【精華】上半年工作總結模板集合十篇

總結是在某一特定時間段對學習和工作生活或其完成情況，包括取得的成績、存在的問題及得到的經驗和教訓加以回顧和分析的書面材料，它能幫我們理順知識結構，突出重點，突破難點，讓我們來為自己寫一份總結吧。那麼如何把總結寫出新花樣呢？下面是小編整理的上半年工作總結10篇，歡迎大家借鑑與參考，希望對大家有所幫助。

上半年工作總結 篇1

會計人員上半年工作總結報告

上半年，在各位領導和同事的幫助下，完成了各項財務工作、任務，現對主要工作作如下總結：

1、及時準確地編報財務報表、統計數據，並對財務收支狀況進行認真分析和思考。定期以報表或口頭方式向場所管理層彙報財務收支及管理情況，為決策提供依據。

2、嚴格按照財務管理制度審核給各類單據、報告等一切開支憑證，及時結算記賬，做到各項開支都符合規定，一切賬目都清楚準確。對經費的使用情況和存在問題，經常向有關領導請示彙報，注重資金使用效益，保障公司及股東的利益。認真執行收支兩條線制度，防止坐收坐支現象的發生。

3、加強貨幣資產的管理，嚴格遵守公司關於貨幣資金管理和控制的規定，掌握資金收付的動態和庫存餘額，認真核對現金及銀行存款賬户餘額，保證賬實相符和資金安全。

4、轉變工作作風，樹立服務意識，加強與場所各部口的溝通，提高與總部個部門的協作，對出現的問題及時給予解決與協調。

5、目前財務部人員偏緊，我在指導培養新人的同事還負責了一部份具體工作，如彙總及檢查每月每週要上交的表格.....（你自己想一下）。這期間得到了同事與領導的認同，對我開展工作也帶來很大幫助。

平時工作內容：一、嚴格遵照公司的費用報銷制度審核單據，二、彙總及檢查每月需要上交的表格，三、現在還主要負責帶新人，指導新人的日常工作，不足之處：一、工作中有時候還是比較的急躁，需要更好的去調節自己的心態，有計劃的工作，提高工作的效率。二、在工作中有時候還是沒有及時的進行溝通，接下來需要加強自身與各部門之間的溝通。三、業務知識還需要加強，要不斷的加深對場所的瞭解，針對自身的不足之處去不斷的完善改進。

以上是我在財務部上半年的主要工作內容，在今後的工作中，我將不斷地總結與反省，不斷地鞭策自己，充實自己；提高自身素質與業務水平，向其他同事學習，取長補短，相互交流，加強溝通，與公司共同成長。

以上就是我上半年的工作總結。

上半年工作總結 篇2

尊敬的各位領導和同志們，大家下午好？

按照會議安排，我就公司上半年的安環工作做簡要總結通報，對下半年的重點工作進一步説明，不妥之處請各位批評指正。

20xx年集團安環工作在集團公司領導的正確領導和各單位的大力支持和配合下，緊緊圍繞公司生產發展目標，堅持安全第一、預防為主、綜合治理的安全生產方針和“遵紀守法、科學發展；節能降耗、減污增效；預防污染、持續改進。”的環境保護方針，認真貫徹執行《中華人民共和國安全生產法》、《環境保護法》等相關法律法規，以遏制重特大事故發生、減少一般事故，突出清潔生產，樹立企業形象為目標。以“落實企業主體責任活動年”、第十三個“安全生產月”活動為契機，以加強教育培訓、班組建設、標準化推進為抓手，不斷建立機制，完善制度，加強監管，強化基礎，推動安環管理能力進一步提高，安環工作有了明顯進步，各項指標都較控制指標有顯著下降，生態環境進一步改善，上半年未發生重傷以上事故和生態環境污染事件，公司形象得到了進一步提升，為實現年度工作目標奠定了良好基礎，現就具體工作情況總結如下：

一、上半年安環指標執行和項目建設情況

一是安全生產事故大幅下降。截止6月底，全公司共發生工傷事故##起，輕傷人數##人，無重傷及死亡事故發生，輕傷人數較20xx年同期輕傷###人下降###，20xx年初制定的輕傷指標為##人，輕傷##人佔全年控制指標的###%。二是安環項目有序推進，安全生產條件和職工工作環境進一步改善。為了方便公司計量器具檢測，降低檢測費用，有集團安環部申請負責的####有限公司計量器具檢測站於20xx年6月9日經##縣質監局授權成立，現已檢測壓力錶586塊。101工業污水處理項目已於4月中旬投入運行。102生活污水處理項目計劃於7月中旬試生產。

二、上半年公司安環管理工作情況

1、強化責任

為進一步提高安環工作責任意識，強化預防為主，綜合治理措施，明確目標和職責。年初集團安環部修改完善安環管理制度12份，簽訂《20xx年安全生產目標責任書》20份、《20xx年消防目標責任書》34份、《20xx年環境保護目標責任書》20份，《安全生產承諾書》20份，並監督檢查各分廠、車間、員工三級《責任書》的簽訂工作，將目標責任落實到底，明確了具體的檢查考核內容和獎罰措施。

2、加強教育培訓

安環工作的基礎就是要樹立全體職工的安環意識，樹立意識的重要手段就是教育培訓。公司為了切實做好這項工作，集團安環部年初制定了公司年度安全教育培訓計劃，在####等重點生產單位建設了安全生產事故警示教育走廊、結合“6月5日世界環境日”，“安全生產月”活動。開展了安全生產應急演練、安全生產月宣傳和文藝匯演，大力宣傳普及安環法律法規和安環常識，提高全員安全意識和環保意識，加強安環文化建設，為安環工作營造良好氛圍。利用週二培訓會聘請註冊安全工程師和專業培訓機構對公司中基層管理人員進行以班組安全管理、落實企業主體責任、危險源辨識防範及控制為主題的安全教育培訓，培訓達4000多人次。加強新入職員工、調崗、復崗員工的安全教育培訓；針對我公司危化和冶煉行業組織開展受限空間理論和實操的安全教育培訓取證工作。組織監督各分廠完善編制應急預案。並在一廠組織了“消防 高空墜落應急演練”、在二廠組織了“機械傷害應急演練”、在建築公司組織了“高空墜落應急演練”。以上工作得到了縣安委會、安監局、消防大隊及黨委辦公廳、安全生產監督管理局等部門專家的好評。職工隊伍安環意識顯著提高，同時也取得了事故期數大幅下降的好成績。

3、落實企業主體責任

開展“落實企業主體責任年”活動，是自治區人民政府站在維護人民生命財產安全、維護社會和諧穩定的高度做出的重大部署，也是

20xx年安全生產工作的重點。按照實施方案的要求，要做到五個落實到位，即：主要負責人履職落實到位、安全投入落實到位、教育培訓落實到位、基礎管理落實到位、應急救援落實到位。完善建設項目安全設施“三同時”手續，職業衞生“三同時”手續，環保三同時手續；完成九大作業票的升級和實施管理；全面推行“五項公示制度”即：安全生產承諾、安全運行天數、安全生產禁令、領導帶班制度、入場須知；規範作業現場可視化管理，即：危險物品的危險化學品安全周知卡、職業病危害警示標示、職業危害因素告知牌、崗位應急處置卡、重大危險源警示標誌與告知、應急疏散路線圖等；推行在裝置、管線、倉庫、罐區等作業場所及關鍵設備設施，設置相應的安全標誌標示和環保標示。

4、堅持隱患排查治理

隱患排查治理工作是安全生產的一項長期工作，本年公司繼續堅持隱患排查治理工作不放鬆，緊緊圍繞公司項目建設、工藝裝備、基礎設施、作業環境、防控手段等方面，存在的隱患，以及責任落實、遵章守紀、現場管理等方面存在的薄弱環節，重點開展了各類隱患排查和整改工作,上半年，通過員工自查、安環員督查、部門排查，安環部組織春節、五一、兩會前專項檢查等形式，共查出各類隱患769項，其中已整改的有738項，未整改完成的有31項，隱患整改率達到96.5%。(有兩項重大隱患未整改，一是電解三車間的錐形排風系統。二是焙燒車間天然氣緊急切斷系統。)

5、加強隊伍建設

打鐵還需自身硬，加強安環隊伍自身建設是做好安環工作的前提，為強化安環隊伍自身建設，集團公司安環部對全公司安環員進行了危險源辨識、風險控制及評價、隱患排查與治理、應急救援與現場處置、各類應急救援器材和消防器材的使用等業務技能培訓，通過理論和實操考試，安環員定級等手段，提高安環員技能。

