價值鏈提升企業競爭力的問題
企業競爭力就來源於價值鏈中的重要環節。企業要保持競爭優勢,實際上就是企業在價值鏈某些特定的戰略環節上競爭力的外在表現。以下是YJBYS小編帶來的詳細內容,歡迎參考查看。
一、價值鏈與競爭力的關係
(一)價值鏈的內涵。邁克爾・波特認為,企業的每項生產經營活動都是其創造價值的經濟活動,企業所有的互不相同但又相互關聯的生產經營活動,構成了創造價值的一個動態過程,即價值鏈。他認為每一個企業都是由設計、生產、營銷、交貨以及對生產品起輔助作用的各種活動的集合,而所有這些活動都可以用價值鏈表示出來。
在此基礎上發展出了很多價值鏈的定義,如價值鏈是由一系列能夠滿足顧客需求的價值創造活動組成的,這些價值創造活動通過信息流、物流或資金流聯繫在一起,又如價值鏈是由一系列價值創造活動組成的,它是分析組織活動方式的一種方法。通過一系列滿足客户需求的價值增值活動,來創造股東財富。
我們認為,價值鏈分析是從企業內部條件出發,把企業經營活動的價值創造、成本構成同企業自身競爭能力相結合,與競爭對手經營活動相比較,從而發現企業目前及潛在優勢與劣勢的分析方法。
企業的價值活動可分為兩類:基本活動和輔助活動,基本活動包括產品的物理構造、產品銷售、貨物運送以及售後服務。輔助活動即是對基本活動的支持,它們是依靠提供外購投入品、技術、人力資源和各種企業範圍內的功能來進行的。
對價值鏈分析的基礎是對內部資源與能力的分析和對外部經營條件的分析,內部資源的結構、規模,各種資源在社會中的用途、價值。
(二)價值鏈與競爭力的關係
1、與競爭力相近的幾個概念。競爭優勢是在競爭中表現出的強於對手的方面。競爭力包括市場界面能力(如銷售、廣告、客户服務等)、基礎設施能力、技術能力、人力資源管理能力、財務管理能力等組織內分散的活動、技巧;它涵蓋了企業整個價值鏈。
所有企業都具有競爭力,其差別僅在於強弱不同。核心競爭力是競爭力整合的結果,是可持續性擊敗對手的力量,能為企業帶來超額利潤。它是對企業價值鏈中關鍵環節或價值要素的整合和控制。
三者之間的關係:有競爭優勢不一定有競爭力,有些優勢在一定條件下可以轉換為競爭力。而競爭力經過整合提升可以轉化為核心競爭力。
2、價值鏈與競爭力及核心競爭力的關係。價值活動是構築競爭優勢的基礎之一,而價值鏈就是由一些獨立的價值活動構成的一個系統。在一個行業裏,企業的價值鏈總是千差萬別的,企業的價值鏈與競爭對手的價值鏈比較可以發現競爭優勢,也就是價值鏈中強於競爭對手的價值要素或者環節。通過對競爭對手的價值鏈的分析,還可以測算出競爭對手的成本,企業以此為依據,客觀評價自己在競爭中與競爭對手相比的優勢與劣勢,從而揚長避短,科學制定取得競爭優勢的競爭戰略。
不是每個環節都創造價值,實際上只有某些特定的價值活動才真正創造價值。這些真正創造價值的經營活動,就是價值鏈上的“戰略環節”,企業要保持的競爭優勢,實際上就是企業在價值鏈某些特定的戰略環節上的'優勢。運用價值鏈的分析方法來確定核心競爭力,就是要求企業密切關注組織的資源狀態,要求企業特別要培養在價值鏈的關鍵環節上獲得重要的核心能力,以形成和鞏固企業在行業內的競爭優勢。
只有核心競爭力才能讓企業保持可持續性的競爭優勢,價值鏈則是尋找企業核心競爭力的工具之一。
二、基於價值鏈的企業競爭力提升
(一)企業價值鏈中影響競爭力的環節分析。對企業價值鏈分解並和競爭對手對比可以找到自己可以形成差異的關鍵、佔有優勢的環節、可以降低成本的環節。所以,可以利用波特的價值鏈理論對企業整體層次和細分層次的核心競爭力進行評價,即將企業的核心競爭力解構並體現為各價值鏈環節的貢獻。通過企業價值鏈的分析來解剖企業每一個生產環節在市場競爭中與競爭者相關環節的地位以及它們對利潤貢獻的影響,從而得出了企業競爭力的來源。
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