軟件開發項目管理制度（通用11篇）

在現在的社會生活中，接觸到制度的地方越來越多，制度一般指要求大家共同遵守的辦事規程或行動準則，也指在一定歷史條件下形成的法令、禮俗等規範或一定的規格。那麼制度怎麼擬定才能發揮它最大的作用呢？下面是小編幫大家整理的軟件開發項目管理制度，供大家參考借鑑，希望可以幫助到有需要的朋友。

軟件開發項目管理制度 1

軟件項目管理已經到了學期的最後，我們seed小組的軟件項目也已完工，這一個學期真的是獲益匪淺!

禮平老師曾經説我既可以走技術路線也可以走管理路線，一切都看我自己。真的很是佩服老師的看人眼光，很犀利。我知道，現在的我不是沒有能力去做好，只是自己沒有去做，一直在殿外徘徊，不肯付出努力向前邁進。從大一到現在，我的專業技術一直都是我的短板，理由麼，很簡單，就是因為自己懶，不肯花時間去做。從以前不知道自己想做什麼，到現在明確目標，可以説，軟件項目管理課程給了我很多靈感，讓我從自己紛亂的思緒中看清楚了自己最想要的東西。

一直自己很喜歡管理，我會花費很多時間在這上面，從大一到現在一直都是，一直沒有改變過。在技術上，我總是給自己找藉口，總是偷懶，但我現在明確了一點，沒有技術，就沒有管理!脱離技術的管理是不可能的，也是不現實的.。在這個行業裏，技術是一切的基本，想作工程師也好，想作管理者也好，技術都是起步的根基。而我這次所經歷的項目更讓我明確了這一點。在這個小項目裏，雖然我們兩個星期就開發完成了這個軟件，並交付使用，但是問題還是很多的。在這麼一個小項目裏，由於需求、設計、代碼、文檔產生的問題，每一個看似容易，卻都需要實實在在的經驗在裏面，都需要對業務的熟悉，有語言功底作根基。

在這個項目裏，我負責軟件配置管理工作，在文檔的整理過程中，我仔細看了他們的需求分析，概要設計，數據庫設計，模塊設計等文檔，也參與了風險分析文檔的編寫，承擔了用户手冊和項目成本估算的編寫。在這個過程中，我明確了技術的實在意義，明確了技術對我的指導作用，同時也明確了自己的學習道路應該怎麼走下去!

整個項目進行的過程中，我一直在努力從中學習，我旁聽開發組的會議，為組長提供管理意見，為會議、文檔制定標準，整個過程我收穫了很多。

1、 軟件項目小組中的人員安排要職責明確，並有配套的管理記錄，整理每個人的工作進度，隨時更新，以方便開發人員、測試人員之間的溝通。

2、 會議、文檔、代碼都要有相應的“紀律”，否則整個小組的開發效率會大打折扣。

3、 對業務的熟悉有助於明確需求，只有明確的需求才能讓項目更加順利的進行。

4、 細緻的計劃可以讓項目進行避免很多彎路，可以在任務的初期就發現存在的問題，並及時予以解決。

5、 項目文檔、代碼定期予以備份，當項目遇到未預料到的問題時可以及時恢復，儘可能減少損失。

當然，還有很多，包括軟件測試上的收穫，寫文檔的收穫，這裏就不一一列舉了。這是我大學裏最認真的一門課，當然，收穫也是最多的。

最後，謝謝禮平老師給我帶來的這一切一切，也感謝同組同學給我的幫助，結果已然不重要了，我所收穫的這許多東西，遠比成績要有意義的多

軟件開發項目管理制度 2

對軟件項目的管理者來説，他最應該關心的是能否按時優質地交付產品的問題。在計劃軟件開發的路線時，他必須首先考慮軟件基本功能的實現和工程交付期，其次，才考慮產品的賣點，許多工程失敗的原因就在於設計者沒有時間概念，工程前鬆後緊或增加了許多次要的技術特徵，這樣反而對產品質量形成了威脅，總之，最重要的是懂得統籌安排各個環節。

面試程序員

理想的方法是由開發小組的其他成員一起來面試，如果誰看不上眼，他都不能加入，否則以後會有很多麻煩。這樣做的另一個好處是藉此機會互相認識一下，經理一定要把新員工介紹給大家，並且小組每個員工都應該過來握手介紹自己，這是起碼的招聘禮節。

程序員需要關心尊重

曾經有個例子，某公司開發人員王某由於剛開始學習編程，技術水平差一點，常常受到經理的`“另眼相看”，每次軟件出現了問題都懷疑是他的原因，老開他的低級玩笑，這位員工會有怎樣的表現就可想而知了。經理通過這種手段能夠迫使這一位自動辭職嗎?非也，這位員工後來工作非常不負責任，把代碼寫得既長又重複，且在代碼中留下大量的隱患，此時，經理卻反而不敢過份得罪他了(否則，留下的巨量代碼很難維護)。如果認為某人不適合目前工作，為何不另請高明?既然已經請他作了這件工作，就得尊重他。不能指望開發人員在非工作場合談吐得體、辦事周到、眼觀六路、耳聽八方，正所謂“尺有所短，寸有所長”，例如要求技術人員在酒席宴上象公關小姐或公關先生一樣舉止適度，從來不會有好的效果。

