銀行家訪工作總結

總結就是把一個時間段取得的成績、存在的問題及得到的經驗和教訓進行一次全面系統的總結的書面材料，它可以明確下一步的工作方向，少走彎路，少犯錯誤，提高工作效益，讓我們一起來學習寫總結吧。但是卻發現不知道該寫些什麼，以下是小編整理的銀行家訪工作總結，希望能夠幫助到大家。

銀行家訪工作總結1

根據省聯社《關於開展員工異常行為排查的通知》的相關工作要求和《xxx農村商業銀行股份有限公司員工家訪實施細則》，結合我支行實際，於XX年xx月xx日至xx月xx日，利用三個晚間的業餘時間，分別對我支行六名員工進行家訪。現將情況報告如下：

一、家訪的工作重點和方式

本次家訪活動重點在於全面系統地瞭解員工生活狀況、思想狀況和社會活動狀況；向家屬反饋該員工在單位的工作表現情況和政治思想狀況以及一些行為習慣；瞭解被訪家庭對本行內部管理等方面的意見和建議及需要組織幫助解決的問題和困難。本次家訪由行長、行長助理及會計經理組三人組成家訪小組按照計劃分別對支行六名員工進行家訪。

二、家訪內容及情況説明

家訪小組與員工家屬進行了充分的溝通交流，瞭解了員工的思想狀況、工作狀態、家庭的主要情況和社會關係、員工業餘時間的興趣愛好等。

（一）根據走訪情況，被訪員工思想狀況均良好，員工沒有異常言行和不良生活作）風。

（二）家訪小組向員工家屬反饋員工在單位的良好工作表現，員工家屬感到很欣慰，並表示全力支持員工的工作。同時也指出了員工在工作中需要改進的地方，並宣傳了該行有關員工行為方面的規定，員工家屬表示會與銀行一起進行督促教育，發現問題和困難會及時向單位反映。

（三）被訪員工家庭生活正常，社交範圍無異常，日常開支多屬於家庭生活開支和子女教育開支。家庭成員關係和諧友愛，父慈子孝。

（四）被訪員工社會關係簡單，無不良生活嗜好。員工工作之餘，多數情況都是陪伴在親人身邊，平時也會參加體育鍛鍊和一些有意義的社會活動。

（五）家訪小組趁此次機會向員工家人介紹了我行經營、管理等方面的情況，並聽取他們的意見和建議。員工家屬對拉家常式家訪的形式表示歡迎，紛紛表示要配合銀行做好監督教育工作。個別家屬也提出員工工作壓力較大，希望我行能多組織一些集體活動來緩解員工的壓力。

（六）家訪活動結束後，員工家屬認真填寫了《xx農村商業銀行家訪登記表並簽名確認；記錄員整理家訪談話內容，對家訪工作進行分析總結，認真填寫《xx農村商業銀行員工家訪家訪情況記錄表》，對家訪中發現的問題加以梳理，形成工作底稿，建立員工家訪檔案。

本次家訪活動不僅有效掌握員工的工餘生活和家庭情況，從實際行動上關心員工，從源頭上防範風險。而且架起了我行與員工溝通的橋樑，拉近了員工與我行的距離，加深了員工之間的感情，增強了員工的歸屬感。

銀行家訪工作總結報告是對員工具體的情況進行一個總結歸納，總結報告的書寫可以更好的瞭解員工的生活狀態。有利於提高員工工作的積極性。

銀行家訪工作總結2

20xx年是“十五”規劃的最後一年，我所在市民政局的正確領導下，經全所工休人員的共同努力，克服人員少，工作難度大等困難，較好地完成了本年度的各項工作任務。

一、注重加強思想教育，提高整體素質

建立正常的學習制度，工作人員每週學習一次，休養人員每半月學習一次。重點學習了保持共產黨員先進性教育《讀本》，《公民道德實施綱要》，《軍休系統工作人員業務培訓講義》，軍休工作交流材料等，通過各種學習、交流、座談，全所工休人員思想穩定、關係融洽。對全所的建設及發展充滿了信心。在上半年開展的先進性教育活動過程中，我所老幹部參學率達到99%，學習熱情很高，較好地完成了學習任務。先後有七人次的學習筆記和心得體會文章被局和所裏評為優秀筆記和優秀心得體會。一人在全局開展的先進性教育演講活動中榮獲第二名。我所開展的.先進性教育活動情況，受到了局黨組和局領導的充分肯定。4月份，為建立學習型單位，加快信息化建設，所裏添置了3台電腦，分批對老幹部進行電腦培訓。先後有21名老同志主動報名參加學習。全所掀起了學習電腦的熱潮。學習氣氛濃厚。

