物業公司組織職責
1、負責公司品牌推廣、企劃工作,建立和發展公司的企業文化、產品文化、市場文化、管理文化;
2、負責公司項目企劃、營銷工作的掌控、實施。包括市場調研、信息收集、組織、參與、指導企劃及活動方案的制定,完成公司營銷推廣項目的整體策劃創意設計與提報,指導專案策劃與設計;帶領團隊完成公司整體銷售計劃;
物業公司組織職責21、負責園區物業版塊相關制度、流程體系建設;
2、負責園區物業部團隊建設及人才培養;
3、負責對接統籌園區客户的相關服務響應,提高客户滿意度;
4、負責園區物業催繳等系列款項工作;
5、負責工程工建、水電維修維養等工作;
6、負責保安保潔外包人員的管理和安排;
7、負責園區綠化工作的佈置和管理;
8、負責園區其他涉及的物業管理工作。
物業公司組織職責31、負責項目物業管理工作,完成項目年度經營和管理目標,對項目物業管理整體運營情況負責。
2、負責統籌管理治安、消防、客服、工程、保潔等工作,對物業管理服務質量體系考核與評審。
3、負責落實公司各類規章制度、決議與檢查事項,並按規定向公司反饋過程與結果。
4、負責客户關係建立與維護工作,提升物業服務品質,營造良好物業服務環境,提升客户滿意度。
5、負責與相關部門配合,參與處理政府部門的公關等事務性工作,建設企業品牌形象。
6、負責管理區域內各項費用的收繳協助工作,並按時向上級部門提供各種報表;
物業公司組織職責41、協助物業部經理工作開展和日常行政事務處理。
2、督促物業公司工作計劃實施。
3、瞭解掌握各項目區域物業管理相關情況,為物業部經理工作決策提供依據。
4、參與新開發項目的前期物業管理的投標書、委託合同的編制定工作。
5、參與制定、修訂物業各項管理制度。
6、參與新開發項目前期物業管理的`各項籌備工作。
7、瞭解各區域當地物業管理政策,掌握市場動態和資料收集。
8、完成物業部經理交辦的臨時性工作任務。
物業公司組織職責51、領導、監察、審查、評估及修訂物業管理的職能及工作的能力;
2、執行政府各項法規、法令及物業管理公約,與有關各部門保持良好關係;
3、制定項目年度物業管理預算方案,管理日常物業的服務品質、操作管理流程及適當的財務運行情況;
4、妥善處理一切緊急及突發事件;
5、負責樓宇、設施、設備的驗收及設備設施的維修,安排各項維修工程和專業的發標工作;
6、負責監管項目資產(如會所、車位、房屋等)的運行情況;
7、負責協調和管理綠化、保安等相關工作;
8、負責處理租户、業主投訴,保持小區環境衞生及維持治安秩序。
9、有豐富的招商經驗。
物業公司組織職責61、負責區域市場拓展工作的整體安排、指揮、協調;
2、負責組織區域市場信息的收集、整理、分析工作;
3、負責組織實施招投標活動,包括投標書、管理方案、管理成本測算等的編制與審核;
4、負責區域市場項目拓展的接待、洽談、商務談判;
5、負責組織完成合同的擬定、評審、簽訂;
6、負責處理區域對外公共關係的維護工作;
7、完成公司領導安排的其他工作。
物業公司組織職責71、負責物業工程前期介入管理;
2、負責招商支持與二裝管理;負責各項設備管控;
3、負責日常巡查,監督工程人員日常巡查,協調商户投訴與疑難問題的解決,每月編制巡查及問題處理的相關報告提報領導。
4、負責公司物業前期各項準備工作;
5、負責消防安全;
6、負責參與物業顧問公司對接、評審顧問報告;
7、負責部門檔案文件管理;
8、負責定期對接轄區治安、消防、街道安監、城管、環衞等部門;
9、負責處理商户的日常物業投訴、報修、諮詢等事務並協調各部門處理;
10、協助財務部做好商户相關物業費用的催繳工作。
11、負責接待及跟進商户二次裝修的相關事宜。
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