縱觀上半年全公司安環工作，總體平穩好轉，具有以下特點：一

是領導重視，組織機構健全，安環管理隊伍綜合能力有所提升。二是安全培訓教育力度加大，職工安環意識明顯提高，公司上下安環管理氛圍基本形成。三是隱患排查整改力度和安環投入力度加大，危險有害因素不斷減少，安全生產條件和工作環境不斷改善。四是安環監督檢查考核力度加大，方法趨於科學合理。五是管理結構進一步優化，標準化管理逐步推進，責任主體進一步落實。

三、存在的問題

（1）有相當一部分管理人員對主體責任瞭解不深，認識不到位，重生產、輕安全的思想依然存在。在處理生產與安全矛盾時，沒有嚴格按照“安全第一、預防為主、綜合治理”的安全生產方針執行，忘記了“安全責任、重於泰山”的遵旨；忽視了對人、對生命的尊重，忽視了自己的職責。安環管理喊在嘴上、寫在紙上、貼在牆上。責任未得到真正落實，治理隱患不徹底，治標不治本。安環三級教育敷衍塞責，危險因素辨識、標準化建設走過程，浮在面上。在處理事故時護短講情面。將安全生產工作和環保工作依託在監管上，出了問題不追主體責任而一再指責監管不到位。在這裏我明確的告訴大家，主體是內因，監督是外因，任何結果都是內因在起主導作用。同時也提醒大家在我們####集團公司，每個生產單位的第一負責人和管理團隊就是企業的主體責任者，我們不能只要權力，不負責任，權力和責任是同等地。

（2）職工流動性大，專業技術素質難以提高。現場危險源辨識水平差、個人防護能力弱，應急處置方法不當，重點部位、重點環節監管不到位，兼職安全員作用發揮不充分，現場作業不規範。沒有穩定的職工隊伍就沒有穩定的技術保障，就不可能有穩定的生產、效益和好的安全生產形式。

（3）新上、技改、技術創新項目管理不規範，未能嚴格執行項目三同時制度，環評報告、安全設計專篇、項目驗收滯後，走形式，走過程，未達到三同時的真正目的。特別是技改、技術創新項目，隨

心所欲，不按程序報批，不安規定進行評審，不安要求收集資料。導致項目建成後不能及時驗收取得合法手續，進行非法生產。一些項目重複改造，顧頭不顧尾，簡單説就是一元錢建設，十元錢維護，即浪費資金也為投產後的安全、環保埋下隱患。新修訂的環保法明文規定，不進行三同時就是違法，如發生事故，企業負責人和相關責任人要負刑事責任。

（4）教育培訓不繫統，我們現在的教育培訓只停留在概念性的基礎上，未能提高到技術層面上。作為#####生產企業，應該有專業的職工培訓團隊，根據企業實際編制包括企業現狀、發展規劃、職工守則、工藝流程、安全操作規程、風險源辨識、防範措施、應急處置方案、應急預案等內容的教育培訓資料，定期、分層次進行系統脱產培訓考核。建立以考核成績為基礎的提拔、晉級機制，激勵職工愛企業、愛崗位、愛技術的正能量。

四、下一步工作計劃

（1）繼續開展落實企業主體責任年活動。除了按照實施方案的要求，完成各項工作之外，重點工作應該放在繼續組織實施風險源辨識、上隱患排查治理工作，建立企業隱患排查自查自報系統，建立自查-上報-整改-監督工作循環系統。圍繞管理架構、管理制度、安全操作過程、特種作業管理、工藝裝備、基礎設施、作業環境、防控手段等方面存在的隱患，以及責任落實、遵章守紀、現場管理等方面存在的薄弱環節，通過員工自查、安環員督查、部門排查、日常檢查、專項檢查等形式深化隱患排查治理工作。認真、細緻、全面落實企業主體責任，不走過場，不留盲區死角、不留後患。

（2）繼續加強職工安環教育培訓。要以班組建設為抓手，繼續加強崗位操作人員的安環教育培訓，增強作業環境安全防範意識，提升基層管理人員安全管理能力，注重現場管理，加強企業“三崗”即：主要負責人、安全生產管理人員、特種作業人員的安全教育培訓，培訓合格率、持證率要達到100%。

上半年工作總結 篇3

半年時間已經過去，感謝公司領導給我提供磨練自己的機會，採購部是公司業務的後勤保障，是關係到公司整個銷售利益的最重要的環節，我很感謝公司領導對我的信任和關心支持下，通過大半年的採購工作，使我懂的了很多道理，也積累了過去從未有的經驗，同時也明白了採購和優秀採購之間的差別和差距。瞭解到一個採購所具備的最基本的素質就是要具備良好的職業道德基礎上，要保持對企業的忠誠，不帶個人偏見，在考慮全部因素的基礎上，從提供最佳價格的供應商處進行採購，堅持“同等質量比價格,同等價格比質量”的工作原則，堅持以誠信作為和行為的基礎，不斷努力提高自己在採購工作的作業流程上的知識。

在這裏我想説，作為一個採購，並不像常規所想的那樣僅僅是打個電話，籤個合同而已，發個貨那樣簡單，這只是其中之一，也是最基本，在領導的提醒下，我及時的調整好心態和觀念，改變了過去錯誤的意識採購和銷售無多大聯繫，凡是與生產有關的一切事物，我都會積極配合！，一切以生產，銷售為主，我們輔助。採購與銷售是密不可分的！

1.對於零星採購的時效性沒有把握好，時而出現一些特殊物料無法按時交貨，需要加大供應市場的瞭解。

2．與各部門的溝通不夠多，需要加強。

3．對於供應商的追款沒有處理好，有時候讓供應商打電話到領導那裏去。

下半年的工作計劃：

1.積1.積極與各供應商溝通，提高各供應商的質量控制能力與合約執行能力，保持質量與交期的長期穩定性。

2.在2.下半年的計劃中，主要配合工程部完成三期工程的安裝，極力配合工程部解決物料的質量問題。

3.與機修人員共同完成生產線設備日常保養及維修，確保設備運轉正常。

4.穩定現有的供應商，開發培養有潛力的供應商。

5.按時完成計劃內外的採購工作。

6.加強自己的採購業務水平，讓自己在採購工作中領域能夠獨當一面。

在這半年裏，在公司各部門的配合和我們部門多方的努力下，使我進步很大，一個優秀的採購必須擁有較強的溝通協調能力和採購經驗，我知道，自己距離一個優秀的採購還有很遠的差距，不過，我會更加努力的學習，不斷積累採購經驗，為自己，為公司做的更好！最後，感謝公司所有領導和同事，我有今天的進步，離不開大家的幫助和支持，是你們的協同和支持使我成功。

上半年工作總結 篇4

今年以來，我鎮認真落實盛市、區政法工作會議精神，以維護社會穩定為核心，堅持抓基層抓基礎，充分發揮政法綜治中心的職能作用，深入開展平安八里系列創建活動，及時處理信訪突出問題，妥善化解各類社會矛盾，全面開展“五五”普法和法治八里建設，確保了全鎮社會持續穩定，為全鎮經濟又好又快發展提供了更加有力法治保障和良好的社會環境。現將我鎮上半年政法工作情況總結如下：

一、健全組織，加強對政法工作的領導

今年，我鎮加強對政法工作的領導，始終把政法工作作為政府的重要抓手，採取有力措施，維護社會穩定，成立了由一把手書記任組長，分管領導任副組長的信訪穩定工作領導小組，同時成立鎮信訪穩定工作應急分隊。黨委政府先後三次召開會議研究政法綜治工作，針對政法組織建設、大調解機制、大防控體系、大接訪體制等方面進行專題部署，明確了全鎮今年政法工作的具體思路和要求。

年初，我們先後制訂下發了20xx年《八里鎮社會治安綜合治理和平安創建工作計劃》，20xx年《八里鎮司法工作計劃》、20xx年《八里鎮“五五”普法、法治八里建設工作要點》、20xx年《八里鎮信訪穩定工作計劃》等文件，並在三月份同8個行政村一個居委會及相關單位簽訂了綜治、平安創建工作目標責任書，信訪穩定、法治建設工作目標責任書，強化了“誰主管誰負責”的原則，黨委政府將政法綜治、平安創建、法治、社會穩定、信訪等工作納入全鎮三個文明建設考核目標，實行一票否決，使全鎮牢固樹立了“發展是第一要務，穩定是第一責任”，“發展是硬道理，穩定是硬任務”的理念，把維護社會穩定作為壓倒一切的政治任務來抓。