積極開展獻愛心活動。向印度洋海嘯災民捐款3620元，向幫扶對象—雨山區佳山鄉特困傷殘老複員軍人秦福康捐款1600元。並組織全所人員分批到他家中開展談心、送温暖活動。為做好關心下一代工作，開展了“心連心慈善助學”活動，37人捐款1120元，並堅持每年開展一次這樣的活動，資助一名國小生、一名高中生完成三年學業。

二、切實關心老同志生活，認真落實好“兩個待遇”

1、每逢重大節日，認真組織工作人員看望全體老同志，對住院和長期卧病在牀的老同志給以適當生活補貼。

2、及時發放老幹部工資和糧價差補貼，細心做好老同志的醫療保健工作，請專家講授有關保健知識。

3、多次協調有關部門，研究解決部分休幹住房維修遺留問題。圓滿地完成了28棟兩住户危房維修，及時對遺屬張秀玲老太房屋滲雨進行維修。

4、認真落實退休、及離休幹部無經濟收入家屬醫療問題。

5、全年為7名老同志慶賀了生日，妥善處理了邢振亭老伴去世後的善後工作，其子女都十分感激，老同志們也很滿意。

6、紮實做好老幹部閲讀文件工作，按時組織他們進行相關問題的大討論。

7、對家中有特殊困難的老同志及時組織針對性家訪，幫助其解決具體困難。全年共組織家訪60多次。

三、積極組織各種活動，豐富老同志的精神文化生活。

1、春節、“五一”、“八一”、“十一”期間，所裏組織全所工休人員開展了摸獎、猜迷、麻將、撲克、象棋、飛鏢、枱球、門球等活動。

2、組織所枱球隊赴滁州，門球隊赴蕪湖進行交流比賽，增進了友誼，提高了競技水平。

3、組織全所大部分老同志開展了春秋兩季四次釣魚活動。

4、“八一”期間，所裏組織召開了座談會，開展了專項活動，慰問了全所軍休幹部，工休人員精神面貌也為之一振。專門召開離休、退休幹部座談會，分別聽取他們對所裏各項工作的意見和建議。

四、建章立制、規範管理

為強化內部管理，建立健全各項規章制度。年初，又制定了《市軍幹一所規範化、制度化服務管理措施》等。並狠抓落實。

堅持所長負責制，黨支部保證監督，軍隊離退休幹部參與民主管理和領導體制。堅持正常的所辦公會制度，由所長、支部書記、副書記、管委會主任、副主任參加的所辦公會，是協調所領導、黨支部、管委會三者關係，實行民主管理，民主決策，民主監督的重要形式。辦公會每月召開一次會議，由所長主持，通報當月工作情況，研究安排下月工作計劃。重大問題召開行政會研究，再提交支委會討論決定。日常事務性開支超過1000元由支部集體研究決定。建立工作人員例會制度，每週召開一次所務會，通報本週工作情況，佈署下週工作安排。工作明確分工，工作人員各司其職，認真做好本職工作。本着一切從老幹部出發，把老幹部滿意不滿意，高興不高興作為衡量工作的標準。今年是我所成立二十週年。從節約經費角度出發，簡單地舉行了慶祝活動，深得老同志的好評。在安全管理方面，嚴格按章辦事，全所一年沒有發生一例安全事故。管理工作齊抓共管，局面良好。

五、所務公開、優質服務

制定了重大事務公開制度暫行規定，設立事務公開專欄及意見箱。做到“政策公開，經濟公開，管理公開”。堅持每月在工休人員大會上公佈一次所務，充分尊重老同志的知情權。所領導每季度向管委會通報一次有關幹休所的經費使用情況，年終向全體工休人員報告幹休所的經費收支情況。並張榜公佈帳目、生產經營收支情況，醫療費支出情況等。服務上門，為老幹部生活提供方便。建立分片家訪責任制，要求工作人員經常到休幹家走一走、看一看、認真聽取老幹部的意見和要求。服務上我們堅持做到“細、勤、送”，即細緻周到，勤登門瞭解情況，送物品上門。對住院和常年卧病在牀的老幹部，所領導經常探望，掌握病情，瞭解情況。堅持夜間、雙休日、節假日值班制度。老幹部突發疾病，病危和去世，無論是節假日，還是深夜，所領導、值班工作人員和駕駛員都隨叫隨到。幫助處理緊急情況。

