與上司和同事相處的禮儀
在就業以後我們大部分時間是跟我們的同事在一起,那麼與上司和同事相處應該遵守怎樣的禮儀呢?下面小編帶大家來了解一下。
公司職員在辦公室裏與上司和同事相處時要注意的禮儀細節如下:
在各種場合見到上司或同事都要面帶微笑,主動問好;如不便打擾,可用手勢或點頭致意;
與高層領導對面相遇時應減低行走速度,向外側讓路並點頭致意問候;
不可隨意將自己的客人、熟人或朋友介紹給上司;
受到上司批評,不應當眾解釋爭辯,如其批評有誤,可下來再告之;對上司的疏忽或不妥之處,不可當眾指責或反駁;
進入辦公室或客人房間應先敲門,應允後再入;敲門時,一般用右手的食指和中指的中關節輕叩三下,得到允許再推門進入;
會見上司時,一定要得到應允方可前往,一般應先打電話聯絡,約定會見時間及地點;若上司正在開會,一定要通過服務員或祕書進行聯絡,切不可橫闖直入;
進入上司辦公室,必須得到允許方可就坐,上司不請坐,不要隨便坐下,更不可翻動室內物品,瞟視文件等;
當高層領導到辦公地點視察或來問話時,坐着的人要起身以示敬意。
與同事相處禮儀:
(1)尊重同事,並平等對待。
(2)物質來往一清二楚。
(3)對同事的困難表示關心,對同事的榮譽及時祝賀。
(4)不在背後議論同事,不給領導打小報告。
(5)對自己的失誤或同事間的誤會主動道歉説明並勇於承擔責任,不推諉搪塞。
(6)善於原諒別人但不膽怯懦弱。
(7)善於發現同事優點,並給予真誠的讚揚。
與上司相處的禮儀:
(1)尊重上司、理解上司、體諒上司。
(2)若上司詢問員工的去向,不要認為是在查崗,他或許是在關心員工,所以應感激上司的關懷。
(3)對以前的上司心存敬意,不要背後説其不是。
(4)在公眾場合見到上司,不要過度熱情,但更不可視而不見,沒有禮貌。
(5)不在職業場合或有第三人存在的情況下與上司談家常,特別是上司的家事。
(6)無論在公司內外,只要上司在場,離開時一定要打招呼。
(7)無論你和上司關係多好,在職場一定要掌握分寸,保持其威嚴。切不可當着員工的`面討論你們的私事或勾肩搭背。
(8)遇到上司隱私時,應裝作沒看見,更不要事後提起。
(9)與上司出差一般不要同住一個房間,如有事找上司需要事先打電話聯繫,不要貿然敲門。
(10)理解上司意圖,切忌機械行事。出錯不要找藉口,更不能説“是您叫我這樣做的”等。
(11)上司説話時爭取不要插嘴,更不要在挨批評時插嘴,要學會自我檢討,承擔責任。上司的批評如果偏離事實,要用恰當的方法予以解釋。
(12)上司給的紅包,要及時拆開看,無論多少都要立即表示感謝,但不要把自己得紅包、得多少告訴同事,以免引起不必要的麻煩。
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