淘寶開店提高客單價的小技巧
客單品價:顧客購買同類商品的單價均值;客單量:顧客購買同類商品數量的均值;
單次活動客單價=客單品價*客單量(實際計算時一般採用:單次活動銷售額/顧客數);
每個考核週期的客單價=週期內各活動銷售總額/顧客數。
從公式可以看出:客單價、客單品價、客單量是一組直接相關數據,應一同關注;客單價受客單品價和客單量的直接影響;而這三者又共同決定了促銷品價格選擇標準和組合促銷品的數量。因此,如果客單價出現下降趨勢,就要同時查看客單品價、客單量和促銷品均價的變化情況;制定客單價目標後應同時細分出客單量、客單品價目標。
在這裏要強調兩點:
一、這三個數據指標的計算除了看經過數據篩選處理後計算的均值(去掉極少數的過高和過低的'數值),還應該分別參考佔比最高的(或前三)相應數值,以便還原這三個指標的真實大眾趨勢。
二、因為新、老客户在購買決策上有着明顯的差異,所以客單價、客單量、客單品價均應按新、老客户兩種情況分別提取、處理與分析。
最後小編送給大家8個提高客單價的小技巧:
1.加大好價位產品陳列面;
2.關聯產品組合陳列;
3.設計連帶銷售順序表;
4.設計必配黃金套餐;
5.設計各類價格補零推薦商品組合;
6.撰寫連帶銷售理由;
7.熟悉連帶銷售的話術;
8.設計客單價最高獎。
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