建設團隊精神的三個方向

團隊是什麼?為什麼一個好的團隊具有如此魅力?管理學上講，團隊是一種為了實現某種目標而由相互協作的個體組成的工作羣體，他們在共同的目標指引下，以任務為中心，互相合作，每個人都把個人的智慧、能力和力量貢獻給自己正在從事的工作，不同的團隊成員擔任不同的角色，並都為完成最終結果作出自己的貢獻。

yjbys小編認為成功的企業團隊應該朝以下三個方面努力：

　　1.建設一支團結融洽的團隊

他們坦誠相待，相互幫助，相互關心，關係融洽;他們在工作中是最好的同事，在生活中也是最好的朋友;他們有時也會有矛盾和衝突，但是他們更善於溝通，因此更容易相互理解和信任;他們工作的時候是嚴肅緊張高效率，閒暇的時候常有歡聲笑語。

關係不融洽，矛盾就多，工作就難以正常開展。我們中國人的語言和哲學特別有辯證性。你有自信心，他就説你傲慢自負;你幽默風趣，他就説你輕浮無禮;你慷慨大方，他就説你收買人心;你積極上進，他就説你好鬥成性;你做事謹慎，他就説你優柔寡斷;你精力集中，他就説你目光狹窄。如此等等，在這樣的環境中，人們還怎麼工作?

首先，良好的團隊氛圍，來自良好的溝通。在大多數情況下，關係不融洽並非人們有意造成的，沒有人願意在一個不和諧的環境中工作。研究表明，對於人際衝突來説，溝通不良可能是最主要的原因。溝通不夠，共同的目標就難以形成;溝通不夠，相互之間就缺少了解和認同;溝通不夠，信任與合作就難以達成。因此團隊溝通對於團隊氛圍的形成至關重要。但是，溝通是十分困難的。管理學中有句名言，叫做：“我不是説我沒説過它，我説的是我沒有説過我説過它，我希望你明白我的意思。”這句名言，主要用於説明溝通是困難的。人們把這種現象稱之為溝通漏斗：在通常的情況下，如果你想表達的意思是100%，那麼很有可能你確實説的意思是80%，而別人聽到的是60%，他們理解的是40%，最終被他們記住的也許只有20%。因此，我們不僅要有良好溝通和建立良好關係的主觀願望，更要形成通暢的渠道，促進溝通的達成。事實上，除了睡覺之外，人們70%的時間，是用來溝通的，包括聽、説、讀、寫等。沒有溝通團隊就無法存在。溝通是一個漸進、持續的過程，需要我們每一個人長期的努力和沉澱。願望、渠道、技巧、情境、空間等多種要素決定着溝通的績效，其中最重要的是，團隊的每一個成員都擁有溝通的願望。如果我們大家都充分表達出善意的、積極的溝通意願，都從主觀上希望瞭解並理解別人，而不僅僅是被人理解，那麼我想，沒有什麼溝通是不可能達成的，沒有什麼誤會是不可以解開的，沒有什麼矛盾是不可以化解的。

其次，良好的團隊氛圍，來自深層次的信任。一個高績效的團隊其最重要的特點是團隊成員相互之間高度信任。也就是説，團隊成員彼此相信各自的正直、個性特點、工作能力。信任能夠帶來信任，不信任卻會帶來不信任。信任是脆弱的，它需要很長的時間才能建立起來，卻又很容易被破壞，一旦破壞就很難再恢復。因此，要維持信任關係，就需要我們共同努力。

溝通和信任是一個問題的兩個方面，它們是辯證統一的。有效的溝通可以增加信任，良好的信任又可以促進溝通，反之，越是缺乏溝通，也就越難以達成信任，越是不信任，就越是難以溝通。那麼良好的信任關係是怎麼構成的呢?主要是五個要素，管理學上稱之為信任的五個緯度。1.正直，誠實、可信賴;2.能力，具有技術技能和人際知識;3.一貫，可靠，行為可以預測，在處理問題時，具有較強的判斷力;4.忠實，願意為別人維護和保全面子;5.開放，願意與別人自由地分享觀點和信息。其中，正直程度和能力水平是一個人判斷另一個人是否值得信賴的兩個最關鍵的特徵。如果對別人的道德性格和基本的誠實缺乏把握，信任的其他維度就沒有意義了。同樣，如果團隊成員連順利完成各自任務的基本能力也沒有，則信任失去了賴以存在的基石。信任感的建立和維護需要我們每一個人的共同努力。1.表明你既是為自己的利益而工作，有時為別人的利益而工作。2.主動成為團隊的一員，用言語和行動支持你的團隊;3.開誠佈公，充分溝通;4.説出你的感覺，讓集體更富有人情味;6.可預期的一以貫之的基本價值觀。7.保密。8.表現你的才能。

當然，不論溝通還是信任，最重要的是團隊每一個人的主觀努力，如果我們每一個人，都從自身出發，都從主觀努力，我們就一定能夠達成良好的溝通和信任，建立一個團結、融洽、和諧的團隊。

