品牌的經營管理
品牌經營運作的整個過程需要得到企業高層的高度認可,為品牌運作指派足夠的資源,並授予足夠的職權,市場部或公關企劃部主要負責,其它部門也要參與品牌管理,從而有效組織調動公司各部門資源。
品牌運作與經營管理博大精學,長期而系統,企業需要將品牌戰略提升到企業整體經營戰略的高度,更需要企業長期堅持品牌核心差異的傳播與推廣,並不斷因市場變化對品牌運作過程進行相應調整,讓品牌經久不衰,而創建品牌的過程蕪雜而艱辛,所以整個品牌經營管理過程就需要專業的組織機構和人才來進行監 控和實施管理。建立起適合自身資源的組織結構,以保證品牌資產不斷累加,讓品牌永葆魅力。品牌核心價值才能科學貫徹和長期維護。
品牌經營管理不是“口頭禪”,或“高談闊論”,其重要性誰都懂,品牌有戰略,但卻不是一個簡單的目標和方向,品牌戰略很系統,也同樣需要高效的去執行,如 果品牌經營管理最終不能放在戰略層面來運作,缺乏相應的組織結構來支撐,那麼在執行中就會出現品牌戰略實施無人監督,就會執行不到位,在營銷傳播層面就會 嚴重偏離品牌核心價值,使品牌戰略無法真正落地。導致品牌運作與推進過程大打折扣。
品牌建設的失敗均與品牌組織和人才有重要關係。據統計:絕大多數企業缺失專門的品牌組織機構與人才,一些大型的集團企業,尤其是實施多品牌戰略的企業, 儘管內部有很多懂得做廣告,策劃,市場營銷的專家,但大多不具備系統而深入的品牌戰略管理知識,不具備品牌戰略規劃和管理的實際經驗。
在企業內部,從老闆到高管,擅長品牌經營和品牌運作的人才少之又少。缺少專業品牌組織與專業人才,這是非常現實的問題,也有些企業有自己的`品牌管理組織機構,但是設置並不科學。
在看看:市場部,廣告部,企劃部。由於這些部門職位定性的不同,他們對品牌運作都是一知半解,缺少系統的品牌建設與經營管理能力,有些企業雖然設置了品牌 經理,但其職能卻是具體的營銷工作,他們的作用也只是廣告宣傳,視覺設計等,很少涉及到品牌戰略層面,也沒有在品牌管理層面發揮作用。
有些企業品牌建設由銷售總監,部門經理來負責,這些不合理的組織設置又如何能將品牌建設做出彩!一是因為他們對品牌經營運作的專業性不夠,二是他們職位的定性和職責是以實現年度銷售為主要目標,而廣告經理則沉溺於具體廣告創意,促銷活動等具體戰術執行工作,從而忽略了企業品牌建設的高度貫徹和執行。
因此,本土多數企業缺乏在宏觀和整體上把握品牌戰略和品牌經營運作的專業性管理人員。
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