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職場禮儀有哪些方面需要注意的

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禮儀是人類文明之樹的碩果,也是職場的重要組成部分,職場禮儀包括的各方面內容都需要我們掌握。今天小編分享的是職場禮儀的注意方面,希望能幫到大家。

職場禮儀有哪些方面需要注意的

  職場禮儀的注意方面

敲門禮儀

考生應用右手食指或者中指彎曲後敲門,敲三下,間隔為0.3~0.5秒,敲四下以上,是很不禮貌的行為。力度大小應適中,敲門後要等待考官應答。

如果沒聽到考官説"請進"的口令,考生應等待3秒鐘再次敲門,如果仍沒有聽到考官應答,則可以3秒鐘後推門進入。無論考生進來之前門是開着還是關着,考生都要關門關門時要儘量避免整個背部正對考官。如果門上是碰鎖,最好先旋起鎖舌,關上門後,再放開,以減輕關門聲對他人的干擾。然後,緩慢轉身面對考官。

問候禮儀

考生進入考場見到考官後要主動向考官問好,以示禮貌和尊敬。一般的問候方式是行鞠躬禮並問"各位考官好,我是X號考生"。

鞠躬禮儀

鞠躬禮時,立正站好,併攏雙腳,保持身體端正。男士的雙手自然下垂,貼放於身體兩側褲線處;女士的雙手下垂或搭放在腹前(右手搭在左手上)。伸直腰,以腰部為軸,整個肩部向前傾15°以上視線由對方臉上落至自己的腳前1.5米處(15°禮)或腳前1米處(30°禮)。

鞠躬注意事項A.脖子不可伸得太長,不可挺出下頦。B.鞠躬時,嘴裏不能吃東西或叼着香煙。C.鞠躬禮節在直起身時,雙眼應該有禮貌地注視着對方。D.鞠躬時,彎腰速度適中,之後抬頭直腰,目視考官等待迴應。

告別禮儀

當主考官示意麪試結束時,應微笑起立,感謝用人單位給予自己的面試機會,然後道聲"再見",沒有必要握手(除非考官主動伸手)。如果之前進入面試室時有人接待或者引導,離開時也應一併致謝告辭。

着裝禮儀

1. 西服

(1)顏色:最好選擇穿深色的西服,灰色、綠色和深藍色都是不錯的選擇,它們給人以穩重、可靠、忠誠、樸實、幹練的印象。

(2)單排扣:比較適合較瘦的考生,兩粒扣的媳婦,最好只扣上面那粒釦子;而三粒扣或多粒扣的,則扣中間那粒釦子。

雙排扣:比較適合較為健碩者,鈕釦需要全部扣上。

2. 襯衫

襯衫大小要注意,只有圓領衫可以使頸部完全放鬆,襯衫的領口放進一指正合適。

(1)衣釦:襯衫的第一粒鈕釦,穿西裝打領帶時一定要繫好,不穿西裝外套只穿襯衫不允許打領帶。

(2)袖長:襯衫的袖口一般以露出西裝袖口以外1.5釐米為宜。

(3)下襬:襯衫的下襬不可過長,而且下襬要塞到褲子裏。

3. 領帶

(1)顏色:根據襯衫和西服顏色選擇領帶顏色,最好是紅色或藍色,或以黃色為主,可以帶一點圖案,但整體風格要保持典雅樸素。賣場導購的話是不可輕信的。經常有考生穿着粉色襯衫繫着嫩粉色領帶去面試,其實去相親反而更合適一些。

(2)長度:領帶的長度以自然下垂的最下端至皮帶扣處為宜。

4. 西褲

(1)西裝在整體上講究線條美,所以選擇的西褲必須要有中折線。

(2)西褲長度:以前面能蓋住腳背,後邊能遮住1釐米以上的鞋幫為宜。

(3)千萬切忌不能隨意將西褲褲管挽起。

5. 鞋襪

(1)皮鞋:穿整套西裝一定要穿皮鞋。面試時,穿黑色或咖啡色皮鞋較為正規。皮鞋不應有鐵釘,否則進入面試考場後,鐵釘的聲音會顯得異常刺耳。

(2)襪子:穿整套西裝一定要穿與西褲、皮鞋顏色相同或顏色較深的襪子,一般為褐色、深藍色或藏青色。切忌選擇白色襪子。

6.其他注意事項

(1)衣服的顏色應遵循三色原理,即全身衣服的顏色不能超過3種。

(2)不要背雙肩揹包,以免使自己顯得太學生氣,但也沒必要打扮的像個保險推銷員。

(3)皮鞋最好不要穿新的,以免穿着不舒服,影響面試發揮。新買的皮鞋,最好提前穿幾天。記住,衣服不在新舊,只要自己穿着舒服,別人看着也舒服即可。但是一定要保持衣服的潔淨,尤其是淺色襯衣的領口和袖口。

(4)如果是在南方氣温相對較高的城市,一定要選擇帶領子的襯衣,最好是單一色系的衣服,不要穿顏色過於花哨的衣服或者花襯衣。也不要因為追求正式而穿的太厚;同樣,在北方比較寒冷的城市,也應該按照季節和氣温選擇合適的衣服,以免過熱或過冷引起身體上的不適,得不償失。衣服尤其是西裝袖口上的商標應該拆除。

在此提醒廣大考生:身上的所有配飾,包括過於誇張的皮帶頭,很顯眼的手錶等最好都不要出現,以免給考官留下不好的印象。

  職場接待禮儀

迎送禮儀

公司裏經常會有客户來訪,我們免不了要迎來送往,那在接待客户和貴賓的時候我們要注意哪些禮儀方面的細節呢?