軟件人員普遍喜歡自由而寬鬆的工作環境，最好不要做過多的無謂的規定，例如不準遲到、上班必須換拖鞋，否則罰款等等。如果確實有人經常上班遲到，工作不認真等，首先應該瞭解原因，此時多作思想工作是必要的，許多公司的經理們認為“思想工作”是過時的東西了，其實不然，私企職工揹負的心理壓力其實很重。

他們特別需要有人關心，特別需要心理上的“減負”。管理需要合理地使用資金，有的公司在不該花錢的時候花錢，在需要花錢的時候節支，結果卻事倍功半。例如，員工向公司提出買台電視、熱水器、電風扇等生活設施(甚至是廁所的紙巾)時，公司強調節支，而在組織大家集體乘飛機到外省旅遊這種事情上卻捨得花錢，這種現象比較普遍，效果卻不一定好，因為員工會認為公司集中花一筆錢是在收買人心。所以，關心職工的事情需要過細地作。

心態調整問題

作坊式作業的時候，軟件是由一兩個程序員寫的，軟件寫完了，雖然在產權上這個軟件或許不是自己的，但程序員心裏會覺得這個軟件就是自己的，對這個軟件的感情就象對自己的兒子一樣，關於這個軟件一切成敗榮辱都被看成是自己的，在這種心態下，程序員會不分白天黑夜地超常投入。而現在的軟件一般都是十幾人、幾十人甚至上百人協作完成，軟件寫成後究竟是誰的?有了榮譽是誰的?都不是太明確，同樣，軟件有點毛病也不專是哪個人的，而是大家的，既然是大家的事情，那就讓大家來做，我為什麼多操那個心?如何在大協作的背景下最大限度地提高個人的積極性很值得仔細研究。設計部分大家參與、多開會交流、讓程序員直接傾聽用户對自己工作的意見等方法不妨一試。

軟件開發項目管理制度 3

1、作為正版軟件資產的管理，財務部門應建立健全正版軟件資產的明細台賬。

2、應增強保護正版軟件知識產權意識，必須嚴格執行軟件正版化的規定，全面採購，使用正版軟件，從源頭上杜絕盜版侵權軟件使用的不良行為。

3、更新、購置軟件時應從滿足實際工作需要出發，堅持勤儉節約，從嚴控制，合理配置。應在全面掌握本部門軟件自唱情況，工作人員人數，配備種類計算機數以及需要更換和採購的軟件數的基礎上，區分操作系統軟件、辦公軟件和殺毒軟件以及國內企業軟件和國外企業軟件，細化軟件配置需求，科學合理地確定軟件配置計劃，並將軟件採購經費納入預算管理。

4、單位採購的商業軟件應嚴格按照採購合同的約定，重點加強對軟件授權證書或許可協議等核心資料的管理工作，並應在購置合同中約定不得侵犯第三方版權，切實維護採購軟件版權的合法性。

5、單位採購軟件應當對軟件互相兼容、授權方式、信息安全、升級等售後服務提出具體要求，維護軟件市場公平競爭秩序。同時，應注意加強軟件採購的.銜接，確保採購的計算機設備符合預裝正版操作系統軟件要求。

6、資產管理部門去的軟件時，需向供應商索取軟件授權證書和隨附物品等，並予以核實，所有能夠證明軟件和發行的證書及文件，應由單位資產管理部門集中存放和保管。

7、軟件資產處置應當嚴格履行審批手續，堅持優先整合利用。對於確實無法整合利用的，應由單位使用部門提出申請，經技術管理部門專業技術鑑定，資產管理部門會同財務部門出具書面意見後，嚴格按照規定的權限和固定資產，並及時調整台賬。

8、以授權形式購置的軟件資產到期後，應當停止使用，並及時辦理處理手續。

9、主要負責同志作為本單位使用正版軟件的第一責任人，應落實監督責任，保證本單位軟件使用正版化。

10、應當每年結合單位固定資產盤點，對軟件資產情況進行清查，確保使用的全部軟件均為合法軟件並登記入賬。做到賬賬相符，賬實相符。

11、正版軟件執行技術保養規定和維護保養制度，確保設備的完好，清潔、安全使用。

正版軟件資產屬於我國資產管理範圍，應當納入本單位資產管理體系，確保正版軟件資產的安全完整。

一、局辦公室作為正版軟件資產的監管部門，應配合財務建立健全正版資產的明細帳卡。

二、單位應增強保護知識產權意識，積極執行軟件正版化的規定，全面採購、使用正版軟件，從源頭上杜絕套版侵權軟件使用行為。

三、單位更新、購置軟件應從滿足實際工作需要出發，堅持勤儉節約，從嚴控制，合理配置。應在全面掌握本部門軟件資產情況、工作人員人數、配備種類計算機數以及需要更換和採購的軟件數的基礎上，區分操作系統軟件、辦公軟件、殺毒軟件以及國內企業軟件和國外企業軟件，細化軟件配置需求，科學合理地確定軟件配置計劃。

