如何優化企業綜合管理

　　優化企業綜合管理，就是要對各種管理進行優化、整合，克服單一、片面的管理，特別是要處理好各種管理關係，包括主次、部門，綜合不同層次的管理等，以保證綜合管理功能和效益的實現。綜合管理的優化組合要通過科學預測、決策來體現其實施的效果、效率、效益，要在優化的基礎上實現企業綜合管理的創新，以更好地發揮綜合管理的功能和效益。　　一、優化企業綜合管理必須樹立整體觀念

任何組織都是由不同要素不同關係組成的綜合系統，企業同樣也是一個由不同要素不同關係組成的綜合系統。企業管理是對企業這個綜合系統的管理，優化企業綜合管理就是對企業管理綜合系統進行優化、整合，使之發揮最大的功能和效益。要求在企業整體目標下，從整體着眼，以整體為主進行協調各方關係，局部服從整體，統籌規劃，達到整體最優化。現實中，我們可以看到某些企業局部管理雖好，但由於沒有整體觀念，重局部，輕整體，以至於互不協調、相互扯皮，從而嚴重地影響了整體利益。反之，某些企業局部管理稍差，但由於整體協調，從而整體功能和效益發揮較好。

　　二、優化企業綜合管理必須處理好各種關係

(1)不同部分、不同層次的結構關係。企業綜合管理系統是由許多不同部分的子系統構成，各子系統又可分成子子系統，不同層次系統構成了企業綜合管理的縱橫聯繫，它們之間存在着相互依存、相互制約的關係，某一子系統或子子系統的變化，對其他子系統、子子系統以及整個系統的發展有着不同程度的影響，優化企業綜合管理要求管理者從企業整體目標出發，從全局利益着眼，統籌兼顧，處理好各種結構關係。(2)主要矛盾和次要矛盾的關係。主要矛盾是諸矛盾中起決定作用的、規定並影響其他矛盾存在和發展的矛盾，其他處於配支配地位的矛盾，都是非主要矛盾或次要矛盾，馬克思主義哲學原理告訴我們，各種複雜的矛盾中，要善於抓住主要矛盾，主要矛盾解決，其他矛盾迎刃而解。企業綜合管理系統結構雖然龐大，關係複雜，但只要抓住主要矛盾、主要關係，其他矛盾與關係就容易理順，可謂“牽一髮而動全身”。(3)中心管理與日常管理的關係。優化企業綜合管理雖然要抓主要矛盾，抓好企業管理的中心工作，但不能忽視企業日常管理工作。它們之間是彼此聯繫、互為依託、相互促進的關係，必須妥善處理，不能因中心工作而偏廢日常管理工作。(4)管理者與全體員工的關係。優化企業綜合管理是～項系統工程，不僅要依靠企業領導和管理者的積極努力，更需要全體員工的積極配合，要尊重和發揮員工的主動性、創造性，使它們積極參與綜合管理，共同做好優化企業綜合管理工作。

　　三、優化企業綜合管理必須抓住日常基本管理環節

(1)生產管理。即對企業產品生產計劃、組織和控制。抓好生產管理，不僅可以保證生產順利進行，而且是合理利用企業資源的重要保證，它是企業日常管理的基本環節。(2)質量管理。既為保證和提高產品質量和工作質量所進行的質量調查、計劃、組織協調、控制和信息等工作，它是實現企業經濟效益的根本保證。(3)人力資源管理。即對企業所從事的人力資源規劃、招聘、培養、使用及組織等工作。在眾多資源要素中，人力資源是起支配作用的要素，人力資源管理在現代企業管理過程中的作用愈來愈重要。(4)科技管理。即企業再生產經營過程中對各種科技活動的管理，現代企業生產經營要建立在現代科學技術基礎上，必須重視企業的科技管理工作。(5)營銷管理。市場營銷管理是包括生產消費和生活消費在內的消費需求管理，從營銷的最終的結果即從滿足顧客需求的觀點來看，市場營銷是整個企業運行的最終環節，它是企業成敗的關鍵。(6)財務管理。財務管理是對企業經營過程中財務活動進行預測、組織、協調、分析和控制的管理工作，其核心是資金運動管理，它也是企業重要的基本環節。