一、引見禮儀:

在引導客人去領導辦公室的路途中,工作人員要走在客人左前方數步遠的位置,忌把背影留給客人。

在陪同客人去見領導的這段時間內,不要只顧悶頭走路,可以隨機講一些得體的話或介紹一下本單位的`大概情況。

在進領導辦公室之前,要先輕輕叩門,得到允許後方可進入,切不可冒然闖入,叩門時應用手指關節輕叩,不可用力拍打。

進入房間後,應先向領導點頭致意,再把客人介紹給領導,介紹時要注意措詞,應用手示意,但不可用手指指着對方。

介紹的順序一般是把身份低、年紀輕的介紹給身份高、年紀大的;把男同志介紹給女同志;如果有好幾位客人同時來訪,就視情況要按照職務的高低,或按順序介紹。

介紹完畢,先後退一兩步,再轉身走出房間,應自然、大方,保持較好的行姿,出門後應回身輕輕把門帶上(如果原先門是敞開的,不必關門)。

二、入座禮儀

領導或貴客沒有入座前請不要隨便入座。如果領導或貴客不坐,自己不能先坐。領導或貴賓讓座之後,要口稱"謝謝",然後採用規矩的禮儀坐姿坐下。

如果領導或客人遞上煙和茶要雙手接過並表示謝意。如果領導或客人沒有吸煙的習慣,要剋制自己的煙癮,儘量不吸,以示尊重。如果獻上果品糕點時,要等年長者或其他客人動手後,自己再取用。

三、敬茶禮儀

按貴賓、職位高者、上級、年長者為起始的合適順序,從被敬茶人的右後側奉敬,如果另一隻手也拿茶杯,可單手奉敬(功夫茶則從被敬茶人的前方,需雙手奉敬),不妨礙被敬茶人,茶水應裝八分滿,並語氣輕柔地説:“請用茶!”

  職場禮儀常識

1引見禮儀

身在職場,你首先得明白職場禮儀與社交禮儀的不同,職場中是沒有男女之分的,大家都是平等的,否則可能你一個好心的行為卻在無意中冒犯了別人。停止引見的正確做法就是將級別低的人引見為級別高的人,如果過程中你忘了你要引薦的人的姓名,這個時候最好的做法是道歉一下接着引見,而不是不停止引見。

2握手禮儀

握手是最基本的禮儀,肢體接觸能夠給人留下深刻的印象。握手的時候眼睛最好是直視對方的眼睛,握手要帶有一定的力度但是不要讓對方覺得不舒服。女士們需要注意的是,當與別人握手時最好先伸出自己的手,以免引發不必要的誤會。

3電子禮儀

如今電子產品給人帶來了很大的方便,如電子郵件、傳真等,讓我們可以隨時找到他人,但是並不意味着你就應該這麼做,電子郵件屬於職業信件,最好不要發一些與工作無關的東西。未經他人允許,不要隨意使用傳真,佔用他人線路浪費他人紙張。

4抱歉禮儀

身處職場,尤其是新人,也許一個不小心你就冒犯了別人,這個時候,最好的做法就是真誠的道個歉,不需要你太多的感情,只要能夠表達你的歉意讓對方感受到就可以了,也別一直將這件事放在心上,這樣會讓大家都不舒服。

5電梯禮儀

要知道,電梯雖國小問不淺,小小的電梯能夠反映一個人的修養。當你一個人在電梯裏時,不要隨便的張望或者亂寫亂畫,如果隨同別人一起的話,你可以先進電梯,一手按着開門按鈕一手按住電梯側門,讓其他人進電梯,在電梯裏儘量側身面對他人,不要大聲交談,中途有人進來的話,你可以主動詢問對方到幾樓,幫忙按下按鈕,到了目的樓層的時候,你可以讓對方先下電梯,自己隨後。

6着裝禮儀

男性在着裝方面一定要乾淨清爽,大方得體,女性着裝最好是符合自己的個性,職位,企業文化和辦公環境,雖説職場男女平等,但是女性在着裝的時候切忌一味的模仿男性,要保持一種做女人真好的心態,發揮女性的優點。

7商務餐禮儀

現在的職場中經常會有一些商務型的工作餐,有時候人們通過你的就餐禮儀、飲食方式能夠對你這個人的修養和社會地位做出迅速的判斷,而且不同的餐廳可能有着不同的規則,所以説最好自己事先多瞭解一下關於這方面的事情,免得在就餐的時候出醜或者讓他人為難。

8面試禮儀

很多人在面試的時候都會有點緊張,尤其是有多位面試官在場的時候,一緊張便會亂了全套,就過也可想而知。面試的時候最好穿得體的服裝,注意禮貌。坐下的時候頭部端正,上身挺直,兩手自然地放在腿上,面帶微笑,眼睛平視面試官,放鬆心情。