四、重點加強對軟件授權證書或許可協議等核心資料的管理工作，並應在購置合同中約定不得侵犯第三方版權，切實維護採購軟件版權的合法性。

五、及時與技術服務部門聯繫對軟件互相兼容、授權方式、信息安全、升級等售後服務提出具體要求，維護軟件市場公平競爭秩序。同時，應注意加強軟硬件採購的銜接，確保採購的計算機辦公室設備符合預裝正版操作系統的要求。

六、單位資產管理部門取得軟件時，需向供應商索取軟件授權碼和隨附物品等，並予以核實。

七、以授權形式購置的軟件資產到期後，應及時與供應商聯繫協調辦理相關處置方案。

八、單位主要負責同志作為本單位使用正版軟件的第一責任人，應落實監督責任，保證本單位軟件使用正版化。

九、單位應當每年對軟件資產情況進行清查，確保所使用的全部軟件均為合法軟件並登記。

十、正版軟件嚴格執行技術操作規程和維護保養制度，確保設備的完好、清潔、安全使用。

軟件開發項目管理制度 4

1、電子軟件資料室是學校教育教學資源保藏的重要場所。學校確定專人負責管理，管理人員須具備較高的政治思想素質和業務素質。

2、學校軟件資料室的所有資料和設備，須定位存放、分類編號、逐一登記入賬，做到賬據齊全、賬物相符。每學期末，學校組織一次軟件和資料的賬、物核查。

3、教學軟件、資料和技術文檔須及時整理歸檔。及時辦理軟件和資料報廢審批手續。報廢須由管理員提出申請，由學校組織2名以上技術人員鑑定、簽字，並由學校領導審批簽字。

4、建立“軟件資料出借登記簿”，教師使用軟件和資料，須辦理出借登記手續，並及時歸還。軟件資料進出需嚴格檢驗，損壞要賠償。重要文檔、軟件和技術資料僅限於在軟件資料室內借閲，不得攜出室外。

5、電子資料室須備有必要的`硬件設備、維修保養工具和有關工具軟件。做好維護和保養工作；雨季和假期要定時維護；重要文檔和軟件須有備份。

6、違反操作規程或因責任原因人為造成資料及設備損壞的，要查明原因，追究責任，嚴肅處理。

7、管理人員變動，須辦理移交手續，由學校組織人員，嚴格賬物核查、交接工作。

軟件開發項目管理制度 5

1、中心資產管理實行中心及機房和倉庫雙重管理制度。

2、中心建立資產總帳、總卡，由中心副主任（護士長）負責，各機房建立分帳、分卡，由機房管理員負責，資產管理員做到中心和機房帳帳相對，卡卡相對，機房管理員做到帳、卡、物相對照。

3、機房管理員和中心副主任（護士長）對每台設備建立卡片登記制度，每次該設備維修或變更後，機房管理員和中心副主任（護士長）都要分別在該設備的卡片上予以登記，並附上維修報告單、設備報廢單等，以備以後對機房進行資產核查。

4、倉庫管理員和中心副主任（護士長）要分別建立倉庫出入帳，每季對照出庫單和入庫單對倉庫進行一次盤點，報盤點報告兩份，報中心主管領導核實並簽字，分別由倉庫保管員和資產管理員留存，以備核查。

軟件開發項目管理制度 6

一、網絡信息、軟件資源必須設專人負責管理，使用、收集、製作信息軟件資源必須符合國家有關政策規定，不脱離服務於信息化教學的原則。

二、網絡信息、軟件資源室必須建立“兩薄”（硬件設備登記薄、軟件資源登記薄）、“三冊”（網絡信息傳輸使用記錄冊、信息資源接收製作記錄冊、信息軟件音像資源使（借）用領取登記冊）、“兩目錄”（信息軟件資源目錄、視頻音像資料目錄）。凡上發、自購或自制的'相關設備及信息軟件資料，必須按統一規定編號分類入帳、入櫃科學規範管理，做到“帳、卡、物”相符。

三、使用計算機網絡、音像設備及網絡信息、軟件資料必須經主管領導批准，辦理使（借）用手續，使用後及時歸還，並認真填寫好《使用記錄》。

四、對所使用的網絡傳輸、音像接收製作設備必須認真瞭解其規格、性能、作用、基本結構和操作使用方法，做到按規程使用操作，延長設備、資料的使用壽命，降低成本，提高效益。

