內部質量審核總論
質量審核是指為獲得審核證據,並對其進行客觀評價,以確定滿足審核準則的程度所進行的系統的、獨立的形成文件的過程。下面是yjbys小編為大家帶來的內部質量審核總論,歡迎閲讀。
質量審核的定義:
為獲得審核證據,並對其進行客觀評價,以確定滿足審核準則的程度所進行的系統的、獨立的形成文件的過程。
質量體系審核的一般內容:
確定質量體系的活動和其有關結果是否符合有關標準程序或文件;
質量體系文件中的有關規定是否得到有效的貫徹與執行;
質量體系實施結果是否有效,並適合於達到規定的質量方針、目標。
質量體系審核的分類:
外部審核
1.乙方審核---第二方審核
提供選擇、評價和認可供方的論據;
幫助供方改進其質量體系;
增加雙方對質量要求的相互瞭解。
2.丙方審核---第三方審核
確定質量體系要素是否符合規定要求;
確定現行的質量體系實現規定質量目標的有效性,確定受審核方的質量體系是否能被認證/註冊;
為受審核方提供改進其質量體系的機會;
減少許多重複的第二方審核;
提高企業聲譽,增強市場競爭力。
內部審核
甲方審核---第一方審核。
符合性審核
確定質量管理體系是否按計劃實施,實施的結果是否達成預定的目標。
合適性審核
確定質量管理體系是否符合ISO標準要求、法律法規要求。
產品、過程、項目審核
對產品、過程、項目所進行的專一審核,確定其過程結果是否達成所規定的目標。
內部質量審核的目的:
依據某一質量體系標準來評價組織自身的質量體系;
驗證組織自身的質量體系是否持續滿足規定的要求並正在運行;
作為一種重要的管理手段和自我改進機制及時發現問題,採取糾正措施或預防措施,使體系不斷完善,不斷改進;
在第二、三方審核前糾正不足。
審核的特點:
正規性
審核依據正式特定的要求進行;
審核只能由具備資格的人員進行;
審核必須按正式程序進行;
審核必須依據客觀證據作出判斷;
審核結果必須有正式報告和記錄。
系統性
是對所選擇的質量體系標準所有適用要求的審核;
是對公司組織機構圖中所有相關部門的審核;
審核過程是系統的過程。
獨立性
審核員必須與被審核的'工作無直接責任。
審核是一個抽樣的過程。
審核的範圍:
要求
與審核所依據的標準有關。
場所
部門
地區
活動
與產品質量有關的活動,主要包括所涉及的產品範圍。
審核的依據:
合同要求
質量文件
ISO9001標準
法律、法規
審核的時機:
常規審核
按預先編制的年度審核計劃進行;
往往開始於質量體系建立並運行一段時間之後。
特殊情況下追加的審核
發生了嚴重的質量問題或客户有重大投訴;
組織的領導層、隸屬關係、內部機構、產品、質量方針和目標等有較大變化;
即將進行第二、第三方審核;
第三方審核後獲得認證註冊資格證書,而證書即將到期又希望繼續保持認證資格。
審核的基本程序:
審核準備→審核實施→審核報告→審核跟蹤和驗證。
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