二、抓住重點，強勢推進政法綜治工作

在政法工作中，今年我們認真抓好政法基礎建設，進一步完善了政法綜治中心，緊緊抓住信訪、矛盾調處、防控體系、平安創建四個重點工作，繼續完善了大調處、大防控、大接訪三個工作機制，成立了維穩工作領導小組，掌握全局穩定，最大限度地發揮政法中心的作用，確保了全鎮在4·18期間、國家兩會期間、世博期間及重大節日期間的社會穩定。

1、完善調解網絡，及時鈍化社會矛盾

半年來，我們充分發揮司法、綜治、公安、信訪職能，利用鎮調處中心和村調處站，全力鈍化社會矛盾。全鎮建立了170人組成的調處中心、村調委會、組信息員隊伍，形成了橫向到邊，縱向到底，上下溝通，整體聯動，全方位，多層次的大調解網絡，為社會穩定工作提供了強有力的保障。

半年來，我們十分重視對突出矛盾和不穩定因素的排查，建立了三項排查制度，矛盾糾紛分析制度，重點矛盾跟蹤制度，羣體性矛盾包乾制度，共召開聯席會議四次，分別進行精神病人專項排查，4·18社會不穩定因素專項排查，全國兩會期間不穩定因素排查以及上海世博期間不穩定因素排查，共查出全鎮不穩定因素45件，對重點突出矛盾，明確專人專線進行處理，採取措施及時鈍化，對羣體性矛盾按區域採取一把手包乾責任制，集中力量進行化解，對於一般性矛盾，指定專人進行處理，把矛盾解決在萌芽狀態。

今年來，我鎮共調處鈍化各類矛盾125起，其中鈍化重大羣體矛盾5起，1、二電廠拆遷户居住困難到鎮政府和開發區上訪矛盾；2、原鑿井隊職工改制後要求補償的矛盾；3、柴圩村徐莊組徵地款分配矛盾；4、卞港村原王港中學用地歸屬矛盾；5、薛巷村夏東組徵地補償矛盾。民事糾紛調處率達100%，調處成功率達98%，未發生一起民轉刑案件。

2、強化責任意識，及時處理信訪問題

信訪工作是黨委、政府聯繫羣眾的橋樑和紐帶，是政法工作的重點，今年，我們層層落實責任，鎮黨委成立了信訪工作領導小組，由書記任組長，副書記任副組長，把信訪工作擺到重要議事日程，先後三次專題排查信訪案件，並層層簽訂責任狀，領導班子實行信訪輪班值勤制，發現羣眾上訪及時處理決不拖延，對一時難以解決的問題，也給上訪羣眾一個明確的答覆，限期解決，避免了矛盾激化。為加強信訪工作的力度，今年鎮黨委將一名部隊轉業幹部及時充實到信訪工作崗位，政府專門設立了信訪接待室，做到辦公有地點，工作有人員，經費有保障。

半年共接待羣眾來訪12批次150人，羣眾來信5封，全部進行了妥善處理，沒有發生一起嚴重集訪。

3、繃緊安全弦，構築防控體系

今年以來，我們以派出所為主體，積極深化“嚴打整治，堅持打防結合，構築防控體系”，着力營造良好的社會治安秩序。今年我們充實調整了近200人的義務巡邏隊伍，完善了羣眾性義務巡防“紅袖標”工程，對四條街的電子監控系統、三個治安卡口、八個道口進行技術完善，對4個行政村警務室和2個學校警務室進行了規範化運作，全鎮“人、技、物”三位一體，治安防範工作得到進一步加強，尤其在今年5、6月份為確保校園安全，我們重點整治了學校周邊環境，成立校園安全工作領導小組，加強學校治安保衞工作，政府抽調責任心較強的三名機關幹部會同派出所幹警加強學校上、放學期間值班保衞，確保校園周邊環境的安全。

截止7月份全鎮共發生刑事案件51起，比09年同期上升13 起，八類案件2起，與09年同期持平，今年1—7月份共發生治安案件149起。

三、強化基礎，提升政法綜治工作水平

政法工作任務多，責任大，抓好基礎工作十分重要。上半年我鎮注重抓了以下工作。

1、普法工作。

今年是“五五”普法的最後一年，我們能夠抓住普法工作的重點內容，認真實施“五五”普法工作規劃，結合八里鎮實際，先後進行中國小生普法講課，機關幹部、鎮村負責人、土地管理法講課，並且利用“三八”婦女節、3·15、6·25、6·26等節點在農貿市場搭台進行普法諮詢活動，新建了政法中心普法畫廊，完善了行政村、居委會及中國小普法畫廊。今年以來出版普法畫廊30期次，普法橫幅50條，開展系列普法活動5次，受教育人員在5000餘人。

為迎接“五五”普法考核驗收，今年我們抽調專門力量，進行“五五”普法檔案的整理，按照“五五”普法驗收標準建立了規範化“五五”普法檔案，並在6月份順利通過了揚州市“五五”普法工作小組考核驗收，獲得好評。

2、平安創建工作

今年，我們加大平安創建工作的力度，年初就制訂系列平安創建工作規劃，並同各單位簽訂平安創建責任書，調整充實了平安八里創建領導小組，下發了平安創建工作細則，並在6月份對平安創建工作進行初查，創建效果比較明顯，全鎮未發生一起安全責任事故。

3、社區矯正，安置幫教工作

今年，我鎮共有社區矯正對象5名，安置幫教對象13名，我們能按照要求對兩類人員進行規範化管理，按照一人一檔的要求建立兩類人員檔案，兩類人員都能遵紀守法，在各自的崗位上勤奮勞動，自食其力，今年共安置接收兩名幫教對象，一名社區矯正對象。

4、創建無毒鎮創建工作

我們根據上級要求，在全鎮範圍內開展了無毒鎮創建活動，把禁毒工作擺上重要位置，並納入社會治安和平安創建活動內容，在6·26禁毒日，進行毒品危害圖片宣傳，並製作預防毒品、遠離毒品橫幅10條，開展了“無毒學校、無毒村、無毒場所”等系列創建活動，半年來全鎮無一名種毒、吸毒、販毒違法犯罪行為。

5、民主法制村建設工作。

今年以來，我們按照上級要求，在全鎮行政村開展了創建民主法制村活動。全鎮有二個村被評為省級民主法制村，四個行政村被評為市級民主法制行政村。

以上是我鎮上半年政法工作總結，儘管半年來政法工作取得了良好成績，全鎮未發生重大刑事案件、各類糾紛都能得到妥善解決，未發生嚴重的羣體性上訪事件，社會治安狀況明顯好轉。但也存在着一些不可忽視的問題：一是個別村調處矛盾的主動性不強，二是矛盾糾紛的預見不夠；三是政法工作的創新性不強。

下半年，我們政法工作要加強法制宣傳教育，強化效能建設，認真抓好措施和制度的完善，增強工作的及時性、有效性，積極推進平安八里、法治八里建設，整合政法資源，形成政法工作合力，加強對重大敏感時期的信息收集、研判、處置力度，從源頭上化解一批突出矛盾糾紛，紮實推進平安建設，確保年初制定的各項指標和目標的實現，使我鎮政法工作再上新台階。

上半年工作總結 篇5

光陰荏苒、時間飛逝，轉眼間20xx年上半年在緊張忙碌中過去了。回首昨天，這半年年是緊張的半年，也是充實的半年。展望新歲，在今後的半年裏，我將總結經驗、吸取教訓，付出更大的努力，以更加奮發有為的精神狀態和紮紮實實的工作作風投入到工作中當去……

作為一名剛加入建築公司項目部工作的技術人員，我將工作定位為協助好技術負責人的工作和不斷的自我學習充實，在參與建設的工程中，除了協助技術負責人編制項目質量計劃、施工方案、作業指導書、技術交底，並負責進場原材料的取樣送檢、工程技術資料的編制，和施工員一起進行現場質量檢查，以及施工測量工作。加強與各職能部門的協調配合，營造良好的工作氛圍建設工程項目運作過程中涉及方方面面，搞好協調配合。在施工過程中，統一步調，形成合力，對在項目實施過程中遇到的問題和情況，主動和領導彙報，作到溝通、協調，保證項目建設順利實施。

在工程施工過程中，我一直以積極的心態認真地對待自己的工作，在從事的各項工作中，都能盡職盡責，以求完滿的完成工作任務。 “ 不要急於出成績，埋下頭來幹工作 ” ，是我常拿來提醒自己的警言，提醒自己不要好高騖遠，而要腳踏實地，多幹實事，在實踐中檢驗自己的知識並獲得施工現場的經驗累積。開拓創新意識，積極配合各項目經理完成工作，規劃長遠的人生目標，將遠大的目標細化到每天的學習生活和工作中，全力以赴，端正態度，認真工作。

