2017導遊資格證考試《導遊業務》備考習題
導讀:知識是引導人生到光明與真實境界的燈燭,愚闇是達到光明與真實境界的障礙,也就是人生髮展的障礙。以下是本站小編整理的2017導遊資格證考試《導遊業務》備考習題,歡迎來學習!
1.在古代旅遊活動中,司馬遷、玄奘、李時珍、徐霞客等人從事的“行萬里路,讀萬卷書”式的旅遊活動屬於()。
A.非經濟性旅遊
B.商務旅遊
C.科學考察
D.社會文化
2.()是近代旅遊業產生的重要條件。
A.導遊職業的出現
B.交通工具的改進
C.旅遊酒店的普及
D.旅遊服務的完善
3.旅遊接待服務的核心和紐帶是()。
A.酒店服務
B.旅遊商品服務
C.信息服務
D.導遊服務
4.圖文聲像導遊方式和其他導遊方式相比具有()的特點。
A.簡明扼要,攜帶方便
B.深刻印象,生動直觀
C.信息豐富,聯繫廣泛
D.直接交流,隨機應變
5.某遊客在旅遊過程中在某商店購買了一件大型物品,在旅途中攜帶十分不便,而該商店又無託運業務,導遊人員主動協助該遊客辦妥了託運手續。導遊人員的這種服務屬於()服務。
A.特殊化
B.個性化
C.主動性
D.義務性
6.下列選項中,不能頒發導遊證的情形是()。
A.具有高中、中等專業學校及以上學歷的
B.患有非傳染性疾病的
C.因過失犯罪受過刑事處罰的`
D.被吊銷導遊證已達兩年以上時間的
7.導遊服務雖然主要是進行文化傳播,但是導遊服務的政治屬性決定了這種傳播必然帶有政治傾向性,這是導遊人員作為()的社會角色的體現。
A.講解員
B.宣傳員
C.推銷員
D.民間大使
8.受理散客來本地旅遊的委託,與代辦散客赴外地的旅遊委託相同,二者都屬於()。
A.單項委託服務
B.旅遊諮詢服務
C.選擇性旅遊服務
D.散客旅遊服務
9.旅遊團(者)抵達一站後無導遊人員迎接的現象屬於()。
A.漏接
B.空接
C.錯接
D.誤接
10.為防止遊客走失,到遊覽點後,在景點示意圖前,()要向旅遊者介紹遊覽線路,告知旅遊車的停車地點,強調集合時間和地點,再次提示旅遊車的特徵和車號。
A.旅遊團領隊
B.全陪導遊人員
C.地陪導遊人員
D.景區景點導遊人員
11.在旅遊團隊導遊服務集體中,全陪導遊人員、地陪導遊人員和旅遊團領隊有着(),都是服務於旅遊團的導遊者,這是他們協作共事的基礎。
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