業務員口才訓練技巧
業務員即尋找買方與賣方進行交易的經紀人,是指負責某項具體業務操作的人員。以下是小編整理的業務員口才訓練技巧,歡迎參考閲讀!
一、説話必須要流利順暢
作為一名業務員,説話流利是非常重要的,不需要説話標準,但必須保證對方能夠不費力就能聽懂。所以第一步的訓練就是讓自己把平時與客户交流最多的語言,如果你不知道如何提高口才能力的話,最簡單的辦法就是每天對着鏡子進行訓練,達到流利,通順為止。
二、膽量必須要比別人大
對公司、對產品、對自己必須要有信心,一定要時刻告訴自己,我們的公司是有實力的,我們的產品是有優勢的,我是有能力的,我的形象是讓人信賴的,我是個專家,我是個人物,我是最棒的,同時卻要有一種平衡的心態。我們面對顧客,一定要有這種平衡的心態、客户是重要的,我是同等重要的。
三、心思一定要比常人細
在會談中要注視對方的眼睛,注視對方的眼睛,一則顯示你的自信,二則“眼睛是心靈的窗户”,你可以透過他的眼神發現他沒用語言表達出來的“內涵”。一個人的眼睛是不無法騙人的,另外也要學會傾聽,除了正確簡潔地表達自己的觀點外,更重要的是要學會多聽。聽並不代表敷衍,而是發自內心的意會,交流那種不可言傳的默契。
拓展閲讀:社交口才技巧
一、説話要適時
社交口才最講究説在該説時,止在該止處,這才叫適時。可有的人在社交場上該説時不説,他們見面時不及時問候,分手時不及時告別,失禮時不及時道歉,對請教不及時解答,對求助不及時答覆,所以説話一定要適時。
二、説話要適量
適量既指説話的多少適當,也包括説話的音量適宜。但是適量並不是都是少説為佳,更不是指那種語量沒有變化的.老和尚唸經,適量與否應以是否達到了説話目的為衡量的標準。
三、説話要適度
社交口才的適度,是指根據不同對象把握言談的深淺度,根據不同場合把握言談的得體度,根據自己的身分把握言談的分寸度。其次,體態語也要恰到好處。掌握好社交口才中的適時,適量和適度,我們的生活和工作會更加美好。
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