　　2.建設一支開拓創新的學習型團隊

他們中的每一個人，都有理想、有抱負、有事業心，不斷學習進步;他們不囿於傳統的做法，不滿足於現有的模式，敢於創新，不斷追求卓越，充滿了朝氣和活力;他們善於思考，善於學習，經常圍繞一個問題展開討論，甚至爭得面紅耳赤;他們的辦公室經常燈火通明;他們對自己的業務精益求精，對工作認真負責，出則能戰，戰則能勝，是一個有戰鬥力的集體。

在自我剖析和自我批評的時候，有些人用得最多的一句話是“我學習不夠”，還列舉了一大堆的理由。但是，我們真正瞭解了學習的含義了嗎?我看多數把學習不夠列為第一條的人，其實並沒有真正理解學習的含義，未能對自己學習不夠的原因有一個科學清醒地認識。我們是學習不夠，但不是他們所説的那些表象。我們通常狹義地把學習理解成“我們在學校裏所從事的學習活動”，或者學習只是書本學習和理論學習。然而學習的概念顯然要寬泛得多，事實上我們每一個人都在不停的學習，學習發生在任何時刻。學習是什麼呢?學習是由於經驗而發生的相對持久的行為改變，也就是説，當一個人的行為、活動、反應發生改變時，學習就發生了。從這個概念上講，學習的本質意味着改變。如果説我們經過了學習，讀了很多書，看了很多報，結果，第二天醒過來，你還是昨天的你，思想、行為沒有絲毫的改變，那麼你這個學習就白學了，你那個一天就白過了。所以我們反覆強調要學習，是希望我們每一位同志，在第二天醒來的時候，已經與昨天的你不同了。當然這個不同是值得研究的，是變得更加積極了，還是更加消極了?是變得更加正直了，還是更加自私了?是向好的方向發展了，還是向落後的方向退步了，這有着本質的區別。

學習是一種對自我的反省。古人講：“吾日三省吾身。”説明學習是一個經常性的反省的過程。我們每一個人，每一天，都應該對自己，對工作進行反思，只有在反思的基礎上，才有可能創新，工作才能做得更好，事業才會發展。每天都要捫心自問：我做了什麼對不起別人的事嗎?做了什麼不利於集體、不利於團結的事嗎?我是否想盡一切辦法，把工作做得更好?我是否在不斷學習，不斷增長知識，提高新的能力?我們的工作到底怎麼樣?我們盡了最大的努力了嗎?我們的團隊戰鬥力怎麼樣?我們辦案中突破能力怎麼樣?我今天什麼事做得好的，做得成功的，什麼事還有待改進?

學習是一種心態，是一種進取心的表現。學習意味着什麼?它首先意味着我們承認自身存在着不足，我們的能力還不夠，我們的思想還不完善，不成熟。其次意味着我們可以做得更好，我們可以更加完善、更有責任心、更有能力;我們查辦案件的水平還能夠提高，我們還可以為羣眾做更多更有意義的事情!學習是一種謙虛的心態，驕傲自滿的人不會學習，即是學習也只是裝裝樣子，走走過場;學習是一種進取的心態，只有對目標和任務有清醒的認識，對我們承擔的責任有清醒的認識，對事業具有發展的緊迫感和危機感，學習才會成為積極和主動的行為。

學習的本質是創新。學習就是要不斷研究新情況，解決新問題，同時在這個過程中實現自身的不斷完善和提高。學習的最終目的和標準是工作和個人的創新和提高。我們現在強調要建立學習型的社會、學習型的組織、學習型的機關，其最主要的表現就是我們的組織、機關，是一個不斷創新和發展的組織、機關。創新是學習型組織的最主要特徵。沒有創新，就沒有進步、沒有突破。離開了創新，談任何學習，都是毫無意義的。一個學習型的組織是這樣的一羣人，他們共同工作，共同提高能力來創造真正感興趣的成果，他們不斷總結經驗，分析存在的`問題，他們不斷吸收新的知識和營養，在不斷變化的世界和環境中，不斷調整自己的戰略，適應新形勢和任務的要求。

嚴格地講，我們對自己是缺乏清醒認識的。有一些同志很容易滿足於現狀，認為我們當前的工作已經很好了，沒有什麼大問題，過得去了。他們看不到形勢的發展和任務的危機。大多數同志還處於僅僅憑經驗做事的階段，有些人甚至認為這就是工作的最高境界，對理論知識和邏輯思維不屑一顧。還有一些在紀檢工作戰線上工作了很多年的老同志，他們的確很有經驗，這些經驗，都是在長期的戰鬥中積累下來的十分寶貴的財富。但是，能不能讓這些經驗在工作中發揮更大的作用呢?這些經驗，是不是能夠真正轉化為一種知識、一種力量呢?人都是要老的，都是要退的，如果僅僅停留與憑經驗辦事，我們就只能永遠在一個平面上原地踏步。另有一些同志，只知道完成任務，日復一日，年復一年，幹着同一件事，這件事情是不是可以幹得更好?他們從來不考慮。這項任務的完成到底對我們的工作目標具有什麼意義?他們也從來沒想過。在這種“機械勞動”和“操作工”層次上工作，怎麼會有進步，事業怎麼能發展?

