花旗銀行工作壓力

其實投遞簡歷找個實習有兩個初衷：一是保研結束了有很多空餘時間，閒着也是閒着，何況前三年專注於勤工助學和活動比賽，自己的實習經歷一片空白，得鍛鍊下自己的能力。二是一想到自己保研保的這個頭痛!學費的壓力不小，這學期沒有勤工助學很想得到一個賺錢養活自己的機會。我哈工大的表妹在深圳迅雷公司待遇不錯，我也就網上同學那裏尋覓大廳了好久，得到了這個寶貴的面試機會!

我投簡歷應聘實習崗位有兩個條件：一是公司一定要著名，要不實習等於浪費時間，我需要在一個較好的平台得到一個學習的成長的機會。二是一定不能做銷售、文祕等工作，我的口頭表達能力和人際交往能力不是鍛鍊的重點，我需要的是一個嶄新的領域使自己感受到大公司文化氛圍和習慣工作壓力以及認識些牛人從他們身上學習閃光點!

仔細篩選投了兩個崗位：《法制日報》和花旗銀行。最後我並沒有得到自己最有信息的《法制日報》的青睞，可能是作為一個新聞工作者來説，郵件的推銷作用收效甚微!應聘的信寫得很簡單，沒有什麼嚴謹思維或者飛揚文采，我也沒有在簡歷裏突出我的寫作特長和獲獎作品，結果石沉大海。反而上網搜索了花旗銀行面經，自己的建立設計正中下懷：花旗很看重英語能力、獎學金和實習經歷的，恰巧簡歷裏前幾項單列了出來，很醒目。

花旗銀行的辦事效率很高：第二天接到了Linda老師的電話，起先自己習慣將手機靜音根本聽不到來訪電話，查下區號0755是深圳的，才發現大事不妙，急忙回電，於是在幾經波折後聯繫到了Linda老師，Linda老師態度特別親切隨和，她問了我為什麼當時不接電話，事實證明接下來很多次電話未接老師都會問在做什麼，並且從中詢問她感興趣的部分。Linda老師問我電話費會不會很貴用不用公司打過來，我説相比花旗銀行能給我一個寶貴面試的機會來説，付出多少都相形見絀了。之後發現自己的應變能力還真是不錯，深圳一面的時候Linda老師還不住的説文科生就是會説話!整個電話的面試很順利，老師問我的問題也很簡單，比如你做過什麼項目，你最驕傲的一件事，大多是話趕話，我一個問題回答過程中老師會抓住其中一點深入挖掘追問下去，所以説謊和猶豫都是大忌，面試官是很有經驗的!

一面由於交談很輕鬆，所以自己的思路很清晰很快，所以面試後心裏很踏實，最後得到的是Linda老師告訴我可以參加花旗深圳分行的面試，週一，而且希望我越快去越好，機會可能會大些。

第二天我在未來電視台錄製節目，中午下午全部耗在那裏了，錄製節目手機又調成了靜音，所以當我開機時候竟然又出現了兩個未接來電：花旗的!我緊張的一遍遍回電，終於又是在十七點鐘打通，Linda老師問我在做什麼，我如實回答。這次打電話是確認我會不會去深圳花旗面試，並要我把面試的時間發郵件給Linda老師，我説我一定能去，週一早上10點深圳福田區花旗銀行沒有問題!剛開始害怕因為三次拒接花旗的'來電會收到負面效果，但是最後得到的是老師的確認來電，我想這個實習崗位還是挺需要新人的，應該是利好消息!

第二天一個卧鋪過去，晚上完全睡不着，周圍一羣暴發户特別大聲的談天説地，整夜不睡，後來兩位先生的鼾聲如雷灌耳，火車到達廣州的時候我睡着了!

深圳是個現代化超過我預期的城市!我喜歡這座城市，消除了我的一些偏見，並沒有現代化到沒有人情味兒而與人不相親近的境地。

花旗銀行所在的CBD集合了我聽過的沒聽過的武漢有的和沒有的所有能想到的想不到的各大銀行、保險公司、證券公司，各個大樓爭相比闊，都很宏偉，花旗所在的免税商務大廈單看很壯觀，在羣樓裏也是芸芸眾生中的平凡一個，和周圍的嶄新的高層相比，它有點美國帝國大廈的影子。

因為到花旗的時間還早，我在這片區域轉了轉，熟悉下地形和各銀行的區位，又把公交和地鐵線路摸熟了。在廣場上坐等到九點半，向着花旗進軍!