我在每個階段的工作中勤勤懇懇、任勞任怨，積極主動地完成各級領導交給的任務，並在做好本職工作的基礎上，不斷學習鑽研，努力提高自己的業務水平；同時在思想上嚴格要求自己，不斷加強黨性修養，按時參加保持共產黨員先進性的學習活動；在作風上艱苦樸素、求真務實為賀花園建設盡心盡力，努力工作。建設工程也具有時效性的特別，各種規範不斷的更新和發展，我不僅需要自己不斷學習，更應該主動、互相交流、互相學習、取長補短，不斷增強自身業務知識和技術。

今後我要切實提高自身綜合素質，樹立自覺的學習意識，循序漸進，温故知新，持之以恆，堅持不懈，紮紮實實地學習，才能學到真才實學，才能把學到的知識融會貫通到我們的具體工作中去。

一、 履行崗位職責

作為項目部的管理人員，我注重控制工程的施工質量、與建設單位和監理單位的協調以及班組的管理協調、主動配合安全科完成各項安全管理工作，狠抓材料管理以節約工程成本。主要以下幾個方面説明：

1、 工程質量管理。

針對望湖城項目的特殊性，故工程質量要求高標準、高起點。施工前期，注重對班組的技術交底，給班組人員在思想上給予重視，在技術上了解本工程的質量和進度、安全要求，為後期施工奠定良好的基礎。

4#作為第一個施工的單體，同時結構和2#樓一樣，嚴格要求木工、鋼筋工、泥工班組按圖紙施工，並且預留下影象資料（照片等），要求其他單體的班組負責人上來觀看，提出自己意見，並且要求其他單體按照4#的要求施工。此措施取得良好作用，也為了後期的施工質量帶來的良好的效果。各單體在後期的質量管理上，達到監理單位驗收，全部通過，取得建設單位和監理單位的好評。

2、 1#、2#、3#、4#四個單體樓的管理。 3、 班組的管理協調工作

（1） 施工管理員是所內最基層的管理者，既是指揮員又是戰鬥員，是領導意志、意見的體現，也是基層問題的反饋者，因此更要樹立起良好的自身形象，在工作中成為同事的榜樣，在感情上成為同事信任夥伴。要求大家加班自己一定第一個到，要求大家樹立高質量的標準，所以各個單體在每個隱蔽工程我都全程參加，注重過程控制，對一些質量通病控制的萌芽狀態。

（2） 關心同事：遇到同事有事，主動幫助替班並組織全班一起關心，慰問，形成一種大家庭氣氛。

（3） 注重對四個單體的樓號長的培訓，在每次的會議上，針對施工配合存在的問題，我儘量使每個同志至少佔主導地位一次，以增加其經驗，使每個同志都能獨當一面，處理各種問題，使整個班組的業務技術水平有了整體的提高。 4、 安全管理工作。

在工作過程中，主動配合安全科完成施工人員的人員的安全管理和教育工作，在建設單位的幾次檢查中均取得優異成績，在第四季度的安全檢查上，明確了1#作為本項目的安全管理示範單體。

5、與建設單位、監理單位的協調 作為一個施工管理人員，望湖城項目開工以來，我就注重和建設單位和監理單位的配合協調工作，針對建設單位和監理單位提出的好的建議，自己帶頭研究落實，取得了建設單位和監理單位的一致好評。

6、 材料管理工作

本着節約成本的原則，在實際工作過程中，嚴格控制原材料的控制，在模板、混凝土、鋼筋的使用上，每一分錢都使用在工程上。例如小料鋼筋，每層樓施工完畢，注重要求鋼筋班組整理收集，在下層施工時全部使用掉。節約成本的思想，落實到了各個班組的行動中，在項目的建設中節約了成本。

7、 技術管理

在工作中，對施工技術要求更為嚴格，在工作的一年中，提出工作聯繫單37份，為工程的工期起了一定的作用。例如本年度12月份在人防施工中，我主動和項目部領導協商，提出後澆帶改為加強帶的施工技術，在得到領導的肯定和支持後，和建設單位、監理單位、設計院多次協商聯繫，終於達到預期目標，為人防工程的施工搶回了一定的工期。

二、 新建工作

在工作上，遇到一些新的工作，我總是積極配合公司、項目部門，在20xx年5月20日的演戲中，積極參與。此次的演習為本項目部取得了良好的口碑和深遠的影響。

三、 出勤情況

今年我堅持出滿勤，無遲到、早退和曠工現象。單位組織的各項活動都能按時到達，積極參加。

四、 思想情況

為了使自己的思想認識，政治覺悟有更大的提高，我積極向黨組織靠攏，認真學習黨的精神，公司的方針。注意學習新的技術以帶到現實工作中來。

五、 目前存在的問題和改進計劃

在取得良好成績的同時，本人在工作上也存在一些問題。例如：一些質量通病還是存在的。 為了提高工作效率和工作質量，本人在下一階段的施工中會着重以下幾個方面：

1、加強各種政治學習，提高個人修養。

2、加強業務學習，提高業務素質，提高工作質量。

3、要創造性地開展工作，多動腦想辦法改進工作方法。提高工作效率，在每次工作前做好準備，不打無準備之仗。

4、加強與科所之間的溝通，使領導的監督工作更為深入。

通過總結半年來的工作，我找出工作中的不足，以便以後的工作中加以克服，同時，認真學習國家規範，專業知識，提高自己的工作能力，加強工作責任感。總之，在今後的工作中，我將不斷的總結反省，不斷鞭策自己充實能量，提高自身素質和業務水平，以適應時代和公司的發展，與公司共同進步，共同成長。

希望各位領導和同事給予指教，最後，再次感謝各位領導和同事，祝各位領導和同事工作順利，公司蒸蒸日上！

上半年工作總結 篇6

時光如梭，轉眼間20xx年度工作即將結束，自入職xx項目以來，在項目領導的指導下和各部門的支持和配合下，基本完成了年初預期工作目標及各項工作計劃。一年以來，客服部圍繞XX收費工作，加強了部門內部管理工作，強化了XX服務水平，增進與業主的溝通並妥善處理了與業主有關的糾紛、賠償事件，部門各項工作有了明顯的提高和改善，員工工作積極性得到大幅提高，業主滿意率有了顯著提高。現將本年度工作總結如下。

本年度XX收費1220000元(截止到20xx年12月15日)，收繳率80%，清繳上年度XX費10000元;處理賠償糾紛42起，達成率100%;協調處理大型XX保修維修10件，業主基本滿意;接待業主上門投訴12件，處理及時率100%;受理日常報修120件，合格率100%;上門面訪700人/次，受理意見、建議200餘件。

一、本年度部門工作表現好的方面

(一)規範內部管理，增強了員工責任心和工作效率。

自加入xx項目客服部後，發現部門內部管理比較薄弱，主要表現在員工責任心不強、工作主動性不夠、工作效率較低、辦事拖拉等方面。針對上述問題，本人進一步完善了部門責任制，明確了部門員工的責任及工作標準;加強與員工的溝通，有針對性的組織多項培訓，定期對員工的工作進行點評，有力的激勵了員工的工作責任心。目前，部門員工工作積極性較高，由原來的被動、有條件的工作轉變成現在的主動、自願的工作態度，從而促進了部門各項工作的開展。

(二)採取多種形式和措施，鞏固和提高了XX收費水平。

本年度XX費累計收繳1000000元，收繳率同比去年增長7%(去年XX費收繳率60%)，總體收費水平得到鞏固和進一步提高。歸納起來重點做好了三項收費管理工作，第一，收費形式多樣化，重點加強節假日上門收費。此前，客服部主要採取的是電話和貼通知的催繳方式，這兩種催繳方式存在收費效率低和業主交費積極性差的問題，因此，增加了路遇和上門催費方式，並確保每週六、日全部客服員上門收費，通過巡視等時機加強與業主的溝通、攀談藉機催費，從而保證了收費的效率。第二，收費措施服務化，通過增進業主滿意,促進業主交費意願。收費工作是XX服務水平的體現，XX服務水平是收費的基礎，因此，服務是提高XX收費水平的根本。今年，我們將項目成立以來一直未解決的糾紛、賠償問題進行了梳理，有重點、有步驟的解決了多數問題，利用項目現有資源，不管分內、分外，幫助解決業主裝修、維修、居家等問題，相信，業主會因XX無微不至的感動服務，逐步提高自願繳費的積極性。第三，收費工作績效化，通過激勵員工收費積極性提高收費水平。收費工作一直是客服部難度最大的工作，員工收費一直積極性不高，且會附帶條件的加班收費。