五、對設備、軟件信息資料的一般故障應及時排除和補救，保證設備、軟件信息資料的正常使用，提高設備、軟件信息資料的使用效益，更好的為教學服務。

六、要經常保持網絡信息軟件資料室內及設備、資料整潔衞生，並經常做好設備、資料的整理和定期保養工作，及時編制《信息軟件目錄》和《音像資料目錄》。

七、計算機網絡、音像設備及軟件資料必須用於教學，為提高信息化教育教學質量服務，嚴禁挪作它用或私人佔用，更不得將機密文件、資料隨意在網上傳播和向外界泄露，損壞或遺失相關設備、資料必須照價賠償。

軟件開發項目管理制度 7

為切實增強廣大幹部尊重和保護知識產權的意識，加強單位軟件正版化管理，建立長效機制，特制訂本管理制度。

第一條

適用範圍 本制度適用於單位全體幹部。

第二條

職責部門 單位成立軟件正版化領導小組(設在辦公室)，負責全面管理和監督本制度的貫徹和落實情況。具體負責軟件正版化工作的組織和日常維護。

第三條

軟件正版化工作重點範圍 操作系統、公辦軟件、安全軟件等。

第四條

各科室負責人作為第一責任人，保證本科室軟件使用正版化。

第五條

領導小組辦公室制度軟件資產管理制度。指定人員擔任正版軟件資產管理員崗位，負責正版軟件的登記造冊等工作。

第六條

根據需求制定正版軟件採購計劃，並將軟件採購費用納入年度預算，確保軟件正版化工作資金到位、措施到位、管理到位。

第七條

加強軟件資產管理。規範正版軟件採購，購買計算機辦公設備必須符合預裝正版操作系統軟件的要求，更新計算機操作系統軟件必須使用正版產品。

第八條

要建立規範的'正版軟件管理台帳，對各類正版軟件進行登記。內容包括：軟件名稱、版本、授權、安裝與使用情況。同時對有關的資料(如軟件介質、説明書等)進行妥善保存。

第九條

要加強軟件正版化培訓工作，進一步提高工作人員操作、使用軟件的能力和水平，提高工作人員的法律意識，使用正版軟件更好地服務於工會各項工作。

第十條

防止任何可能侵犯軟件知識產權的風險應注意：

1、電腦內已安裝未授權的軟件，應立即移除。

2、對以團體身份獲得使用權的軟件，需確保已安裝的軟件數目沒有超過已購置的軟件許可數目。

3、購買新的電腦時，已預裝相關軟件的，要核對該軟件是否已獲得適當的授權。

4、加強版權意識，不準向其他單位或個人提供任何正版軟件。因向其他單位或個人提供正版軟件而造成版權糾紛的，由軟件提供人承擔一切後果，未取得版權擁有人的明確批准，不得複製及更改軟件。

