法(優秀的事蹟、改善建議加分;配合度不佳,推脱責任減分)。總的考核指標一般不要超過6個,對當月實在不能確定的任務可以用上級臨時交代的任務描述,但分數不能超過20分。
考核人考核要“準”
“準”:一方面指的是考核的方法要準,考核的評分方法在設計月度考核指標時就要設定明確,有些是採用比值法,有些項目就要採用否決法(沒通過就零分),憑個人主觀打分的比率應少於20分;另一方面指的是收集的考核信息的要準,考核指標的信息應該在半小時內能準確收集到。準確與否是考核有效的'關鍵。當然管理者的一聽、二看、三感覺也非常重要,畢竟在工作中的瞭解最為真實、貼切。
考核結果使用要“快”
一旦考核結果經雙方確定後,考核成績當月就要體現在員工的浮動薪酬中,同時上級對考核人的考核面談要讓下屬體會到您對考核結果的關注。同時考核成績半年、一年的彙總可以和員工培訓、晉升、年終獎金掛鈎起來。最大程度去激勵員工創造更好的工作業績。
對考核流程的過程要監督指導
前文有提到,績效考核有時會變成一部分管理者“人情”的工具,引用一句明言:“任何事情失去監督就會產生腐敗!”尤其在考核實行初期,人力資源部門要對職能部門的考核起到指導、支持、監督的作用,在績效考核的各關鍵環節中,人力資源部門要對考核方法和指標的設定起指導作用,對考核的信息進行審核,對考核的結果要監督。這樣才能使考核形成正面的PDCA循環,幫助員工發現不足,提出改進意見,最終提升工作業績的作用。
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