外事禮儀知識大全

禮儀在什麼時候都很重要，尤其是在進行外事活動的時候，下面整理了一些關於外事的禮儀知識，歡迎大家閲讀!

　　(一)禮賓次序

所謂禮賓次序，是指國際交往中對出席活動的國家、團體、人士的位次按某些規則和慣例進行排列的先後次序。它體現東道主(東道國)對賓客所給予的禮遇。禮賓次序在國際性集會上還體現各國的平等地位。

1、禮賓次序的排列依據

①按賓客的身份與職務高低來排列。國際交往活動中，禮賓次序主要按賓客的身份與職務的高低來依次排列。

②按姓氏順序排列。多邊活動中，禮賓次序可按賓客的姓氏順序來排列。

③按字母順序排列。有的多邊活動對來賓的禮賓次序的排列，可以按參加國的國名字母(一般以英文字母為準)來排順序。

④按通知代表團組成的日期先後排列。這也是常用的禮賓次序排列方法之一。

⑤不進行任何正式的順序排列。實際上，這是一種特殊形式的排列。在多方外事接待中，此種排列順序主要適用於如下兩種情況：一是沒有必要進行順序排列;二是實在難以進行任何方式的排列。

2、禮賓次序的排列要求

(1)在一般社交場合，約定俗成的做法是：凡涉及位次順序時，國際上都講究右尊左卑。

(2)一些場合的特殊要求：

①同行時。兩人同行，以前者、右者為尊;三人或三人以上同行，並行以中者為尊，前後行，以前者為尊。

②乘電梯時。若是乘坐無人值守電梯，志願者須自己先進後出，以便控制電梯。若是乘坐有人值守的電梯，則志願者應當後進後出。

③乘坐轎車時。一般是五人座轎車，如是司機開車，後排右邊為尊，左邊次之，前排副駕駛室最小;如是主人開車，則副駕駛室為上座。上車時，應讓尊者先行。志願者應請客人由右邊上車，然後再從車後繞到左邊上車。

④迎賓引路時。志願者走在客人前方約一米左右。

⑤上樓時。尊者在前，下樓時則相反。

⑥在室內。以朝南或面門的座位為尊位。

(3)重大宴會上的禮賓次序要求

重大宴會上的禮賓次序規則，主要體現在桌次、座次的安排上。國際上的一般慣例，座次高低以離主桌位置遠近而定，席位的安排大體按照面門為大，以右為尊的原則。

在正式宴會上，陪同、譯員一般不上席，為便於交談，譯員可坐在主人和主賓的背後。

　　(二)外事迎送禮儀規範

迎客和送客是外事接待工作的兩個環節，在整個涉外活動中佔有極其重要的地位。因此，志願者必須瞭解接待禮儀禮賓方面的一些常識。

1、迎送規格的確定

對來賓的迎送規格，通常主要是依據來訪者的身份，訪問性質和目的，適當考慮兩國關係，同時要注意國際慣例。

確定迎送規格，主要是確定哪一級人員出面迎接，是接待來賓的一個禮遇規格，應根據主管部門接待要求來辦。主要迎送人通常都要同來賓的身份相當，但由於各種原因不可能完全對等時，可靈活變通，由職位相當的人士或由副職出面。總之，主人身份與客人的`身份不能相差太大，以同客人對口、對等為宜，以示對客人的尊重。當事人不能出面時，無論作何種處理，應從禮貌出發，向對方做出解釋。在特殊情況下，為了兩國的外交關係或政治需要，可打破常規，安排較大的迎送場面，給予較高的禮遇，但要避免產生不必要的誤會，以免造成厚此薄彼的印象。

2、掌握抵達和離開的時間

為順利迎接客人，迎送人員必須準確掌握來賓乘坐的飛機(火車、船舶)的抵離時間。如有變化，應及時告知。由於天氣變化等意外原因，飛機、火車、船舶可能不準時，迎送人員應在客人抵達之前到機場、車站或碼頭，不能出現讓客人等候的現象。送行人員應在客人起程之前到達，如有迎送儀式，應在儀式之前到達，並直到客人乘坐的交通工具看不見時再離去。

3、獻花

獻花適用於禮遇較高的外賓，迎接普通外賓，一般不需獻花。獻花須用鮮花或由鮮花紮成的花束，花束要整潔、鮮豔，並且要考慮到各國的花卉禁忌。向貴賓獻花，通常由兒童或女青年在參加迎送的主要領導人與客人握手之後，將花獻上，並向來賓行禮。

4、互相介紹

客人與迎接人員見面時，應互相介紹。通常先將主人介紹給來賓，可由禮賓交際工作人員，接待翻譯或迎接人員中職位最高者介紹。有時也可作自我介紹。客人初來乍到，一般較為拘謹，作為主人應主動與客人寒暄。