花旗的員工服務態度超好，總枱的兩位姐姐有求必應，不管我是客户還是實習生，一口一個董先生，在一陣等待後Linda老師走了出來，領我到了小型會議室，我坐下來，Linda老師發給我三張試卷，要求我在一刻鐘內搞定。起先我認為這是個不能戰勝的任務，不過壓力下我也驚訝的發現自己還是提前結束戰鬥。

筆試三張卷子：

一，100組數字，或長或短，兩個一組，相同或者相似，把相同的組別劃對號。

二，100個英文公司的名稱，這個比較難，細節差別特別難發現，同上。

三，90道數學計算題，兩位數的加減乘除，不能使用輔助工具。

之後，Linda老師帶來一份問卷和一份實習生申請表格，兩份都要用英文填寫。問卷的四個問題像是四道英語作文題目，前兩道還很專業，着實頭痛!第一道：外資銀行對於中國經濟發展扮演何種角色。第二道：好的客户服務和公司競爭力的關係。第三道：你認為你所接受的教育對於你的未來職業有什麼影響。第四道：什麼是有價值的工作。

之後Linda老師開始進行面試，先是英語自我介紹，我説了一通後，又讓我用英語回答對於外資銀行來説員工的什麼性格和特質非常重要。這個問題我只回答並解釋了三個性格特徵。之後老師估計已經瞭解了我的英語口語能力，就馬上用中文面試。節奏很快，其中問道我是不是很好相處，我當時回答當然是啦!我還是一個很會調節氣氛幽默的人呢!老師立刻打斷叫我講個笑話給她聽，還好我聰明，馬上把我參加比賽時用的自我介紹拿自己女性化名字開涮，博得老師的一句讚賞。

面試很輕鬆，老師真是隨和親切，和她在一起沒有壓力，反而思維挺活躍的。並一再就自己可以配合的時間為題討價還價，我沒想到6個月居然是最低限，因為想到自己要在深圳受苦，時間當然越短越好。當時老師讓我直接打電話回自己的學院確定自己的畢業實習時間，最後以4個半月作為我的接受尺度，也造成了學院王老師誤以為被花旗接受。結束後老師讓我下午兩點等通知，無奈我手機一到深圳就不能漫遊，後來乾脆關機啟動不開了。於是託同學幫忙去郵件查詢通知結果。未果我直接又回免税大廈花旗銀行，Linda老師出來告訴我，馬上主管會來面試，要我去會議室等待。實在是太久沒休息了，於是自己在會議室小憩到老師來面試時，主管老師同樣年輕，説話就能看得出是接受外資企業和外國環境很多薰陶的人，經常蹦出很多英語詞彙出來。我們的面試形式依然很輕鬆靈活，但是更加直接，主管老師直接問到實習工作的一些特徵問題和要求。她開始表揚了我上午的筆試成績非常理想，前兩卷做得很不錯，能在規定時間內做完題目已經不易，對於一個男生來説能有這個準確度和速度更是不錯。看到這個老師對我也印象不錯，我也開始獅子開口談條件了。

後來老師告訴我接下來我的實習工作是反洗錢，讓我談談我對這個工作的大概印象和認識。而後她一再強調兩點：時間要保證，她會親自教我怎麼去工作，希望我能使工作穩定，因為我要把公司的信息整理好才能傳遞給下面的工作人員，所以要求連貫性，不希望我請假、早退、提前離開。二是這個工作和法務以及銀行的財會分析工作關係不大，是否能耐得住銀行具體業務的寂寞和枯燥。這些都不是問題。在詢問其他基本的信息和對我的一些要求後，老師反過來讓我提問，問我最關心的問題。

我毫不客氣，先從實習補助開始，10元每小時，一個月滿打滿1680元，我問了老師可以加薪與否以及可否申請加班，都被答覆沒機會，我們會確保每個員工6點前下班，何況我的工作是反洗錢的上游流程，不存在加班加薪問題。之後我問了老師是否可以申請自費住到員工宿舍，也被老師一句駁回：我們花旗正式員工也要自己解決住宿問題，公司不解決。過年我是正常休年假嗎?老師回答：是的!和公司正式員工一樣，不過不是帶薪假期。

最後老師對我説：這些話我沒有對任何一個來申請應聘實習生的學生説過，因為你真的有點特殊，其實你想要的條件我們花旗只能是這個待遇條件，或許我們能提供的僅僅可以cover掉你住宿和一半的吃飯費用，你一定要考慮清楚!花旗每年都有很多學生零工資申請來這裏實習為了得到一個實習證明，即便如此我們也不是就會給他機會。我建議你再考慮考慮!

最主要是我們對實習時間怎麼也打不成一致，所以老師當時也不能給我準確的答覆，最後老師告知結果週五會通知我，她還有幾個學生要面，估計要等剩下的幾個同學面完考慮他們的表現及時間分配。

於是我就急匆匆地奔向地鐵買了張火車票硬板熬夜挺了回來，第二天中午一到寢室就動身去***報道了，我不想最後丟了西瓜又丟芝麻。

和很多人交流一下，1600實習補助已經是很可觀的一筆數字了，可能我還不懂行情，實習待遇要多差有多差，昨天看到匯豐銀行的實習生招聘，更是苛刻，NoPay!我現在又很想得到花旗的實習機會了。

或許我應該在週五之前最後和老師強調一下，我願意付出該付出的代價去安心實習。不應該一個勁的bargain!不過又實在是不忍想象自己住在午餐只能吃得起一碗牛肉粉，還都要15元的深圳一個人孤苦伶仃的過年會是多麼悽慘的情景!猶豫又才下眉頭又上心頭阿!