(三)嚴抓客服員服務素質和水平，塑造了良好的服務形象。

客服部是管理處的橋樑和信息中樞，起着聯繫內外的作用，客服員的服務水平和服務素質直接影響着客服部整體工作。今年下半年以來，我部在做好收費工作的基礎上重點做好了員工服務管理工作，每日上班前員工對着裝、禮儀進行自檢、互檢，使客服員保持良好的服務形象，加強了客服員語言、禮節、溝通及處理問題的技巧培訓，提高了客服員的服務素質。部門樹立了“周到、耐心、熱情、細緻”的服務思想，並將該思想貫穿到了對業主的服務之中，在服務中切實的將業主的事情當成自己的事情去對待。

(四)圓滿完成了二期入住工作，為客服部總體工作奠定了基礎。

6月底，項目接到了二期入住的任務，我部主要負責二期入住的資料發放、簽約、處理業主糾紛等工作。累計辦理入住手續852户，處理入住期間產生的糾紛31件，各項手續辦理及時、準確，各種糾紛處理業主基本滿意。入住工作正式辦理前我部加班加點準備入住資料、合同等文件，制訂了周密、詳實的統一説辭，並組織多次入住演練工作。在辦理手續期間，客服員通過與業主的接觸，瞭解並掌握了業主的家庭特徵、客户羣類型、基本經濟狀況，為日後收費及服務工作奠定了基礎。在辦理手續和處理糾紛的過程中，客服員耐心為業主進行講解、回答業主提出的疑問，向業主展示了良好的客服形象。

(五)密切配合各部門，做好了管理處內、外聯繫、協調工作。

客服部的重要職能是聯繫管理處內部與業主等外部工作，通過反饋信息及時為業主提供服務。本年度累計協調處理與工程有關的問題92件，與保安有關的問題40件，與保潔服務有關的問題23件，與開發商有關的問題56件。客服協調工作的重點是問題的跟進和處理策略，在處理問題的過程中，我部做到了有跟進、有反饋、有報告，使每件協調工作得到了很好的解決。

二、部門工作存在的問題

儘管部門總體工作取得了良好的成績，但仍存在一些問題。為進一步做好明年工作，現將本部門存在的問題總結如下。

(一)員工業務水平和服務素質偏低。

通過部門半年的工作和實踐來看，客服員-業務水平偏低，服務素質不是很高。主要表現在處理問題的技巧和方法不夠成熟，應對突發事件的經驗不足，在服務中的職業素養不是很高。

(二)XX收費績效增長水平不高。

從目前的收費水平來看，同比本市75%的平均水平還有一定差距，主要問題是催費的方式、方法不當、員工的積極性不高、前期和日常服務中遺留問題未及時解決以及項目總體服務水平偏低，其中員工收費積極性和催費方式、方法為主要因素。

(三)部門管理制度、流程不夠健全。

由於部門在近半年的工作中，主要精力放在了收費和收樓的工作中，因而忽略了制度化建設，目前，員工管理方面、服務規範方面、操作流程方面的制度不是很健全，因此，使部門的工作效率、員工責任心和工作積極性受到一定影響。

(四)協調、處理問題不夠及時、妥善。在投訴處理、業主意見、建議、業主求助方面的信息反饋不夠及時、全面，接到問題後未及時進行跟進和報告，處理問題的方式、方法欠妥

三、20xx年工作計劃要點

20xx年我部重點工作為進一步提高XX費收費水平，在09年基礎上提高4-7個百分點;部門管理基本實行制度化，員工責任心和服務水平有顯著提高;各項服務工作有序開展，業主滿意率同比去年有顯著提高。

(一)繼續加強客户服務水平和服務質量，業主滿意率達到85%左右。

(二)進一步提高XX收費水平，確保收費率達到80%左右。

(三)加強部門培訓工作，確保客服員業務水平有顯著提高。

(四)完善客服制度和流程，部門基本實現制度化管理。

(五)密切配合各部門工作，及時、妥善處理業主糾紛和意見、建議。

(六)加強保潔外包管理工作，做到有檢查、有考核，不斷提高服務質量。

回顧過去，工作中充滿了艱辛與坎坷，卻收穫了成長與成績，展望明年，迎接我們的是機遇和挑戰。為此，客服部全體員工在明年的工作中將繼續團結一致、齊心協力的去實現部門目標，為公司發展貢獻一份力量。

上半年工作總結 篇7

XX年上半年，我局工會在市總工會、市局工會和**林業局黨委的正確領導下，在局行政的大力支持下，根據年初工作安排及開展“交友幫扶”活動的通知要求，深入基層摸實情，結合實際定措施，真情幫扶促和諧，全心全意抓民生，將扶貧幫困、扶貧幫醫、扶貧幫學活動搞的有聲有色，開創了我局扶貧幫困工作的新局面。

一、幫扶方式

1、“一對一“”包扶：一名科級領導幹部包扶一名困難職工。

2、項目幫扶：對有一定勞動技能申請創辦第二產業的困難職工，發放一定數額的扶貧幫困週轉金。

3、一次性救助：對因天災人禍、子女上大學等特殊原因致困的特困職工給予扶貧幫困基金一次性救助。

二、主要幫扶措施

1、制定了我局扶貧幫困工作制度，建立了幫扶長效機制。

2、設立了**林業局扶貧幫困基金，成立了扶貧幫困基金領導小組，出台了幫扶基金審批、使用、管理辦法。

3、深入調研，摸清底數。對全局分流職工基本情況、職工子女待業情況、困難職工子女入學情況、特困職工緻困原因等進行了深入細緻的摸底調查，建立了困難職工、職工待業子女、職工子女就學情況電子檔案，做到了困難職工人數清、致困原因清、困難程度清；技能特長清、就業需求清。

4、認真分析，理清思路。通過對全局困難職工緻困原因、困難程度、技能特長、就業需求等的分析研究，分別制定出了不同的幫扶方案，因人制宜採取不同方式進行幫扶。

5、實行“交友幫扶”活動獎懲制度。對“交友幫扶”活動成效顯着的單位和個人予以表彰獎勵。凡“交友幫扶”活動整體工作開展情況良好，能夠在全局發揮榜樣示範作用的單位，獎給班子成員正職現金1000元，副職現金各500元。凡被包扶對象率先脱貧，年自營純收入達萬元以上的'獎勵幫扶人現金1000元。反之，進行通報批評。包扶困難職工工作兩年不見成效，包扶領導不得被評為先進，應繼續幫扶直至收到明顯成效或徹底脱貧。

6．加大了扶貧幫困信息反饋工作，要求各級工會隨時掌握和上報困難職工的現狀和存在的問題，真實上報年度困難職工脱貧情況。

三、幫扶內容

1、幫思想。即真心與困難職工交朋友，傾真情瞭解困難職工的思想狀況，幫助困難職工更新觀念，轉變思想，提高認識，樹立搞好本職工作、克服困難的堅定信念和決心。

2、幫創收。即幫助困難職工在圓滿完成工作任務的前提下，利用林區的有利條件搞產業開發，或者通過其它合法途徑增加自營收入，走勤勞致富之路。

3、幫信息和技術。積極熱情主動地向困難職工提供脱貧致富的信息和技術幫助，竭誠為他們排擾解難。

4、幫資金。當困難職工在產業開發或生活中遇到困難時，要伸出熱情之手，千方百計幫助他們解決資金難題，使其渡過難關。

5、幫子女入學與就業。在困難職工子女入學遇到困難時，要想法設法幫助其解決子女入學上的困難，保證困難職工子女能按時入學。同時要及時收集就業信息，多方尋找就業門路積極幫助困難職工解決子女就業問題。

6、幫就醫。即在困難職工及其家庭成員就醫遇到突出困難時，要盡最大努力給予幫助，以便使其病有所醫。

四、幫扶成效

1、拓寬了幫扶渠道，建立了我局城鎮居民最低生活保障機制，使100名困難職工及其親屬年享受低保金額達28萬多元，解決了大部分困難職工的温飽問題，使我局困難職工達到了應保盡保。

2、多方籌措資金，使各項幫扶工作取得了顯着成效。從市總工會為**、**等7名特困職工爭取到一次性救助金7000元，為**，**等三名困難職工發放扶貧幫困金2500元，為**、**、**等6名大病職工發放大病慰問金5500元。從市總工會為**，**等10名困難職工子女上大學爭取到助學金XX0元，又從市民政局為**，**，**三名低保户子女上大學爭取到助學金6000元，獎勵考上大學本科以上的職工家庭8900元，為減少女職工婦科病多發的風險，減輕女職工肩負工作與家庭雙重壓力，在“三八”期間為女工進行了婦女病普查。

