演講與溝通技巧

沒有哪個人是天生的大眾演説家，也不可能要求每個領導者都能擁有林肯、丘吉爾那種富有感染力的雄辯口才。對於現代領導而言，應通過什麼樣的途徑來提高自己的口才呢?這個時代更需要實用型的演講，也即跟接近生活化的演講。

　　第一、積累公眾演講的經驗

對於大多數初級演講者來説，怯場情緒主要來自於對未知的恐懼。你對演講了解得越多，這種恐懼的威脅力也就越小。即使你在參加演講比賽之前沒有什麼演講經驗，也會在經歷海輪比賽之後逐漸增加信心。固然，通往自信的道路有時還是崎嶇不平的。學習如何演講與學習任何其他的技巧相似——都是在不斷的嘗試和失誤中逐漸長進的。你積累的經驗越多，對演講的恐懼感也就逐漸消退，直到最後你的恐懼感會被演講前一種健康的緊張感所代替。

　　第二、豁出去的心理

當你堅信自己能做成某事，你通常就會成功。從另一個角度講，如果你總是預測註定的失敗和災難，你幾乎永遠會得到這樣的結果。對於演講來説這尤其是事實。那些否定自己的演講者比那些肯定自己的演講者更容易被怯場情緒所擊敗。

任何人都不是天生就敢在公眾場合自如説話，都有很艱難的“第一次”。美國總統羅斯福説過，每一個新手常常都有一種心慌病。心慌並不是膽小，而是一種過度的刺激。古羅馬著名演講家希斯洛第一次演講時就臉色發白、四肢顫抖;美國雄辯家查理士初次登台時兩個膝蓋抖得不停地磕碰在一起;印度前總理英·甘地首次演講時不敢看觀眾，臉孔朝天。可見，怯場是一個不可避免的過程，但是隻要抱着豁出去的心態，就自如了。

　　第三、發言前做必要準備

就像演員需要反覆排練一個角色直到滿意為止，你演講的信心也會隨着你所做準備的'充分性而提升。事實上，一位演講顧問曾評估説，充分的備戰可以消除75%的怯場感。試想，比賽到來的時候，你有一個很好的已備演講題目，並已把它研究得非常透徹;經過反反覆覆的撰寫和修改，你的講稿如今已像一顆精心打磨的寶石一樣光彩熠熠;你已經練習過太多遍，可以流利、充滿感情地表達出來，並且伴有很好的眼神交流;在這種情況下，你又怎能不對自己的成功充滿信心呢?

在單向交流時，必要的準備是容易做到的;雙向交流時，同誰談、涉及什麼內容，也可做大體的言辭預測。只要大方向上有所準備，到時候就不會出現不敢説或者説不下去的情形。故意視而不見。“一上台，我眼中所見只有桌椅而已，這樣，我就輕鬆自如了”，這句話是很多有演講經驗的人的共同感受，對於一個青澀的演説者來説，發言前要做到心中有聽眾，但在發言時候，眼中不能有聽眾，否則容易自亂陣腳。