文祕的的性格要求
祕書是掌管文書並協助機關或部門負責人處理日常工作的人員,那麼文祕的的性格要求有哪些呢,一起來看看!
⑴豁達開朗:
由於祕書人員的特殊位置,常常會在工作中遇到內部或外部的一些干擾。如在工作中會處於複雜的人際關係之中,難免與領導人、同事及羣眾之間發生性格矛盾、利害衝突;在處理事務中,常會引起誤解和不滿。因此,祕書人員的性格中很重要的一方面就是對人對事需要豁達、開朗,即在堅持原則的前提下采取寬容、忍耐的態度。對於所服務的領導者要多加體諒.主動熱情,細緻周到。對同志熱情、關心、樂於助人。豁達、開朗還能給人以歡樂,給人以勇氣,團結同事共同工作。
⑵意志堅強:
祕書工作是一項十分繁重而複雜的勞動,祕書必須具有堅韌不拔、百折不回的毅力,克服各種困難,實現自己的職能。祕書要有較強的心理承受能力,對來自領導、基層和外界的種種壓力能夠從容應付,任勞任怨。祕書在輔助領導的過程中,要能夠堅持原則,實事求是.自覺抵制不正之風,做領導忠實的參謀和助手。祕書還要嚴於自律,自制力強,努力克服自身的缺點和不足,成為一個意志堅強的人。
⑶敏捷應變:
祕書不僅要有意志堅強不屈的性格,還要有機敏靈活的性格。祕書工作涉及面廣、變化性強,祕書要有敏鋭的觀察力和迅速的判斷力,善於溝通,長於協調,既不喪失原則,又不激化矛盾。特別是在遇到突發事件和複雜情景時,能夠機警靈活,隨機應變,使問題得到及時而恰當的解決。可以説,現代祕書工作對祕書的適應能力和應變能力提出了很高的要求,那種墨守成規、反應遲鈍、不講求效率的祕書已不能適應現時代的需要了。
⑷幽默風趣:
幽默風趣是人類寶貴的心靈財富,是情感優裕和自由的.展現。在生活和工作的諸多困惑面前,幽默風趣能幫助你化被動為主動,變尷尬為愉悦,以輕鬆的微笑代替沉重的歎息。祕書工作內容繁雜,壓力很大,有時不免產生煩躁、厭倦之情。具有幽默感的祕書,則能以出眾的機智和精美的語言化解困境,超越挫折,獲得良好的心境,保證工作的順利進行。祕書在交往活動中運用幽默,可以使人感到輕鬆,易於溝通情感,取得理解,消除陌生和緊張,營造和睦的交際氛圍。因此,祕書應該具有幽默的性格。
⑸友愛合作:
祕書應有友愛合作的性格,寬容待人,助人為樂,不與別人斤斤計較,不因小怨小隙而存嫌。對於所服務的領導者要多加體諒,主動熱情,細緻周到。對於現代祕書部門的其他工作人員,要開誠佈公.謙遜虛心,嚴格要求自己,維護集體的團結。
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