3、制定了 “三必訪”制度，即遇婚喪嫁娶必訪、職工生病住院必訪、家庭出現矛盾糾紛必訪。半年來看望生病職工20多人、解決家，庭紛爭5起，成立婚喪事理事會12個，幫助職工解決婚喪嫁娶中的具體事宜。使職工切實感受到了黨的關懷和温暖，增強了工會的凝聚力和戰鬥力。

4、為全局914名在冊職工（包括離退休職工）進行了一次全面的健康體檢，建立了全局職工健康情況電子檔案。

5、廣泛開展了“送招工信息、送專業技能、送就業崗位”等活動，結成“一對一 ”幫扶對子42對，為困難職工過“雙節”捐款1518元。春節期間走訪、慰問困難職工50多人，發放慰問金17500元，寄發慰問信200多份。選送了一名困難職工子女進行了駕駛技能培訓。為263名職工興辦了職工互助合作保險，築起了抵禦風險的第二防線。

6、不斷提高困難職工的勞動技能，實現分流職工的再就業。協助有關科室進行了各項勞動技能培訓，累計舉辦各類培訓班20期次，參加培訓人員累計達400多人次，使238名分流職工中有112人從事二、三產業，8人一次性安置，118人投身於養殖業、種植業中。項目幫扶分流職工37名，發放幫扶週轉金累計達82500多元，幫扶脱貧率達到40%以上。

雖然我局扶貧幫困工作取了一定的成績，但仍存在一些問題與不足，扶貧幫困的力度還有待進一步提高，扶貧的具體措施、方法還需進一步完善。相信在我局黨委、行政的正確領導下，我局的扶貧幫困工作一定會取得新的提高與突破。

上半年工作總結 篇8

今年以來，在市委、市政府的正確領導下，我委深入貫徹落實市委五屆六次全會精神以及省委胡春華書記到雲浮調研的講話精神，明確重點和措施，以求真務實、開拓創新的作風，紮實推進加強規劃統籌協調、加快規劃編制進度、完善規劃管理體制等各項工作，推動現代生態城市建設。現將有關工作情況總結如下：

一、20xx年上半年規劃編制工作情況

（一）強化規劃統籌，提高城鎮化水平。

1、加強規劃策劃，落實“兩軸三圈”空間戰略。

（1）策劃打造“兩軸”，開展重要節點規劃。在南起老城及河口、北至西江新城濱江帶區域，以新城快線和河楊公路為依託，做好“兩軸”（精品生活服務軸和高端產業聯繫軸）策劃。一是開展區域範圍項目、功能、形象策劃，推動新舊城區聯動、產城融合發展，提升公共服務水平，推進城市精細化管理。如加快“雲谷”整體概念性規劃暨城市設計的編制，促進新興產業發展，現已完成現狀地形圖（1：500）的測繪，修改完善了“雲谷”交通組織圖、啟動區效果圖、整體效果圖和總平面圖，組織開展了“雲谷”整體概念性規劃暨城市設計的招投標工作；加快新城快線的建設和形象設計，對新城快線餘村段（南起新城快線與324國道交叉點，北至新城快線分叉口）進行優化設計，制訂了餘村周邊地區景觀優化設計方案；對雲浮東站周邊及各條出入主幹道進行系統的規劃設計，突出宣傳平台的作用，兼顧實際需要以及整體協調，使東站站場及周邊一帶的功能配套既實用、便民，又有品位、時尚。二是提早謀劃“兩軸”範圍要發展的建設用地。將按省住建廳部署，開展“十三五”城市近期建設規劃編制工作，並加強與XX市城市總體規劃的銜接；做好雲城組團北片區、西片區以及西江新城沿江片區、中央商務區以北片區、河楊公路熱電聯產健康醫藥產業基地等“兩軸”可發展的建設用地控規編制工作。其中，已與雲城組團北片區控規中標單位省城鄉規劃設計研究院簽訂技術諮詢合同；XX市健康醫藥產業園發展規劃與詳細設計已完成徵求意見稿；新城中央商務區以北片區控規、文化藝術中心片區控規劃正修改完善。

（2）統籌“三圈”相關規劃。一是組織編制中心城區重要法定規劃。目前根據行政區劃的調整及市委五屆六次全會精神，對西江新城總體規劃、六都組團分區規劃及六都組團啟動區控規進行梳理、調整，把雲安區的商貿金融、教育、醫療衞生、文化體育、居住、行政服務等功能向西江新城集中，強化西江新城的公共服務功能，增強服務環境吸引力。南園啟動區總體規劃已完成徵求意見、批前公示及專家評審會等系列工作，正在修改完善。南園西片區控規近日再次報市城鄉規劃委員會審議。二是跟進雲浮新區相關專項規劃的審批、報備工作。新區產業發展專項規劃、基礎設施建設專項規劃已印發實施，並於6月12日與新區低碳生態發展規劃、水資源環境保護專項規劃上報省發改委備案。三是強化專項規劃在城市建設過程中的指導作用。根據行政區劃調整，充分發揮“三規合一”優勢，加快新城公共設施、道路豎向、市政管線綜合等專項規劃編制。其中，新城市政綜合管網專項規劃已於5月18日上報市政府審批，待按市府辦意見補充批前公示環節後再報；已完成新城公共配套設施（教育醫療文化體育）專項規劃（徵求意見稿)，現正修改完善；新城電網專項規劃已於3月18日經市政府常務會議審議原則同意，現正修改完善。

2、強化規劃引控，推動現代生態城市建設。

一是組織開展XX市生態控制線劃定工作，構建科學合理、與新型城鎮化相適應的生態安全格局。已完成生態控制線調研工作，《XX市生態控制線劃定工作方案》已經市政府印發，6月30日確定中標單位為XX市北京大學規劃設計研究中心有限公司、XX市城市規劃設計院（聯合體）。二是統籌規劃西江岸線資源，形成了《西江雲浮段岸線資源開發利用情況研究報告》（包括現狀圖、規劃佈局圖、管理辦法），現根據相關部門意見修改完善後上報市政府，同時配合西江碼頭整治工作。三是加強新城北湖啟動區項目規劃對接，嚴格對北湖景觀設計、標高進行把關。目前正在細化完善景觀建設工程規劃設計方案。四是以國家級森林公園的標準劃定新城東山森林公園範圍，推進公園規劃設計，以此為契機，全面推進森林進城、森林圍城工程。目前已劃定東山森林公園控制範圍，並提交市林業局作參考。五是統籌編制相關規劃。修編中心城區雲城組團“三舊”改造規劃，靈活用好棚户區改造和空間管理政策，推進舊城成片連片改造，現正對規劃修編成果進行公示。六是編制新型城鎮化規劃，在全市域內謀劃好資源配置、城市等級、產業佈局等功能，構建產業發展、城市發展、土地利用三者相互協調、相互銜接、相互統一的規劃體系。目前已落實規劃經費。

3、健全規劃制度，規範城區建設管理。

（一）是強化依法規劃建設。

組織召開了20xx年第一次市城鄉規劃委員會會議，審議了原鋼鐵廠“三舊”改造項目相關調整事項等6個議題。二是制定切合實際和適合發展的規劃技術標準，結合《XX市中心城區雲城組團城市建設規劃管理通則》，修訂《XX市城市規劃技術管理規定》，已完成二次徵求意見，現正修改完善。三是積極配合省派駐雲浮城鄉規劃督察員開展工作。配合到各縣（市、區）進行調研，協助與相關單位的溝通聯繫，協調接訪羣眾規劃投訴。目前，已綜合形成《XX市歷史建築保護情況報告》及《歷史建築保護工作情況表》報市政府和省住建廳，並按省、市的要求，制定了《XX市加強歷史建築保護的實施方案》，現正上報市政府審定。四是健全完善規劃管理體制。針對規劃管理體制存在的問題，總結“三規合一”試點工作以來的實踐經驗，研究提出改進建議，已形成了調研報告初稿，現正在修改完善。五是以作為省遙感監測執法工作試點城市為契機，配合做好我市城市總體規劃遙感監測圖斑核查及違法圖斑處理工作。