　　四、優化企業綜合管理必須以質量管理為中心

優化企業綜合管理要求抓住主要矛盾，抓好中心工作。從目前企業實際情況出發，質量管理是企業綜合管理的中心工作。現代質量管理幾乎涉及企業所有部門，必須依靠各個管理部門共同協作，抓好質量管理，綜合管理又必須圍繞質量管理這個中心展開，才能形成統一的準則和行動，企業綜合管理的整體功能才會得到有效發揮。特別是有關質量管理IS09000系列標準，對企業管理的要求都表現為一系列的系統要素，綜合管理體系應體現這些要素的要求。每一體系要素都包含許多、彼此相關的具體活動，只有各體系要素分解為一系列可操作的具體活動，各要素之間的關係才能明確，才能消除重複，是各方面職能協調統一。要素分解，明確了每一活動的責任部門，形成了綜合管理體系的職責範圍，這樣可做到責任明確，分工合理，相互銜接。各企業都要圍繞IS09000系列標準，以質量管理為中心，盡力做到方針體系、組織結構、行動準則和工作職責的有效協調，建立一套有機的`程序和方法，這是優化企業綜合管理，建立綜合管理體系的有效途徑。

　　五、優化企業綜合管理必須加強企業文化

優化企業綜合管理，使系統要素有機結合，除了組織制定的規定製度與行為準則外，還有一種軟性的協調力和凝合劑，它以無形的“軟約束”力量構成系統有效運行的內驅力，這種內驅力被稱之為管理之魂的企業文化。企業文化是企業在長期的實踐活動中形成的並且為企業員工普遍認同和遵循的具有企業特色的價值觀念、團體意識、行為規範和思維方式的總和。企業只有加強文化建設，通過建立共同的價值觀和尋找觀念共同點，不斷強化企業之間的合作、信任和團結，使之產生親近感、信任感和歸屬感，實現文化的認同和融合，在達成共識的基礎上，使企業具有一種巨大的向心力和凝聚力。優化企業綜合管理要求各子系統、各要素、各種關係有效協調、高度統一，沒有企業文化的配合是很難做好的，優化企業綜合管理，必須加強企業文化，使之變為全體員工共同行動的目標和準則。

　　六、優化企業綜合管理必須加強組織建設

優化企業綜合管理，組織建設是有利的保證。首先企業領導班子成員應有這方面的主管領導，由於這是一項牽涉面廣、複雜艱難的工作，最好由企業正職領導擔任主管領導;其次要建立綜合管理部門負責各部門、各子系統的總體規劃、總體協調、工作評價及系統改進等，以加強優化企業綜合管理的統一領導;再次要形成優化企業綜合管理的組織網絡，在主管領導，綜合管理部門組織之下，各部門、車間應成立優化企業綜合管理工作小組或配備相關責任人，以保證企業綜合管理體系的有效運行。

　　七、優化企業綜合管理必須講究綜合效益

優化企業綜合管理的最終目的是對企業各種資源要素進行優化配置，實現最優的綜合效益，優化企業綜合管理必須講究綜合效益。最重要的是要處理好局部效益和綜合效益的關係，追求局部效益和綜合效益的協調一致。綜合效益是一個比局部效益更為重要的問題，局部效益是綜合效益的基礎，但如果只注重局部效益，綜合效益就難以實現。如隨着提高產品價格或降低產品質量可能會帶來某些利益，但從根本上損壞了消費者的利益，從而影響到企業綜合效益的實現。優化企業綜合管理必須以市場為導向，市場是決定企業成敗的關鍵。在知識全球化過程中，國內市場與國外市場一體化進程加快，市場競爭日益激烈。優化企業綜合管理必須以市場為導向，加強市場預測和科學決策，瞭解和掌握市場發展變化的規律，根據市場的變化不斷進行調整和創新，才能真正實現企業綜合管理的“優化”，才能把握市場的主動權，在競爭中立於不敗之地。