六、積極開展文明創建活動

全所上下同心協力，克服了重重困難，面對實際，困難，知難而上，積極主動爭取局裏的支持和指導。在市局的支持和全所工休人員的共同努力下，我所在七月份順利通過了省民政系統文明窗口單位驗收工作，得到省民政廳通報表彰。

20xx年在緊張與忙碌中很快就將成為過去，回首全年的工作，在市局的正確領導下，雖然取得了一定的成績，但同時也存在着不足之處，相信在明年的工作中，我們一定能夠克服自身存在的不足，經全所工休人員的共同努力，各項工作將會有新的起色。

銀行家訪工作總結3

為貫徹落實省聯社臨汾審計中心“三項整頓”活動，激發員工打好打贏四大戰役的決心和信心,構建起銀行、員工、家庭“三位一體”的監督管理機制。近日，浮山農商銀行堅持“三到位”全面做好員工家訪工作。

01家訪內容精準到位

總行召開“三項整頓”活動安排部署會，對家訪工作，進行了專項部署，成立家訪活動領導組，精心準備家訪內容，以採取進入員工家庭面對面訪問為主，電話、微信等為輔。一方面，感謝員工家屬對我行工作的理解支持，瞭解員工家庭基本情況，介紹員工在單位的工作表現，真實的瞭解員工思想動態和八小時工作時間以外的生活情況；另一方面，宣傳介紹農商銀行經營管理基本情況，聽取員工家屬對農商銀行發展的意見建議，真正實現與員工及員工家屬心貼心溝通交流的家訪目標。

02溝通交流全面到位

家訪實行層層家訪制，由總行黨委書記、董事長負責家訪班子成員，分管領導負責家訪分管部室經理和支行行長，部室經理、支行行長負責家訪每個員工。在家訪我行一對“雙職工”時，兩人表示：“很榮幸自己成為浮山農商銀行大家庭的一員，是農商銀行培育了我們愛行如家的集體主義情操，我們才能夠盡職盡責地愉快工作;是農商銀行用真情關愛温暖着我們的員工，我們才能心懷對未來生活的美好憧憬；是總行領導班子的正確帶領，鼓舞了我們戰勝困難和開拓進取的勇氣，使我們面臨的困難得以及時解決。作為農商銀行“雙職工”，我們深知銀行崗位工作的重要性。在未來的日子裏，我們會在做好本職工作的同時照顧好家庭，齊心協力為建設浮山農商銀行的美好明天共同奮鬥。”

03分析總結細緻到位

每位員工的家訪活動結束後，家訪人都要對被家訪人的工作進行分析總結，認真填寫員工家訪情況記錄表，梳理家訪中出現的問題，形成工作底稿，建立員工家訪檔案。

此次家訪活動不但成為加強溝通交流、構建和諧團隊的有效方式，也是深化員工管理和建立健全隊伍管理機制的重要手段。浮山農商銀行將持續深入做好員工家訪活動，提升員工的歸屬感、凝聚力、幸福感，傳遞農商銀行温度與情懷。

銀行家訪工作總結4

為貫徹落實臨汾審計中心“三項整頓”活動，堅定員工打好打贏“四大戰役”的決心和信心,構建起銀行、員工、家庭“三位一體”的監督管理機制，近日，浮山農商行堅持“三到位”組織開展員工家訪工作。

活動安排精準到位

總行召開活動安排部署會，對家訪工作，進行了專項部署，成立家訪活動領導組，精心準備家訪內容，以與員工家屬面對面訪問為主，電話、微信等為輔，實行層層家訪制，由黨委書記、董事長負責家訪班子成員，分管領導負責家訪分管部室經理和支行行長，部室經理、支行行長負責家訪每名員工。

溝通交流全面到位

家訪活動中，一方面，感謝員工家屬對農信工作的理解支持，瞭解員工家庭基本情況和生活困難，介紹員工在單位的工作表現，瞭解員工思想動態和八小時以外的生活情況；另一方面，宣傳介紹農信經營管理基本情況，聽取員工家屬對農信發展的意見建議，實現企業、員工及員工家屬心貼心溝通交流。

分析總結細緻到位

家訪結束後，家訪人都要對被家訪人的工作進行分析總結，認真填寫員工家訪情況記錄表，梳理家訪情況，形成工作底稿，建立員工家訪檔案。此次家訪是深化員工管理和建立健全隊伍管理機制的重要手段，浮山農商行將持續深入做好員工家訪活動，提升員工的歸屬感、凝聚力、幸福感，傳遞農商行温度與情懷。