（二）配合項目建設，加強規劃服務。

全力配合省、市重點工作、項目，完善市政等各項基礎設施，依法、高效辦理規劃業務，為中心城區提質提供規劃服務。今年以來辦理市國土規劃局來函的業務案件117宗，其中用地規劃業務40宗，工程管理業務10宗，市政道路業務7宗，其他業務60宗；完成修建性詳細規劃設計30項，竣工驗收測量29宗、放線測量16宗、市政管線測量4宗，完成了雲谷項目2.4平方公里1：500全野外數字化地形測量。在用地選址方面，認真做好雲浮新區互通立交工程、民辦三立鳳凰學校等選址工作，積極配合各類徵地留用地和拆遷回遷地的安置及道路排水設計，對已審批的“三舊”改造項目進行規劃對接核實並動態跟蹤管理。在市政交通方面，配合金山路北段、樂誼路西段等道路貫通工程建設，調整完善金山北路（東方路至星巖四路段）及牧羊路、城區污水管網（恆大城至龍華路段）規劃線路，核實清雲高速跨沿江路規劃方案、廣梧高速增設雲浮新區互通立交等項目規劃，修改完善《XX區國道324沿線企業户外廣告規範管理及環境整治規劃（廣梧高速雲浮東出口示範段）》，配合完成市區新建道路命名。

（三）深化“三規合一”，夯實規劃基礎。

着力深化“三規合一”，逐步完善地理信息空間數據收集機制。一是加強地理信息平台建設。重構委內業務系統結構，開發基於b/s模式的規劃展示系統，測試完善地形圖數據規整工具軟件、基礎地理信息數據庫管理系統及控規數據整理與數據建庫系統等功能，優化“三規合一”應用系統平台，不斷完善基礎數據。二是夯實中心城區規劃信息基礎，努力爭取省新型城鎮化“2511”試點工程專項試點。已形成“一張藍圖”試點工程方案送審稿，並於4月底報市政府審定後上報省住建廳。三是建設集現狀與規劃成果、規劃審批數據於一體的、統一的、完整的“一張藍圖”數據庫平台。更新四組團規劃信息數據、規劃方案，重點更新新城雲谷啟動區、新城快線二期和中央商務區的大比例尺地形圖，基本完成六都組團的大比例尺地形圖數據規整入庫，為規劃編制、審核提供技術支持；完成了XX市中心城區gps-d級控制網和四等水準測量項目建設；通過生態控制線劃定工作整理各部門數據，形成各部門數據庫結合佛山（雲浮）產業轉移工業園管委會規劃報建審批系統建設，完成相關規範及數據建庫的流程梳理和標準制定，完成思勞啟動區三維空間建模等工作。四是配合市直部門開展城市地下管線普查前期調研準備工作，編制地下管線綜合規劃，建立綜合管理信息系統等。新城市政管網規劃已完成初步方案並通過專家論證，現正修改完善；積極配合市城管局草擬我市地下管線建設管理工作方案，已完成初步方案，待報市政府審定後上報省住建廳；召集相關管線單位進行市政管網普查動員，5月28日市政府常務會議已審議通過普查工作方案。五是開發利用好城建檔案。上半年共整理著錄城建檔案資料1100多份，裝訂入庫220多冊，整理其他資料250多份，接受辦理查閲資料170多次，提供利用120多卷。

（四）加強指導協調，強化技術服務。

充分發揮全省“三規合一”試點市的先行優勢，指導開展各類城鄉規劃的編制工作，協調解決規劃衝突問題，提高城鄉空間資源配置的效率。一是加強與雲浮新區、佛山（雲浮）產業轉移工業園管委會的對接，配齊配強駐新城規劃工作小組，專責協調、對接新城規劃編制、實施等工作，主動提供規劃諮詢服務。二是積極開展全市村鎮規劃建設工作。已完成XX縣“三舊”改造規劃編制徵求意見稿，安塘街總體規劃送審稿和安塘街消防設施專項規劃及鎮安鎮總體規劃和鎮安鎮片區控規，天堂鎮消防設施專項規劃初稿；組織相關技術力量幫扶完成我市1條生態文明村、1條貧困村的建設規劃。三是配合市重點工作開展。配合開展20xx年生態文明示範鎮、村督查工作，配合各縣（市）開展工業園區產業集聚申報工作；在人手不足的情況下，調派了8名幹部參與園區建設、“三舊”改造、宜居建設、市道路貫通工作。

二、20xx年下半年規劃編制工作設想

我委下半年將強化職能，以攻堅的勁力、改革的措施、實幹的作風，重點抓好以下幾方面工作：

（一）加快推進規劃編制研究。

一是根據省住建廳的統一部署，加快編制中心城區“十三五”城市近期建設規劃，通過這個法定規劃進一步梳理、細化各重點發展片區、項目的具體建設安排，同時也解決個別建設片區、項目突破城市總體規劃的問題。二是對新城近期重點連片區域進行總體一體化的規劃設計，形成“總規--控規--專項規劃--項目設計”良性互動的規劃體系，系統解決城市建設過程中的用地佈局、道路設計、配套設施等工程建設問題，強化給排水、道路豎向、管線綜合等市政專項規劃在城市建設過程中的指導作用，擬於10月完成規劃成果。三是完成生態控制線劃定工作。在前期工作的基礎上，年底前完成生態控制線詳細劃定、調研、建庫等工作。四是加快新城相關規劃設計，儘快完成《新城快線線位規劃調整及沿線土地儲備規劃》、《雲谷深化規劃及設計》、《雲谷功能延伸區城市設計》、《“一帶兩區”景觀環境提升（含道路市政）》、《水景中軸的建設策劃》等。五是圍繞全市20xx年重點工作，抓緊完成西江新城總體規劃、轉移工業園啟動區總體規劃和六都組團分區規劃以及一批已經啟動了的控規和專項規劃編制工作。六是啟動XX市新型城鎮化規劃招標採購。七是配合相關部門組織編制部門“十三五”規劃。

（二）加強規劃技術支撐。

一是做好省、市各類重點項目用地規劃選址及規劃建設工作。二是配合市國土規劃局辦理各項業務案件。三是積極配合市國土規劃局、XX區政府做好各類徵地留用地和拆遷回遷地的安置及道路排水設計等工作。四是繼續配合市城市綜合管理局、市交通局等做好管線普查、市城區市政道路貫通、各高速公路與市政道路的規劃建設銜接工作。五是積極配合、協調全市村鎮規劃建設工作，組織、參加各項村鎮學習培訓、技術交流活動，組織相關技術力量對各縣（市、區）村莊整治進行技術幫扶等。六是加強與雲浮新區、佛山（雲浮）產業轉移工業園管委會的對接，為園區招商、項目落地提供規劃依據。七是籌備召開市城鄉規劃委員會20xx年第二次會議，計劃在市城鄉規劃委員會框架下成立歷史建築保護專家委員會，負責全市歷史建築諮詢、審議和評定等相關工作，完善歷史建築認定審批程序。

（三）深入推進規劃信息化。

一是規整地形圖數據。繼續開展四組團原有地形圖整理入庫，推進新城快線周邊用地和“兩軸”片區地形圖測繪及入庫工作，計劃年底完成中心城區約300平方公里的基礎底圖，為規劃編制、管理及基礎設施規劃提供依據。二是完善地理信息標準建設。在使用中完善全市大比例尺地形圖採集及入庫標準和更新制度，完善規劃編制數據入庫標準。爭取年底前申報相關標準並爭取獲得獎項。三是落實三維建模工作。計劃開展“雲谷”片區三維建模工作，逐步推進西江新城三維模型建設，並計劃年底前完成。四是推進市區管線普查工作。配合市牽頭部門，計劃年底前完成城市地下管線普查工作，建立綜合管理信息系統，編制完成地下管線綜合規劃，為城市規劃建設和管理提供詳實可靠的基礎資料，為城市建設和發展打下堅實的基礎。五是統一規劃信息化管理模式。計劃引進XX市的先進規劃管理信息系統技術和經驗，並向四個組團規劃管理部門推廣，利用規劃“一書三證”管理信息系統和規劃項目總平面及建築單體審核入庫系統，將規劃審批管理信息及時收集併入庫，實現統一的規劃管理信息化模式及信息收集系統，解決規劃管理信息不暢、資料分散和混亂等問題，同時整體提高我市城鄉規劃管理水平。

（四）研究深化完善規劃管理體制。

進一步完善規劃管理體制，探尋進一步深化“三規合一”、理順規劃管理體制的有效模式。加強規劃的統籌協調，統一“一江四組團”的總規、控規編制、審查，加強規劃編制、實施信息的收集管理。

上半年工作總結 篇9

每當靜下來想一想，盤點自己一天、甚至是一週的收穫時，總覺往事不堪回首。每天除了踏踏實實上了幾節課，批改學生的作業，再無什麼可以盤點。期末已至，細細搜索，寥寥數語，算是給自己一個交代，也算又完成一次作業。