第十一條

單位幹部不得從事下列行為：

1、擅自複製和銷售計算機軟件產品的複製品。

2、在購買計算機等設備時，要求或允許銷售商安裝非正版軟件。

3、超越授權使用許可的要求擴大安裝範圍。

4、未經授權把計算機軟件放在網上代他人下載。

5、明知未經授權的計算機軟件而從網上下載。

6、故意規避或破壞軟件著作權人為保護其著作權而採用的技術措施。

7、故意刪除或改變計算機軟件權力管理信息。

第十二條

對於使用非法軟件給單位形象造成影響的，一經查出，除追究相關責任人的責任外，還將追究相關科室負責人的行政責任。

第十三條

本管理制度由單位軟件正版化領導小組辦公負責解釋説明。

第十四條

本管理制度自印發發之日起施行。

軟件開發項目管理制度 8

一、招聘

1、用人部門根據實際工作需要填報“用工”申請表，向人資申請並提出招聘崗位的基本要求（如：年齡、性別、學歷等）。

2、由人資根據公司用工需求擬定招聘計劃，經分管領導審核，報總經理批准。

3、行政辦經“人才市場”、“招聘網站”收集應聘人員相關資料後再進行初步篩選，根據情況組織筆試和麪試，經初選合格後，經分管領導審核，報總經理批准。辦理試用手續。

5、員工的試用期為一至三個月。試用期滿，可聘為公司合同制員工並與公司簽訂勞動合同，公司將根據國家勞動和社會保障部的相關規定辦理“養老保險”等手續。

二、培訓

培訓目的

1.通過培訓，使員工達到並保持在本職工作崗位上進行規範服務的要求。

上崗培訓

1.上崗培訓是指員工到崗後至試用期滿前的.業務培訓。

2.上崗培訓內容主要包括：

部門職能與工作目標；

部門崗位結構和崗位職責；

崗位應知應會；

起草：馬亞州審核：批准：簽發：20xx年6月6日

操作技能和工作程序；

員工日常行為規範、公司管理制度、本部門規章制度；

3.上崗培訓由各業務部門組織實施。

4.上崗培訓的考核結果與員工轉正評定相結合。

在崗培訓

1.在崗員工業務培訓由各部門按照培訓計劃實施。凡公司出資培訓的，培訓前員工應根據公司要求籤訂培訓協議。

2.在崗培訓由各部門組織實施，人資配合。必要時可委託有關單位來公司培訓或組織有關員工參加公司外培訓。

3.在崗培訓可採取崗位交叉培訓、業務提高培訓、新規範新技術培訓等多種方式。

4.對管理人員的統一培訓由人事行政辦安排，組織實施。

5.管理人員統一培訓的內容包括管理理論、管理能力、管理技巧、新知識、新技能、等等。

6.培訓考核的資料應歸檔保存，作為晉升和獎懲的依據。

待崗培訓

1.待崗培訓是指員工離開原崗位，列入編外，由人資會同有關部門進行培訓。

2.待崗培訓的內容為員工日常行為規範、規章制度、法律法規、業務技能等等。

3.待崗培訓期限一般為三個月，延長期限不得超過三個月。

4.員工有下列行為之一，經教育無效，可列入待崗培訓。

多次違反員工手冊及公司和部門的規章制度，尚不足以辭退；

員工不能勝任本職工作，部門認為應待崗培訓；

三、任免：

一般員工的任免由人資審核，報總經理批准。管理人員的.任免由總經理直接批准。

四、員工調動：

1、公司員工在公司範圍內調動，由用人部門提出擬調人員申請，人資徵求雙方負責人意見後，報總經理批准。

2、公司各部門需增加人員，須向人資提出用工申請，由人資負責調配或招聘。

五、離職

1、試用人員離職應提前三日寫出書面辭職報告，由用人部門填報“辭退員工審批表”，經批准後到人資辦理辭退手續；正式員工離職應提前一個月寫出書面辭職報告，由用人部門填報“辭退員工審批表”，經批准後到人資辦理辭退手續。

2、員工與公司簽訂勞動合同後，雙方都必須嚴格履行合同，用人部門不準無故辭退員工，確須辭退時應向人事行政辦説明辭退原因。

3、合同期內員工辭職的，必須提前一個月向公司提出書面辭職報告，由分管領導簽署意見，報總經理批准。由人事行政辦予以辦理辭職手續。

4、員工本人辭職、被公司辭退、開除或提前終止勞動合同等，在離開公司以前，必須交還公司財物（如：廠服、文件及相關業務資料等）。員工未經批准而自行離職的，公司不予辦理任何手續；給公司造成損失的，應負賠償責任。

軟件開發項目管理制度 9

為加強對公司軟件研發部門工作管理，縮短開發週期，提高軟件開發質量，降低開發成本，提高開發效率，特制定軟件研發部管理制度。

第一章、總則

為保證日常工作正常有序的進行，讓開發中各個環節更緊湊，更可控，需要儘可能實現軟件研發部項目管理的正規化，工作過程的流程化，以便提高軟件質量和開發效率，達到項目能按質按量按期交付的目標。

1、軟件開發總體遵循項目管理和軟件工程的基本原則。

2、項目管理涉及項目立項、項目計劃和監控、配置管理。

3、軟件工程涉及需求分析、系統設計、軟件實現、系統測試、用户測試、試運行、系統驗收、系統上線和數據遷移、產品維護。

第二章、階段成果

根據軟件工程的過程理論並結合公司目前的實際情況，制定以下工作流程，並規定了各個重要環節需要提交的交付物。

1、立項：市場需求分析（或者合同）、項目立項申請表、項目風險分析清單。

2、需求分析：軟件需求報告或設計方案、需求規格説明書。

3、總體設計：概要設計説明書或功能模塊描述。

4、詳細設計：詳細設計説明書，包括軟件接口説明、單元測試計劃。

5、軟件實現：軟件功能説明、源代碼、源代碼説明或者註釋

6、產品測試：測試報告

7、產品發佈：產品説明書、使用手冊

8、產品維護：問題反饋記錄

9、項目總結：提交客户方的項目總結和公司項目彙報的PPT。

第三章、崗位設置

根據公司目前的開發過程主要分為分析、開發、測試三個階段。分析階段完成用户需求文檔的編寫，系統總體設計的編寫；開發階段完成設計文檔的編寫，代碼的編寫、代碼的維護。測試階段完成系統的測試，測試文檔及其他材料。通過逐漸的調整崗位，明確工作職責，逐步實現項目經理，需求分析工程師，高級軟件開發工程師，軟件開發工程師，測試工程師的崗位設置。