　　3.建設一支富有團隊精神的團隊

什麼樣的團隊文化，什麼樣的團隊精神，決定了一個團隊會以什麼樣的面貌展現在社會面前。團隊中的每一個人，是不是都有着崇高的理想和堅定的信念;他們是不是心懷祖國，心繫天下，一心裝着人民的利益;是不是富有正義感，對於錯誤的行為，敢於批評指正;是不是胸懷坦蕩，剛正不阿，從來不隱諱自己的觀念，更不會各懷鬼胎，打小算盤;他們是不是都有良好的道德修養和情操。這些因素決定了這個團隊在關鍵時刻的戰鬥力和凝聚力。

一個優秀的團隊需要優秀的文化。文化是什麼?文化是集體性的思維方式。一個組織的文化和精神，對這個組織的發展起着至關重要的作用。每一個出色的企業，都有高瞻遠矚的核心理念和文化。比如3M公司，比如摩托羅拉公司，比如沃爾馬特公司，比如迪斯尼公司等等。優秀的文化，對集體的發展具有重要的推動作用，而落後的文化，則會對團隊產生不利影響。比如我們常講，“嘴上沒毛、辦事不牢”，是對年輕人抱有一種成見和敵意，這種觀念其實早應該過時了。還有“我吃過的鹽比你吃過的飯還多”，往往是經驗主義佔了上風。再比如，“槍打出頭鳥”，不當“出頭椽子”等等，這些消極文化對於團隊精神具有較大的破壞性。再比如“一個老鄉，頂七個圖章”，則是對人際關係的過分看重和依賴。文化不是外來的，文化是自生的，要從不斷的反思中提煉;文化需要發掘，要對好的現象和精神給予鼓勵，對不良的行為和價值給予否定;文化需要沉澱，對原有的好的傳統進行整理歸納。我們去年曾經提出了五種精神，這五種精神，就是對我們的團隊文化的極好的歸納。

那麼究竟什麼是團隊精神?就是説在團隊裏有這樣一種氛圍：能夠不斷地釋放團隊成員潛在的才能和技巧;能夠讓員工深感被尊重和被重視;鼓勵坦誠交流，避免惡性競爭;用崗位找到最佳的協作方式;為了一個統一的目標，大家自覺地認同必須擔負的責任並願意為此而共同奉獻。

團隊精神的基礎是個性發展。團隊精神的形成源於尊重個人興趣和成就。通過設置不同的崗位，選拔不同的人才，給予不同的待遇、培養和肯定，讓每一個成員都擁有特長，都表現特長，而這樣的氛圍越濃厚越好。

團隊精神的核心是協同合作。團隊的根本功能即在於，提高組織整體的業務表現。強化個人的工作標準也好，幫助每一個成員更好地實現成就也好，目的就是為了使團隊的工作業績超過成員個人的業績，讓團隊業績由各部分組成而又大於各部分之和。團隊的所有工作成效最終會不由分説地在一個點上得到檢驗，這就是協作精神。

團隊精神的境界是凝聚力。團隊精神的最高境界是什麼?是全體成員的向心力、凝聚力。這是從鬆散的個人集合走向團隊最重要的標誌。在這裏，有着一個共同的目標並鼓勵所有成員為之而奮鬥固然是重要的，但是，向心力、凝聚力，一定來自於團隊成員自覺的內心動力，來自於共識的價值觀。我們很難想象在沒有展示自我機會的集團裏能形成真正的向心力;同樣我們也很難想象，在沒有明瞭的協作意願和協作方式下能形成真正的凝聚力。

團隊需要所有成員共同創建。對我們機關團隊建設而言，室主任處在承上啟下、上傳下達的關鍵位置，作用至關重要。在這裏，我尤其要對我們的主任們説幾句。作為一名中層領導幹部，你是否是一位合格的領導?或者説你到底是一名運動員、一個管理者、還是一個領導者?我們的室主任要為自己的角色定好位，要認識到領導者在團隊精神的形成中富有最主要的責任。針對團隊精神的三個內涵，即：激發歸屬感、激發工作熱情和培養威信、信心，大家要從這三方面出發，促進團隊精神的形成。從激發歸屬感來看，你要讓團隊成員瞭解整個團隊的情況，對團隊的情況、目標、任務等有清晰的概念;要讓成員積極參與到團隊的建設中來，相互磋商;要讓團隊成員分享團隊的成果。從激發工作熱情來講，你要通過與其它團隊的競爭和對比培養團隊成員的自豪感;要在團隊內建立信任感，要給團隊成員一種值得信賴的感覺;要增強責任感，敢於從事富有挑戰性的工作。從樹立信心方面來説，你要充分發揮威信，積極承擔起管理者的責任，率先垂範，樂於奉獻，愛崗敬業，要通過你的勞動和努力，充分展示你的能力和才幹。