從學生時代算起，我就膜拜那些我的把課上的有聲有色的老師。膜拜他們能把數學例題講成情景劇；能把重難點形象的比喻成身邊的小事讓學生在趣味中理解，讓知識嫁接成為一個個情景串，讓知識趣味化的同時達到了系統化提綱挈領式……作為一名數學老師，課堂教學我始終把有趣、有效、有廣度、有深度作為自己的追求目標，因此，課堂上力求使自己的課堂語言趣味化，課堂實例生活化、知識教學系統化、課下作業精簡化。認真備好每一節課，抓實走穩每一個教學環節，不留教學後遺症。如督促學生及時整改錯題，查漏補缺作業。每天午後靜悄悄時間，孩子們除了讀書可以在此時集中改正錯題，這個時間老師有空孩子也有空，不必考慮教學任務也不必考慮是否會耽誤其他學生的學習、思維。整體來説我班的孩子成績還可以，平均成績93.68分，最低分71分，雖然成績不是最棒的，但充分説明了基礎知識孩子已經掌握。

為了能及時記下教學中的得失，我堅持每週上傳一篇教學隨筆，2篇教案，共上傳隨筆20餘篇，被校信通推薦十餘篇。

俗話説，活到老學到老。讀書既是時代的要求，也是教師自身專業化成長的需要。為了儘量使自己少掉隊或者説差的不那麼多，我堅持每天抽出十幾分鍾時間讀書。一學期下來，我讀了學校漂流書《我的人生供你參考——名家大師對話青少年》，學生漂流書《城南舊事》；訂閲雜誌《國小數學教師》，專業成長書《實踐取向——國小教師教育教程》初步瞭解了國小數學教學中學生錯誤的判定標準、學生錯誤的研究方法及價值等。

説到錯誤，讓我不禁想到了自己的研究院，本學期確立了自己的努力方向，上好課的同時致力於分析學生錯誤原因，錯誤是我們身邊取之不盡用之不竭的第一手資料。我和辦公室的同事們初步確定分章節、分知識點蒐集、總結學生數學學習中的易錯點、易錯題並分析出錯原因；同時有針對性進行聚焦練習。逐步教會學生學會聽課，帶着思考聽課，使學生學習目標明確化具體化有針對性。學生聽課效果有了明顯提高。每到章節複習時學生總能很自然的找到自己什麼樣的題，哪個知識點還沒有學會。也算是本學期自己教學上的一點收穫吧！

育人先育德。在重視學生文化知識學習的同時，品質、習慣、衞生、安全、價值觀教育等也不容小覷。就説班級衞生吧，要求每節課後都是三件事，拉桌子放凳子撿紙。每天下午放學後按列輪流值日，中午按ABC每人負責一天，範圍是三人活動區。前排負責講台周圍。教室基本每天都能保持整齊、清潔。下一步努力方向定期清理桌兜書包衞生。不論是晨檢、課間、還是午讀、班會時間，只要發現問題和王老師都及時提醒教育學生注意安全、團結協作、踏實做事、認真學習、誠信做人。我們班每週都有一面小紅旗光顧、甚至是兩面。是老師的管理也是孩子們自我管理的成果。在今後的工作中，力爭讓班級形成無班幹部的自主化管理，自覺形成一種“班風正、學風濃，歪風邪氣無處容”的氛圍。

教書育人是教師的天職。在教好課的同時，必須做好育人工作。同時向學習型教師努力，切實做好教研工作，哪怕是一點點。注意團結同志，依靠團隊的力量，大家的智慧，互督促，同進步。相信，我的未來不是夢，我們的明天會更好。

上半年工作總結 篇10

歲月如梭，時光飛逝，轉眼間一年又要過去了。回首即將過去的20xx年感觸很多，這一年來對於生產調度來説：即是苦難的一年，也是豐收的一年。

南區北區開工後，管理範圍越來越大，各裝置之間相互制約，相互影響，流程錯綜複雜;大大小小各種事件、突發事故數不勝數，如8月中旬的渣油加氫、5萬立制氫開工，9月26日的焦化停工，10月中下旬的1#催化、焦化的開工，12月3日的3#催化停工等等。調度處從處長到調度員，時時刻刻繃緊安全生產這根繩，不斷的解決問題、優化生產，消除各項瓶頸，身上所承擔的責任和壓力磬筆難書。調度處在劉處和羅科的帶領下，頂住壓力，肩扛責任，克服了種種困難，邁過了道道溝坎，取得了基層的信任和欽佩，獲得了領導的讚揚和鼓勵，迎來了嶄新的20xx年。

作為調度處大家庭的一份子，我也明顯感覺到自己在不斷成長，收穫的不僅僅是大家庭榮耀，更多的是自身的歷練和成熟。現在就我在20xx年的工作總結如下：

作為生產調度員，首先要做到內行管理。管理工作，重在管人，管人重在管心、管思想。安排一項工作，應先把工作的標準給大家講清楚，然後認真檢查落實工作進展的情況，而且對於常見的易發生的問題應該有預見性。事前應考慮到在什麼時候、哪個環節易出現問題，從而拿出強有力且有效可行的措施加以預防和控制，把一些問題控制在萌芽狀態，保證生產有序順暢的進行。事前的預防勝於事後的控制，達到防患於未然。

做到內行管理，首先應懂行，執法必須知法。一方面應熟練掌握生產流程產品加工工藝要求，另一方面則把標準化管理熟記於心，並能靈活運用。有了這兩件法寶，在生產管理當中才能得心應手，遊刃有餘。

20xx年中旬北區裝置開工投運後，裝置之間的制約因素越來越多，往往牽一髮而動全身，流程錯綜複雜，作為一名合格調度人員，必須熟知其中的厲害關係，清楚關鍵要害部位，能夠在危急時刻迅速理清是非曲直。為此自己平時加強對流程的學習，對事故的總結，並按照自己的思路總結了各裝置事故時的應急方案。20xx年12月3日12：20時接到3#催化電話：主風機聯鎖停機，裝置已切斷進料停工。這天是週六而且是中午，就我和值班主任姚成兩人，簡單扼要的向劉處彙報後，我倆便左右開弓，馬不停蹄安排各項工作和接聽電話。由於以前自己做過這樣的事故預想，所以直接拿出學習筆記，按照自己的總結逐一有條不紊的安排下去，雖然不夠完善，但大的思路沒有偏差，等到處室領導趕到時，我們已基本安排妥當，沒有造成更大的次生事故，為平日操心到碎的劉處分擔了些許壓力，心裏感到無比欣慰，也讓自己得到了實踐的鍛鍊。

其次，作為生產總調，應時刻謹記以維護公司的整體形象作為自己工作的核心。對待領導不卑不亢、對待同志熱心幫助、對待問題認真分析、對待困難迎難而上、對待成績不驕不躁、對待失誤總結反思，説話鏗鏘有力，做事雷厲風行，考核有理有據，獎罰公平公正。

作為一名在裝置倒班十多年的調度員深知班組工作的不易，在不違反原則的前提下，盡力為車間、班組爭取利益和榮譽，遇到好人好事，要毫不吝嗇給予表揚和向上級反映，以激勵他們的熱情和幹勁。遇到車間班組可自己解決的問題要先給他們機會，如每次火炬查漏，下去之前先讓班組做好自查自改，這樣即使查出問題，考核起來他們也會心服口服。

幹工作重在認真，做好工作重在務實。認真體現在工作的過程，務實則反映出工作的結果。作為一名總調人員，既要做一個一言九鼎的實幹家，又要做一個標新立異的創新先鋒。創新源於思考，思考源於總結，總結源於反思。對於一些問題的處理上，應分清主次，明確方向，在複雜的問題中，認清抓住主要問題，在主要的問題中，摸清問題發生的規律。把複雜的問題簡單化，把簡單的問題重複化。不因循守舊，不墨守成規。

凝聚產生力量，團結誕生興旺。作為調度員，應顧全大局，時刻把提高整個團隊的凝聚力和向心力作為己任。與大家多交流思想，多溝通情況，增進理解和支持。而且多換位思考、多思考自省，對別人多理解、多支持、多配合、少猜疑、少爭辯、少指責，以誠相待，同舟共濟，團結奮進，營造一個充滿生機活力、拼搏奮進的高效的團隊。

總之，做一名合格的生產調度員必須全面要求自己，虛心學習，自動自發，拼搏奮進。讓我們以嶄新的面貌迎接20xx年!