軟件研發項目管理制度

第四章、項目立項

1、需求分析工程師進行應用調查與分析，確認軟件的應用需求。

2、成立項目評審會，開發總監、部門經理和指定人員必須參加。對項目進行可行性研究，編寫項目建議書，評估項目的難度和工作量，形成可行性研究報告。

3、根據項目配置的優劣成立項目開發組，制定軟件開發計劃，確定項目經理，由部門和項目經理共同來確定具體項目配置，知識技能要求，團隊成員及團隊的角色。

第五章、項目計劃與監控

1、以項目為單位，項目經理負責整個項目的計劃、組織和控制。

2、在整個項目過程中，項目經理定期檢查項目進度和完成情況，調整人員分工和安排。

3、項目計劃需要變更時，需要明確變更內容並及時彙報。項目經理需要説明客户變更原因並將變更説明提交公司領導審核，以便根據變更內容及時調整計劃。

第六章、需求分析

1、對用户提出的需求進行分析彙總，梳理用户的業務流程和詳細的功能定義。

2、做出簡單的界面原型，與客户進行有效的溝通， 編寫需求詳細説明書。

3、根據現有條件進行估計，制定項目進度，制定詳細的軟件開發計劃。

第七章、總體設計

1、在該階段確定總體結構和軟件開發架構，文件命名規範，編碼規範。可按軟件需求劃分成子系統，也可直接定義目標系統的功能模塊及各個功能模塊的關係。

3、確定軟件模塊結構，給出每個功能模塊的功能描述、數據接口描述，並完成系統概要設計説明書。

4、完成數據庫的設計，並編寫數據庫設計説明書。

5、完成的文檔需提交公司進行歸檔管理。

第八章、詳細設計

1、調整前一步設計的不足，確認各模塊之間的詳細接口信息。

2、設計功能使用的具體描述、行為者、前置條件、後置條件、UI描述、業務流程/子流程/分支流程，界面説明等。

3、確定模塊內的數據流或控制流，對每個程序模塊必須確定所有輸入、輸出和處理功能。

4、彙總並提交所有相關文檔，審核確認質量和進度。

第九章、軟件實現

1、項目組根據概要設計説明書、詳細設計説明書制定系統實現計劃

2、有條件的情況下保證開發、測試和生產環境獨立。選擇軟件工具，明確項目成員的職責分工，按照編碼規範和詳細設計實現軟件功能。

3、代碼應滿足結構良好，清晰易讀，且與設計一致，符合編碼規範。

4、開發人員需要軟件實現過程中編寫軟件功能説明，源代碼説明。軟件功能説明文檔應説明項目名稱、編號、軟件名稱和版本號，軟件功能、主要功能實現過程。源代碼説明應説明項目編號、源代碼類名稱、編寫人員、編寫日期、變更履歷、功能、全局變量、數據庫字典、函數功能、接口。該文檔包含在源代碼文件中，以註釋形式存在。

