企業文化是企業的個性
企業文化存在於每一個企業之中,它是企業共同遵守的價值觀、信念和行為方式,是企業的靈魂。文化是企業的個性。有人批評戴爾(中國)企業文化缺失。嚴格來説,這是不準確的。對企業而言,沒有文化就是一種文化,這就好比某個人沒有性格就是他的性格一樣。
近年來企業文化受到眾多學者和企業的關注,在我國掀起了一股企業文化熱,不僅國有大型企業喜歡企業文化,而且很多民營企業也很重視企業文化,紛紛開展企業文化建設。無論誰,在企業文化建設過程中,都會面臨這樣的問題:要做企業文化要不要弄個定位?企業文化並不是一成不變的,應隨着內外環境的變化不斷髮展和完善。既然是定位,就爭取定得更準一些,參照系更明確一些,這樣利於理解,也利於操作。
在企業發展的三個時期--創業期、成長期、成熟期,企業文化應該準確把握不同時期的企業內外部環境的特點,針對不同的環境,發揮不同的作用。涉及了企業戰略、人才、制度、規範、生產、營銷、產品、品牌、公關宣傳、形象設計等等。不同的專業人士和企業看法是不完全相同的,如共同目標、價值觀、企業道德、企業精神、企業理念、企業氛圍等,説法不一。
華為集團的企業文化是典型的“狼性”文化,華為認為狼是企業學習的榜樣,要向狼學習“狼性”。華為認為狼有三種特性:其一,有良好的嗅覺,反應敏捷;其二,不怕寒冷的冬天;其三,成羣結隊,發現獵物集體攻擊。“良好的嗅覺,反應敏捷”代表了華為人能夠在紛繁複雜的市場發現商機;“不怕寒冷的冬天”代表了不怕市場的挑戰;“成羣結隊”代表了富有團隊精神。華為公司在搶佔市場時,對員工進行了強大的“狼性”文化教育,最終培養了一支優秀的員工隊伍,實現了市場份額的不斷擴張。現在的深圳華為已經成為國內第一的電信設備企業,與華為的狼性文化密不可分。
威廉•達內認為:“傳統和氣氛構成了一個公司的文化。同時,文化意味着一家公司的價值觀,諸如進取、守成或是靈活。這些價值觀構成了公司員工活動、意見和行為的規範。”
這些觀點有一個交匯點——企業價值觀,這也正是企業文化的核心所在。簡單地理解,我們可以説,一個企業推崇什麼樣的價值觀,它就有一種什麼樣的'文化。
企業文化的目的,就是要在企業內部倡導和營造一種積極健康、活潑和諧的精神氛圍。做企業文化的各項工作都集中指向這核心一點,解決好這個問題,就會對企業的各方面的工作起到良好的推動作用,就體現了企業文化的價值。
依據這樣一個定位,企業文化建設部門就要想出一些辦法開展工作。所以企業文化在未來的企業之間的競爭,未來的品牌競爭中,未來的企業運營中以及企業最大化利潤的引申中,當之無愧地將被看成是企業的管理精髓所在。考慮如何才能把企業員工的精神狀態調整到一個比較好的情形,通過一些什麼樣的手段達到這個目的。正是這種精神在企業最困難的時候發揮了巨大的作用,超越了物質和金錢的力量,幫助企業重塑輝煌。
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