5、項目組進行單元測試和集成測試。開發人員處理測試人員反饋的測試問題，並以書面形式反饋主要問題及解決辦法，直至系統運行穩定。

6、彙總並提交所有相關文檔，提交公司備案，形成項目知識庫。

第十章、軟件測試

1、根據單據測試和集成測試兩個過程，制定測試計劃。按階段設計測試實例，並將測試結果記錄，未通過的的反饋給開發人員調整。

2、完成測試文檔、操作手冊、安裝維護手冊的編寫。

第十一章、用户培訓

1、準備用户培訓計劃、培訓手冊

2、確定培訓時間、培訓地點，向用户進行系統使用培訓、操作指導及提供軟件操作手冊。

3、保留培訓簽到表，用户意見等存檔。

第十二章、系統上線

1、 制定上線計劃，確定上線工作時間表，部署的'環境。

2、上線操作步驟以及問題處理步驟；

3、根據軟件特點、客户需求進行軟件部署，並記錄軟件部署和運行結果；

4、項目組根據系統運行請款對系統進行優化，記錄系統的運行情況、系統問題和處理後的版本。

第十三章、系統驗收

1、驗收工作準備，按要求整理項目成果物，打印裝訂成冊，並提交客户方。

2、系統主要使用部門及信息技術部門聯合成立項目驗收小組，從需求功能及技術需求層面對系統進行綜合評估和項目成果物的審核，根據驗收情況形成系統驗收報告

3、應用部門及信息技術部門負責人根據系統試運行情況簽署驗收意見。

第十四章、產品維護

1、調出項目主要開發人員，按照合同要求安排維護人員對系統進行技術支持。

2、系統需求變更或調整，記錄變更原因和軟件及源代碼的版本控制，按照軟件變更要求對系統進行維護。

第十五章、源碼和文檔

1、源代碼/文檔管理採用版本控制軟件VisualSourceSafe。

2、按項目的階段性完成源代碼、文檔的上傳。項目負責人每天對代碼進行檢查，開發總監或部門經理定期進行抽查。

3、文檔分為項目文檔和個人文檔，文檔上傳前進行歸類和彙總。

第十六章、質量檢查

1、項目負責人每天要檢查成員的工作完成情況，特別是新員工的工作進展；

2、工作抽查制度：不定期的進行抽檢，並將檢查對象、檢查時間、檢查內容、檢查結果反饋給被抽檢人。

3、內部審核制度：針對業務需求、概要設計(功能界面、數據庫)或疑難問題組織評審會，提出意見或解決方案。

第十七章、文檔規範

1、需按照軟件實施的階段落實成果物，參照《軟件過程提交成果表》。

2、如果客户有特殊要求，請按照客户要求的規範完成。並將最終的問題提交公司歸檔備份。

第十八章、軟件變更

為規範軟件變更與維護管理，特制定本制度。本制度適用於應用系統開發完畢並正式上線，移交給客户方之後的運行支持及系統變更工作。

1、系統變更工作可分為功能完善維護、系統缺陷修改、統計報表生成。

2、需求部門提出系統變更需求，項目經理同開發人員一起根據重要性和緊迫性做判斷，確定其優先級和影響程度，並進行相應處理，同時將變更需求整理成系統變更申請表。

3、系統變更實現過程按照軟件開發過程規定進行，遵循軟件開發過程統一的編碼標準和版本控制，並經過測試通過才能完成部署和上線。

4、在系統變更完成後，開發人員需將系統變更表的執行結果提交給項目經理，測試人員確認執行結果後，項目經理與需求提出方確認簽字後，提交至公司進行歸檔管理。

軟件開發項目管理制度 10

一、為創造一個文明、優美、整潔、有序的辦公環境、增強員工對公司的責任感和歸屬感、推進公司日常工作規範化、秩序化、樹立公司形象,特制定本制度。

二、本制度適用於本公司辦公室內及公共區域（辦公室、走廊、樓梯、衞生間、）的'環境衞生管理。

三、公司所有員工都應提高環境衞生意識，養成良好的環境衞生習慣。

室內環境衞生管理：

一、公司員工個人的辦公桌、椅、電腦、書櫃、書架、文件筐等由使用者本人負責衞生與潔工作；須保持整潔、乾淨。

二、個人的文件、資料須擺放整齊，桌面應保持整潔、乾淨；與工作無關的物品儘量不要擺放在辦公桌上。

三、上班後要將個人桌面、顯示器表面擦拭乾淨。下班後個人的文件要整理、擺放整齊；座椅要歸位。

公共區域環境衞生管理：

一、辦公室地面每日輪值人員要認真打掃，拖把洗乾淨，擰乾水後拖地，保持地面清潔、乾淨，無污染。

二、當日輪值人員要檢查辦公室垃圾蔞，當垃圾蔞內垃圾超過三分之二時應及時清理。

三、公共走廊、樓梯、衞生間每日輪值人員要認真打掃，保持地面無瓜皮、果殼、紙屑等髒物。

四、衞生間洗手枱面、鏡面要保持乾淨、清潔，衞生間紙簍要每日清倒。

五、衞生工具用後及時清潔整理、擺放整齊。如有損壞要及時上報。

六、特殊崗位人員（如食堂/倉庫）應保持好自己工作管轄區域內的衞生清潔，物品擺放有序，無廢棄物等。定期檢查整理，如整理倉庫時，若工作量較大，需要人手時，應及時提出。

七、及時做好盆景的澆灌，魚缸換水及相關設備的清洗工作。

八、本文未涉及或新增及其他事項按照領導指示執行。

軟件開發項目管理制度 11

為了規範公司信息系統的管理維護，確保系統硬、軟件穩定、安全運行，結合公司實際，制定本制度。制度包括信息機房管理、服務器管理、信息系統應用管理、信息系統變更管理、信息系統應用控制。

一、信息機房管理

1、硬件配備及巡檢

1.1、各單位信息機房按規定配備防靜電地板、UPS、恆温設備、温濕度感應器、消防設備、防鼠設施等相關基礎設施。

1.2、各單位機房管理人員應定期（如每月或每季度）對機房硬件設備設施進行巡檢，以保證其有效性。

1.3、各單位機房應建立相關的出入登記、設備機歷登記、設備巡檢、重大故障等記錄，並認真填寫。

2、出入管理

2.1、嚴禁非機房工作人員進入機房，特殊情況需經信息中心批准，並認真填寫登記表後方可進入。

2.2、進入機房人員應遵守機房管理制度，更換專用工作鞋。

2.3、進入機房人員不得攜帶任何易燃、易爆、腐蝕性、強電磁、輻射性、流體物質等對設備正常運行構成威脅的物品。

3、安全管理

3.1、操作人員隨時監控中心設備運行狀況，發現異常情況應立即按照應急預案規程進行操作，並及時上報和詳細記錄。

3.2、未經批准，不得在機房設備上隨意編寫、修改、更換各類軟件系統及更改設備參數配置；

3.3、軟件系統的維護、增刪、配置的更改，必須按規定詳細記入相關記錄，並對各類記錄和檔案整理存檔。

3.4、機房工作人員應恪守保密制度，不得擅自泄露信息資料與數據。

3.5、機房內嚴禁吸煙、喝水、吃食物、嬉戲和進行劇烈運動，保持機房安靜。

3.6、嚴禁在機房計算機設備上做與工作無關的事情（如聊天、玩遊戲），對外來存儲設備（如U盤、移動硬盤等），做到先殺病毒後使用。

3.7、機房嚴禁亂拉接電源，應不定期對機房內設置的消防器材、煙霧報警、恆温設備進行檢查，保障機房安全。

4、操作管理

4.1、機房的工作人員不得擅自脱崗，遇特殊情況離開時，需經機房負責人同意方可離開。

4.2、機房工作人員在有公務離開崗位時，必須關閉顯示器；離開崗位1小時以上，必須關閉主機及供電電源。

4.3、每週對機房環境進行清潔，以保持機房整潔；每季度進行一次大清掃，對機器設備檢查與除塵。

4.4、嚴格做好各種數據、文件的備份工作。服務器數據庫要定期進行雙備份，並嚴格實行異地存放、專人保管。所有重要文檔定期整理裝訂，專人保管，以備後查。

5、運行管理

5.1、機房的各類計算機設備，未經負責人批准，不得隨意編寫、修改、更換各類軟件系統及更改設備參數配置。

5.2、各類軟件系統的維護、增刪、配置的更改，各類硬件設備的添加、更換必需經負責人書面批准後方可進行；必須按規定進行詳細登記和記錄，對各類軟件、現場資料、檔案整理存檔。

5.3、為確保數據的安全保密，對各業務單位、業務部門等送交的數據及處理後的數據都必須按有關規定履行交接登記手續。

5.4、部門負責人應定期與不定期對制度的`執行情況進行檢查，督促各項制度的落實，並作為人員考核之依據。

二、服務器管理

1、服務器管理

1.1、服務器、路由器和交換機以及通信設備是信息網絡的關鍵設備，須放置在機房內，不得自行配置或更換，更不能挪作它用。

1.2、服務器機房要保持清潔、衞生，並由專人負責管理和維護除系統維修和維護時間外，要保障服務器24小時正常運行。

1.2、不得在服務器上使用不安全的軟件、U盤和移動存貯設備，使用上述設備前一定要先做好病毒檢測。

1.3、不得利用服務器從事工作以外的事情，無工作需要不得擅自拆卸服務器零部件，嚴禁更換服務器配套設備。

1.4、不得擅自刪除、移動、更改服務器數據；不得故意破壞服務器系統；不得擅自修改服務器系統時間。

1.5、定期進行服務器系統掃描，及時關閉可疑的端口與服務，經常查看服務器運行日誌，檢查服務器磁盤空間（或其它存儲設備)的使用情況，及時發現服務器異常運行情況並做好記錄。

1.6、管理員對服務器管理員賬户與口令應嚴格保密、定期修改，以保證系統安全，防止對系統的非法入侵。

1.7、對服務器數據實施嚴格的安全與保密管理，防止系統數據的泄露、丟失及破壞。

1.8、及時處理服務器軟硬軟件系統運行中出現的各種錯誤，對所有工作中出現的大小故障均要作詳細的登記，包括故障時間，故障現象、處理方法和結果。

1.9、雙休日、節假日，要安排專人在機房值班，如發現問題及時解決，並做好記錄處理。

2、服務器病毒防範制度

2.1、服務器管理人員應有較強的病毒防範意識，定期進行病毒檢測，發現病毒立即處理。

2.2、未經上級管理人員許可，不得在服務器上安裝新軟件，若確需要安裝，安裝前應進行病毒例行檢測。

2.3、經遠程通信傳送的程序或數據，必須經過檢測確認無病毒後方可使用。

2.4、及時關注IT行業病毒防治情況和提示，根據行業提示調節服務器安全參數，避免服務器被侵襲。

2.5、建立病毒防護體系。在系統執行拷貝、運行等操作前，檢測文件是否感染病毒，發現病毒自動清除或由管理員選擇處理。

2.6、定期實施靜態殺毒，對服務器統一殺毒處理。發現系統遭到嚴重病毒攻擊並形成一定破壞時，應立即向單位負責人報告，同時向信息中心反映情況，並儘快採取有效措施組織搶救，最大限度控制受損面。

3、數據備份與檢查

3.1、服務器的數據庫必須做好備份，定期（如每週或每月）做好日誌文件的備份。服務器內的重要數據做好不同介質存放，確保系統一旦發生故障時能夠快速恢復。

3.2、每月定期檢查備份數據，如有損壞，及時重新備份。

3.3、備份的數據必須指定專人負責保管，保管地點應有防火、防熱、防潮、防盜等設施。

3.4、建立雙備份制度，對重要資料除在服務器貯存外，還應拷貝到其他介質上，以防遭病毒破壞而遺失。

三、信息系統應用管理

1、應用管理

1.1、系統投入使用前，依據公司的信息應用系統管理原則，結合該應用系統的功能需求和技術特性，信息中心組織系統使用部門共同制定該系統的應用方案。

1.2、系統出現問題時由資產歸屬單位自行負責管理、維修和維護；出現自身無法解決的問題時，將異常現象、發生時間和可能的原因作詳細記錄，並立即提交給信息中心，由專業人員對異常情況進行分析和處理。